GESTÃO E EMPREENDEDORISMO MÓDULO 11 - CARACTERÍSTICAS DO EMPREENDEDOR Objetivo específico - Ao concluir este módulo, você vai ser capaz de apontar e descrever todas as possíveis características do empreendedor. A experiência brasileira: Apesar de ainda embrionário, o ensino de empreendedorismo vem crescendo muito no Brasil. A adoção do método de formação de empreendedores criado pelo consultor Fernando Dolabela é um exemplo (vide seu livro, “O Segredo de Luiza”). Outro exemplo é o programa Brasil Empreendedor, lançado pelo governo federal, cuja meta é capacitar mais de 2 milhões de empresários. “Também a chegada de investidores estrangeiros está multiplicando o número de incubadoras de empresas e cursos de empreendedorismo nas universidades (havia 2 incubadoras no país em 1988, 27 em 1995 e hoje há mais de 200)”. Comenta a reportagem. I - Alguns atributos caracterizam o empreendedor: • • primeiro, sua capacidade de desenvolver uma “visão”; segundo sua capacidade de persuadir terceiros com escopo de angariar recursos para concretizar sua idéia. II - Algumas características comuns a todos os empreendedores: • Integridade – é uma qualidade do caráter, ligada à honestidade e à coerência entre princípios e atitudes, como base do compromisso com as pessoas e com o negócio. • Liderança – é a capacidade de reunir as forças de um grupo em torno de um objetivo, transformando as pessoas em parceiros, estimulando seu crescimento e dando exemplo para manter a motivação elevada. • Comunicação e relacionamento – é a capacidade de expressar de forma clara as próprias idéias e emoções e também de ouvir os outros. Essas características auxiliam no desenvolvimento da habilidade de conviver e interagir com as outras pessoas. • Senso administrativo – é a capacidade de agir para prevenir ou corrigir problemas decorrentes das variações do mercado, reconhecendo e analisando, no dia-a-dia, mudanças na economia e no comportamento dos clientes. • Visão de oportunidade – é o talento natural de estar sempre atento ao que acontece ao redor. É ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e transformar isso em um negócio. • Motivação – é estar sempre disposto e entusiasmado para trabalhar em busca da realização de objetivos. • Organização/planejamento – todo empreendimento precisa ser organizado. É necessário ter metas, planejar como alcançá-las e controlar os resultados. Acompanhar sistematicamente os custos, as vendas e o desenvolvimento das metas faz parte do dia-a-dia do empreendedor. Quem não for capaz de organizar-se tem poucas chances de ser um bom empresário. • Determinação/perseverança – é ser capaz de enfrentar e superar as difi culdades sem se deixar abater, tendo claro que obstáculos podem surgir e vencê-los é a condição para atingir os objetivos. • Criatividade/inovação – é a capacidade de buscar soluções novas e adequadas para os problemas, de estar o tempo todo procurando as melhores formas de atender os desejos do cliente, melhorando a qualidade e reduzindo os custos. • Iniciativa – é a capacidade de, ao perceber um problema ou detectar uma oportunidade, agir rapidamente para solucioná-lo ou aproveitá-la. III - Riscos Abrir uma empresa é uma decisão que envolve mais riscos que a vida com carteira assinada, mas que pode trazer em troca a sensação de vitória que só as conquistas pessoais são capazes de proporcionar. Aos interessados, um aviso: 56% dos pequenos e micro-negócios fecham antes de completar cinco anos. O alto porcentual, divulgado pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE-SP), mostra que todo cuidado é pouco quando se trata de montar um empreendimento. “Ninguém nasce empreendedor. Todo mundo precisa ter noções de gerenciamento antes de aventurar-se”, afirma Jose Luiz Ricca, diretor superintendente do SEBRAE-SP. IV - Causas para esta realidade: • deficiências no planejamento; • falhas na gestão; • brigas entre sócios. Respostas claras e antecipadas para algumas questões (abaixo) serão de extrema importância para as decisões do empreendedor: 1) definir claramente o seu ramo de negócio. Será que esse tipo de negócio é o que você realmente deseja e para o qual tem mais vocação e capacidade? 2) que produtos ou serviços pretende comercializar? As pessoas estão interessadas em comprar o que eu pretendo vender? 3) o preço do produto/serviço que pretendo vender é o ideal? 4) qual é o número mínimo de produtos/serviços que devem ser comercializados para não levar a firma à falência? 5) qual o local ideal para “tocar” o negócio? 6) quem serão os seus clientes? 7) quem serão os seus eventuais concorrentes? 8) qual o preço de venda desses concorrentes e como eles atuam? 9) de quanto dinheiro você vai precisar? Lembre-se, uma das principais causas de falência das pequenas e microempresas tem sido a falta de planejamento. Como você pode notar, abrir o seu próprio negócio requer um planejamento. Peter Drucker disse que a fi nalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Peter Ferdinand Drucker (nasceu em 19 de novembro de 1909, em Viena, Áustria - faleceu em 11 de novembro de 2005, em Claremont, Califórnia, EUA). Era fi lósofo e administrador austríaco, sendo considerado o pai do Marketing moderno e também pai da administração moderna. É o mais renomado dos pensadores de administração. (http://pt.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker - ) Leitura recomendada: Desafi os Gerenciais para o Século XXI, Administrando em Tempos de Grandes Mudanças – editora Pioneira, atualmente Thomson. Sabemos que somente uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Outra parte é conhecida e previsível. As duas situações exigem preparação, ou a empresa fará parte da estatística apontada acima pelo SEBRAE - ou será atropelada pelos acontecimentos. O julgamento do desempenho de uma moderna administração possui dois aspectos do planejamento: determinar os objetivos “certos” e em seguida escolher os meios “certos” de alcançar os objetivos. Ambos os aspectos do planejamento são vitais para o processo de empreendedorismo.