PROGRAMA FORMA Capacitação de Supervisores com Foco na Área de Negócio Como Ferramenta para Alavancar a Atuação do Primeiro Nível de Liderança da Empresa. Rogeria Fitaroni Contextualização Histórico da Carreira do Supervisor na Vale Até 2005 • O supervisor era o profissional que se destacava tecnicamente; • Não priorizava gestão de pessoas. FORMA 2005 • Criada uma carreira para o supervisor, com níveis de complexidades e responsabilidade diferentes. 2006 a 2010 • Os empregados de todos os níveis começaram a reconhecer esta como uma função desafiadora, com perspectivas de desenvolvimento de carreira podendo atingir, inclusive, outros níveis gerenciais. 2011 • Implantação do Projeto Supervisores. • Profissionais passaram a ter visibilidade, maior credibilidade e autonomia nas tomadas de decisão. 2012 a 2014 • Este fortalecimento da função tornou-se um desafio constante para a área de Recursos Humanos e Gestores. • Aumentando-se a exigência em relação à função, consequentemente intensifica-se a necessidade de prepará-los para este papel. Contextualização O que é esperado de um Supervisor da Vale? Sendo o Primeiro nível de Gestão é esperado que ele: Seja um referencial técnico dando o suporte necessário para sua equipe; Garanta que a comunicação entre a alta liderança e os empregados da base sempre chegue de forma clara; Cuide das pessoas de maneira que todos trabalhem engajados e com segurança; Estimule a motivação da equipe através do desenvolvimento, reconhecimento e feedback; Organize e participe de reuniões de alinhamento, rotina, desempenho, gestão, entre outras; Realize uma série de atividades administrativas inerentes à gestão, sendo cobrado por isso tanto pela empresa quanto pelos empregados; Promova seu autodesenvolvimento. FORMA Contextualização Competências Carreira de Gestão VALE Desenvolvimento de Pessoas Gestão por Resultados FORMA Liderança Orientação Estratégica Qualidade Inteligência Organizacional Contextualização Perfil atual dos Supervisores Os supervisores representam 56% dos líderes da empresa que estão sediados no Brasil. Total de 839 supervisores técnicos e 1.159 supervisores de nível superior. Na Diretoria de Pelotização, em que foi realizado o piloto do programa existem 133 supervisores, representando 76% da liderança. Em média cada supervisor tem 18 subordinados para fazer a gestão. Esses supervisores possuem em média 12,8 anos de empresa e somente 4,5 na função. Entre os anos de 2012 e 2013 a Diretoria promoveu ou contratou 39 novos supervisores. FORMA Linha do Tempo FORMA Considerações O Programa em seu primeiro ano atendeu todas as expectativas às quais se propôs, sendo a principal delas potencializar a capacitação dos supervisores nas competências essenciais para desempenho da função, com foco na sua área de negócio. Acreditamos que o sucesso do programa se deu, especialmente, pela conexão que o supervisor conseguiu estabelecer entre as ações oferecidas e a aplicação prática destes conhecimentos no seu diaa-dia. As avaliações de Carreira e Sucessão dos próximos ciclos serão fundamentais para medirmos a evolução do desempenho dos supervisores nas competências necessárias para exercício da sua função. FORMA Depoimento “Para mim foi um dos melhores treinamentos que eu fiz na empresa, além dos treinamentos agora eu tenho um manual completo onde posso consultar sempre que necessito. Posso dizer que agora eu tenho as ferramentas e didática para ajudar a minha equipe.” FORMA Julio Maria Alves Maciel Supervisor de Manutenção Corretiva Depoimento Tais Rufino Supervisora de Infraestrutura das Usinas de Pelotização I a IV FORMA Muito Muito obrigado! obrigada! Nome do Apresentador Departamento Tel: 00 0000 0000 Rogeria Fitaroni Email: [email protected] Gerência de Recursos Humanos [email protected] Muito obrigado! Para um mundo com novos valores. Nome do Apresentador Departamento Tel: 00 0000 0000 Email: [email protected]