MANUAL DO CURSO {Descrição das Unidades Curriculares} Curso: 2º CICLO; 120 ECTS Código da Unidade Curricular: 1911359 MESTRADO EM DESIGN DE PRODUÇÃO Opção de Especialização: Design de Produção de Industrial ERGONOMIA DO PRODUTO Ano lectivo: 2013-2014 Curso Nº: M017 Ano: 1º Semestre: 2º Créditos ECTS: 2 Língua(s) de ensino: Português/ Inglês Área Científica: Teoria do Projecto, da Produção e da Comunicação Tempo de trabalho horas (total): 54 Docente responsável: Doutor Carlos Duarte, Prof. Catedrático Código: PP Área Científica afecta ao IADE-U: Tipologia e número das horas de contacto: T TP PL TC S E OT O Total 15 - - - - - - - 15 T - Teóricas, TP - Teórico-práticas, PL – Práticas Laboratoriais, TC – Trabalho de Campo, S - Seminário, Projecto E – Estágio, OT - Orientação Tutorial, O – Outras Objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) (máx. 100 palavras): Ser capaz de entender a ergonomia como domínio científico e tecnológico multidisciplinar, interdisciplinar e transdisciplinar; Ser capaz de integrar, na metodologia projectual, a ergonomia como parceira de projecto e identificar a sua intervenção no ciclo de vida útil do produto e, em particular, na avaliação da usabilidade; Ser capaz de compreender a actividade Humana como processo de interacção, que põe em jogo capacidades físicas, fisiológicas e psicológicas do utilizador; Ser capaz de analisar a dimensão cultural e afectiva do produto e a sua influência nos modos operatórios dos utilizadores; Ser capaz de realizar um diagnóstico, ao estado das interacções Homem-Produto, para um produto já em uso. Esta competência implica: ser capaz de identificar e definir as variáveis presentes no produto em estudo; ser capaz de identificar e definir as tarefas e actividades a realizar com o produto em estudo; ser capaz de detectar desajustes, ou falhas, no produto em estudo; ser capaz de, para um projecto de design de produto, antever as variáveis, tarefas e actividades presentes, numa perspectiva do design universal; ser capaz de produzir um documento que estabeleça a ponte entre a ergonomia e o design e constitua uma base de trabalho para o projecto de um produto. Conteúdos programáticos (máx. 250 palavras): 1) Introdução à ergonomia (visão geral, nascimento e evolução, definição, metodologias e contributos para o design); 2) Conceitos e perspectivas da ergonomia de produto; 3) A intervenção ergonómica no processo projectual de um produto (métodos e técnicas); 4) Abordagem ergonómica de sistemas; 5) Variáveis Humanas; 6) Variáveis do envolvimento físico; 7) Variáveis do envolvimento comunicacional; 8) Variáveis ambientais; 9) Variáveis organizacionais; 10) Tarefa e actividade; 11) Noção de conforto e prazer com produtos, na perspectiva da ergonomia; 12) Princípios de usabilidade. Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objectivos da unidade curricular (máx. 150 palavras): Os conteúdos programáticos estão organizados de molde a oferecer ao estudante, num primeiro momento, uma visão alargada sobre a Ergonomia do Produto e as suas diferentes variáveis que envolvam a análise das dimensões cultural e afectiva de um produto e as suas influências nos modos operatórios dos utilizadores, particularmente na compreensão do funcionamento interno do produto, na sua integração num sistema e da sua manutenção. Num segundo momento é dada ênfase ao desenvolvimento técnico dos produtos que tem sido orientado para formatos tendencialmente mais pequenos, de composição mais complexa, com maior rigor de qualidade e, sobretudo, fiáveis e competitivos em termos de consumo. Finalmente, porque a Ergonomia do Produto é uma área científica aplicada, que visa a resolução de problemas através do desenvolvimento de soluções ajustadas às necessidades, características e limitações dos utilizadores, inseridos num dado contexto, são abordados os aspectos metodológicos que visem soluções referentes aos conflitos gerados pela natureza multidisciplinar do desenvolvimento de um produto e a consequente análise da usabilidade de um produto. Metodologias de ensino (avaliação incluída) (máx. 150 palavras): A metodologia utilizada em cada sessão é estruturada da seguinte forma: (1) a sessão começa com uma curta introdução ao tema, suportada na teoria existente e promovendo uma primeira discussão em aula (3) segue-se uma apresentação formal do tema por parte do docente (4) com o objectivo de estabelecer uma sessão de discussão tendo por base um estudo de caso (5) finalmente é feita uma síntese dos pontos-chave da sessão. A avaliação final é composta por um teste ou trabalho individual (60%) e pela discussão dos tópicos, em grupo, na aula (40%). Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objectivos de aprendizagem da unidade curricular (máx. 150 palavras): Os métodos de ensino indireto, centrados no estudo de caso, têm por objectivo promover a interligação teoria-prática e incentivar a reflexão, a capacidade crítica e criativa, bem como a capacidade para solucionar problemas. Este método apoia-se em teorias da aprendizagem humana, refletindo aquilo que ocorre na vida real. Pretende-se que o aluno tenha um papel activo na aula de contacto com o docente. Bibliografia principal (máx. 5 títulos): 1/ ANDERSON, John R. (2000), Cognitive Psychology and its Implications. 5ª Edição. New York: Worth Publishers 2/ BRIDGER, R.S., (1995) Introduction to Ergonomics. McGraw-Hill Inc. 3/ CASTILLO, J. & Villena, J. (eds.) (2005). Ergonomia, Conceitos e Métodos. 1ª Edição. Lisboa: Dinalivro 4/ SALVENDY, G. (Ed.) (2012). Handbook of Human Factors and Ergonomics, Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc. 5/ KARWOWSKI, Waldemar; MARCIO SOARES, Marcelo; STANTON, Neville (2011), Human Factors and Ergonomics in Consumer Product Design: Methods and Techniques. CRC Press. IADE-U | Instituto de Arte, Design e Empresa – Universitário