Introdução: SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Caracterização: é uma nova maneira de compreender o papel do conhecimento no desenvolvimento econômico e social. O conhecimento torna-se variável do processo de crescimento econômico necessário a ser estimulado e acelerado. A Sociedade da Informação tem que encontrar as formas de facilitar e impulsionar o processo de geração, distribuição e transferência de conhecimento. Para cumprir essa tarefa, ela baseia-se em três pressupostos: 1- Conhecimento acumulado (empresas/indivíduos) aumenta a capacidade de adquirir e de gerar novos conhecimentos; 2- O progresso científico e tecnológico amplia os meios e cria novos instrumentos que facilitam, a expansão das fronteiras do conhecimento. Como: as naves espaciais, os telescópios ultrapoderosos, a microeletrônica e o desenvolvimento combinado da informática e das telecomunicações; 3- Conhecimento difere dos demais fatores de crescimento da produção (máquinas e equipamentos, terra, recursos naturais – renováveis ou não – trabalho), pois que sua disponibilidade pode ser ampliada de forma praticamente ilimitada. Conferência de Edgar Morin – Clad 2004 / Madrid Podemos Reformar a Administração Pública? http://www.clad.org.ve/congreso/morinesp.pdf RACIONALIDADE: plena utilização das atitudes intelectuais e afetivas de todos os que participam na administração do Estado, com coordenação, comunicação, troca de informações, utilização de policompetências. Pressupõe tempo para constituição de um saber comum e compreensão interpessoal. RACIONALIZAÇÃO: aplicação estrita dos princípios da centralização (inibe iniciativa do órgão executor), da hierarquia (obediência passiva tira a responsabilidade pessoal e a solidariedade de cada um com o conjunto) e a hiperespecialização das competências (isolamento na área do saber), com supressão de tempos mortos, redundâncias e momentos de convívio. Isso leva a formas degeneradas e esclerotizadas na administração pública, classificadas de burocráticas. RACIONALIZAR É TORNAR AS ORGANIZAÇÕES IRRACIONAIS E CONTRA-PRODUCENTES. Edgard Morin Fórum Econômico Mundial - palestra na Casa Civil http://www.conei.sp.gov.br/wef_2005_lopez_claros.htm No Relatório de Competitividade Global foi mostrado pelo Diretor do World Economic Forum, uma comparação do PIB per capita entre: PAÍS Argentina Brasil Coréia 1970 US$ 1.334 US$ 366 US$ 275 2004 US$ 4.000 US$ 3.000 US$ 14.000 crescimento x 3 x 8 x 50 Lopez-Claros explicou que o Índice de Competitividade de Crescimento procura identificar fatores chaves para justificar essa mudança em 3 décadas, envolvendo um Índice de Tecnologia (inovação/ transferência de tecnologia/ TIC), Índice Ambiente Macroeconômico (estabilidade macroeconômica/ classificação de crédito/ gastos do governo) e Índice Instituições Públicas (leis e contratos/ corrupção). C,T&I estão na base do desenvolvimento das nações Pesquisa, desenvolvimento e inovação GERAÇÃO DE NOVO PRODUTO 1 Desenvolvimento do produto-INOVAÇÃO Pesquisa aplicada P E S Q U I 60.000 S A CONHECIMENTO Ciência Tecnologia e Inovação são a base do desenvolvimento Sistema de C,T&I nos países centrais Governo POLÍTICA FINANCIAMENTO Pesquisa& Serviços $ Formação de RH Pesquisa básica e aplicada Universidades papers conhecimento $ $ Empresas Institutos Centros de P&D Inovação P&D patentes riqueza 8.000 doutores/ano formados no Brasil em 2004, número comparável aos da Índia e da China, de 8.500, e 10.000, respectivamente, em 1998. Persiste a necessidade de serem formados mais engenheiros e cientistas na área das ciências exatas para satisfazer uma demanda cada vez maior e adequar nossos percentuais aos padrões internacionais. (fonte: http://www.inae.org.br/publi/ep/ep0100.pdf ) Doutores formados no Brasil 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 http://www.mct.gov.br/estat/ascavpp/portugues/4_Bolsas_de_Estudo/tabelas/tab4_1_1.htm Avanços em C&T no País 14 000 Artigos científicos do Brasil no Science Citation Index/ano 12 000 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 Ano 20 02 20 00 19 98 19 96 19 94 19 92 19 90 19 88 19 86 19 84 19 82 0 19 80 Núm ero de Artigos Publicados 16 000 Pesquisa IBGE da Situação de P&D nas Empresas http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/economia/industria/pintec/metodologia.shtm PINTEC 2000: Universo de 72.005 industrial, com 10 ou mais pessoas Empresas com P&D 7.412 Pessoas em P&D 41.467 (Pessoas em P&D)/empresa 6 empresas do setor ocupadas (70% Nacionais) (90% Nacionais) Situação do Brasil no Mundo Brasil tem 2,0% no PIB mundial tem 1,6% nas publicações científicas mundiais mas só tem 0,002% nas patentes mundiais Patentes e Investimento Empresarial em P&D: Brasil e Coréia 2500 7,5 2000 5,0 1500 1000 2,5 500 0 80 982 984 986 988 990 992 994 996 998 000 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 0,0 3000 Patentes nos EUA Brasil Investim. P. empresas (US$ bilhões) Patentes nos EUA 3000 3500 10,0 10,0 Coréia 2500 7,5 2000 5,0 1500 1000 2,5 500 0 80 982 984 986 988 990 992 994 996 998 000 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 0,0 Investim. P. empresas (US$ bilhões) 3500 Fases na CORÉIA: Imitação, Internalização e Invoação convergindo Política Industrial e Política de C&T Política Industrial Imitação 1970 Política C&T Incentivos fiscais Créditos fiscais Red. Tarifas aduan. Cap. risco Internalização 1980 Inovação 1990 Fonte: Lee, W in Kim & Nelson, “Tecnologia, Aprendizado e Inovação”, p. 369 (Ed. Unicamp, 2005) C&T têm papel decisivo na geração e na distribuição da riqueza Assimetria entre Brasil e EUA Produtos de alto valor agregado Matérias primas O Brasil precisa inovar agregando valor aos produtos básicos O maior exportador de café do mundo é a Alemanha! A Busca Pela Inovação Do Livro: 100 INVENTIONS - That Shaped the World History - 1997 por Bill Yenne http://www.conei.sp.gov.br/100_invencoes.htm Encontramos contribuições de 4 brasileiros: 1709 => Vôo de balão – pelo jesuíta brasileiro Bartolomeu de Gusmão (1685-1724) nota: somente em 1782 na França surge o balão 1906 => Avião – em 23 de outubro - 14-Bis de 8 cilindros em V e potência Avião de 24 hp - pelo brasileiro Alberto Santos Dumont nota: o registro de vôo dos irmãos Wright é de 1908 1936 => Abreugrafia - médico brasileiro Manoel de Abreu (1894-1962) 1983 => Sterilair ar quente para matar Ácaro – Físico brasileiro de Petrópolis Alintor Fiorenzano Jr. http://inventabrasilnet.t5.com.br/sterila.htm Falta cultura de conexão da inovação com empresa http://www.rlandell.hpg.ig.com.br/portugues.htm I N V E N T O R do R Á D I O Nossos inovadores não têm tradição de empreender negócios 1- Período de Ética na Gestão Pública Estadual (1995-2005) governador Mario Covas: “Asseguro, sem vacilação, que é possível conciliar política e ética, política e honra, política e mudança.” e criou o Sistema Estratégico de Informação (SEI), reorganizou a Corregedoria Geral Administra (CGA) estabeleceu as Ouvidorias em defesa do Servidor Público e do atendimento ao Cidadão. Conforme LEI N.º 10.294, de 20/04/1999, que estabelece o Sistema Estadual de Defesa do Usuário do Serviço Público SEDUSP, Ouvidorias e Comissões de Ética serão instituídas em todos os órgãos e entidades prestadores de serviços públicos. 1- Princípios da Nova Gestão Pública - Profissionalização - Transparência (publicidade contínua dos atos de governo) - Descentralização (separar fisicamente em vários centros) - Desconcentração (delegar, diluir o comando) - Novas formas de controle (Gestão do Conhecimento) - Novas formas de prestar serviços públicos (eletrônica, terceirização, concessões, PPP, OSCIPs) - Orientação para o cidadão (foco nas demandas sociais) - Responsabilização (“accountability” prestar contas, obedecer a Lei de Responsabilidade Fiscal) Gestão de Conhecimento PDG Em que pontos dos processos de gestão poderemos usar o conhecimento como vantagem produtiva? Gestão de Conhecimento o modelo de ambiente Governo Eletrônico o formato de gestão baseado nas TICs Nova Gestão Pública políticas e princípios Mandala: Processos, PPA – Programas e projetos, Aquisições de Bens e Serviços, conceitos básicos de TICs Gestão de Pessoas novos mapas mentais O VALOR DA INFORMAÇÃO uma pequena reflexão Dado é um registro que nada diz sobre a própria existência. É uma simples observação. Informação é um dado com significância. A informação proporciona um novo ponto de vista para a interpretação de eventos, o que torna visíveis significados antes invisíveis ou lança luz sobre conexões inesperadas. Conhecimento é a capacidade de usar a informação para ação eficaz. Você e um chinês estão no último andar de um prédio quando um funcionário todo afobado entrega um bilhete com os caracteres ao lado e sai correndo. O chinês olha o bilhete, passa o bilhete para você, e também sai correndo. Este bilhete é um Dado ou uma Informação? DADOS OU INFORMAÇÃO? Como fazer DADOS serem INFORMAÇÕES? Será que organizar a pilha dos DADOS é a solução para fazer dados ser INFORMAÇÃO? Foto Imprensa Oficial do Estado – Diário Oficial Ou será que basta ter computador para resolver esse problema? 3- Aplicativo usado no Sistema Estratégico de Informações desde 1995 Cadastro de Serviços Terceirizados - Diagrama de Dispersão Exemplo: - Vigilância Patrimonial - Unidade Medida.: Homem/Hora Valores em Real - Julho/97 180.000 1º Quartil - R$ 5,67 160.000 Mediana - R$ 6,12 Quantidade Mensal 140.000 Quartil = total de contratos / 4 3º Quartil - R$ 6,78 120.000 100.000 80.000 Contratos no 4o. Quartil são renegociados ou cancelados. 60.000 40.000 20.000 0 0 1 2 3 4 5 6 7 Valor Unitário - Homem / Hora (Real) 8 9 10 3- Aplicativo para Gestão de Contratos Terceirizados ALIMENTAÇÃO DE PRESOS (*)PREÇOS UNITÁRIOS DE DIÁRIAS 3º QUARTIL VALORES REFERENCIAIS DE PREÇOS UNITÁRIOS PRATICADOS 3º QUARTIL 30,00 25,00 24,72 22,88 20,00 17,83 15,00 13,43 13,50 10,67 10,00 8,20 8,75 9,40 9,08 8,00 7,44 6,01 6,10 5,81 5,59 5,94 6,75 5,00 9,03 8,09 8,51 8,51 0,00 Jan/1995 jan/1996 jan/1997 jan/1998 jan/1999 jan/2000 jan/2001 jan/2002 jan/2003 FONTE: CADASTRO DE SERVIÇOS TERCEIRIZADOS (JAN/1995 A JAN/2005) (*) AS DIÁRIAS SÃO COMPOSTAS DE CAFÉ DA MANHÃ / ALMOÇO / JANTAR Valor Nominal Valor Corrigido para Janeiro/2005- (IGP-DI) jan/2004 jan/2005 3- CADTERC: Cadastro de Serviços Terceirizados Economia no Período: Jan/1995 a Jan/2005 www.cadterc.sp.gov.br A redução no total de gastos mensais nos 10 anos de uso, atingiu, em média o percentual de 31,7%, veja gráfico ao lado, que é uma economia de R$ 11,49 bilhões, considerando a UFESP no mês de dezembro/2004 no valor de R$ 12,49. 3- Ações de Sucesso em T.I. no Governo Estadual Programa de Modernização da Coordenação da Administração Tributária Arrecadação do IPVA - TRIPLICOU em 4 anos • Guia tradicional Arrecadação: R$ 600,3 milhões Prestação de contas pelos bancos em papel • Guia informatizada com código de barras Arrecadação: R$ 1,83 bilhão Prestação de contas pelos bancos em meio magnético • Integração dos sistemas da Fazenda e Detran Arrecadação: R$ 1,59 bilhão • Novas opções de pagamento: autoatendimento, telefone, via Internet Prestação de contas pelos bancos totalmente em meio magnético: 2,2 bilhões de arrecadação. 3- Integração Nacional e Segurança de Informações de Justiça Pública Infoseg Polícia Federal Polícia Rodoviária Federal Polícias Militares Polícias Civis Dados Básicos de Identificação Ministérios Públicos Estaduais e Federal Penitenciárias Armas de Fogo Usuários Poder Judiciário Outro País ÍNDICE NACIONAL Cadastro Criminal Cadastro Criminal Mandados de Prisão Mandados de Prisão Armas de Fogo Armas de Fogo Cadastro de Presos Execuções Criminais Histórico das Consultas Computador da UF 2 Computador da UF 1 Cadastro de Presos Execuções Criminais 3Cadastro Pró Social uso de informações georeferenciadas 3- Cadastro Pró Social Paulista- Aplicativo Web Famílias cadastradas 1,3 milhão cerca de 4,5 milhões de pessoas Instituições 5 mil Programas 30 Beneficiários + de 700 mil 3- TELEAUDIÊNCIA – uso da videoconferência 10 de agosto de 2005 – início do depoimento a distância Prodesp da suporte para modernização do judiciário. - no primeiro semestre de 2005 a Polícia fez 46 mil escoltas transportou 124 mil detentos percorrendo 3,3 milhões de km 96 mil policiais e 34 mil viaturas foram envolvidas gastos com transportes de presos foram de R$ 5,9 milhões