Relatório de
Sustentabilidade Social
2013
Sumário
Histórico...............................................................................................................3
Palavra da Direção................................................................................................4
Missão, Visão e Valores.........................................................................................5
Estrutura de Governança......................................................................................6
Presença Geográca............................................................................................17
Prêmios e Reconhecimentos...............................................................................18
Responsabilidade Socioambiental Lojas Picorrucho..........................................25
Programas Sociais...............................................................................................28
1 Anjos Voluntários em Ação...............................................................................29
2 Meio Ambiente.................................................................................................36
3 Ações Sociais Ampliadas..................................................................................43
4 Desenvolver Social...........................................................................................76
Resumos dos investimentos em RSE no ano de 2013.........................................78
Balanço Social 2013............................................................................................91
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Histórico
Como muitas outras grandes empresas brasileiras, a Picorrucho começou com dois
pequenos empresários, Jorge do Moraes e Clenio Carvalho. Apesar de não terem muito
conhecimento deste mercado, ambos viam ali um negócio com um futuro espetacular, de
grande sucesso para o ramo infantil.
Clenio chegou à Porto Alegre na década de 80, vindo de Itaúna, Minas Gerais, onde sua
família morava. As vindas ao Rio Grande do Sul foram recorrentes a sua representação
comercial de uma fábrica de fraldas. Essas vindas, porém, apenas simplificaram o seu
encontro com o seu futuro sócio, Jorge. Diferentemente de Clenio, Jorge já possuía uma
história empresarial de lojas para crianças. Desde 1986, já havia tido um comércio de moda
infantil com sua mãe, Dna. Julia.
Finalmente no ano de 2000, depois de muito pensar e planejar, Jorge e Clenio, com a ajuda
de Claudia Selau Maia, fundaram a primeira loja Picorrucho Moda Infantil & Enxovais, na
Rua Voluntários da Pátria, número 38, em Porto Alegre.
O ano de 2013 finalizou com 21 lojas no grupo Picorrucho e 300 colaboradores efetivos.
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Palavra da Direção
O relatório de sustentabilidade de 2013 tem uma inovação. Trazemos para dentro de
nossos programas sociais o conceito de Michel Porter de VALOR COMPARTILHADO,
onde todas as ações de sustentabilidade da empresa se comunicam com todas as áreas e
buscam gerar valor para o negócio Picorrucho. Em 2013 iniciamos o projeto “Troco
Solidário” que visa envolver nossos clientes com o conceito de sustentabilidade, além de
gerar uma receita permanente para financiar os projetos do programa de responsabilidade
social, sem depender das oscilações do resultado da empresa, que é a forma como a
empresa atua hoje. A implantação nas lojas ocorrerá em 2014.
A Picorrucho é considerada uma “empresa com alma”, pois entende perfeitamente que
uma organização não é o fim do processo produtivo, e sim um meio das pessoas buscarem
sua dignidade, realizar seus sonhos, serem felizes.
Leia esse material e junte-se a nós para construir um mundo cada vez melhor!!
Jorge Gilberto do Moraes – Diretor Execu vo
Clenio Guimarães Carvalho – Diretor Administra vo/Financeiro
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Missão, Visão e Valores
MISSÃO
Comercializar produtos de moda infantil e enxovais para bebês com qualidade,
preços competitivos, comprometida com a satisfação dos clientes, valorização dos
colaboradores e desenvolvimento sustentado.
VISÃO
Ser líder no seu segmento no Brasil, atuando com foco em rentabilidade e
sustentabilidade.
VALORES
Espiritualidade: certeza de que Deus está à frente de tudo.
Humildade: entendimento de que todos os dias são de aprendizado.
Excelência: através da inovação e geração de resultados para os acionistas e
colaboradores.
Cliente: satisfação do cliente externo e interno.
Equipe: liderança, confiança, disciplina, persistência e engajamento.
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Estrutura de
Governança Corporativa
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COMPOSIÇÃO ACIONÁRIA
A composição acionária da Picorrucho está configurada em 50% das ações
para Jorge do Moares, e 50% para Clenio Guimarães Carvalho.
REUNIÃO MENSAL DE RESULTADOS
O conselho consultivo da Picorrucho é composto pelos diretores Jorge Gilberto
do Moraes e Clenio Guimarães Carvalho, e pelo conselheiro convidado José
Carlos Hruby. O conselho se reúne mensalmente para discutir os resultados da
empresa e definir rumos. São analisadas quatro macro perspectivas:
financeiro, processos, clientes e aprendizado e crescimento.
Além disso, criamos o Conselho de Família, com reuniões trimestrais, onde os
diretores prestam conta para as famílias acionárias sobre o desempenho da
empresa, garantindo dessa forma a sustentabilidade da gestão.
GESTÃO DE RISCOS CORPORATIVOS
A análise dos riscos é tratada por meio de indicadores do Balanced
Scorecard.
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.
EXPANSÃO DA COMPANHIA
O ano de 2014 será pautado pela cautela. O varejo no Brasil vem tendo um baixo
desempenho nos últimos anos, em especial a partir de 2012. As margens baixaram muito, o
valor dos aluguéis dobrou nos últimos 5 anos, assim como outros grupos de despesas
importantes, como pessoas. As receitas não aumentaram na mesma proporção. A direção
de nossa empresa sempre foi “pé no chão”, então estamos bastante cautelosos.
Retomaremos nossa expansão a partir de 2015.
ÉTICA E CONDUTA
A Picorrucho tem seu funcionamento pautado pela ética e pelo envolvimento com a
comunidade em que está inserida. Ser ético significa pensar e agir de forma correta,a partir e
valores estabelecidos e aceitos pela sociedade da qual se faz parte.O planejamento das
ações, bem como, os respectivos processos da empresa, são embasados no respeito ao ser
humano,refletindo o compromisso da Picorrucho com valores éticos e transparência em
todas as suas relações comerciais.
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GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
Desde a sua fundação a Picorrucho possui 2 grandes pilares: lucratividade e
responsabilidade social. Por isso entende que não é possível crescer sem o tripple
bottom line da sustentabilidade : o econômico, o social e o ambiental.
ATUAÇÃO NA COMUNIDADE
A Picorrucho reconhece sua importância no desenvolvimento da sociedade,tanto na
geração de empregos para a comunidade em que está inserida,como no
cumprimento das leis vigentes e arrecadação de impostos.No âmbito da
responsabilidade social,auxilia a comunidade com trabalhos sociais diversos.
Foram investidos em 2013 R$ 86.885,00 nos programas sociais executados pela
Picorrucho e na infraestrutura da área de responsabilidade social.
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PERFIL
A Picorrucho busca encantar o seu principal público alvo (mulheres) no momento mais incrível
de suas vidas que é a maternidade. Com isso, proporciona um mix de produtos especializados
para todas as necessidades do bebê, buscando satisfazê-las com produtos de preços baixos e
qualidade, o que proporciona uma relação de confiança, respeito e carinho com os nossos
clientes.
‘‘ Picorrucho...vestindo seus baixinhos com carinho’’ (slogan)
PRODUTO
O foco da Picorrucho é oferecer a moda infantil a um baixo custo e com muita variabilidade, num
mix de produtos de confecções para bebês, enxovais, moda infantil para meninas e meninos.
Nossos clientes procuram em nossas lojas vestir seus filhos com beleza, conforto e qualidade
e, com certeza, isso é encontrado aqui conosco. A Picorrucho tem alta preocupação em atender
melhor seu cliente.
Por meio de suas lojas, a empresa tem um vínculo muito forte com a comunidade, e é por isso
que nossos clientes entram em nossas lojas com muito prazer e com grande satisfação em
comprar conosco.
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PERFIL DO CLIENTE
Perfil do cliente Picorrucho: 98% das compras são realizadas por mulheres; são mamães e
gestantes que procuram na Picorrucho a satisfação em encontrar os produtos que seu filho
necessita. A Picorrucho procura estabelecer um vínculo com a mamãe durante todo o
crescimento do seu filho, do zero até os 10 anos de idade.
CLIENTES
As principais ações direcionadas aos clientes são: visitas em loja por parte da diretoria, chá de
fraldas e cartão fidelidade.
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CANAIS DE COMUNICAÇÃO
A comunicação da Picorrucho com seu público interno se dá por meio dos
seguintes meios:
INTERNO
-Informativo trimestral “ Tá Ligado na Pico”
-Rádio Interna
-Murais de loja: Gestão à Vista
-Fale com a Diretoria
-Café com a Diretoria
-Festa da Grande Família
EXTERNO:
-Meios virtuais: Facebook ,Twitter ,site
-Panfletos, Flyers ,TV,rádio,locutores de loja,carros de som.
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FORNECEDORES
A Picorrucho conta integralmente com a parceria dos fornecedores através do Programa
Desenvolver social. O programa Desenvolver social objetiva apoiar instituições sociais em
projetos focais que financiam desde reformas na infraestrutura, aquisição de materiais
(móveis e maquinário), até a contratação de mão-de-obra para execução essas reformas.
Para isso, conta com a parceria de outras empresas para que os recursos, multiplicados,
tenham maior alcance social resultando em ganhos efetivos e substanciais para as
instituições assistidas.
Foram investidos pelos fornecedores em 2013:R$28.500
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MACROPROCESSOS DE RH
A gestão de pessoas é fundamental para o crescimento da empresa e para a
obtenção dos resultados, por este motivo a área de Recursos Humanos possui
como premissa ter compreensão do negócio garantindo que as ações propostas
pela área efetivamente agreguem valor à Picorrucho. Assegurar um sistema de
gestão que valorize as pessoas, atraindo, retendo e desenvolvendo de forma a
garantir a cultura da empresa e as estratégias do Negócio é o papel do RH.
PÚBLICO INTERNO
A Picorrucho busca atingir seus resultados através da Gestão de Pessoas,
garantindo a cultura da empresa e as estratégias do Negócio.
As lojas na sua grande maioria são compostas por mulheres, em função do próprio
negócio que é totalmente direcionado ao publico feminino, 80% do quadro é
composto por mulheres.
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INVESTIMENTO EM PESSOAS
No ano de 2013 foram investidos R$55.870 em educação, capacitação e
desenvolvimento profissional dos colaboradores. A empresa incentiva a formação
educacional dos colaboradores oferecendo bolsas para cursos de ensino médio
regular, ensino técnico, graduação e pós-graduação.
Foram investidos em 2013, 127 horas/treinamento por colaborador na área
operacional e 79 horas/treinamento por colaborador da área de liderança.
TURNOVER
Dentro do Varejo é característico o Turnover ser um dos pontos mais críticos. A
Picorrucho sofreu as flutuações de mercado e teve um alto índice acumulado de
turnover em 2013, além da abertura de 3 novas lojas.Para o ano de 2014 serão
tomadas medidas visando a melhor retenção de talentos na empresa.
CUIDADO AMBIENTAL
A empresa destina todos os resíduos sólidos de suas embalagens e resíduos
eletrônicos para a reciclagem junto à cooperativas locais.
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Presença geográfica em 16 cidades em 2013
-5 lojas na cidade de Porto Alegre
-2 lojas na cidade de Passo Fundo
-2 lojas na cidade de Viamão
-1 loja na cidade de Sapucaia do Sul
-1 loja na cidade de São Leopoldo
-1 loja na cidade de Novo Hamburgo
-1 loja na cidade de Caxias do Sul
-1 loja na cidade de Alvorada
-1 loja na cidade de Bagé
-1 loja na cidade de Camaquã
-1 loja na cidade de Gravataí
-1 loja na cidade de Pelotas
-1 loja na cidade de Rio Grande
-1 loja na cidade de Santa Maria
-1 loja na cidade de Tramandaí
-1 loja na cidade de Chapecó
Total de lojas: 22 lojas
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Ações Especiais para o Coloborador
Licença Maternidade Estendida
Em 2012 foi implantada a licença maternidade estendida de 6 meses para todas as
colaboradoras.
Incentivo à Educação Formal
A empresa incentiva a educação formal dos colaboradores através do subsídio parcial ou total
no custeio das despesas com mensalidades em curso de ensino médio regular, EJA, cursos
técnicos, graduação e pós graduação do seu quadro de colaboradores, mediante critérios pré
estabelecidos e disponibilidade de bolsas.
Dia de Festa
Os colaboradores (pais ou mães) com filhos até 14 anos de idade podem ganhar o dia de folga
para passar o dia com os filhos que estejam de aniversário.
Programas de reconhecimento
A empresa tem algumas ações de reconhecimento como: Colaborador Destaque, Destaque do
Ano, Vendedor Destaque, Aniversariantes do Mês, Dia dos Pais, Dia das Mães, Dia
Internacional da Mulher, Natal, Cartão Alimentação, Plano de Saúde, Kit Berço e Desconto
Funcionário.
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Festa da Grande Família 2013
Investimento em pessoas
A Festa da Grande Família é realizada desde 2003 e tem o objetivo de reunir os colaboradores da
empresa e suas famílias, os fornecedores e parceiros da Picorrucho, para uma grande confraternização.
Participam também desta festa os colaboradores das Lojas Sino Modas, Lojas Davi, Avancini, Porto
Vitória Atacado, Mercovendas, Fritzen e Moda e Oferta.
Nos últimos 8 anos vem sendo realizada na Fazenda Quinta da Estância Grande em Viamão, com diversas
atividades lúdicas para toda a família, em contato com a natureza.
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DESTAQUE 2013
EXPANSÃO
Em 2013 a Picorrucho inaugurou mais três lojas na cidade de Camaquã, Passo Fundo e
Chapecó, consolidando 22 lojas no grupo.
DESEMPENHO ECONÔMICO
O ano de 2013 não foi um ano que podemos dizer que a empresa teve um bom desempenho.
Ficamos abaixo da maioria dos indicadores de nosso Balanced Scored Card (BSC). Esse
resultado pode ser atribuído a fatores como o endividamento das famílias da classe C e aos
indicadores da macro economia. O país fechou 2013 com crescimento de 2,3%
impulsionado pela agropecuária mas a indústria fechou o ano com avanço de 1,3% e teve a
menor participação no PIB desde 2000 (dados do IBGE). Mas também acreditamos que
existem fortes fatores internos a serem ajustados; a Picorrucho precisa se reposicionar e
aumentar valor no pacote que entrega à sua clientela, pois tradicionalmente, a empresa se
preocupava muito com o preço de seus produtos e existem outras variáveis importantes que
os clientes buscam conosco.
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Prêmios e
Reconhecimentos
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Certificado de Responsabilidade Social – Assembléia Legislativa do Rio Grande do
Sul
Em 13 de novembro a Picorrucho recebeu pelo segundo ano consecutivo o Certificado de
Responsabilidade Social 2013 emitido pela Assembléia Legislativa do RS (Porto Alegre).
Recebem esta certificação as empresas que encaminham seu balanço social e atingem a
pontuação exigida, dentro de critérios pré-estabelecidos. Este certificado é mérito de todos os
colaboradores que fazem da Picorrucho uma empresa socialmente responsável.
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Publicações de matérias especiais em revista
A Picorrucho foi case
destaque na revista
Conexão de janeiro de 2013
22
A Picorrucho foi case destaque na revista independente Girassol – voltada a
publicações sobre responsabilidade social e terceiro setor do Vale do Sinos e
região metropolitana de Porto Alegre – www.revistagirassol.com.br
23
Reconhecimento no Diário Popular de Pelotas
A equipe da loja Picorrucho de
Pelotas foi reconhecida em toda
a cidade pelo belo trabalho de
voluntariado que realiza há mais
de 4 anos na cidade na
Instituição Lar da Criança Dona
Conceição
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Prêmios
Marcas & Líderes de Canoas:Evento realizado pela
Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de
Canoas, Ulbra e Diário de Canoas. A Picorrucho foi
lembrada em 1º lugar no quesito Loja de Moda Infantil
pelo segundo ano consecutivo.O detalhe importante
nesta premiação é que a Picorrucho não possui loja
física na cidade e mesmo assim é a mais lembrada
dos canoenses.
Em Gravataí a Picorrucho foi a marca mais
lembrada.
Em São Leopoldo a Picorrucho conquistou o Troféu
Marcas & Valores pelo 5º ano consecutivo.
Na cidade de Camaquã a Picorrucho também ficou em 1º lugar no Troféu Melhores
do Ano.
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Responsabilidade Socioambiental Empresarial
Lojas Picorrucho - Reselp
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Responsabilidade Social é uma competência essencial para todos os
colaboradores da Picorrucho. A RESELP (Responsabilidade Socioambiental
Empresarial Lojas Picorrucho) é uma área da empresa administrada e
operacionalizada por todos os colaboradores. As lojas e setores são
representadas pelos COMITÊS RESELP.
Responsabilidade social empresarial pode ser definida como o compromisso que
uma organização deve ter para com a sociedade, expresso por meio de atos e
a tudes que a afetem posi vamente. É a forma de gestão que se define pela
relação é ca e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela
se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o
desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e
culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a
redução das desigualdades sociais. A Responsabilidade Social nunca se esgota,
pois sempre há algo a se fazer, sendo um processo educa vo que evolui com o
tempo.
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O que mais enriquece no trabalho junto ao RESELP é ver as
pessoas, colaboradores e atendidos nas instituições em processo de
transformação contínua.Todas as pessoas que se engajam nas
ações tem uma mudança significativa na forma de encarar a vida e
olhar para o próximo.O sentimento de solidariedade cresce, são
pessoas mais comprometidas com o negócio e com suas equipes de
trabalho.O trabalho toma outra dimensão pois sabem que sua ação
de cada dia não se transforma apenas no salário no fim do mês e
sim na construção de uma sociedade melhor.
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Desenvolvemos nossa responsabilidade social a par r
dos seguintes programas:
1) ANJOS VOLUNTÁRIOS EM AÇÃO
2) MEIO AMBIENTE
3) AÇÕES SOCIAIS AMPLIADAS
4) DESENVOLVER SOCIAL
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1) Programa
Anjos Voluntários
em Ação
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Seguindo o lema “muitas pequenas coisas feitas por muitas
pessoas miúdas em muitos pequenos lugares podem
transformar a face do mundo”, a Picorrucho tem desenvolvido
uma linda trajetória na responsabilidade social.
Acreditamos que a verdadeira transformação social acontece
dentro de cada indivíduo através de uma postura a va na
realização de pequenas ações que podem mudar o mundo. Por
isso desde o ano de 2007, através do programa Anjos
Voluntários em Ação, a empresa desenvolve seu programa de
voluntariado corpora vo.
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Obje vos específicos do programa Anjos Voluntários em Ação:
- Desenvolver o voluntariado da empresa, obje vando uma melhoria da sociedade através do
exercício de cidadania;
- Integrar colaboradores com as ins tuições, desenvolvendo a consciência social através do
contato com as comunidades atendidas e mobilização para o atendimento de suas necessidades;
- Ser referência para outras empresas;
- Doação de recursos, materiais e/ou financeiros para as ins tuições, conforme análise da
demanda. As ins tuições adotadas pela Picorrucho podem também par cipar do programa
Desenvolver Social para se beneficiar de projetos focais.
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Instituições assistidas pelo Anjos Voluntários em Ação no ano
de 2013
1. CEPA - INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO INFANTIL E ASSISTÊNCIA SOCIAL LUPICINIO
RODRIGUES
Rua: Álvaro Alberto da Motta e Silva, nº 200 - Bairro: Menino Deus - Porto Alegre/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Voluntários 38 (Porto Alegre)
2 . LAR DE IDOSOS SÃO MARCOS
Rua Tomé de Souza - Canoas/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho 299 (Porto Alegre)
3. INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO INFANTIL ALAN (Associação Liga de Amparo aos
Necessitados) TIA MARIA TEREZA
Rua: 10 de Maio, nº 265 - Bairro: Passo das Pedras - Porto Alegre/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Assis Brasil (Porto Alegre)
4. CASA DE NAZARÉ
Rua: Coronel Timóteo, nº 350 - Bairro: Cristal - Porto Alegre/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Otto Niemeyer (Porto Alegre)
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5. Escola de Educação Infantil Marista MENINO JESUS
Rua:Graça Moura ,100-Loteamento Santa Terezinha
Apoiadora: Loja Picorrucho Andradas ( Porto Alegre)
6. SOCIEDADE ESPÍRITA SIMÃO PEDRO
Rua: Maria Carmo Garcia, 305 Alvorada/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Alvorada
7 . CASA LAR ABRIGO MEU REFÚGIO
Rua: Thedomiro Porto da Fonseca, nº 1300 - Bairro: Nova Sapucaia/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Sapucaia do Sul
8. Instituto Leopoldense do Idoso-PENSIONATO SONO TRANQUILO
Rua Otto Daudt,2080- Bairro: Feitoria - São Leopoldo/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho São Leopoldo
9. LAR DE IDOSOS SÃO VICENTE DE PAULA
Barão do Cambaí,200 B: Primavera - Novo Hamburgo/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Novo Hamburgo
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10. CENTRO SOCIAL INFANTIL MOLEKADA
Rua: Djalma Veiga, nº407 - Bairro: Jardim Estalagem - Viamão/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Viamão
11.CENTRO SOCIAL SCALABRINI
Rua Presidente Costa e Silva 419 - Vila Luciana – Viamão/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Viamão – Santa Isabel
12. ESCOLA SÍTIO DO PICA-PAU AMARELO
Rua: Rua José Gollo,310 B: Marechal Floriano- Caxias do Sul/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Caxias do Sul
13. LAR DA CRIANÇA DONA CONCEIÇÃO
Rua: João Manuel, nº 251 - Bairro: Centro - Pelotas/RS
Apoiadora:Loja Picorrucho Pelotas
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14. FUNDAE (Fundação Educacional e Cultural para o Desenvolvimento e
Aperfeiçoamento da Educação e Cultura) e LAR DE MIRIAN
Rua: Coronel Niederauer, nº1538 - Bairro: Centro - Santa Maria/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Santa Maria
15. CRECHE E CASA DA CRIANÇA MANSÃO DA PAZ
Rua: Almirante Barroso, nº 365 - Bairro: Getulio Vargas - Rio Grande/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Rio Grande
16. CRECHE BERÇO DO BEBÊ
Rua: Silveira Martins, nº 34 - Bairro: São José - Passo Fundo/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Passo Fundo
17.LAR DOS VELINHOS
Rua:Claiton Hoffmeister 763 - Bairro Indianópolis – Tramandaí/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Tramandaí
18. CRAS BOM SUCESSO
Rua: Chicuta Moreira nº 1217, Bairro Bom Sucesso – Camaquã/RS
Apoiadora: Loja Picorrucho Camaquã
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2.Meio
Ambiente
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A Picorrucho realiza reciclagem de todas as embalagens plásticas e papelão dos produtos
vendidos pela empresa, através de parceria com coletadores locais. Incentivamos o consumo
consciente dos recursos naturais, como água e energia.
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Substituição de lâmpadas na Picorrucho
Foram subs tuídas diversas lâmpadas nas lojas Picorrucho por
lâmpadas econômicas o que diminuiu muito o custo com
energia elétrica trazendo também bene cios ao meio
ambiente .
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Reciclagem de resíduo eletrônico
Os resíduos eletrônicos da empresa são enviadas para uma empresa certificada que realiza a
reciclagem dos materiais.
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Ações realizadas pelas equipes em prol do Meio Ambiente
Apresentamos aqui algumas ações especiais de voluntariado ocorridas ao longo do ano:
Ação ambiental na Casa da Menina (casa lar) em Bagé: Maio/2013 e Jul/2013
Confecção de pulseiras e vasos de flor utilizando caixas de leite e restos de tecido
41
Ação realizada pela equipe do ADM/CD
Entrega de brinquedos confeccionados com material reciclável à instituição Construindo o Amanhã –
materiais produzidas na Oficina do Brinquedo, atividade realizada pelos colaboradores da
Administração e Logística da Picorrucho ao longo de todo o ano de 2013.
Foram distribuídos fantoches, jogo da velha, cataventos e borboletas feitas de garrafa PET.
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Oficina de construção de brinquedos com material reciclável
na loja Voluntários, 299
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3. Ações Sociais
Ampliadas
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Este programa está voltado a ações focais e de curta duração. Por meio dele a empresa incen va a
realização de campanhas diversas (campanha do agasalho, campanhas em situações de enchente e
calamidades), e par cipa de eventos beneficentes voltados à criança e ao adolescente como o Forinho e
a Festa de Natal da IBCM (Ins tuto Beneficente Coronel Massot). A empresa também é ponto de coleta
permanente de medicações que são doadas à ins tuição Banco de Remédios (SOSRIM).
Doações e Brechós: em parceria com os fornecedores são realizados brechós beneficentes que visam
arrecadar recursos para as ins tuições.
O DIA V – Dia do Voluntariado Picorrucho é uma das ações incen vadas pela empresa de maior impacto
social. O projeto foi inaugurado em 2011. Ocorre sempre no terceiro domingo de outubro onde todas as
lojas e setores da empresa dedicam seu dia de descanso para desenvolver a vidades focais e cole vas
em diversas ins tuições sociais, simultaneamente. São realizados desde eventos fes vos voltados à
crianças e idosos até reformas na infraestrutura das en dades escolhidas para esta ação. Os familiares e
amigos dos colaboradores também par cipam da ação.
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Entre os dias 22 e 26 janeiro de 2013 ocorreu o Forinho (Fórum Social Infantil), que aconteceu
paralelo ao Fórum Social Mundial em Porto Alegre. Durante todos esse dias ocorreram diversas
atividades que encantaram os olhos e o coração de mais de 1.000 pessoas,entre crianças,
adolescentes e idosos.O evento foi realizado nas dependências da Escola Estadual Estado do
Rio Grande do Sul em Porto Alegre. Algumas das atividades, que são gratuitas, realizadas pelo
Forinho foram:biblioteca, ludoteca, brinquedoteca, contação de historias, recreação,
apresentações musicais, brinquedos,poesia,tradicionalismo,oficinas diversas e atividades sobre
o meio ambiente. Foram realizadas diversas oficinas contando com o apoio de muitos voluntários
e oficineiros. A Picorrucho, com o apoio da empresa ROLU, doou 300 camisetas para os
voluntários e oficineiros.
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45
Apoio ao Banco de Remédios
Foram recolhidos pelas lojas ao longo de 2013 cerca de 1.000 medicamentos para doação ao Banco de
remédios (Organização Não Governamental SOSRIM).Também foi doado pela Picorrucho um ar
condicionado Split para melhor conservação dos medicamentos.
Segue fotos do luminoso que o Banco de Remédios, através da parceria com a Picorrucho e a empresa
Debianki Toldos e Fachadas (Sr. Clóvis), recebeu no dia 30/10/2013.Mais de 1.500 pessoas são
beneficiadas em todo o RS pelo importante serviço prestado pela ONG.
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Doações de materiais diversos
Foram doados inúmeros carrinhos de bebê, bichinhos de pelúcia e roupas infantis ao longo de 2013
para instituições diversas para apoio ao público atendido e BRECHÓS SOLIDÁRIOS. A empresa
KUKA, em parceria com a Picorrucho, doou mamadeiras,escovas e bicos que foram distribuídas para
diversas instituições.A empresa Fakini doou para a Instituição Acompar 82 estojos produzidos com
material reciclável, confeccionados com sobra de tecido e doados pela empresa Fakini.
Foto da doação para a creche Construindo o Amanhã em parceria com a rádio Cidade Abril/2013.
49
Doação de roupas à festa de natal promovida pelo serviço de
operações especiais da Brigada.
50
Festa de Natal IBCM “ Um Sonho de Natal”
Pelo 6º ano consecutivo a Picorrucho foi apoiadora da Festa “Um Sonho de Natal”, doando
brinquedos e as roupas para a vestimenta do Papai Noel e seus ajudantes.
Esta festa,realizada na Academia de Polícia da Brigada Militar, beneficia todos os anos mais de
2.000 crianças de diversas instituições sociais. A Casa de Nazaré, apoiada pela equipe
Picorrucho da loja Otto Niemeyer, levou cerca de 200 crianças ao evento.Cada criança ganhou
um brinquedo, lanche especial e participou de inúmeras brincadeiras.
51
Campanha do Agasalho
Em 2013 ocorreu a 6º edição da Campanha do Agasalho.
Foram doados 1.653 peças de vestuário entre roupas e calçados para as instituições
apoiadas pela Picorrucho.
Campanhas em situação de calamidade
A equipe RESELP auxiliou na limpeza da instituição
Cataventus, localizada no bairro Sarandi ( Porto Alegre) que foi
completamente alagada pelo rompimento do dique Passo do
Feijó. Também foi realizada campanha de arrecadação de
doações para as vítimas da enchente no bairro Sarandi em
Porto Alegre, Alvorada e São Leopoldo. Em São Leopoldo foram
doados pela direção da empresa 650 fraldas geriátricas para o
Asilo Sono Tranquilo(bairro Feitoria), que perdeu tudo com as
enchentes.
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Doação ao pensionato Lar do Idoso Sono Tranquilo (São Leopoldo)
Em setembro de 2013 foram doados pela direção da empresa, gerente regional Vanessa e equipe
da loja São Leopoldo, 700 fraldas geriátricas e produtos de higiene pessoal aos idosos do Lar, que
perderam tudo vitimados por uma enchente. A Diaconia da cidade de Alvorada também doou
alimentos e roupas, e a empresa Real Plast doou itens de limpeza para o local.
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No dia 20 de outubro de 2013, a grande equipe Picorrucho reuniu-se pelo
terceiro ano consecutivo pelo mesmo objetivo: levar o sorriso e a atitude
cidadã para aqueles que necessitam, e assim desenvolver a
RESPONSABILIDADE SOCIAL, importante competência e valor para
nossa empresa.
Neste dia, realizado no terceiro domingo de outubro de cada ano, as
equipes Picorrucho, juntamente com seus familiares, se reuniram para
reformar instituições sociais e realizar festas para crianças e idosos. Um
grande mutirão do BEM que reuniu 382 pessoas, beneficiando 2.190
crianças e adolescentes no RS. Foram atendidas 20 instituições.
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1) LAR ABRIGO NAR 3 – Porto Alegre
Loja Voluntários da Pátria, 38
Ação: Festa para as crianças do Lar.
Antes
Durante
Depois
56
2) Escola Estadual Estado do Rio Grande do Sul – Porto Alegre
Loja Voluntários, 299
AÇÃO: Pintura do hall de entrada e corredor.
Antes
Durante
Depois
57
3) Pensionato do Idoso Sono Tranquilo – São Leopoldo
Loja Picorrucho São Leopoldo
AÇÃO: Realização de um Galeto, doação de fraldas e pintura de unhas das idosas,
baile e animação com palhaços.
Durante
Antes
58
Depois
4) Lar de Idosos - Sociedade Espírita Simão Pedro Alvorada
Loja Picorrucho Alvorada
AÇÃO: Café especial para as idosas, recreação, distribuição de brindes e dia
de beleza com as idosas.
Antes
Durante
59
Depois
5) Centro de Educação Infantil Alan Tia Maria Tereza Porto Alegre
Loja Picorrucho Assis Brasil
AÇÃO: Foi realizada a construção de uma horta e realização de um lanche
coletivo para as crianças. Foi organizado também torneio de vôlei onde todos
colaboradores e familiares participaram.
Antes
Durante
Depois
60
6) Lar de Idosos São Vicente de Paula – Novo Hamburgo
Loja Picorrucho Novo Hamburgo
AÇÃO: Almoço especial com galeto, Dia de Beleza com as vovós (corte de
cabelo), decoração com balões e passeio com os cadeirantes. O marido da
colaboradora Lisiane (Adriano), vestiu-se com o boneco Picorrucho e divertiu os
idosos.
Durante
Antes
61
Depois
7) CASA DE NAZARÉ –Porto Alegre
Loja Picorrucho Otto Niemeyer
AÇÃO: Limpeza do pátio para o evento com a participação de todos os
colaboradores. Foi realizada toda a pintura do muro interno da pracinha da
creche. Também foi servido um lanche especial com bolo, cachorro quente,
refrigerante, pipocas e salgadinhos, e teve balões para alegrar e abrilhantar o
ambiente.
Antes
62
Durante
Depois
8) Lar de Idosos de Pelotas
Loja Picorrucho Pelotas
AÇÃO: Lanche especial para os idosos e reunião dançante com show de
música.
Antes
Depois
Durante
63
9) Lar Abrigo Meu Refúgio – Sapucaia do Sul
Loja Picorrucho Sapucaia
AÇÃO: Festa para as crianças com lanche especial e brinquedos, como
cama elástica e infláveis.
Antes
64
Durante
Depois
10) Lar de idosos São Francisco – Caxias do Sul
Loja Picorrucho Caxias do Sul
AÇÃO: Doação de alimentos ao Lar São Francisco, e visita aos idosos, com
presença do boneco Picorrucho.
Durante
Depois
Antes
65
11) Centro Infantil Molekada – Viamão
Loja Picorrucho Viamão Centro
AÇÃO: Organização de brechó solidário para arrecadar recursos para a
instituição.
Durante
Antes
66
Depois
12) Lar de Mirian – Santa Maria
Loja Picorrucho Santa Maria
AÇÃO: Lanche especial para as crianças e brincadeiras.
Durante
Antes
67
Depois
13) Orfanato Maria Carmen – Rio Grande
Loja Picorrucho Rio Grande
AÇÃO: Piquenique com as crianças na praça. Foram doados neste dia
também alimentos e brinquedos para o orfanato.
Antes
Durante
Depois
68
14) Asilo de Idosas Vila Vicentina – Bagé
Loja Picorrucho Bagé
AÇÃO: Baile de máscaras e lanche especial para as
idosas.
Durante
Antes
69
Depois
15) Instituição Leão XIII – Centro de Juventude São Luis Gonzaga
Passo Fundo – Loja Picorrucho Passo Fundo
AÇÃO: Pintura da parte externa do prédio.
Durante
Antes
70
Depois
16) Escola de educação infantil Menino Jesus – Porto Alegre
Loja Picorrucho Andradas
AÇÃO: Reforma da horta da instituição, plantação de hortaliças,
árvores frutíferas e chás.
Antes
Durante
Depois
71
17) Centro Social Scalabrini – Viamão
Loja Picorrucho Viamão Santa Isabel
AÇÃO: Pintura da parte interna do centro social.
Antes
72
Durante
Depois
18) CRAS Bom Sucesso – Camaquã
Loja Picorrucho Camaquã
AÇÃO: Festa para as crianças, com bolo, docinhos, cachorro-quente,
refrigerante, brincadeiras e balão.
Antes
73
Durante
Depois
19) Creche Menino Jesus de Praga – Gravataí
Loja Picorrucho Gravataí
AÇÃO: Realização da pintura do muro, paredes externas, grades e construção
de um contrapiso nos fundos da creche (esse último iniciado já um dia antes
do DIA V).
Antes
74
Durante
Depois
20) Centro Infantil Eugênia Conte - Porto Alegre – ADM/CD
AÇÃO: Festa na Instituição para 200 crianças e seus familiares.
Antes
75
Durante
Depois
4. Desenvolver
Social
76
O Desenvolver Social objetiva apoiar financeiramente projetos focais
em organizações da sociedade civil, que trabalham com educação
infantil,atendimento sócio-educativo e/ou trabalho educativo com
crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social e
carência sócio-econômica, bem como, com idosos.
É voltado ao desenvolvimento da cadeia de fornecedores e parceiros
da Picorrucho para o investimento social em ações de médio prazo
realizando projetos que envolvam reforma na estrutura física e
aquisição de mobiliário.
77
Investidores em 2013
- Zulmar Neves
- A.C Bonetti
- Becker Molinari
- Bicho Solto
- Buchamann
- Classe
- Doce Baby
- Fertextil
- Finíssima
78
- Fonte de Alegria
- G Pirâmide
- J.C Mallharia
- Kiki Xodó
- Marlan
- Merver
- Trama da Moda
- Danilipe
Instituição Benecente Lar de Mirian ( Santa Maria - RS)
Investimento:R$15.000,00
Finalizado: março de 2013
PROJETO: Adaptação do espaço e reforma de uma área de
aproximadamente 54m², no subsolo do Núcleo de Atendimento, que foi
dividida em cinco partes sendo uma sala para atividades em grupo, uma
para atendimento psicológico, outra para apoio técnico (social,
pedagógico e administrativo), um banheiro e uma pequena área de
alimentação. Fez parte da proposta a construção de um passeio coberto
(para a proteção nos dias de chuva) que ligou a sala de dança ao
banheiro/vestiário, que também recebeu pequenas adequações.
A reforma do espaço propiciou a qualificação do atendimento às crianças
que frequentam a instituição e suas famílias.
79
Social
LAR DE MIRIAN – SANTA MARIA -RS
Antes
80
Depois
Durante
Social
Centro Infantil Molekada – Viamão – RS
Investimento: R$5.000,00 Finalizado: Maio de 2013
PROJETO: O projeto consistiu no investimento em recursos materiais
como mobiliário e utensílios para que a instituição pudesse ampliar o
atendimento para 35 crianças. Hoje a instituição atende a 20 crianças de
2 a 6 anos de idade, e com o projeto passará a atender também crianças
de 7 a 14 anos de idade. Com isso, as crianças nessa faixa etária
receberão reforço escolar, oficinas e mais duas refeições diárias no
contraturno de seus estudos regulares. Foram adquiridos com verba do
programa 1 frezzer Consul, 1 cortina Lona 2,52mt x 2,60mt, 1 máquina
costura Petit R-CS, 20 colchonetes D23 90x50x4cm, 1 micro sistem
rádio-CDbp3 Britânia, 1 balcão para recepção, 3 quadros escolares
brancos , 2 mesas para computador , 1 multi funcional HP Deskjet 2516 e
a estrutura para placa com o nome da instituição 200 x 100mt.
81
Social
Antes
82
Depois
Social
LAR DA CRIANÇA DONA CONCEIÇÃO – Pelotas – RS
Investimento: R$5.000,00
Finalizado: setembro de 2013
PROJETO: Este projeto buscou recursos para a revitalização da pracinha
de brinquedos destinada para as crianças da educação infantil. O espaço
existente foi organizado em 2002, os brinquedos eram de madeira e ferro e
com o passar dos anos e uso foram se deteriorando. Como a Instituição
sempre teve outras prioridades para o atendimento, este espaço não
recebeu manutenção adequada e nem reposição dos brinquedos
sucateados. A pracinha e os brinquedos tem uma função importante na
rotina das crianças, que passam o dia inteiro na Instituição e que
esperaram este momento de lazer ao ar livre com expectativa.
83
Social
LAR DA CRIANÇA DONA CONCEIÇÃO
Antes
Durante
Depois
84
Social
CASA DE NAZARÉ – Porto Alegre – RS
Investimento: R$5.000,00 Finalizado: dezembro de 2013
Projeto: O projeto “Equipando o Crescer” intencionou equipar a instituição
como um novo fogão industrial, duas máquinas de lavar roupas e 1
batedeira elétrica. Com estes materiais foi possível melhorar os serviços
das profissionais da cozinha, dos serviços gerais e a qualidade da
alimentação oferecida as crianças.
85
Social
CASA DE NAZARÉ
Antes
86
Depois
Social
LAR DOS VELINHOS – TRAMANDAÍ – RS
Investimento: R$5.000,00 Finalizado: iniciado em dezembro de 2013
Projeto: Troca do forro da instituição, fiação elétrica e janelas.
Notícia no jornal local da cidade sobre o descaso do poder público com o Asilo.
87
Social
LAR DOS VELINHOS
TRAMANDAÍ
Antes
88
Depois
Parcerias com organizações de apoio à infância e ao trabalho voluntário organizado
A Picorrucho ganhou em março de 2008 o título Empresa Amiga da Criança pelos
trabalhos sociais realizados junto às crianças e adolescentes, e hoje é uma das
mantenedoras da Fundação Abrinq. Instituição sem fins lucrativos, a Fundação Abrinq foi
criada em 1990 - ano da promulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente - com o
objetivo de mobilizar a sociedade para questões relacionadas aos direitos da infância e da
adolescência.
A Picorrucho também é apoiadora de Núcleos da Parceiros Voluntários. Em 2012 apoiou
os núcleos de Santa Maria, Rio Grande e Gravataí. Esta atividade é fundamentada na
crença de que é unindo forças que se vai longe. É uma maneira encontrada de poder
colaborar com outras instituições sociais, como escolas e centros sociais, e de forma
indireta ampliar o trabalho de responsabilidade social, mobilizando outras empresas.
Foram investidos nas duas Instituições em 2013: R$1.417,00
89
RESUMO DOS INVESTIMENTOS EM RESPONSABILIDADE
SOCIAL NO ANO DE 2013
Horas voluntariado - carga horária investida na realização de trabalhos
voluntários em 2013: 1.533
Total de instituições assistidas em voluntariado: 28
Total investido pelos fornecedores e parceiros da Picorrucho em sociedade (Programa
Desenvolver Social): R$30.000,00
Investimento na educação dos colaboradores (cursos de ensino médio regular, ensino
técnico, graduação e pós-graduação): R$55.870,00
Total da soma dos investimentos realizados pela empresa em sociedade, em todos os
programas sociais e estrutura de recursos humanos: R$86.885,00
Total geral: R$ 174.172,00
90
Balanço Social Anual / 2013
P icorrucho do B rasil M oda Infantil e Enxovais
1 - Bas e d e C álcu lo
Rec eita líquida (RL)
Res ultado operac ional (RO)
Folha de pagamento bruta (FPB)
2 - In d icad o r e s So ciais In te r n o s
A limentaç ão
Enc argos s oc iais c ompuls órios
Saúde
Seguranç a e s aúde no trabalho
Educ aç ão,c apac itaç ão e des env olv imento prof is s ional
Crec hes ou aux ílio-c rec he
Partic ipaç ão nos luc ros ou res ultados
T o tal - In d icad o r e s s o ciais in te r n o s
3 - In d icad o r e s So ciais Exte r n o s
Educ aç ão - inv es timento em ins tituiç ões s oc iais atrav és do programa
A njos V oluntários em A ç ão
A ç ões s oc iais ampliadas - partic ipaç ão em c ampanhas e ev entos
benef ic entes
benef ic entes
2013 V alo r (M il r e ais )
0
0,00%
0,00%
1.187
0,37%
2,40%
V alo r ( m i l )
796.296,75
1.904.298,78
179.845,60
34.020,00
55.870,69
81.712,66
3.052.044,48
V alo r ( m i l )
Programa Des env olv er s oc ial - inv es timento dos f ornec edores e
parc eiros do projeto
Fundaç ão A brinq
Inv es timento na adminis traç ão dos programas s oc iais da Pic orruc ho
(pagamento de terc eiros e ef etiv os ,des pes as c om
material,des loc amentos v oluntários e inf raes trutura)
T o tal d as co n tr ib u içõ e s p ar a a s o cie d ad e
5 - In d icad o r e s d o C o r p o Fu n cio n al
Nº de empregados (as ) ao f inal do período
Nº de admis s ões durante o período
Nº de empregados (as ) terc eiriz ados (as )
Nº de es tagiários (as )
Nº de empregados (as ) ac ima de 45 anos
Nº de mulheres que trabalham na empres a
% de c argos de c hef ia oc upados por mulheres
Nº de negros (as ) que trabalham na empres a
% de c argos de c hef ia oc upados por negros (as )
% de jov ens em aprendiz agem s oc ial
Nº de pes s oas c om def ic iênc ia ou nec es s idades es pec iais
6 - In fo r m açõ e s r e le van te s q u an to ao e xe r cício d a cid ad an ia
e m p r e s ar ial
Número total de ac identes de trabalho
% s o b r e FPB
13,76%
32,90%
3,11%
0,59%
0,97%
1,41%
0,00%
52,73%
% s o b r e RO
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
28.500 não inc ide
não inc ide
1.417
0,44%
84.281
112.781
26,25%
35,13%
2013
347
305
3
2
30
289
85,34%
32
4,26%
0,57%
0
2013 V alo r (M il r e ais )
170,73%
228,46%
44.833
4,32%
0,10%
2.750
0,26%
0,01%
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
V alo r ( m i l )
792.942,46
1.689.965,41
245.046,98
26.295,60
49.656,45
68.099,73
2.872.006,63
V alo r ( m i l )
38.905 não inc ide
não inc ide
3.744
0,36%
83.840
136.167
2
8,08%
13,12%
2012
297
174
8
0
32
235
87,17%
43
5,12%
1,03%
0
M e tas 2014
0,01%
169,83%
0,29%
0
( ) direç ão e
gerênc ias
(X ) t o do s (as )
em pregado s (as )
( ) direç ão
( ) direç ão e
gerênc ias
( X ) t o do s (as )
em pregado s (as )
(X ) direç ão e gerênc ias
( ) t o do s (as )
em pregado s (as )
( ) t o do s (as ) + C ipa
(X ) direç ão e gerênc ias
( ) t o do s (as )
em pregado s (as )
( ) t o do s (as ) + C ipa
( ) direç ão
( ) direç ão e
gerênc ias
( X ) s ão
s ugerido s
(X ) t o do s (as )
em pregado s (as )
( ) s ão exigido s
( ) direç ão
( ) não s erão
c o ns iderado s
( ) direç ão e
gerênc ias
( ) s erão
s ugerido s
(X ) t o do s (as )
em pregado s (as )
( X ) s erão exigido s
( ) apó ia
(X ) o rganiza e inc ent iv a
( ) não s e env o lv erá
( ) apo iará
(X ) o rganizará e
inc ent iv ará
Os pradrões de s eguranç a e s alubridade no ambiente de trabalho
f oram def inidos por:
A partic ipaç ão dos luc ros ou res ultados c ontempla:
( ) não s ão c o ns iderado s
91
2,87%
% s o b r e FPB
15,12%
32,22%
4,67%
0,50%
0,95%
1,30%
0,00%
54,76%
% s o b r e RO
47.016.908
1.037.748
5.244.861,69
% s o b r e RL
1,69%
3,59%
0,52%
0,06%
0,11%
0,14%
0,00%
6,11%
% s o b r e RL
( ) direç ão
Os projetos s oc iais e ambientais des env olv idos pela empres a f oram
def inidos por:
Na s eleç ão dos f ornec edores , os mes mos padrões étic os e de
res pons abilidade s oc ial e ambiental adotados pela empres a:
Quanto à partic ipaç ão de empregados (as ) em programas de trabalho
v oluntário, a empres a:
2012 V alo r (M il r e ais )
49.366
321.011
5.788.275,98
% s o b r e RL
1613,03%
3857,48%
364,31%
68,91%
113,18%
165,52%
0,00%
6182,43%
% s o b r e RL
( ) não s e env o lv e
‘‘
Muitas pequenas coisas feitas
em muitos pequenos
lugares por muitas
pessoas miúdas
podem transformar a
face do mundo‘ ‘
(Provérbio chinês e lema da RESELP)
92