AUTOR: HENRIQUE DEQUERO
INTRODUÇÃO
Você já se cansou do seu carro atual e quer trocar? Mas
quer garantir que fará um bom negócio, não é?
Nós vamos mostra-lo como comprar o carro ideal, fazer
um negócio perfeito e economizar o seu dinheiro. Afinal,
por que pagar mais por um carro que no fundo você
sabe que não vale tudo aquilo.
No Brasil o preço do carro é muito elevado comparado
com diversos outros países, os impostos para veículos
estão sempre no teto, então conhecer as informações
citadas nesse livro é essencial.
Vamos lá? Quero te contar tudo sobre como comprar o
carro certo e não ser ludibriado por vendedor nenhum.
Imagine você passando por uma fraude no hodômetro* do carro que estava prestes
a comprar, ou ainda que esse carro já tivesse sofrido um grave acidente ou ate
mesmo pego uma enchente?
A grande maioria das pessoas não descobriria! Elas simplesmente iam comprar um carro com sérios
problemas mecânicos e estruturais.
Você mesmo deve conhecer alguém que comprou um carro usado e após alguns meses começou a
gastar pequenas fortunas com oficina e manutenção, ou até mesmo teve que vender o carro para se
livrar do problema.
Agora, imagine o prejuízo moral e financeiro que esta pessoa deve ter sofrido!
A maiorias dessas pessoas nem revelam para conhecidos e parentes que fizeram um mau negócio
comprando “aquele” carro, só para não ter que “ dizer ao mundo” que não sabem fazer negócios se
tratando de carros usados.
Hodômetro*
Instrumento que mede as distâncias percorridas: os automóveis têm, no painel, um hodômetro, que marca os quilômetros rodados.
Instrumento semelhante que marca o número de voltas de uma manivela, borboleta ou torniquete.
Como comprar o carro certo
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Odômetro, também chamado de hodômetro, é
um instrumento que serve para medir as
distâncias percorridas, e são bastante comuns
em automóveis. O odômetro está normalmente
no painel do veículo, marcando os quilômetros
rodados.
Odômetro também pode ter outras funções,
além de veículos, por exemplo, existe um
instrumento semelhante que também marca o
número de voltas de uma manivela ou
borboleta.
Como comprar o carro certo
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Um Automóvel não é apenas um simples meio de transporte, ele, além de ser um objeto de
desejo de milhões de pessoas, é o meio de transporte mais usado no mundo. As pessoas se
esforçam muito e se sacrificam de verdade para realizar este sonho.
Portanto, é necessário que estas pessoas saibam como fazer o melhor negócio possível com
este investimento.
As fraudes e trapaças no mercado de carros são maiores do que você imagina, e muitas
dessas táticas não são descobertas por especialistas, imaginem por um consumidor normal
sem conhecimento específico.
Mas um consumidor bem informado pode se prevenir da maioria dessas trapaças pelo
simples fato de ter o conhecimento para realizar tal tarefa.
O livro “ Como comprar o carro certo” vai abrir os seus olhos na hora de comprar, vender ou
trocar de carro.
Como comprar o carro certo
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Os vendedores de automóveis nem poderiam imaginar que eu seria
capaz de vir aqui mostrar as maiores trapaças deste mercado, mas eu
fiz!
Você tem vergonha do seu carro atual? Gostaria de comprar um melhor ou mais novo
pagando um valor justo por ele? Você já parou para pensar em quanto dinheiro já foi
perdido em trocas de carros nos últimos 20 anos da sua vida? Como trocar de carro
sem perder este dinheiro?
São perguntas que as pessoas se fazem antes de pensar em trocar de carro, sempre
ficamos inseguros na compra de um carro, não sabemos se ele vai se adequar as
nossas necessidades do mesmo modo que estamos esperando, entre diversas outras
coisas. Fique tranquilo, pois um livro recheado de informações sobre este tema já está
disponível para esclarecer todas estas dúvidas e te ajudar no processo de compra ou
venda do seu carro.
Como comprar o carro certo
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Como fazer uma inspeção profissional em um carro antes de comprar?
Compra de usados: saiba quais itens avaliar em um test-drive:
Antes de comprar um veículo usado, é importante certificar-se de que o carro está
em bom estado. Para isso, uma avaliação visual e um test-drive são fundamentais.
Veja quais pontos merecem sua atenção. Na hora de realizar a compra, entretanto, o
ideal é consultar um mecânico de confiança, que poderá fazer uma inspeção mais
detalhada e profissional.
1°-O que devo verificar na parte externa do veículo?
• Examine o carro preferencialmente à luz do dia. Em locais fechados ou escuros,
você pode ter dificuldade para observar detalhes importantes
• Bolhas na pintura indicam ferrugem
• Cheque com atenção os vãos, folgas e encaixes de capô, portas e porta-malas.
Desalinhamentos podem denunciar reparo recente ou uma eventual colisão
• Para testar o amortecedor, chacoalhe o carro. Caso o veículo balance diversas
vezes, o amortecedor pode estar em más condições
• Desgastes irregulares nos pneus podem indicar problemas com a suspensão,
Como comprar o carro certo
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• Para identificar possíveis furos que tenham sido recobertos por massa plástica, embrulhe um
ímã em uma flanela, fixe-o na lataria e movimente-o. Caso ele se desprenda em algum ponto,
pode significar que o local foi recoberto
2°-O que devo verificar ao abrir o capô do carro?
• O som do motor é um importante indicativo de seu desgaste ou bom funcionamento. Peça
ajuda a um mecânico de sua confiança para avaliar se o veículo necessita de uma checada
• Verifique o óleo, retirando a vareta de seu compartimento e avaliando seu aspecto, nível e
viscosidade
• Veja se o filtro de ar está limpo
• Os cabos da ignição não devem apresentar fendas ou rasgões
• A ventoinha deve girar de maneira uniforme, sem grandes vibrações. A correia não pode
apresentar rachaduras ou deformações
Como comprar o carro certo
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3°- O que devo verificar ao entrar no carro?
• Ao se sentar, observe se os bancos não estão afundados, soltos ou tortos. Verifique
também se não estão rasgados, sujos ou quebrados.
• Examine todos os comandos: faróis, limpadores de para-brisas, desembaçador,
indicadores de direção (pisca-pisca), luzes de freio, velocímetro, sinalização de
emergência (pisca-alerta), buzina, indicador de temperatura etc.
• Confira o estado dos espelhos retrovisores, para-choques, lanternas, freio de mão e
pé.
• Com o carro parado e o motor ligado, acione o freio, mantendo o pé no pedal por
algum tempo. Se ele abaixar aos poucos, significa que há vazamento de fluído de
freio.
• Acelere o carro e observe o escapamento. Fumaça em excesso ou cano de
escapamento sujo de óleo indicam má vedação dos anéis ou motor com vida útil
muito curta.
Como comprar o carro certo
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4°-O que devo verificar com o veículo em movimento?
• Cheque a compressão do motor, reduzindo a velocidade bruscamente
ou descendo uma ladeira em segunda marcha.
• Freie normalmente o carro. Se houver ruído metálico, as pastilhas
estão gastas.
• Em um local plano, e sem fluxo de carros, freie o veículo soltando as
mãos da direção. Se o carro pender para um dos lados, há problemas
no freio, suspensão ou os pneus não estão corretamente calibrados.
• Ao engatar todas as marchas, fique alerta a ruídos.
• Verifique se as rodas estão balanceadas e alinhadas. Caso não estejam,
haverá trepidação na direção ou o carro penderá para um dos lados.
Como comprar o carro certo
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5°-Como descubro se o chassi não foi adulterado?
• Verifique se o número do chassi -- gravado perto do motor, nos vidros e na
carroceria -- bate com o do certificado do veículo. Para constatar possíveis
adulterações, observe os números e as letras da gravação na chapa: eles devem
estar alinhados, com espaços regulares e contornos uniformes
6°- Quais são os equipamentos de segurança obrigatórios?
Os equipamentos obrigatórios de segurança, exigidos pelo Código de Trânsito, são os
seguintes:
• Extintor de incêndio
• Macaco
• Triângulo de sinalização
• Chave de roda
• Cintos de segurança
• Estepe mecânicos
Como comprar o carro certo
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Carro 1.0 ou 2.0? Avalie o custo-benefício de cada motor:
Sentir o carro praticamente "voar" ao pisar no acelerador pode ser uma delícia, mas a conta
paga por esse conforto pode trazer uma sensação bem diferente.
Como um motor maior geralmente está ligado a um veículo de preço mais alto, a decisão
entre um carro com motorização superior, a um custo maior, ou um carro com motor menor,
com mais economia pode não ser fácil.
Apenas citando um rápido exemplo, enquanto o Volkswagen Novo Gol 1.0 (versão Mi 8V 2p)
custa 30.573 reais, segundo dados da Tabela Fipe, o mesmo modelo, apenas com motor
diferente, o Volkswagen Novo Gol 1.6 (versão Mi 8V 2p) custa 35.313 reais, preço 15% maior.
Para mostrar os prós e contras de optar por um carro com motorização superior, ou ficar no
pequeno e barato motor de 1.0 litro, A equipe Direção Pratica conversou com Luís Filipe
Martins , gerente de desenvolvimento de negócios.
Segundo o especialista, entre um motor e outro muita coisa muda no carro: "Performance,
consumo, equipamentos, conforto, segurança, etc. O motor pequeno normalmente é mais
econômico e os veículos equipados com ele têm manutenção de menor valor e o contrário
vale para os motores maiores", diz.
Como comprar o carro certo
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Em outras palavras, as cilindradas do carro, informação que costuma vir grafada na traseira
do veículo (1.0 litro = 1.000 cilindradas/ 2.0 litros = 2.000 cilindradas), podem fazer toda a
diferença na decisão de compra.
De maneira resumida, as cilindradas representam a soma dos volumes úteis de cada
cilindro do motor e, geralmente, quanto maior a cilindrada, maior a potência do
veículo, responsável por transformar o combustível do tanque em velocidade.
Veja a seguir as principais considerações de Luís Filipe Martins para cada tipo de motor e
saiba como escolher a motorização do seu próximo carro:
1.0 litro a 1.3 litro:
Prós:
Encontrado em carros urbanos pequenos, os motores de 1.0L a 1.3L têm desempenho
satisfatório para cidades e são os menos “gastões" do mercado, sob o ponto de vista do
consumo absoluto de combustível.
Segundo Filipe , também são carros com baixo custo de manutenção. “Motores de 1.0L a
1.3L têm peças com uma exigência mecânica e técnica inferiores. Como elas não precisam
ser tão resistentes quanto as peças dos motores mais potentes, acabam sendo mais
baratas", afirma.
Como comprar o carro certo
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Além de seguir todas estas recomendações, devo ter algum tipo de cuidado adicional?
Antes de comprar um veículo, certifique-se de que ele está em situação legal. Procure um
despachante ou o próprio Detran para descobrir o histórico do carro. Leve anotados o nome do
proprietário, o número do RENAVAM, a placa, o ano-modelo e a cor do veículo. Assim será possível
verificar se a placa confere com os números de RENAVAM e chassi, se há restrições administrativas
em relação ao veículo e se há multas pendentes. Peça sempre os documentos originais. Não aceite
cópias, mesmo que autenticadas
Na documentação do veículo, confira a existência de expressões como "Alienação Fiduciária" ou
"Reserva de Domínio", que indicam impedimentos à venda. Carros financiados pertencem à
financeira e só são transferidos para o nome do comprador após a quitação de todas as prestações.
A expressão "Sem Reserva" indica que não há restrições à transferência da propriedade do veículo
Alguns estabelecimentos que comercializam veículos usados emitem uma nota fiscal ou recibo
contendo a expressão "Venda no Estado". Isto significa que o veículo não se encontra em perfeitas
condições. Se houver interesse por este tipo de aquisição, solicite ao fornecedor que especifique
na nota fiscal ou recibo todos os problemas apresentados
Modificações no motor, lataria ou equipamentos do carro precisam ser homologadas pelo Detran e
devem constar no documento do veículo
Como comprar o carro certo
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Conheça os truques dos vendedores de carros para você fechar o melhor negócio
Vender carros é uma arte. E comprar bem, também. Na “disputa” entre vendedores e
compradores, na maioria das vezes o jogo de cintura dos primeiros leva a melhor diante
do lado racional de quem está querendo trocar ou comprar.
1 - QUEM MANDA É VOCÊ - Não sinta vergonha de dizer não. Você não tem obrigação de
comprar. Quem sofre pressão para vender é o funcionário da loja. Dois rapazes, que nada
sabiam sobre a pesquisa, foram à Fiat procurar uma perua Palio Adventure usada. Não
levaram o carro disponível no estoque porque acharam o preço alto. O vendedor, que
alias, muito bom por sinal bem que tentou, pesquisou em outras revendas e negociou
taxas de juros melhores. Mas não adiantou. E pode ter certeza: se você sair sem fechar
negócio, receberá uma ligação da autorizada com uma oferta melhor. Os vendedores, da
Citroën que o diga. Lá, os vendedores passam, em média, duas horas por dia ligando para
clientes “fujões”.
Como comprar o carro certo
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2 - COMPRE À VISTA - Os juros dos planos a prazo são bem maiores que a rentabilidade
de investimentos. Os economistas recomendam a compra à vista, quando for possível.
O casal Adalberto e Roberta queriam comprar um usado, mas viu o anúncio de um Fiat
Palio Economy por R$ 23.990 e decidiu garantir o seu. “Deixei R$ 1 mil de sinal só para
reservar. Quando voltar de lua de mel, quito o que falta”, disse ela. Roberta, de 27 anos,
e Adalberto, de 29, casaram-se no dia seguinte. A organizadora de eventos pechinchou
para chegar a um valor que conseguisse pagar à vista. Deu certo: seu Fiat Palio Economy
saiu com mais de R$ 5 mil de desconto.
3 - VÁ NO FIM DO MÊS - O impulso é o maior inimigo do comprador. Não se deixe levar
por promessas de ofertas relâmpago ou frases do tipo “essa é a última unidade no
estoque”. Na maioria das vezes, isso é papo de quem está correndo atrás de bater a
meta estabelecida pela autorizada. Por isso, quanto mais próximo o mês estiver do fim,
mais maleável o vendedor ficará. Se a negociação não for a que você quer, não pense
duas vezes: volte à concessionária no fim do mês seguinte
Como comprar o carro certo
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4 - APROVEITE OS SERVIÇOS EXTRAS - Um bom atendimento sempre conta pontos a favor na hora de o
cliente escolher. A frase acima é um mandamento dentro das concessionárias. Por isso, algumas oferecem
diferenciais que você pode aproveitar. Marque dia, hora e se não puder ir fazer o test-drive, peça ao
vendedor para levar o carro até você, no trabalho ou em casa. Isso é de graça. Um cliente interessado em
um A3 Sportback da Audi, que não quis se identificar, tentou negociar com a concessionária o socorro
mecânico 24 horas durante um ano, com direito a carro reserva, que lhe havia sido oferecido por uma
autorizada Land Rover. A vendedora disse: “Se o senhor fechar conosco, vejo o que consigo fazer”. O rapaz
ficou de pensar.
5 - SEU USADO VALE MUITO - Por mais velho, deteriorado e rodado que o seu veículo esteja, não se
esqueça: pesquisas com cotações de usados são uma boa referência. O vendedor que pegar seu carro na
troca vai revendê-lo depois - e lucrar. Para fazer isso ele fará propostas muito baixas para você. Portanto, o
melhor negócio é tentar vender o veículo para outro “particular”. Dá trabalho, é verdade. Mas só assim
será possível ter um valor próximo ao da tabela. E mais: dando dinheiro (e não outro carro) de entrada no
novo modelo, seu poder de barganha será maior. Se não tiver paciência ou tempo, uma saída é pesquisar
na concorrência: veja o quanto outras autorizadas pagam e mostre isso ao lojista com o qual você está
negociando.
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Cuidado com o Hodômetro de carro usado
Olhar a quilometragem de um carro é uma prática muito comum na hora de comprar um usado pois um veículo pouco
rodado tende a apresentar menos defeitos e demorar mais para pedir por manutenções. Infelizmente a adulteração do
Hodômetro que marca os quilômetros do veículo também é uma pratica mais do que normal.
A transformação do hodômetro de digital para analógico dificultou mas não acabou com essa pratica conhecida como
“tombo”
1-) Veja se a quilometragem é compatível com o ano do carro. Em São Paulo, a média é de 20 mil quilômetros por ano;
2-) Procure pelo manual e veja os carimbos das revisões. Neles constam a quilometragem do veículo e a data. Se você
comprar um carro com 40 mil km que fez a revisão dos 60 mil km um mês antes, já sabe… parece obvio mas acontece.
3-) Desgaste excessivo de volante, manopla do câmbio, pedais e apoios de braço denunciam que o carro é bastante rodado.
4-) Leve o carro para um mecânico de confiança.
5-) Se o hodômetro for analógico, procure por marcas de rompimento do painel, como chaves de fenda nos parafusos.
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Confira 10 dicas para vender seu carro de forma rápida na internet:
A internet, cada vez mais, é uma aliada de quem busca comprar e vender algo. Com a grande quantidade
de ofertas, a busca na rede se torna a maior opção, já que é possível filtrar as opções de acordo com o
próprio interesse sem precisar sair de casa. Segundo pesquisa específica sobre o setor automotivo
realizada pelo Google, a internet está presente em todas as etapas do processo de pesquisa e decisão do
consumidor.
Você sabia?
- que a internet é o recurso mais utilizado para pesquisa de informações sobre veículos novos e usados?
- e que ela ajuda a efetivar dois terços das decisões finais de compras?
- Além disso, 61% do tempo destinado à pesquisa para compra do novo carro é gasto na internet.
- E para efetuar a compra, 70% dos proprietários de automóveis afirmam ter encontrado a loja desejada
na internet.
Segundo pesquisa específica sobre o setor automotivo divulgada pelo Google, a Internet está presente em
todas as etapas do processo de pesquisa e decisão do consumidor.
Como comprar o carro certo
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Sabendo desse enorme potencial, confira a seguir 10 passos importantes para uma negociação ágil e de sucesso por meio da internet:
1. Uma imagem vale mais que mil palavras
Quem deseja comprar um automóvel gosta de ver cada detalhe seja ao vivo ou pela internet. Por isso, invista em imagens bem
enquadradas e bem iluminadas, com foco na parte dianteira lateral do carro, das laterais, da traseira, do motor, do interior do veículo.
Não esqueça de mostras os detalhes do acabamento (estofamento, carpetes, acessórios) e o aparato tecnológico (conjunto sonoro e
de navegação, DVD).
2. Limpeza
Quanto mais impecável o carro estiver, melhor. Invista na lavagem completa da lataria e dos vidros, utilizando produtos adequados.
Arremate o serviço com uma cera especial para valorizar o brilho da pintura. Para as fotos do motor, não esqueça de realizar a limpeza
completa e adequada do local. O objetivo é permitir que o interessado na compra possa observar detalhes que para ele podem ser
importantes.
3. Preço
Para que sua oferta gere interesse nos futuros compradores ela deve estar com preço de acordo com a média do mercado. Para saber
qual é o preço médio do seu carro consulte ferramentas confiáveis como a tabela Fipe. Vale também analisar as ofertas do modelo
disponíveis no mercado para entender qual é o mínimo e o máximo que seu preço pode chegar. Se seu veículo tiver recebido
acessórios e tecnologia que valorizem o modelo, essa informação deve ser destacada.
Como comprar o carro certo
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4. Revisão
Para garantir a segurança e facilitar a vida do futuro dono do carro invista na realização de uma última revisão do veículo
antes de repassá-lo. Isso evita problemas futuros e a retomada de contatos inoportunos e desgastantes. Leve o carro até
uma concessionária e peça a revisão do sistema elétrico, mecânico, e outros itens importantes como óleo, freios e pneus.
5. Descrição
Selecione as informações mais relevantes sobre as condições do carro, incluindo até mesmo os amassados e riscos. Seja
honesto com o futuro comprador. Se você mesmo não pretende fazer o conserto, indique na descrição a média de valor que
poderá custar o reparo. Entre os dados que vão fazer a diferença na apresentação estão a quilometragem, o tempo de uso do
carro, número de revisões e reparos já realizados.
6. Atenda o telefone
Muitos negócios deixam de ser fechados pela falta de atenção dos vendedores. Esteja ciente de que enquanto seu veículo
estiver anunciado, interessados no carro podem ligar para você a qualquer momento. Veja-os como verdadeiros clientes,
atendendo sempre que possível. Para evitar aqueles interessados mais ansiosos, que não tem muita certeza de que vão
realmente fechar negócio. Esse movimento exige paciência, pois é muito comum de ocorrer. Aproveite as ligações para tirar
todas as dúvidas do comprador em potencial e evitar de ter que levar o carro ou receber o interessado sem que ele
realmente esteja interessado.
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7. Evite surpresas ao comprador
Faça o máximo esforço para esclarecer tudo sobre todas as características do veículo – positivas e negativas – para que
em etapas mais avançadas da negociação, o comprador não seja surpreendido com possíveis arranhões, amassados ou a
falta de algum acessório que havia sido prometido de início. Um único item não anunciado pode colocar tudo a perder,
frustrando o interessado. Se tiver dificuldade de vender um carro por causa de algum defeito, pense sobre a
possibilidade de realizar o conserto previamente, ou oferecer o pagamento de uma parte ou de todo o reparo.
8. Negociação
Apesar de estar certo do valor que pretende obter com a venda do carro, fique atento às necessidades e potencial de
compra dos interessados. Muitas vezes será preciso alinhar expectativas e ajustar números de prestações a serem pagas
e até mesmo outro veículo na troca. Ao decidir encontrar o futuro comprador ao vivo, dê preferência por marcar em
locais públicos, como estacionamentos de shoppings e supermercados, a final de contas, você não sabe com quem está
lidando. Se conseguir ainda, vá acompanhado de amigos ou familiares. Para quem não tem tempo de realizar esse tipo de
transação, algumas empresas já disponibilizam o serviço de intermediar a negociação do começo ao fim, levando
inclusive o carro para apresentação quando você não puder.
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9. Documentação
É importante estar com a documentação em dia para realizar a transferência do veículo ao novo dono. O primeiro passo a ser dado por
comprador e vendedor é a assinatura de Autorização para Transferência de Propriedade de Veículo (ATPV), que se encontra no verso do
Certificado de Registro de Veículo (CRV), também conhecido como “DUT” (Documento Único para Transferência). Trata-se do documento
que fica com o primeiro dono do veículo.
Antes da assinatura do CRV, o proprietário deve confirmar se o pagamento combinado foi realizado. Só então o vendedor preenche os
dados do verso do CRV e reconhece a firma em cartório. Jamais entregue o documento sem preenchimento ao futuro comprador ou
outras pessoas envolvidas.
Será necessária também a realização de uma cópia autenticada do CRV pelo antigo dono, para garantir que futuras notificações (multas,
IPVAS) sejam direcionadas ao novo dono. Essa é a garantia de que o carro não está mais sob seu domínio.
10. Comunique a negociação ao Detran
No período de um mês, deve ser realizado o comunicado de venda do veículo, seguindo o artigo 134 do Código de Trânsito Brasileiro. O
comunicado se dá por meio da cópia autenticada do comprovante de transferência de propriedade com a devida data e assinatura e deve
ser enviado ao Detran da região. Isso torna o vendedor isento de responsabilidades civis e criminais pelos futuros atos do comprador com
o carro.
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