Comportamento Organizacional
1ª apostila
Prof. Daniel Lima Vialôgo
Atualmente no mercado...
•Constante avaliação;
•Fluxo contínuo e rápido de informações;
•Relacionamentos;
•Competitividade;
•Formação de grupos.
O processo de comunicação é valorizado cada vez mais
nas organizações.
Através da comunicação, o trabalho é desenvolvido com
eficiência e de maneira mais produtiva.
As atividades aproximam as pessoas, promovendo
assim a criação de equipes e a formação de network.
PONTO DE PARTIDA
Visão Sistêmica
1 – Variáveis do ambiente
2 - INDIVÍDUO
COMUNICAÇÃO
4 - ORGANIZAÇÃO
5 - RESULTADOS
COMUNICAÇÃO
3 - GRUPO
O que vem a ser comportamento organizacional?
O estudo da estrutura, do funcionamento e do
desempenho das organizações, bem como o
comportamento dos grupos e indivíduos dentro delas.
Derek Pugh
As organizações são as pessoas
que nelas operam.
Vamos fazer uma breve reflexão.......
•Comportamento Organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos
atuando em organizações.
•Se caracteriza pela interatividade entre pessoas, por meio do processo de
comunicação nas organizações.
Cultura, paradigmas
Crenças, valores
Empresa
O que é fundamental para que ocorra a venda do produto?
A boa imagem da empresa no mercado será projetada e
construída através de um importante recurso. Qual será este
recurso?
As boas idéias para inovações dentro da empresa partirão de
onde?
O sucesso da empresa está diretamente
relacionado a .......
Contribuições interdisciplinares do CO
•Psicologia
•Sociologia
•Antropologia
•Ciência Política
Como estudar o CO
OBSERVAÇÃO
PREDIÇÃO
MENSURAÇÃO
Comportamento organizacional e sua orientação
contingencial
Qual deve ser a postura do gerente???
Analisar variáveis e identificar pontos mais importantes.
Coerência na elaboração de um plano de ação.
Agir conforme a situação.
Tomada de decisões com base em uma avaliação cuidadosa do
ambiente de trabalho.
O clima organizacional é também construído
conforme o estilo de gestão da empresa.
Antes
Hoje
Conceitos sobre formação de network, liderança, gestão de
pessoas e comunicação estão presentes em grandes empresas
de sucesso no mercado.
Como estas pessoas chegaram lá?.......
Estudando e vencendo sempre mais um novo desafio a cada dia...
•O CO envolve um importante estudo, que tem como objetivo
diagnosticar problemas do dia-a-dia, entender as atitudes do ser
humano e fornecer, com isso, um conjunto de informações que
contribuam de forma positiva com o processo de comunicação e
tomada de decisões nas empresas.
•Grandes talentos no mercado nascem devido a questões de
relacionamento e estilos de gestão adotados pelas organizações.
•A chave para o sucesso de grandes empresa está
comprometimento dos colaboradores e na motivação.
no
ATIVIDADE PRÁTICA
•Formar grupos;
•Analisar o caso;
•Responder as questões.