PERGUNTAS FREQUENTES: BB Americas para Bolsistas CAPES & CNPQ
1. Quem somos?
O Banco do Brasil Americas é um banco americano sediado na Flórida e foi constituído em 2012, como sucessor
do EuroBank. Conta com mais de 200 anos de experiência e a credibilidade do seu acionista: Banco do Brasil.
Com isto, as transações financeiras entre os dois bancos se tornam mais facil para nossos clientes. Atualmente
contamos com agências do BB Americas na Florida e para todos os clientes em demais estados, disponibilizamos
mais de 40,000 caixas electrônicos pelo país.
2. Conta corrente para portadores do cartão pré-pago BB Americas e seus benefícios:
Nós montamos um programa no qual os bolsistas que possuem nosso cartão pré-pago poderão abrir uma conta
corrente conosco. Sendo assim, sua conta corrente conosco será como outra qualquer aqui nos EUA.
Abrindo uma conta no Banco do Brasil Americas você poderá dispor de:
 Atendimento em Português
 Cartão de débito grátis
 Saldo/Extratos Online
 Transferência sem tarifas do Brasil para os Estados Unidos
Um grande benefício de abrir esta conta é a possibilidade de efetuar recargas à seu cartão cartão pré-pago
desde sua conta no BB Americas. Além disso, esta conta pode ser um investimento em seu futuro considerando a
oportunidade de:
 Criar uma poupança para seu mestrado/doutorado no exterior
 Manter uma conta em dólar no exterior
 Obter um cartão de crédito
3. Procedimentos para abertura da conta-corrente BB Americas:
 Envie e-mail, solicitando abertura de conta para [email protected] , com título
“Abertura de Conta – Bolsista CAPES/CNPq “. Na mensagem, deve constar o número da agência do
Banco do Brasil onde possui conta aberta (a conta deve estar ativa), anexar com o formulário KYC
preenchido, cópias de dois (2) documentos de identificação (passaporte, RG e/ou Carteira de Motorista),
comprovante de residência e cópia do extrato bancário dos últimos dois meses (em seu nome). Sua
solicitação será processada e os documentos referente a abertura de conta serão encaminhados ao
titular por e-mail para que o mesmo possa assiná-los.
 A documentação deve ser devolvida para [email protected] sob título “Abertura de
Conta – Bolsista CAPES/CNPq – Doc Assinado.” Aguarde notificação do BB Americas de recebimento
dos documentos assinados. Logo após, favor encaminhar em dentro de até 3 semanas toda a
documentação por correio para o endereço a seguir:
Banco do Brasil Americas
www.bancodobrasilamericas.com
Attn: Customer Support Center – Bolsista CAPES/CNPq
P.O.BOX 11071, Miami, FL 33101-9958
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Os dados da conta será encaminhado ao titular via e-mail para que o depósito inicial (mínimo de
US$1,000) seja efetuado por ORPAG (Ordem de Pagamento ao Exterior).
Quando os fundos entrarem na conta, os dados para criação do acesso ao Banco Online será enviado
por e-mail ao titular e o cartão de débito será emitido.
4. Tempo para abertura da conta:
O processo de abertura de conta leva até 4 semanas para ser finalizado.
 Sua conta corrente será aberta utilizando seu endereço no Brasil que está cadastrado junto a entidade
responsável pela sua bolsa ou conforme endereço informado em comprovante de residência.
 O processo de abertura de conta será finalizado após o recebimento da documentação referente a
abertura de conta assinada e o depósito inicial.
 A conta será ativada somente a partir do depósito inicial no valor minímo de US$1,000.00 ser efetuado
por meio de ORPAG (Ordem de pagamento ao exterior). Somente então será pedido o seu cartão de
débito e liberado seu acesso para sua conta online.
5. Cartão de débito BB Americas vs. cartão pré-pago:
Cartão de débito:
O cartão de débito do Banco do Brasil Americas é extremamente conveniente, permitindo acesso aos fundos da
sua conta corrente 24 horas por dia. Nosso cartão de débito pode ser utilizado em mais de 14 milhões de
empresas e mais de 500 mil caixas eletrônicos e agências da Visa e também para compras online.
Disponibilizamos mais de 40,000 caixas electrônicos parceiros do BB Americas pelo país. Saques e depósitos
efetuados em um dos ATMs da rede de parceiros BB Americas são isentos de qualquer tarifa. Para localizar um
destes ATMs mais proxímos a sua localidade, acesse o link a seguir e insira seu ZIPCODE:
http://www.bancodobrasilamericas.com/en/atm-locator.html
Para utilização internacional, o cliente paga 1% do valor do saque ( ISA fee ), mais US$5,00 fixos conjugado com
o valor estipulado pela instituição detentora do terminal para utilização internacional.
Cartão Pré-pago:
Seu cartão pré-pago é um cartão fornecido para recebimento de sua bolsa de estudo. Este cartão não possui
uma conta corrente vinculada ao mesmo. Por isso, depósitos não podem ser feitos diretamente no cartão. Para
recarrega-lo será necessario ter uma conta corrente nos EUA.
Informamos também que o cartão pré-pago cobra $2 dólares para saques.
6. Recebimento do cartão de débito BB Americas nos EUA:
www.bancodobrasilamericas.com
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Seu cartão de débito será enviado ao endereço de correspondência dos EUA informado no formúlario
de abertura da conta. Portanto, o endereço nos EUA deve ser informado ao início do processo de
abertura de conta no formulário de KYC.
Prazo de entrega nos EUA é de 7-14 dias úteis a partir do dia do pedido.
O envio será feito atráves de correio normal, portanto não há código de rastreamento. Envio via método
expresso (com prazo de entrega de 3-5 dias úteis) estará sujeito a cobrança de US$60,00.
Por medidas de segurança, o PIN (senha para saques/compras) referente ao seu cartão de débito será
enviado em correspondência separada. Com diferença média no recebimento do mesmo de 3 a 5 dias
úteis.
Para isto, faremos o pedido somente quando recebermos seu depósito inicial.
7. Entrega do cartão de débito BB Americas no Brasil:
 Para sua segurança, o envio do cartão de débito para endereços no Brasil será efetuado apenas na
modalidade com rastreamento e custa US$60.00 mediante solicitação especifica do bolsista.
 O cartão de débito é entregue na agência em 10 dias úteis e depois encaminhado para o Brasil por
FedEx/DHL.
8. Limite diário do cartão de débito:
 Para a conta corrente Gold, o limite diário para saque é US$1,000 e para compras é US$5,000. A taxa de
manutenção da conta GOLD é US$15,00.
**Mantendo um saldo mensal minímo de $10,000 (somando a conta corrente e Aplicações) em conta a taxa
de manutenção não será cobrada a sua conta.**
 Para a conta corrente Classic, o limite diário para saque é US$500 e para compras é US$1500. A taxa de
manutenção da conta Classic é US$10,00.
**Mantendo um saldo mensal minímo de $2,000 (somando a conta corrente e Aplicações) em conta a taxa
de manutenção não será cobrada a sua conta.**
9. Transferência de fundos de conta no Brasil para conta corrente com BB Americas:
É possível transferir fundos de uma conta corrente no Brasil para outra conta junto ao BB Americas. As tarifas
para efetuar esta transação “ordem de pagamento ao exterior” variam de acordo a instituição financeira; se
informe junto ao seu banco.
Ordens de Pagamento ao Exterior entre contas BB SA e BB Americas são isentas de qualquer tarifa bancária;
apenas o IOF de 0,38% será applicado. Há duas maneiras de efetuar tal transação:
 Direto na agência : Informe ao atendente que a transação que deseja fazer é uma “Ordem de
Pagamento ao Exterior –Swift” e informe os dados da sua conta corrente junto ao BB Americas.
 Online atráves de seu acesso ao Banco Online do BB Brasil* (Veja anexo passo a passo da operação
online)
Encontre o passo a passo desta operação em nosso site:
http://www.bancodobrasilamericas.com/pr/wire-transfers.html
www.bancodobrasilamericas.com
*Vale ressaltar
que o seu computador deve estar cadastrado junto do BB SA para efetuar tais transações. Caso ainda
não esteja cadastrado, por favor informe-se com o gerente de sua agência no Brasil.
10. Outras pessoas podem fazer transferência de uma conta do BB SA para a minha do BB Americas sem pagar
taxas?
Sim. Qualquer pessoa que seja correntista do BB SA pode efetuar Ordem de Pagamentos ao Exterior-Swift sem
pagar quaisquer tarifas.
11. Taxa de câmbio utilizada para ordem de pagamento ao exterior (orpag):
O cambio utilizado é o dólar comercial com referência média no P-tax/Bacen.
12. Tempo para recebimento da ORPAG:
As ORPAGs levam de 2 a 3 dias úteis para cair na conta.
13. Transferência/recargas de fundos de/para cartão pré-pago:
A seguir os detalhes das transações que temos disponíveis para os bolsistas pelo site do cartão pré-pago**:
 Operação [BANK TO CARD]: Permiti transferir fundos da sua conta corrente americana para o seu cartão
pré-pago .
 Operação [CARD TO BANK]: Permiti transferir os fundos do seu cartão pré-pago a sua conta-corrente
americana.
 Operação [CARD TO CARD] : Permiti efetuar recarga de fundos ao cartão pré-pago atráves de um cartão
de débito/ cartão de crédito americano.
** Estas transações devem ser realizadas atráves do seu acesso online do cartão pré-pago. Caso
necessite de obter um passo a passo de cada operação, entre em contato com a Central de Atendimento
do cartão pré-pago pelo número 1.866.345.1892 (ligação gratuíta nos EUA) ou 1.510.771.6406 (fora dos
EUA).
14. Processo para encerrar a conta:
O processo para encerrar a conta corrente requer a retirada dos fundos da conta e a assinatura no formulário de
manutenção de conta. Se a conta for encerrada antes dos 6 primeiros meses, uma taxa de US$50 será aplicada.
Após o sexto mês, não haverá cobrança para encerramento da conta.
15. Contas Inativas e ou Saldo Zero:
 Inativas: Contas sem movimentação por 6 mêses, serão consideradas inativas. Após um ano de
inatividade, a conta será considerada dormente e uma taxa mensal de $15 será aplicada a conta.
 Saldo Zero: Contas com saldo zero e com saldo negativo por mais de 30 dias serão automaticamente
encerradas.
www.bancodobrasilamericas.com