Suporte Técnico Informático
Apresentação de Serviços
Prestamos Suporte Técnico Informático a Empresas.
Temos competências nas áreas de Software, Hardware, Redes, Internet, Formação e Helpdesk.
Veja qual o Plano que melhor se adequa às suas necessidades...
1. Competências
Software
Formação
• Instalação, Configuração e Manutenção
» MS Windows XP
» MS Windows NT Server
» MS Office
» Utilitários [Anti-Virus, Firewall, Spyware, etc.]
» Outros
• Sistema Operativo
» MS Windows XP
Hardware
• Instalação, Configuração e Manutenção
» PCs
» Portáteis
» Impressoras
» Scanners
» Routers
» Outros
• MS Office
» MS Word
» MS Excel
» MS PowerPoint
» MS Outlook
• Internet
» Navegação
» Pesquisa
» Correio Electrónico
• Redes
» Introdução
» Permissões
» Partilha de Informação
» Partilha de Periféricos
Redes
Help-Desk
• Instalação, Configuração e Manutenção de redes
[com e sem fios]
• Suporte Técnico Telefónico
• Das 8:00 às 00:00 horas
• Definição e implementação de políticas de
Segurança e Backups
• De Segunda a Domingo
Internet
• Instalação, Configuração e Partilha de acessos à Internet
• Configuração de contas de Correio Electrónico
• Criação de sites na Internet
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Suporte Técnico Informático
Apresentação de Serviços
2. Planos de Suporte Técnico Informático
Todos os Planos apresentados incluem a prestação de Serviços Técnicos de Informática
enquadrados nas Competências descritas no ponto 1.
Características
Plano 4
Plano 6
Plano 8
Plano 10
4 Horas
6 Horas
8 Horas
10 Horas
8 Chamadas
12 Chamadas
16 Chamadas
20 Chamadas
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
120,00 €
168,00 €
212,00 €
250,00 €
Suporte Técnico
Help-Desk
Duração do Contrato
Pagamento
Mensal
Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor de 21%.
Todas as intervenções efectuadas são registadas e validadas pelo cliente.
3. Contactos
Francisco Marvão
Morada
• Av. Visconde Valmor, N.º 59 R/C Dir.
1050-238 LISBOA
Telemóvel
• 918 11 11 06
E-mail
• [email protected]
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