Repensando a Logística
Unidade 04
Grupo 19T - subgrupo 1
Adelaide Amorim
Daniel Oliveira
Perguntas - Respostas

Questão 1

A globalização e o aumento exponencial do conhecimento e da tecnologia da informação tem vindo a
anular progressivamente as fronteiras mundiais em todos os segmentos da sociedade. No segmento
económico, as empresas baseadas em logística tradicional vem se obrigadas a reformular as suas
actividades e decisões no sentido de alavancar uma maior satisfação junto dos clientes cada vez mais
informados.
- Diante de tal constatação, que fatores estruturais deveriam ser repensados como modelo de Cadeia
Logística ?


Resposta 1

Face as exigências de mercado, passa por entender a necessidade do novo conceito de Logística
como área responsável desde o recebimento da matéria-prima até a entrega do produto acabado na
casa do cliente. Basicamente, Logística é a integração das áreas e processos da empresa com o fim
de obter melhor desempenho que seus concorrentes na satisfação do cliente. A Logística pode atuar
em diversas áreas, entre as quais a área de suprimentos, produção e distribuição.
Perguntas - Respostas

Questão 2


A Logistica tem se transformado em uma função em pleno desenvolvimento de seu
potencial, no sentido da:
- Integração e coordenação das atividades ao longo da cadeia logística;
- Coordenção com outras funções da empresa e com outros fatores externos.
Muito embora a tendência seja a de entender o conceito de logística como uma ação
integradora, a maioria das empresas ainda dispensa um enfoque funcional e
fragmentado na execução das atividades
Que consequência esse enfoque fragmentado trás paras as empresas?

Resposta 2

falta de foco no cliente;
níveis de serviço abaixo do desejado;
custos logísticos elevados;
excesso de capital oparacional empregado em estoques;
ciclos longos de produção e pouca flexibilidade.







Perguntas - Respostas

Questão 3

O modelo de produção, em que a gestão se baseava no “culto da quantidade” tem vindo
a direcionar-se para um modelo com foco no “culto do serviço ao cliente”. Embora o
controle de estoque seja um item fundamental no processo logístico, pois este pode
absorver até 40% dos custos, há igualmente outros fatores de pressão que concorrem
para essa mudança..
Quais são os fatores de pressão da mudança do papel da logística tradicional?

Resposta 3

Os fatores de pressão determinantes para o investimento na cadeia logística integrada
são: ciclos de vida dos produtos mais curtos, demandas por parcerias, novos canais para
os consumidores, competição externa, papel mais restrito dos distribuidores e clientes
mais fortes e melhor informados.

Perguntas - Respostas

Questão 4


As empresas precisam estar atentas aos diferentes fatores competitivos e objetivos de desempenho,
uma vez que se complementam e causam diversos efeitos, tantos internos quanto externos.
Que fatores competitivos e objectivos de desempenho são esses?

Resposta 4









fatores competitivos Versus Objetivos de desempenho
Se os consumidores valorizam estes X então a vaporação precisará ser excelentes nestes;
Preço baixo X custos;
Qualidade alta X qualidade;
Entrega rápida X rapidez;
Entrega confiável X confiabilidade;
Produtos e serviços inovadores X flexibilidade (produto/serviço)
Ampla gama de produtos e serviço X Mix ou composto de produtos
Quantidade ou prazo de entrega dos produtos e serviços X flexibilidade (volume ou/entrega)
Perguntas - Respostas

Questão 5

O desempenho do supply chain associa-se mojoritariamente aos fatores:
A capacidade de resposta às demandas dos clientes; a qualidade de produtos e serviços; a velocidade,
qualidade e timing da inovação nos produtos; na efetividade dos custos de produção e entrega e uso
de capital.
Descreva resumidamente como se apresenta a Cadeia de Logística Integrada?




Resposta 5
Há o envolvimento de toda a firma na criação de um plano estratégico de logística que integre os
fornecedores e clientes de modo alinhar os processos chaves do negócio. Com isso as mercadorias
e os produtos fluem dos fornecedores aos consumidores finais e a informação faz o caminho
inverso, partindo dos clientes finais até as fontes fornecedoras.
Perguntas - Respostas

Questão 6

Cite alguns resultados se observa como exemplo em empresas globais que buscam integrar sua
cadeia logística?

Resposta 6
Empresas encontram tempo de resposta mais rápido entre o pedido até a entrega do produto, maior
disponibilidade do produto ao consumidor, redução de estoque, aumento do volume dos produtos
comercializados, redução do tempo médio de viagem da mercadoria, racionalizar a base de
fornecedores garantindo a redução do lead time de fornecimento .
