Dimensão 9: Política de Atendimento Subárea: Secretaria Geral de Alunos Responsável: Thereza Christina A. Villela Teixeira O presente relatório apresenta as ações desenvolvidas, em 2006 e 2007, por conta da implementação do processo de auto­avaliação do Setor. O processo de auto­avaliação possibilita à Secretaria Geral uma reflexão a respeito de ações e metas para buscar alcançar o compromisso com os discentes no que se refere à qualidade de atendimento. Portanto, buscou­se a reconstrução de ações e metas com a finalidade de auto­ superação e aprimoramento dos serviços oferecidos, uma vez que a Avaliação Institucional em 2006/2 foi excepcionalmente inferior aos semestres anteriores: Implantação das secretarias virtuais em 06 Campi; Desenvolvimento e implantação do Controle de Registro de Diplomas no SAI; Criação do Setor de Apoio às Coordenações; Desenvolvimento de programa para cadastramento de disciplinas de outras IES equivalentes às nossas; Desenvolvimento no Sistema Acadêmico funcionalidade que permita cadastrar e matricular alunos das Unidades dos Estados em disciplinas isoladas na modalidade on line; Desenvolvimento do projeto Produção Centralizada.