Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas Coordenação de Pessoal Técnico-Administrativo A UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE E O DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO A UFF ► Somos cerca de 4.300 servidores TécnicoAdministrativos e 3.000 Docentes; ► Servimos à comunidade com: 03 Campi; 04 Pólos Universitários; 01 Colégio Universitário; 01 Hospital Universitário; Diversas Unidades isoladas, todas distribuídas por vários municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo Niterói; Campus Avançado em Oriximiná/PA, Reitoria em Niterói. A UFF ► Missão: “Produzir, difundir e aplicar conhecimento e cultura de forma crítica e socialmente referenciada.” ► Visão: “A UFF será reconhecida nacionalmente pela qualidade dos seus cursos, mérito da sua produção científica e relevância social das suas atividades, ampliando a sua capacidade de oferecer soluções para o desenvolvimento auto-sustentado do Brasil.” Fonte: PDI – UFF Na UFF – 2004 a 2010... ► Censo UFF 2004; ► PCCTAE – Lei 11.091/05; ► Realização de diversos Concursos Públicos; ► Elaboração de processo embrionário de alocação de pessoal baseada em perfil dos servidores; ► Decreto 7.232/10 – Reposições; ► Levantamento de Competências institucionais, a partir de Workshop (2006); Na UFF – 2004 a 2010... ►I Seminário Interno de Recursos Humanos (2010) – “Construindo coletivamente a gestão de pessoas: planejamento estratégico da área para o quadriênio 2011-2014” Perspectivas: ► Mudança da cultura organizacional; ► Comprometimento dos colaboradores; ► Otimização do fluxo de trabalho; ► Definição das atribuições das áreas e perfil dos servidores; ► Divulgação das competências profissionais por cargo e área. Na UFF – 2004 a 2010... ► Processo de reestruturação administrativa, resultando na criação da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas PROGEPE, caracterizando importante mudança conceitual para as perspectivas de gestão. Na UFF – 2004 a 2010... ► Aprovação pela Comissão Mista de Orçamento e Metas da Universidade, em 2010, do Programa Institucional, proposto pelo então Departamento de Desenvolvimento de Recursos Humanos, atual Coordenação de Pessoal Técnico-Administrativo, “Dimensionamento e Análise da Força de Trabalho Técnico-Administrativa da UFF”, o que garantiu o aporte de recurso financeiro do PDI da Universidade. ► O Programa prevê três os eixos de atuação: Dimensionamento da Força de Trabalho; Impacto da Capacitação sobre a dinâmica da UFF; e Mapeamento de Competências. Eixo: “Impacto da Capacitação sobre a dinâmica da UFF” Objetivos Específicos 1. Avaliar o impacto produzido pelo processo de capacitação dos servidores técnico-administrativos da UFF sobre as competências individuais e institucionais, no período de 2006 a 2010; 2. Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação. O que foi realizado e a fase atual: Pesquisa bibliográfica em plataformas de pesquisas e páginas eletrônicas, visando definir a base teórica. Definição da abordagem metodológica. Aplicação de questionários (técnico-administrativos e chefias), 2011/2012. Eixo: “Mapeamento de Competências” Objetivos Específicos 1. Mapear as competências individuais institucionais; 2. Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação; 3. Identificar as atividades desenvolvidas nas diversas unidades da UFF. O que foi realizado e a fase atual: Aplicação de projeto piloto na PROGEPE para definição da metodologia; Aprovação pelo Magnífico Reitor para implantação na UFF; Preparação para mapeamento em toda Universidade, ainda em 2012. Eixo: “Dimensionamento da Força de Trabalho” Objetivos Específicos: 1. Apurar o quantitativo da força de trabalho técnico-administrativa e sua distribuição pelas diversas unidades da estrutura organizacional; 2. Identificar o potencial humano, quanto à escolaridade, idade, tempo de serviço, experiência profissional e rotatividade; 3. Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação. O que foi realizado e a fase atual: Organização da estrutura das UORGs dentro dos sistemas institucionais, iniciado em 2011. Ajuste no sistema da força de trabalho, em 2012. Aplicação de formulário individual a todos os servidores técnico-administrativos, objetivando o levantamento do perfil funcional, iniciado em 2011. Em 2011... ► Aprovação pela Comissão Mista de Orçamento e Metas da Universidade de novo Programa Institucional proposto pela CPTA, com aporte de recursos do PDI: “Programa de Dimensionamento da Força de Trabalho e Mapeamento de Processos Administrativos e Ambientes Organizacionais – UFF” • Objetivos: Concluir os processos iniciados no Programa anterior; Catalogar por unidade os cargos existentes em cada área de atuação do servidor; Realizar diagnóstico da quantidade de processos que envolvem os cargos da Universidade; Identificar os Macroprocessos envolvidos; Utilizar técnicas qualitativas e quantitativas de sondagem e identificação dos ambientes organizacionais da UFF, visando à identificação e análise do processo de trabalho e atribuições de cada área de atuação dos servidores. Por que a realização deste Trabalho? ► Favorecimento da profissionalização das relações interpessoais e intersetoriais: ►Definição mais clara dos fluxos e processos de trabalho; ►Maior agilidade e transparência no fluxo de informações; ►Definição das atribuições dos Setores; ►Despersonificação das atividades desenvolvidas. Por que a realização deste Trabalho? ► Qualificação da base de sustentação técnica para as políticas e ações de gestão de pessoas, associadas às definições do PDI em vigor, tais como: Valorizar, capacitar e qualificar a força de trabalho; Incentivar a integração dos esforços individuais aos objetivos institucionais; Comprometer a comunidade universitária com o desempenho global da Instituição. Resultados já alcançados ► 12% dos dados dos servidores já foram implantados no sistema: Identificamos que: ► ► ► ► ► ► ► ► ► 53% 40% 79% 22% 42% 46% 39% 31% 48% dos servidores são do sexo feminino; possuem pós-graduação; possuem especialização; possuem mestrado; possuem inglês não fluente; domina word; domina parcialmente o excel; domina parcialmente o power point; domina a internet. Resultados já alcançados ► Lista atualizada dos contatos/responsáveis da Universidade; ► Atualização de 90% dos sistemas de UORGs da Universidade; ► Mapeamento dos macroprocessos de 15% das Unidades. Dificuldades encontradas... ► Greve; ► Desatualização dos sistemas gerenciais internos de gestão de pessoas; ► Dificuldade de adesão dos servidores, quanto à resposta aos questionários; ► Unidades muito dispersas; ► Acúmulo de atribuições dos integrantes do grupo de trabalho; ► Falta de um sistema de TI que reflita as demandas atuais da área. Nossas Perspectivas... ► ► ► ► ► ► Conhecer tecnicamente e operacionalmente o funcionamento das atividades inerentes a todos os cargos da organização; Elaborar projeto para melhor alocar os servidores, com base em perfis estabelecidos a partir dos levantamentos realizados; Subsidiar os Planos Institucionais de Capacitação e de Gestão de Desempenho; Subsidiar atividades de outros setores da Universidade; Favorecer o aprimoramento dos sistemas informatizados; Aprimorar os fluxos de trabalho, favorecendo maior celeridade e qualidade nos serviços prestados. Contatos PROGEPE – www.progepe.uff.br CPTA – (21) 2629-5041 [email protected]