Estratégias de Comunicação Prof. Dr. Basile Emmanouel Mihailidis Composto da Comunicação Propaganda e Publicidade Venda Pessoal Promoção de Vendas Relações Públicas Merchandising Marketing Direto Surgimento dos termos Propagar a fé católica pelo mundo Comunicação persuasiva Técnicas de propaganda Papa Clemente VII Adolf Hitler Jornalista Walter Lippman Psicólogo Edward Bernays O que é? Verbo do latim “publicus” - ato de divulgar, tornar público Tem em vista induzir (o cliente) a uma atitude dinâmica favorável Surgiu e se desenvolveu Ciências Apresentação não pessoal e indiretamente paga de uma organização, produto ou serviço, com o intuito de atribuir a imagem de uma organização ou produto, aspectos favoráveis. Propaganda e Publicidade O QUE É PROPAGANDA? “Propaganda é qualquer forma PAGA de apresentação não pessoal e promocional de idéias, bens ou serviços por um patrocinador identificado. Os anúncios são uma maneira lucrativa de disseminar mensagens, seja para desenvolver uma preferência de marca, seja para instruir as pessoas”. (Philip Kotler) Propaganda e Publicidade O QUE É PUBLICIDADE? A Publicidade é a comunicação NÃO PAGA de informações sobre a companhia ou seus produtos, geralmente em alguma forma de mídia. As formas mais comuns de publicidade são as reportagens e os anúncios de utilidade pública. Propaganda e Publicidade Propaganda Termo Advertising Publicidade Termo Publicity Tipos de Mídia Televisão Vantagens: Apela aos sentidos, cobertura em massa, causa maior impacto, combina som, vídeo e movimentos. Desvantagens: Audiência não seletiva, vida curta, mídia cara, rápida passagem no vídeo. Tipos de Mídia Jornal Vantagens: flexível, cobertura intensa de mercados locais, larga aceitação e uso, boa credibilidade, razoavelmente barato. Desvantagens: vida curta, qualidade de impressão inferior, leitura geralmente muito rápida, muitos anunciantes. Tipos de Mídia Revista Vantagens: AUDIÊNCIA DIRETA; VIDA MAIOR; FIDELIDADE Desvantagens: COMUNICAÇÃO EVENTUAL; TEMPO MAIOR PARA VEICULAÇÃO Tipos de Mídia Mala Direta Vantagem SELETIVIDADE FLEXIBILIDADE PERSONALIZADA Desvantagem INVESTIMENTO ALTO POR UNIDADE BAIXO INDICE DE INTERESSE DO LEITOR Tipos de Mídia Rádio Vantagem FÁCIL PRODUÇÃO INVESTIMENTO BAIXO MASSIVO ATINGE TAMBÉM OS ANALFABETOS Desvantagem MENOR ATENÇÃO SÓ SOM VIDA CURTA Tipos de Mídia Cinema Vantagem INVESTIMENTO BAIXO RECEBE ATENÇÃO IMPACTO Desvantagem LIMITADO DIFICULDADE NA PRODUÇÃO AUDIÊNCIA CRÍTICA Tipos de Mídia Internet Vantagem Desvantagem GRANDE PÚBLICO VÁRIAS CLASSES SOCIAIS; RAPIDEZ LIMITADO INVEST. ALTO ATUALIZAÇÕES Tipos de Mídia Outdoor Desvantagem ACIDENTES NATUREZA NÃO SELETIVO Vantagem FLEXÍVEL CHAMATIVO MENOR ESFORÇO AUDIÊNCIA O autor Mitsuru Higuchi Yanaze (Gestão de Marketing e Comunicação) sugere a NÃO distinção entre as palavras Publicidade e Propaganda. Claro que, cada palavra tem um enfoque específico, especialmente quando usada em sua definição técnica e de mercado, porém, no final, são apresentados como palavras equivalentes. O que nos leva a acreditar nisso é que, no Brasil, não se fala Propagandista e sim Publicitário para aquele profissional que cria mensagens e materiais promocionais.