1 Novembro/Dezembro 2012 Te l . : 1 1 3 3 5 1 8 8 9 9 | w w w. s i n t e t e l . o r g | Te l e c o m u n i c a ç õ e s | Jornal nov/dez 2012 Sintetel conquista aumento real na maioria das operadoras O Sindicato conquistou aumento real para os trabalhadores na maior parte das negociações de acordos coletivos 2012/2013 realizadas com as operadoras neste ano. 5 . g Pá Tim - Santo André Nextel Lojas Oi - SP Informamos Que O Sindicato Estará Em Recesso No Período De 24/12/2012 A 02/01/2013, Retornando As Atividades Normais Em 03/01/2013. Ainda nesta edição: Pág.3 Pág.5 Pág.6 Tim - SP Boas Festas! Que 2013 seja um ano repleto de conquistas, saúde e felicidade. São os votos da diretoria do Sintetel para todas as trabalhadoras e todos os trabalhadores em telecom. Após protesto, Daruma promete regularizar situação Trabalhadores da GVT avaliam nova proposta para Acordo Coletivo Prosseguem as negociações para a Convenção Coletiva no Teleatendimento 2 Jornal Linha Direta Palavra do Presidente Sindicato 2012: um ano de realizações O ano que está prestes a terminar foi intenso e repleto de realizações para o Sintetel. Em 2012, o Sindicato completou 70 anos de história e muitos eventos celebraram esta passagem. Em fevereiro, eu assumi a presidência da Federação Nacional dos Trabalhadores em Telecom, que congrega 23 sindicatos e representa quase um milhão de trabalhadores em todo o Brasil. Assumi a Fenattel com o compromisso de melhorar salários, condições de trabalho e de lutar contra a desigualdade entre os estados. Acredito na unidade dos trabalhadores em telecomunicações de todo o Brasil. E vamos ampliar ainda mais a representatividade de nossa federação. Como parte das comemorações dos 70 anos, realizamos o Dia Internacional da Mulher em São Paulo e na região de São José do Rio Preto. Os eventos reuniram mais de duas mil pessoas. Promovemos quatro seminários de aposentados que contaram com quase cinco mil participantes no total. Soma-se a isso a grande festa em homenagem ao Dia do Teleoperador. A segunda semana de abril foi especial para o Sintetel. As casas representativas do povo do Estado de São Paulo e da capital paulista abriram suas portas para os trabalhadores em telecomunicações. Foram duas grandiosas homenagens pelos 70 anos de lutas e conquistas do Sindicato, uma na Câmara Municipal, outra na Assembleia Legislativa. Conquistamos aumento real na Convenção Coletiva do setor e em diversos acordos com as operadoras. Ainda elegemos a Chapa 1 – Unidade na Luta, com 88,5% dos votos, e lançamos o livro “Sintetel 70 anos – a história contada”. Que venha 2013 com muita saúde, lutas e conquistas a todos os trabalhadores! Boas Festas. Almir Munhoz Presidente do Sindicato Sintetel lança livro com registro dos 70 anos de história da entidade O Sintetel lançou livro sobre seus 70 anos de história na tarde de 28 de novembro, quarta-feira, em evento com centenas de convidados no Centro de Formação Profissionalizante da entidade. Os presentes fizeram fila para retirar os exemplares e autografá-los com o presidente do Sindicato, Almir Munhoz, ou com o diretor financeiro, José Carlos Guicho. Organizado pelo assessor sindical Paulo Rodrigues e com coordenação de Carolina Ruy, do Centro de Memória Sindical, a publicação reúne em 144 páginas registros, relatos, entrevistas e fotos com pessoas que participaram da construção e da trajetória da entidade. “Tínhamos de transformar o legado dos 70 anos do Sintetel em algo concreto, palpável e que ficasse registrado para sempre”, afirma Almir Munhoz. Além de diretores e delegados sindicais, representantes de empresas do setor também prestigiaram o lançamento. Assembleia aprova previsão orçamentária do Sintetel para 2013 Paulo Rodrigues, organizador do livro, é cumprimentado por Almir Munhoz, presidente do Sintetel. João Guilherme Vargas Netto, assessor sindical, recebe o livro das mãos de José Carlos Guicho, diretor financeiro. O s associados do Sintetel aprovaram por unanimidade a proposta orçamentária para o exercício de 2013 e o respectivo parecer do Conselho Fiscal em assembleia ordinária realizada na manhã de 28 de novembro, conforme convocação de edital publicado no dia 19 do mesmo mês no jornal O Diário de S. Paulo. A assembleia conduzida pelo presidente do Sintetel Almir Munhoz serviu para detalhar a estimativa de gastos e receitas, conforme prevê o estatuto do Sindicato. “A transparência na administração é a marca de nossa diretoria”, disse Almir. Após a votação, o presidente esclareceu questões sobre a venda da Atento ao grupo norte-americano e declarou apoio à Chapa 2 nas eleições do Sinttel Paraíba. Em seguida, o diretor financeiro, José Carlos Guicho, tirou dúvidas sobre as negociações com diversas empresas e abriu a palavra para que os demais diretores dessem sua contribuição com outras informações. Foram abordados temas como as negociações de PPR nas prestadoras e as negociações salariais nas operadoras e no teleatendimento. EXPEDIENTE Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Telecomunicações e Operadores de Mesas Telefônicas no Estado de São Paulo. SEDE: Rua Bento Freitas, 64 - Tel.: (11) 3351-8899 SUBSEDES: ABC (11) 4123-8975 – Bauru (14) 3231-1616 – Campinas (19) 3236-1080 - Ribeirão Preto (16) 3610-3015 – Santos (13) 3225-2422 - São José do Rio Preto (17) 3232-5560 – Vale do Paraíba (12) 3939-1620 Órgão de divulgação - Linha Direta Especial Depto. Comunicação - Diretor Resp.: Almir Munhoz, Jornalista Resp.: Marco Tirelli (MTb 23.187), Redação: Emílio Franco Jr. (MTb 63.311), Marco Tirelli, Renata Sueiro e Renata Moraes. Fotos: F. F Fotografia, Jota Amaro e Robson Fonseca. Diagramação: Agência Uni, Impressão: Unisind - Tiragem 50.000 exemplares aFILIADO a: 3 Novembro/Dezembro 2012 Sintetel cobra solução de irregularidades na Líder O Sintetel se reuniu com a diretoria da Líder, no dia 7 de novembro, para cobrar a regularização de problemas enfrentados pelos trabalhadores. Durante a reunião, a empresa foi questionada sobre denúncias de atraso do pagamento do VR na região de Araraquara, perseguição e demissão de trabalhador em período de experiência, bloqueio de veículos, falta de pagamento de FGTS, rescisões contratuais e férias. Para as questões levantadas, a Líder alegou que o pagamento do VR na região de Araraquara já foi regularizado e que não houve perseguição de funcio- nário. Quanto aos bloqueios dos veículos, a empresa informou que esta situação apenas ocorre quando os trabalhadores estão de folga ou faltam. O uso do veículo fora do expediente é permitido com autorização prévia do gestor em caráter de excepcionalidade. O pagamento do FGTS está sendo regularizado junto ao órgão responsável. Além disso, a empresa se comprometeu a regularizar os pagamentos de rescisões contratuais e férias até o final de novembro. O Sindicato acompanhará o o processo até o cumprimento das promessas da empresa. Trabalhadores da RM paralisam atividades em protesto Daruma promete regularizar situação até o fim do mês O s trabalhadores da Daruma cruzaram os braços diversas vezes para protestar contra irregularidades nos salários, benefícios, plano médico e FGTS. Uma reunião havia sido agendada para 21 de novembro e foi cancelada pela empresa. Em 3 de dezembro, Sindicato e Daruma se reuniram para que a empresa desse as devidas explicações sobre os problemas. De acordo com a Daruma, o problema se deu devido aos atrasos de pagamentos para a Medial, mas agora já foram sanados. A empresa afirmou que não há mais impedimento para utilização do plano. Com relação ao repasse do FGTS a empresa admitiu o atraso. Por final, o Sindicato alertou a Daruma que os trabalhadores demitidos deverão ser ressarcidos de todos os prejuízos. A empresa, se comprometeu a regularizar toda essa situação até 30 de dezembro de 2012. Estamos de olho! Sintetel cobra solução de irregularidades na TEL O E m 29 e 30 de novembro os trabalhadores da RM cruzaram os braços para protestar contra as diversas irregularidades cometidas pela empresa. O Sintetel participou das mobilizações que aconteceram em Perdizes, Alto de Pinheiros e Guarulhos. Entre as principais reivindicações dos trabalhadores está o pagamento do PPR 2012 e flexibilidade ou parcelamento dos descontos da folha de pagamento de dezembro devido à duplicidade do mês anterior. A categoria quer a regularização do VT e VR para recém-empregados que, muitas vezes, fazem empréstimo para trabalhar. Eles não recebem o valor em espécie para sanar os prejuízos. Reivindicam também pagamentos creditados a menos e sem hora extra. Os trabalhadores também reclamaram que a empresa creditou o 13º salário sem o auxílio periculosidade. Vale lembrar que em reunião realizada em 26 de novembro, o Sintetel cobrou a regularização dos problemas. A RM foi a única empresa a se negar a negociar o PPR. O valor pago pelas demais prestadoras de serviço será igual a dois ou mais pisos salariais da categoria, o que equivale a R$ 1.590 ou mais. Como se não bastasse, durante a paralisação, a empresa agiu de forma truculenta com ameaças de demissão. Além de não pagar, a RM ainda quer abusar do direito do trabalhador de reivindicar. O Sindicato decidirá quais medidas serão tomadas em relação ao comportamento lamentável que a empresa teima em manter. Sintetel se reuniu com a diretoria da Tel em 30 de outubro para cobrar a regularização de problemas enfrentados pelos trabalhadores. Durante a reunião foram abordados temas como demissões por justa causa, homologações, descontos indevidos, proibição de pausa para o “cafezinho”, entre outras irregularidades. Para algumas das questões levantadas, a Tel apresentou solução de imediato. Para outras, comprometeu-se a averiguar as denúncias e dar uma resposta em 20 dias. O prazo encerrou e a empresa não se posicionou, conforme prometido. Em 27 de novembro, o Sindicato entrou em contato com a diretoria da Tel e exigiu uma solução. Novamente, a empresa não apresentou sequer uma posição. O Sintetel está fazendo marcação serrada, não vai admitir o descaso da empresa e, se for necessário, dará uma resposta à altura. 4 Jornal Linha Direta Vitória! Maioria das negociações dos Acordos 2012/2013 nas operadoras supera o índice da inflação O Sindicato conquistou aumento real na grande maioria dos acordos negociados com as empresas operadoras. Bom para o trabalhador, pois recompõe em parte o seu poder de compra. A inflação acumulada de outubro de 2011 a outubro de 2012 ficou abaixo dos 6%. A seguir, apresentamos os mais recentes acordos aprovados em assembleias. Trabalhadores da TIM aprovam proposta para o acordo coletivo 2012/2014 O s trabalhadores da TIM, em sua grande maioria, aprovaram a proposta negociada entre Sintetel/ Fenattel e empresa para o Acordo Coletivo 2012/2014. da variável em 10%, o que resultará num ganho salarial médio em torno de 5%. A antecipação do 13º salário será em fevereiro/2013. Os trabalhadores terão um aumento real de salário que varia de 0,18% a 3,01% de acordo com sua faixa salarial. Além disso, receberão um abono que varia de 20,85% a 35% do salário também de acordo com a faixa salarial. O auxílio-creche terá um reajuste de 13%, o auxílio do filho portador de deficiência será reajustado em 10%, o VR de callcenter será de R$ 13, das lojas será de R$ 18 a R$20,50, conforme opção para os ativos, e R$21,50 para os administrativos. Outra conquista foi a nutrição infantil, ou seja, todos os empregados e empregadas terão garantidos pela empresa a compra de leite, independente do tipo, até os 2 anos de idade da criança. Nas lojas, foi criado um incremento do alvo target Para saber mais acesse www.sintetel.org Outro avanço histórico foi a concessão de modem + chip de dados para acesso ilimitado e gratuito à internet (velocidade até 16MB/por segundo). Segundo a empresa, o preço médio do benefício é de R$ 70 por mês. Trabalhadores da Paggo (Lojas Oi) aprovam acordo Coletivo 2012/2013 O s trabalhadores da Paggo (Lojas Oi) aprovaram a proposta negociada entre o Sintetel/Fenattel e a empresa para o Acordo Coletivo 2012/2013. Entre os itens negociados está o índice de 6% aplicados aos salários e a elevação do Vale Refeição para R$ 16, a partir 1º de novembro. A empresa também se comprometeu a abrir discussões sobre a PLR (Participação nos Lucros e Resultados) para os trabalhadores. Trabalhadores da Maha-tec, TMais, IDT Brasil e DSLI-Vox também tiveram aumento real O s trabalhadores dessas quatro empresas conquistaram reajuste salarial acima da inflação. As negociações deste ano foram restritas apenas às cláusulas econômicas. As cláusulas sociais foram mantidas. Lojas OI ABC Nextel tem novo Acordo Coletivo Os trabalhadores da Nextel aprovaram a proposta para o Acordo Coletivo 2012/2013 durante assembleia realizada em 8 de novembro, em São Paulo. Dos trabalhadores que participaram da votação, 95% foram a favor da proposta. Assembleia na Nextel Curta a página do Sintetel no Facebook Em convergência com as mídias sociais, o Sintetel criou uma nova página no Facebook, rede social sensação da internet. Após “curtir” a página, o usuário receberá de forma dinâmica informações sobre a instituição, as atividades do setor e a agenda de eventos. O canal também permitirá um estreitamento nas relações entre a entidade e o trabalhador. Entre os serviços disponibilizados pela rede, está o envio de mensagem direta e reservada para o Sindicato, visualização das informações postadas diariamente, agenda de eventos, fotos e informações sobre o Sintetel. Lojas OI SP Para “curtir”, basta acessar a página do Sintetel no Facebook https://www.facebook.com/ sintetelbrasil O Sintetel também está no Twitter. Siga a gente! @Sintetel 5 Novembro/Dezembro 2012 Trabalhadores da GVT recusam proposta para o Acordo Coletivo 2012/2013; nova proposta é apresentada Negociação com a Claro está próxima da conclusão A s negociações com a Claro das cláusulas econômicas para o Acordo Coletivo 2012/2013 se aproximam do final. Entretanto, até o fechamento desta edição, faltavam dois itens para serem apresentados pela empresa. A proposta final completa será levada para avaliação dos trabalhadores em assembleias. O Sintetel divulgará a data das consultas por meio de boletins informativos. Acompanhe as notícias no www.sintetel.org A maioria dos trabalhadores recusou a proposta apresentada pela GVT para o Acordo Coletivo 2012/2013 em assembleias realizadas em São Paulo e nos demais Estados em que a empresa atua. O documento rejeitado continha proposta de 6% de reajuste nos salários e benefícios em janeiro de 2013 e um abono de 32%, com valor mínimo de R$ 220 e máximo de R$ 800. Após a comissão de negociação comunicar à GVT sobre a recusa, uma nova proposta foi apresentada aos trabalhadores entre 3 e 7 de dezembro. Até o fechamento desta edição, as assembleias ainda estavam sendo realizadas. Acompanhe o desenrolar deste processo pelo www.sintetel.org. Embratel apresenta proposta final Oi apresenta proposta final para o Acordo Coletivo 2012/2014 A Oi apresentou na última reunião a proposta final para o Acordo Coletivo 2012/2014. Entretanto, até o fechamento desta edição, a empresa não havia enviado o documento oficial com as cláusulas. Os trabalhadores serão consultados em assembleias para avaliar a proposta entre 10 e 14 de dezembro, em São Paulo. A data exata será comunicada por meio de boletins informativos específicos. E m reunião realizada em 29/11 entre a Embratel e a Comissão de Negociação do Sintetel/ Fenattel, formalizou-se uma proposta de reajuste nos salários e benefícios para ser apresentada aos trabalhadores. O Sintetel vai convocar assembleia para discutir os termos negociados. Mesmo considerando que a Embratel não tenha oferecido um reajuste que incluísse um ganho real razoável para os salários, houve pequenos avanços para reajustes nos benefícios. Em 30 de novembro, a Embratel formalizou aos sindicatos a proposta da empresa para a renovação das cláusulas econômicas do Acordo, discutida na negociação do dia anterior. Até o fechamento desta edição, as assembleias não haviam sido concluídas. Para notícias atualizadas, acesse: www.sintetel.org Acompanhe notícias atualizadas pelo www.sintetel.org 6 Jornal Linha Direta Trabalhadores da Tivit Jundiaí comemoram Dia das Crianças e se unem para ajudar menores carentes disse Rosângela Silva, delegada do Sintetel e funcionária da Tivit Jundiaí. Além disso, trabalhadores de diversos setores da empresa se uniram para obter doações com o objetivo de presentear menores carentes da região. A ação resultou na arredacação de 5.069 doações de brinquedos, que foram destinados para instituições de caridade. Organizadores do “Dia Encantado” comemoram o sucesso da festa. “A união com o objetivo de alegrar a vida de crianças carentes demonstrou a responsabilidade e nobreza social de todos os trabalhadores envolvidos. Ações como essa dignificam o ser humano”, afirmou Rosângela. E m 14 de outubro, os trabalhadores da Tivit de Jundiaí organizaram uma grande festa em comemoração ao Dia das Crianças. O “Dia Encantado” reuniu cerca de 500 pessoas entre funcionários, clientes, parceiros e seus respectivos filhos. Sintetel aciona Vidax na Justiça Durante a festa, as crianças puderam se divertir com brinquedos e comidas. “Esse Dia das Crianças ficará registrado na memória devido à interação dos filhos dos funcionários com o local de trabalho dos pais”, O Sindicato move duas Ações nas quais cita a Vidax e as 22 empresas tomadoras de seus serviços. Veja abaixo: Negociação no Teleatendimento tem agenda de negociação definida A pós longo período de enrolação por parte dos patrões, a direção do Sintetel e os representantes das empresas de teleatendimento se reuniram, em 26 de novembro, para dar início às negociações para a Convenção Coletiva. Vale lembrar que a pauta de reivindicação foi entregue ao sindicato patronal em 26 de outubro. Os patrões já conheciam as reivindicações e fizeram descaso, uma vez que uma pré-pauta foi entregue no final de setembro. Durante a reunião, o Sindicato reafirmou a necessidade de não protelar as negociações, haja vista as datas festivas de final de ano. Com intenção de discutir as cláusulas sociais e correr contra o tempo para fechar as cláusulas econômicas ainda neste ano, foram agendadas reuniões para os dias 4, 6 e 10 de dezembro. O fato é que o final do ano já se aproxima e o trabalhador quer ver a situação definida e sem enrolação por parte das empresas. Até o fechamento desta edição, as reuniões não haviam sido concluídas. Acompanhe as notícias pelo www.sintetel.org Sintetel conquista PLR no SENARC A pós mobilizações e diversas rodadas de negociações, o SENARC finalmente negociou com o Sintetel a Participação de Lucros e Resultados (PLR) de 2012. O benefício será no valor de R$ 250, proporcionais aos meses trabalhados neste ano. A PLR será dividida em duas parcelas, a primeira no valor de R$ 100 para 30 de novembro e a segunda de R$ 150 será paga até 15 de março de 2013. O Serviço Nacional de Recuperação de Crédito (SENARC) é uma empresa de teleatendimento situada em São Caetano do Sul com aproximadamente 600 teleatendentes em operação. Para o Sindicato, a PLR é uma conquista, já que no início o SENARC alegava prejuízos e se recusava a pagar o benefício. A luta conjunta do Sindicato com os trabalhadores deu resultado. Ação de Cumprimento: cumprimento integral da Norma Coletiva 2012, em especial as seguintes cláusulas: 3ª (reajuste salarial), 5ª (pagamento de salários), 9ª (auxílio lanche, vale refeição e cesta básica), 10ª (vale-transporte), 21ª (pagamento das verbas rescisórias). Foi requerida a tutela. Ação Civil Coletiva: recolhimento fundiário, repasse das contribuições previdenciárias dos trabalhadores, equívocos nas RAIS por erros no PIS dos trabalhadores. Foi requerida a tutela. As ações foram distribuídas para a 2ª Vara do Trabalho de São Paulo e estão aguardando despacho do Juiz quanto às tutelas requeridas. Vale lembrar que o termo jurídico "requerer tutela" significa solicitar que o juiz conceda de imediato junto à empresa providências que assegure o pagamento dos direitos dos trabalhadores. Acompanhe a atualização desta notícia pelo www.sintetel.org 7 Novembro/Dezembro 2012 Boa notícia Sindicato luta para que Icomon regularize o FGTS A pós longa batalha e mediante as incontáveis denúncias vindas dos trabalhadores, a Icomon finalmente começa a regularizar o depósito do FGTS. Depois de ser insistentemente cobrada pelo Sintetel em todos os fóruns e instâncias possíveis, a Icomon apresentou um termo de Rerratificação de Contratos de Parcelamento por Instrumento Particular, feito entre Icomon e CEF, órgão gestor do FGTS. O Termo foi assinado em 13 de agosto de 2012. Neste acordo, a Icomon renegociou a dívida. Todo o valor que foi parcelado não é visualizado pelo trabalhador, entretanto em caso de demissão, aposentadoria e aquisição de imóveis o recolhimento é feito de imediato. Esta luta para regularização do FGTS já vem de longe. “Esta questão sempre incomodou demais os trabalhadores do ABC e do Alto Tietê e, finalmente, a empresa buscou um acordo para resolver o imbróglio. Esperamos que o acordo seja cumprido por parte da empresa para que o trabalhador não seja prejudicado.”, destaca Mauro Cava de Britto, diretor Regional do Sintetel para as regiões do ABCDM e Alto Tietê. Para Sueli Mantoan, gerente de RH da Icomon, as negociações foram difíceis. “Após exaustiva negociação dos contratos com a Telefônica, conseguimos viabilizar uma forma de pagamento das pendências do FGTS,” comenta. “Queremos que os trabalhadores continuem colaborando com o Sintetel, pois assim melhor lutaremos em defesa dos direitos da categoria”, afirma José do Paraíso, diretor do Sindicato. Trabalhador, sua colaboração é muito importante para que o Sindicato fique ciente dos problemas que ocorrem na empresa. Vale lembrar que a conquista teve o esforço de todos os diretores e delegados da entidade e continuaremos atentos e vigilantes para o cumprimento do acordo. Dinheiro no bolso Fechados novos acordos de PPR nas prestadoras de serviço Teleperformance Telecom A Teleperformance Telecom fechou o Acordo do PPR (Programa de Participação nos Resultados) 2012 com o Sintetel e antecipará 40% do valor total negociado até 30 de novembro. As metas e objetivos até outubro deste ano foram considerados cumpridos. Com isso, 80% do valor total já está garantido para todos os trabalhadores. Os outros 20% virão da apuração de metas de novembro e dezembro, quando será levado em consideração o absenteísmo. A segunda parcela do PPR 2012 será pago em fevereiro de 2013. A lém das empresas já noticiadas na edição de outubro de Linha Direta, outras prestadoras de serviço em telecomunicações fecharam acordos de PPR (Programa de Participação nos Resultados) com o Sintetel. Procisa Após diversos protestos e várias rodadas de negociações, os trabalhadores da Procisa aprovaram o Acordo de PPR 2012, que será pago de uma só vez em 22 de fevereiro de 2013. As metas do primeiro período de janeiro a setembro de 2012 já foram cumpridas em 75%. O próximo período será avaliado de 22 de outubro a 31 de dezembro. Vale lembrar que os valores serão calculados respeitando-se a proporcionalidade e os critérios de elegibilidade. Entre as exigências, ficou acordado que não receberá o PPR 2012 o trabalhador que acumular três faltas injustificadas no segundo semestre. Outra conquista é o compromisso assumido pelos representantes da empresa em fechar o PPR 2013 em até fevereiro do próximo ano. “O comprometimento da empresa em negociar o PPR logo no primeiro semestre é uma grande evolução nas negociações e isso só foi possível graças à efetiva participação dos trabalhadores”, afirma o diretor Marcos Milanez. ISS Após várias rodadas de negociação, a ISS fechou o Acordo do PPR 2012 com o Sintetel e antecipará a 1ª parcela em 30 de outubro. A segunda parte será depositada até abril de 2013. Também na ISS os valores serão calculados respeitando-se a proporcionalidade e os critérios de elegibilidade. 8 Jornal Linha Direta Bauru reúne mais de mil pessoas para esclarecer sobre os processos contra a Sistel D e 20 a 23 de novembro, foi realizada uma maratona de reuniões de esclarecimentos sobre as proposições de ações coletivas em benefício dos trabalhadores e ex-trabalhadores do setor. Os encontros foram realizados nos municípios de Bauru, Presidente Prudente, Assis, Ourinhos, Marília, Lins, Jaú, Botucatu e Avaré. Muitos aposentados e ex-funcionários da Telesp compareceram às reuniões e aderiram às várias ações coletivas. A equipe da regional de Bauru se encarregou de esclarecer dúvidas e organizar a documentação para a propositura das ações. “Fomos bem recebidos e nosso trabalho na região foi um sucesso. Atendemos mais de mil pessoas e demos entrada em mais de 600 processos’, declara Jorge Luiz Xavier, diretor Regional de Bauru. Presidente Prudente Jorge Luiz ainda destaca que o Sintetel está e sempre estará presente para defender os direitos dos trabalhadores e aposentados. Marília Jaú Ourinhos Para saber mais sobre as Ações Coletivas movidas pelo Sintetel acesse www.sintetel.org ou compareça na sede ou subsedes do Sindicato Lins Botucatu Plantão jurídico na capital passa a ter agendamento somente pela internet VEJA COMO FAZER O AGENDAMENTO 1 - Escolha uma data disponível agendamento. no calendário ao lado e clique para abrir a tabela do 2 - Após escolher o dia, uma tabela de horários vai se abrir logo abaixo. Escolha um horário e clique no nome do profissional de sua preferência. P reocupado com o bem-estar do trabalhador, o Sintetel alterou o sistema de agendamento para os plantões jurídicos realizados na capital do Estado. A partir de agora, dia e horário do atendimento, além do advogado responsável, deverão ser escolhidos com antecedência por meio do site do Sindicato. O Sintetel desenvolveu mais essa ferramenta pensando no conforto dos sócios e também na melhoria do atendimento prestado. Dezembro/2012 d s t q q s s 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 13 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Para fazer a reserva de horário, basta passar o cursor sobre “Departamento Jurídico” no menu lateral do site (www.sintetel.org) e, em seguida, clicar em “Plantão Jurídico”. Na sequência é simples. O trabalhador deve clicar em uma data disponível no calendário e escolher um horário de acordo com o profissional preferido. Pronto! Sua consulta estará agendada. Depois, é só comparecer no dia e horário escolhidos.