www.portugal.dalecarnegie.com Competências abordadas: Categorias de Competências Primárias: • Gestão de Recursos Humanos Gere eficazmente o processo de alinhamento de capital humano com os objectivos organizacionais. Categorias de Competências Relacionadas: • Liderança Produz resultados alinhando a visão, missão e valores de forma a aumentar o valor. É capaz de atrair a pronta cooperação dos outros, enquanto aproveita as suas melhores capacidades e habilidades para atingir os resultados desejados. Orientação de Novos Colaboradores RESUMO O planeamento e a execução de uma orientação eficaz a novos colaboradores é uma oportunidade Gershwin. Para além de reduzir custos iniciais, coloca-os em contacto com a cultura da organização, aumentando a sua lealdade e retenção de talentos. CONTEXTO Raramente se faz a ligação entre retenção de colaboradores e orientação de novos colaboradores. Horas, dias, semanas e meses são gastos no recrutamento de esforços. Providenciar boas-vindas calorosas e integrar os novos colaboradores na cultura e ambiente da organização é normalmente adiado. Planear e apoiar a orientação de novos colaboradores é uma oportunidade winwin. Para além de reduzir custos iniciais, estudos demonstram que uma orientação eficaz aumentar a taxa de retenção de colaboradores. Este módulo aborda os altos custos de turnover, a ligação entre a retenção de colaboradores e a orientação de novos colaboradores e os erros que frequentemente as organizações fazem quando integram uma nova pessoa. Irá começar por planear uma orientação criativa que fomente o entusiasmo nos novos colaboradores e reduza o turnover. • Profissionalismo Projecta uma imagem de maturidade e integridade que cria credibilidade. Ao completar este módulo, os participantes serão capazes de: • Orientado para os Resultados Paixão pelo sucesso. Dedicado na procura de soluções all-win em todas as situações. • Entender as cinco componentes de um programa de orientação eficaz • Aumentar a retenção de colaboradores e o entusiasmo de novos colaboradores • Desenvolver um programa criativo e compreensivo para dar as boasvindas a novos colaboradores “O feito supremo é manchar a linha entre o trabalho e o divertimento.” — Arnold Toynbee Copyright © 2008 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. 6000301