Este Plano de Curso poderá sofrer alterações a critério do professor e/ou da Coordenação. PLANO DE CURSO 2013/02 DISCIPLINA: DIREITO DO CONSUMIDOR PROFESSOR: IGOR RODRIGUES BRITTO TURMA: 6º AM / BM / DN OBJETIVOS GERAIS APRESENTAÇÃO GERAL DO CONTEÚDO UNIDADES Formar profissionais capazes de atuar com competência e excelência no âmbito jurídico das relações de consumo, na defesa dos consumidores ou na assessoria de fornecedores de produtos e serviços. O curso se propõe também a trabalhar, mediante a crença em um Direito emancipatório, as consciências críticas dos alunos como personagens reais da sociedade de consumo de massas, superando suas consciências ingênuas sobre o mercado de consumo, dirimindo suas vulnerabilidades jurídicas e hipossuficiências como consumidores, guiando-os em um processo de formação de consumidores conscientes e responsáveis (social, econômica e ambientalmente). Para cumprir os objetivos acima, o conteúdo desenvolvido abordará, além dos diversos dispositivos e mecanismos de proteção do consumidor e regulamentação das relações de consumo, temas pertinentes à sociedade de consumo de massas como os envoltos pela sociologia e antropologia do consumo, pelo marketing de consumo, pelas estratégias publicitárias. Inserido nas lições do Direito do Consumidor, propriamente abordado, serão observados e retomados temas de Direitos Fundamentais como o acesso à justiça, dignidade humana, saúde, igualdade e isonomia. CONTEÚDOS OBJETIVOS Nº DE AULAS Conhecer o professor e a sua Apresentação do professor e relação com a disciplina. dos alunos Conhecer os alunos e as suas experiências anteriores com o Apresentação dos conteúdos, Direito do Consumidor e suas da metodologia, da bibliografia expectativas profissionais. e das avaliações de Conhecer os objetivos gerais e aprendizagem. específicos da disciplina, bem como as metas a serem atingidas ao longo do semestre APRESENTAÇÃO Discussão em grupo 2 aulas Debater a proposta de avaliação, em especial, os trabalhos que serão desenvolvidos, bem como algumas advertências quanto à importância da presença e do cumprimento de prazos. Apresentar todas as atividades TÉCNICA DE ENSINO DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE DE APLICAÇÃO INDICAÇÃO BIBLIOGRÁFICA Plano de curso. Perceber o desenvolvimento da sociedade de consumo de massas até o seu estágio atual. Identificar o comportamento dos indivíduos e da sociedade de consumo na Pósmodernidade. Ilustrar o contexto econômico e social preponderante para a inclusão da defesa do consumidor na Constituição de 1988. Conhecer o embasamento constitucional do direito do A Política Nacional das consumidor. Demonstrar a do direito do Relações de Consumo e natureza como direito Direitos Básicos do consumidor metaindividual e a tutela Consumidor. coletiva no panorama nacional e internacional, associando à realidade de relações de massas. Sociedade do Consumo de Massas. Sociedade de Informação. História do Direito do Consumidor. O direito do consumidor no Brasil. A Constituição Econômica e a defesa do Consumidor em 1988. O contexto da criação do Código de proteção e defesa do consumidor. Surgimento dos interesses metaindividuais e da tutela coletiva. UNIDADE I HISTÓRICO Aula expositiva dialogada BAUMAN, Zygmunt. Vida para o Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008. Apresentação do vídeo Story of the Stuff BARBOSA, Lívia. Sociedade de Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2 ed. 2008. GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio de Janeiro: Forense, 2007. 4 aulas SODRE, Marcelo Gomes. Formação do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. São Paulo: RT, 2007. MARQUES, Cláudia Lima; BENJAMIN, Antônio Herman V.; MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2006. Analisar criticamente a PNRC e o SNDC, e a atuação das entidades públicas e políticas na defesa dos consumidores e na regulamentação das relações de consumo. UNIDADE II CONCEITOS INERENTES AO CDC E OS DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. Conceitos de consumidor, Diferenciar e conceituar os fornecedor, produto e serviço. diferentes tipos de consumidor A caracterização da relação do estabelecidos pelo CDC. consumo. Conceituar fornecedor, produto e serviço. Identificar os componentes da relação de consumo e diferenciá-la da do direito civil. Compreender os direitos básicos e os princípios norteadores do direito do consumidor e suas relações com os Direitos Fundamentais Aula expositiva dialogada, com participação dos alunos em discussão e debate sobre os conceitos com o professor. 8 aulas Realização de atividade para solução de caso concreto Atividade 1: Pré-Teste 1 GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do Consumidor, código e jurisprudências. Solução de caso concreto comentado envolvendo os conteúdos da Niterói: Impetus, 4 ed., 2008. unidade II, e que será apresentado aos alunos antes GRINOVER, Ada Pellegrini et al. do início da apresentação dos Código Brasileiro de Defesa do comentado pelos conteúdos para que tentem Consumidor solucioná-lo, e devolvido após autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio encerramento da Unidade de Janeiro: Forense, 2007. para que refaçam a partir dos conceitos e discussões MARQUES, Cláudia Lima; desenvolvidos durante as BENJAMIN, Antônio Herman V.; MIRAGEM, Bruno. Comentários ao respectivas aulas. Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Valor: 0,5 ponto Tribunais, 2006. RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. Aula expositiva dialogada Verificar a previsão legal da responsabilidade objetiva e solidária no CDC com base na Teoria do Risco. Segurança e Saúde dos Consumidores. A responsabilidade objetiva e solidária no CDC. Caracterizar e diferenciar a responsabilidade pelo vício e A responsabilidade pelo vício pelo fato do produto e do serviço. do produto e do serviço. A responsabilidade pelo fato do Descrever a responsabilidade dos profissionais liberais produto e do serviço. segundo o regime do CDC, A responsabilidade dos diferenciando os casos em que profissionais liberais no âmbito se trata de responsabilidade objetiva e subjetiva da relação de consumo. UNIDADE III QUALIDADE E SEGURANÇA DOS Decadência e prescrição PRODUTOS E SERVIÇOS Inversão do ônus da prova. Desconsideração personalidade jurídica. Caracterizar a decadência e a prescrição no regime do CDC, e diferenciá-las. GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do Consumidor, código comentado e jurisprudências. Solução de um caso concreto Niterói: Impetus, 4 ed., 2008. envolvendo os conteúdos da unidade III, e que será GRINOVER, Ada Pellegrini et al. apresentado aos alunos antes Código Brasileiro de Defesa do comentado pelos do início da apresentação dos Consumidor conteúdos para que tentem autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio solucioná-lo, e devolvido após de Janeiro: Forense, 2007. encerramento da Unidade para que refaçam a partir dos MARQUES, Cláudia Lima; conceitos e discussões BENJAMIN, Antônio Herman V.; desenvolvidos durante as MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. respectivas aulas. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Valor: 0,5 ponto Tribunais, 2006. Atividade 2: Pré-Teste 2 18 aulas RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. da RODRIGUES, Lizia Carla Vieira. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor e o Novo Código Civil. Rio de Janeiro: Lúmen Júris, 2008. ROCHA, Silvio Luis Ferreira da. Responsabilidade civil do fornecedor pelo fato do produto no direito brasileiro. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2000. SANTANA, Héctor Valverde. Prescrição e decadência nas relações de consumo. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2002. AVALIAÇÃO DO 1º BIMESTRE 2 aulas Valor: 9,0 pontos Deveres de informação Précontratuais. Demonstrar as principais características da oferta. Oferta. Analisar criticamente as diversas estratégias do marketing de consumo e da comunicação comercial. Controle da Publicidade no Brasil. Conceitos e princípios da Publicidade no Direito do Consumidor. Publicidade ilícita (clandestina, enganosa e abusiva) UNIDADE IV PRÁTICAS COMERCIAIS Aula expositiva dialogada, apresentação de vídeos e diversos materiais reais de publicidade. Exposição do documentário Criança a Alma do Negócio Reconhecer cada tipo de publicidade e seus princípios norteadores. Conhecer o conjunto de institutos que fundamentam o controle público da atividade Cobrança de dívidas e cadastro publicitária no Brasil. de consumidores. Demonstrar as várias práticas abusivas previstas no CDC e as encontradas no mercado Práticas comerciais abusivas. 12 aulas BESSA, Leonardo Roscoe. O consumidor e os limites dos bancos Atividade 3: Pré-Teste 3 de dados de proteção ao crédito. São Paulo: Revista dos Tribunais, Solução de caso concreto 2003. envolvendo os conteúdos da unidade IV, e que será BRITTO, Igor Rodrigues. Infância e apresentado aos alunos antes Publicidade: proteção dos direitos do início da apresentação dos fundamentais da criança na conteúdos para que tentem sociedade de consumo. Curitiba: solucioná-lo, e devolvido após CRV, 2010. encerramento da Unidade para que refaçam a partir dos FILOMENO, José Geraldo Britto. conceitos e discussões Manual de direitos do consumidor. desenvolvidos durante as 8ª. ed. São Paulo: Atlas, 2005. respectivas aulas. GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do Valor: 0,5 ponto Consumidor comentado pelos autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio de Janeiro: Forense, 2007. Identificar a forma como pode ser realizada a cobrança de dívidas, bem como o cadastro de consumidores UNIDADE V CONTRATOS DE CONSUMO Teoria contratual clássica. Teoria contratual inerente às relações de consumo. A intervenção do Estado na Economia Aula expositiva dialogada com ilustração de casos práticos e debates com os alunos. Verificar as alterações na teoria contratual em decorrência da produção em massa e a necessidade da intervenção do estado. as principais Contratos paritários e contratos Estabelecer de adesão. Princípios e características dos contratos de adesão. deveres pré-contratuais. Proteção Contratual Cláusulas abusivas. MARQUES, Cláudia Lima; BENJAMIN, Antônio Herman V.; MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2006. e Identificar a incidência das cláusulas abusivas. Ações revisionais de débito. Aproximar-se dos argumentos Tutela de consumidores e discussões que se superendividados. desenvolvem nas ações 10 aulas Exibição do Documentário: Mr. Debt RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. ALMEIDA, João Batista de. A proteção jurídica do consumidor. 5ª ed. São Paulo: Saraiva, 2006. Atividade 4: Pré-Teste 4 Solução de caso concreto envolvendo os conteúdos da unidade V, e que será apresentado aos alunos antes do início da apresentação dos conteúdos para que tentem solucioná-lo, e devolvido após encerramento da Unidade para que refaçam a partir dos conceitos e discussões desenvolvidos durante as respectivas aulas. GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do Consumidor, código comentado e jurisprudências. Niterói: Impetus, 4 ed., 2008. GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio de Janeiro: Forense, 2007. MARQUES, Cláudia Lima; BENJAMIN, Antônio Herman V.; revisionais de dívidas na atualidade e das novas teorias do superendividamento. Valor: 0,5 ponto MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2006. MARQUES, Cláudia Lima. Contratos no Código de Defesa do Consumidor. 5ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2005. RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. Ações individuais e coletivas Direitos metaindividuais Aula expositiva ATIVIDADE dialogada TRANSDISCIPLINAR Buscar o momento processual adequado para inversão. Identificar os requisitos necessários. Ações coletivas: previsão legal, Analisar criticamente o instituto da desconsideração da legitimidade e coisa julgada. personalidade jurídica no CDC. Diferenciar as ações individuais das coletivas. UNIDADE VI ESFERA PROCESSUAL Diferenciar as espécies interesses metaindividuais de Identificar a previsão legal, a legitimidade e a coisa julgada nas ações coletivas 11 aulas ALMEIDA, João Batista de. A proteção jurídica do consumidor. 5ª ed. São Paulo: Saraiva, 2006. DIREITO ADMINISTRATIVO I GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do Consumidor, código (Prof Adriana Zandonade) comentado e jurisprudências. (Debate para solução de caso Niterói: Impetus, 4 ed., 2008. real sobre Serviço Público Essencial e responsabilidade GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do do fornecedor) comentado pelos 0,5 ponto extra na avaliação Consumidor do segundo bimestre para os autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio integrantes do grupo de Janeiro: Forense, 2007. vencedor do debate. MANCUSO, Rodolfo de Camargo. Manual do consumidor em juízo. 3 ed. rev. at. amp., São Paulo: Saraiva, 2001. _________________. Ação Civil Pública. 9ª ed. rev. at., São Paulo: Revista dos Tribunais, 2004. MARQUES, Cláudia Lima; BENJAMIN, Antônio Herman V.; MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2006. MAZZILLI, Hugro Nigro. A defesa dos interesses difusos em juízo: meio ambiente, consumidor e outros interesses difusos e coletivos. 18ª ed. rev., ampl. e atual., São Paulo: Saraiva, 2005. RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. SILVA, Sandra Lengruber da. Elementos das ações coletivas. São Paulo: Método, 2004. AVALIAÇÃO 2 aulas Valor: 9,0 pontos BIBLIOGRAFIA BÁSICA: GRINOVER, Ada Pellegrini et al. Código Brasileiro de Defesa do Consumidor comentado pelos autores do anteprojeto. 9ª ed. Rio de Janeiro: Forense, 2007. MARQUES, Cláudia Lima. Contratos no Código de Defesa do Consumidor. 5ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2005. RIZZATO NUNES, Luiz Antonio. Curso de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. COMPLEMENTAR: ALMEIDA, João Batista de. A proteção jurídica do consumidor. 5ª ed. São Paulo: Saraiva, 2006. _____________________. Manual de direito do consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2006. BARBOSA, Lívia. Sociedade de Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2 ed. 2008. BAUMAN, Zygmunt. Vida para o Consumo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008. BESSA, Leonardo Roscoe. O consumidor e os limites dos bancos de dados de proteção ao crédito. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2003. BRITTO, Igor Rodrigues. Infância e Publicidade: proteção dos direitos fundamentais da criança na sociedade de consumo. Curitiba: CRV, 2010. GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do Consumidor, código comentado e jurisprudências. Niterói: Impetus, 4 ed., 2008. MANCUSO, Rodolfo de Camargo. Manual do consumidor em juízo. 4ª ed. rev. at. amp., São Paulo: Saraiva, 2007. _________________. Ação Civil Pública. 10ª ed. rev. at., São Paulo: Revista dos Tribunais, 2007. MARQUES, Cláudia Lima; BENJAMIN, Antônio Herman V.; MIRAGEM, Bruno. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2006. ______________________. Confiança no comércio eletrônico e a proteção do consumidor. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2004. MAZZILLI, Hugro Nigro. A defesa dos interesses difusos em juízo: meio ambiente, consumidor e outros interesses difusos e coletivos. 18ª ed. rev., ampl. e atual., São Paulo: Saraiva, 2005. RIZZATTO NUNES, Luiz Antonio. Comentários ao Código de Defesa do Consumidor. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. _____________________. O Código de Defesa do Consumidor e sua interpretação jurisprudencial. 3ª ed. São Paulo: Saraiva, 2007. REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. São Paulo: Revista dos Tribunais. RODRIGUES, Lizia Carla Vieira. O Código de Proteção e Defesa do Consumidor e o Novo Código Civil. Rio de Janeiro: Lúmen Júris, 2008. SANTANA, Héctor Valverde. Prescrição e decadência nas relações de consumo. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2002. SILVA, Sandra Lengruber da. Elementos das ações coletivas. São Paulo: Método, 2004. SODRE, Marcelo Gomes. Formação do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. São Paulo: RT, 2007. AVALIAÇÃO PRIMEIRO BIMESTRE Atividade 1 - Pré-Teste 1 - Valor: 0,5 ponto Atividade 2 - Pré-Teste 2 - Valor: 0,5 ponto Prova Escrita - Valor: 9,0 pontos SEGUNDO BIMESTRE Atividade 3 - Pré-Teste 3 - Valor: 0,5 ponto Atividade 4 - Pré-Teste 4 - Valor: 0,5 ponto Prova Escrita - Valor: 9,0 pontos METODOLOGIA A Metodologia adotada terá como embasamento a relação professor aluno, tendo o professor o papel de facilitador para promover o aprendizado autônomo do aluno. O professor exercerá também o papel de mediador entre a disciplina e a carga de conhecimento do próprio aluno, trazida por este a partir de suas experiências reais como consumidor, e o aproximando das realidades sociais e econômicas da sociedade brasileira de consumo, o que se realizará por meio de atividades de Teoria e Prática. Serão realizados seminários com a participação dos alunos apresentando temas espcíficos sobre a disciplina. Buscar-se-á a todo momento a transdisciplinariedade entre o Direito do Consumidor e a Sociologia e Antropologia do Consumo, o Marketing e as estratégias publicitárias, o Direito Civil e Administrativo. Todas as lições serão ilustradas pela utilização de exemplos práticos, reais e atuais do mercado de consumo do Espírito Santo e pela colaboração dos alunos com casos reais presenciados por eles.