SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 O REGISTRO NA CVM NÃO IMPLICA QUALQUER APRECIAÇÃO SOBRE A COMPANHIA , SENDO OS SEUS ADMINISTRADORES RESPONSÁVEIS PELA VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES PRESTADAS. 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 4 - DENOMINAÇÃO COMERCIAL 5 - DENOMINAÇÃO SOCIAL ANTERIOR 6 - NIRE 33300262377 01.02 - SEDE 1 - ENDEREÇO COMPLETO 2 - BAIRRO OU DISTRITO Rua Regente Feijó, 166 sala1687-B 3 - CEP 4 - MUNICÍPIO 20060-060 Rio de Janeiro 6 - DDD 7 - TELEFONE 021 2121-6474 11 - DDD 12 - FAX 021 2121-6388 Centro 5 - UF RJ 8 - TELEFONE 9 - TELEFONE - - 13 - FAX 14 - FAX - - 10 - TELEX 15 - E-MAIL [email protected] 01.03 - DEPARTAMENTO DE ACIONISTAS 1 - NOME Silvia Maura Rodrigues Pereira 2 - CARGO Gerente de Relações com Investidores 3 - ENDEREÇO COMPLETO 4 - BAIRRO OU DISTRITO Av. Presidente Vargas, 1012 - 14ª andar Centro 5 - CEP 6 - MUNICÍPIO 20071-910 Rio de Janeiro 8 - DDD 9 - TELEFONE 021 2121-6474 13 - DDD 021 14 - FAX 2121-6388 7 - UF RJ 10 - TELEFONE 11 - TELEFONE - - 15 - FAX 16 - FAX - - 12 - TELEX 17 - E-MAIL [email protected] OUTROS LOCAIS DE ATENDIMENTO A ACIONISTAS 18 - ITEM 19 - MUNICÍPIO 20 - UF 21 - DDD 22 - TELEFONE 23 - TELEFONE 01 - - 02 - - 03 - - 04 - - 29/05/2003 11:15:49 Pág: 1 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 01.04 - DIRETOR DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES (Endereço para Correspondência com a Companhia) 1 - NOME Norbert Glatt 2 - ENDEREÇO COMPLETO 3 - BAIRRO OU DISTRITO Centro Av. Presidente Vargas, 1012 - 14ª andar 4 - CEP 5 - MUNICÍPIO 20071-910 Rio de Janeiro 7 - DDD 6 - UF RJ 8 - TELEFONE 021 2121-6474 12 - DDD 13 - FAX 021 2121-6388 9 - TELEFONE 10 - TELEFONE - - 14 - FAX 15 - FAX - - 11 - TELEX 16 - E-MAIL [email protected] 01.05 - REFERÊNCIA / AUDITOR 1 - DATA DE INÍCIO DO ÚLTIMO EXERCÍCIO SOCIAL 2 - DATA DE TÉRMINO DO ÚLTIMO EXERCÍCIO SOCIAL 01/01/2002 31/12/2002 3 - DATA DE INÍCIO DO EXERCÍCIO SOCIAL EM CURSO 4 - DATA DE TÉRMINO DO EXERCÍCIO SOCIAL EM CURSO 01/01/2003 31/12/2003 5 - NOME/RAZÃO SOCIAL DO AUDITOR Deloitte Touche Tohmatsu - Auditores Independentes 00385-9 7 - NOME DO RESPONSÁVEL TÉCNICO Francisco Papellás FIlho 693.957.808-00 01.06 - CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 1 - BOLSA DE VALORES ONDE POSSUI REGISTRO BVBAAL BVMESB BVPR BVRJ BVES BVPP BVRG X BOVESPA BVST 2 - MERCADO DE NEGOCIAÇÃO Bolsa 3 - TIPO DE SITUAÇÃO Operacional 4 - CÓDIGO DE ATIVIDADE 1990100 - Telecomunicações 5 - ATIVIDADE PRINCIPAL Exercer contr. da Empr.Bras. de Telecomunicações S.A 29/05/2003 11:16:09 Pág: 2 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 01.07 - CONTROLE ACIONÁRIO / VALORES MOBILIÁRIOS 1 - NATUREZA DO CONTROLE ACIONÁRIO Nacional Holding 2 - VALORES MOBILIÁRIOS EMITIDOS PELA CIA. X Ações Debêntures Conversíveis em Ações Ações Resgatáveis Debêntures Simples Partes Beneficiárias Bônus de Subscrição 01.08 - PUBLICAÇÕES DE DOCUMENTOS 1 - AVISO AOS ACIONISTAS SOBRE DISPONIBILIDADE DAS DFs. 2 - ATA DA AGO QUE APROVOU AS DFs. 17/04/2003 3 - CONVOCAÇÃO DA AGO PARA APROVAÇÃO DAS DFs. 4 - PUBLICAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 01/04/2003 18/03/2003 01.09 - JORNAIS ONDE A CIA. DIVULGA INFORMAÇÕES 1 - ITEM 2 - TÍTULO DO JORNAL 3 - UF 01 VALOR ECONÔMICO BR 02 DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO RJ 01.10 - DIRETOR DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES 1 - DATA 2 - ASSINATURA 23/05/2003 29/05/2003 11:16:16 Pág: 3 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 02.01 - COMPOSIÇÃO ATUAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DIRETORIA 1 - ITEM 2 - NOME DO ADMINISTRADOR 3 - CPF 4 - DATA 5 - PRAZO DO MANDATO 6 - CÓDIGO TIPO DO 7 - FUNÇÃO ADMINISTRADOR * DA ELEIÇÃO 01 DANIEL ELDON CRAWFORD 054.791.737-66 25/04/2001 ATÉ AGO DE 2004 3 PRES.CONSELHO E DIRETOR VICE-PRES.DA CIA 02 JORGE LUIS RODRIGUEZ 056.082.387-88 25/04/2001 ATÉ AGO DE 2004 3 CONSELHEIRO E DIRETOR PRES. DA COMPANHIA 03 DILIO SERGIO PENEDO 024.211.787-20 25/04/2001 ATÉ AGO DE 2004 2 CONSELHEIRO 04 ANTONIO CARLOS TETTAMANZY 038.376.297-91 25/04/2001 ATÉ AGO DE 2004 2 CONSELHEIRO 05 EDSON SOFFIATTI 005.406.769-34 29/06/2001 ATÉ AGO DE 2004 2 CONSELHEIRO (COMPLEMENTAÇÃO DE MANDATO) 06 JOAQUIM DE SOUSA CORREIA 190.736.407-25 29/06/2001 ATÉ AGO DE 2004 3 CONSELHEIRO/DIR.R.HUMANOS(COMPL.MANDATO) 07 JONATHAN CLARK CRANE 054.798.587-85 17/04/2003 ATÉ AGO DE 2004 2 CONSELHEIRO (COMPLEMENTO DE MANDATO) * CÓDIGO: 1 - PERTENCE APENAS À DIRETORIA; 2 - PERTENCE APENAS AO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO; 3 - PERTENCE À DIRETORIA E AO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO. 29/05/2003 11:16:22 Pág: 4 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 02.02 - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR DANIEL ELDON CRAWFORD Data de Nascimento: 10 de junho de 1939. Formação Acadêmica: • • Engenharia Elétrica pela Universidade de Nebraska (EUA). Mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Nova York (EUA). Experiência Profissional: • • • • • • • • Presidente e CEO da MCI Latin America, administra os investimentos da companhia no Brasil e no México, bem como em outros países do continente. Diretor Vice-Presidente da Embratel Participações S.A. Presidente do Conselho de Administração da Embratel Participações S.A. desde março de 1999. Presidente do Conselho de Administração da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. a desde fevereiro de 1999. Diretor de Operações da Avantel S.A. de 1994 a 1998 e atualmente é membro da Diretoria da Avantel, empresa "joint venture" fundada em outubro de 1994 pela MCI e pelo Grupo Financiero BanarnexAccival (Banacci), que é o maior grupo financeiro do México, para incorporar-se ao mercado mexicano de longa distância. Anteriormente, Daniel Crawford chefiou o Departamento de Serviços de Redes da MCI, onde foi responsável pela engenharia, construção, operação e manutenção da rede da MCI, inclusive pela aceleração do desenvolvimento de modernas tecnologias de comutação e transmissão, como ATM e SONET. Antes de chefiar a o Departamento de Serviços de Redes da MCI, foi presidente da Divisão Sudeste da MCI, aonde dirigiu as operações da MCI nos estados do Missouri, Kansas, Oklahoma, Arkansas e Texas. Ingressou na MCI em maio de 1982 como Vice-Presidente de engenharia de operações, no centro corporativo. JORGE LUIS RODRIGUEZ • Data de Nascimento: 03 de abril de 1957. Formação Acadêmica: • Engenharia e Mestrado em Finanças pela Universidade Georgetown (EUA). Experiência Profissional: • • • • • • Presidente da Embratel Participações S.A. Membro do Conselho de Administração da Embratel Participações S.A. Presidente da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – Embratel Membro do Conselho de Administração da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – Embratel Ex-Diretor de Marketing da Avantel, uma Joint Venture da MCI no México. Ex-Vice-Presidente Sênior do MCI's Alliances Group. 29/05/2003 11:16:32 Pág: 5 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 02.02 - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR • Em 1994, retornou à MCI, sendo nomeado Presidente da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. em 1999. • Em 1991, foi nomeado Vice-Presidente de Marketing Social e Propaganda. • Foi promovido a Vice-Presidente de Marketing para Pequenos Negócios de Consumo e Publicidade em 1987. • Deixou a MCI em 1986 para assumir, na Sprint, o cargo de Diretor de Marketing Direto e Propaganda. • Ingressou na MCI em 1979, sendo responsável por diversas posições de marketing assumidas pelo grupo. DILIO SERGIO PENEDO Data de Nascimento: 05 de julho de 1942. Formação Acadêmica: • Engenharia Elétrica pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ). Experiência Profissional: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Membro do Conselho de Administração da Embratel Participações S.A. Membro do Conselho de Administração da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. Presidente do Consórcio do Plano Estratégico da Cidade do Rio de Janeiro desde janeiro de 2000. Membro do Conselho do Instituto Sergio Motta. Membro do Conselho da Fundação do Prêmio Nacional da Qualidade - FPNQ. Membro do Conselho de Responsabilidade Social da FIRJAN. Membro do Conselho de Administração da Star One S.A. Ex-presidente da Embratel Participações S.A. Vice-Presidente da Associação Comercial do Rio de Janeiro. NIFE do Brasil Sistemas Elétricos Ltda. - Diretor-Superintendente, de fevereiro de 1992 a fevereiro de 1995. Indesul-Saft Equiptos. Elétricos Ltda. - Diretor-Superintendente de julho de 1992 a fevereiro de 1995. NIFE Argentina - Presidente Executivo, de abril de 1992 a fevereiro de 1995. Telemulti S.A. – Presidente, de maio de 1987 a fevereiro de 1992. Telesp – Diretor Técnico, de julho de 1985 a março de 1987, Vice-Presidente de maio de 1985 a julho de 1985. Telebahia – Diretor Técnico, de abril de 1974 a abril de 1985. Embratel S.A. – Engenheiro, agosto de 1968 a abril de 1974. Centro de Estudos de Comunicações da PUC. Engenheiro pesquisador, de 1967 a 1968. Comissões: SINAEES – Diretor, de 1992 a 1995 ABINEE – Diretor do sub-grupo de Transmissão, de 1989 a 1992. COMAI – Membro do comitê de assuntos industriais. GRUSERV – Membro do grupo de trabalho (portaria nº 124/84 de 07/06/84) 29/05/2003 11:16:32 Pág: 6 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 02.02 - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR ANTONIO CARLOS TETTAMANZY Data de Nascimento: 27 de fevereiro de 1942. Formação Acadêmica: • Direito pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ). Experiência Profissional: • • • • • • • Membro do Conselho de Administração da Embratel Participações S.A. e da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. Ingressou na Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A., na qualidade de advogado, em 1968, passando pelos cargos de Chefe da Divisão de Contratos e Consultoria, 10 anos consecutivos, e a partir de 1985 como assessor jurídico da presidência da Embratel, por 11 anos consecutivos. Permaneceu na Embratel até final de 1998 no cargo de Chefe do Departamento Jurídico. Conselheiro de Jurisconsultos da INTELSAT, eleito em 1985 e reeleito em 1987 e 1992. Durante 10 anos participou como membro do Comitê de Direito Aeroespacial, da Interamerican Bar Association, com sede em Washington (EUA). Representou o Ministério da Infra-Estrutura durante o ano de 1990, nas negociações da Rodada Uruguai do GATT, em Genebra, Suíça, assessorando o Chefe da Representação Brasileira junto às Organizações Internacionais. Além de atuações regulares em diversas áreas de Direito, especializou-se em negociações internacionais, prestando suporte em projetos de construção e lançamento de cabos submarinos entre o Brasil, Europa e Estados Unidos e na implantação das duas gerações do Sistema Brasileiro de Telecomunicações via Satélite. Participou ativamente, inclusive junto à ANATEL, das discussões concernentes à estrutura jurídica do processo de privatização do setor de telecomunicações. EDSON SOFFIATTI • Data de Nascimento: 09 de novembro de 1943. Formação Acadêmica: • Engenharia Eletrônica pelo ITA-SP. Experiência Profissional: • • • • Presidente da Star One S.A., empresa de satélites de propriedade da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. em sociedade com a ASTRA (Empresa Européia de Satélites) desde dezembro de 2000. Membro do Supervisory Board da New Skies Satellites N.V. Membro do Conselho de Administração da Embratel Participações S.A. Representou o Brasil em várias Organizações internacionais como UIT/CITEL (Conferência Interamericana de Telecomunicações), INTELSAT, INMARSAT entre outras. 29/05/2003 11:16:32 Pág: 7 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 02.02 - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR • Diretor Internacional da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A., após a privatização, até dezembro de 2000. • Em 1991, foi designado Diretor Internacional da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. e participou durante os anos de 1997/1998 do Comitê estabelecido pelo governo para a privatização das telecomunicações no Brasil. • Chefe do Departamento Internacional da Embratel, responsável pelo planejamento e desenvolvimento dos principais serviços da empresa, incluindo telefonia pública, satélite e dados. (1985). • Chefe da Divisão de Engenharia da Embratel, responsável pelo desenvolvimento, implementação e operação de todos os projetos internacionais da Embratel na área de Satélite, Cabo Submarino e Telefonia. JOAQUIM DE SOUSA CORREIA Data de Nascimento: 16 de fevereiro de 1947. Formação Acadêmica: • Administrador, Contador, Pós-graduado em Relações Trabalhistas e diversos cursos e seminários em Recursos Humanos e em Gestão Empresarial. Experiência Profissional: • • • • • Diretor de Recursos Humanos da Embratel – Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. desde janeiro de 2000. Gerente Geral de Administração de Recursos Humanos da Embratel de janeiro de 1996 a dezembro de 1999. Gerente de Relações Trabalhistas da Embratel de fevereiro de 1993 a dezembro de 1995. Gerente da Assessoria do Diretor de Administração da Embratel de março de 1991 a janeiro de 1993. Outras funções gerenciais na Área de RH e Administração da Embratel de 1975 a 1991. JONATHAN CLARK CRANE Data de Nascimento: 15 de outubro de 1949. Formação Acadêmica: • Formado em História e Pedagogia pelo Dartmouth College de Hanover, New Hapmshire (EUA). Experiência Profissional: • • • Vice-presidente executivo de marketing e estratégia da MCI. Ex-presidente da divisão de mercado corporativo da MCI. Ex-presidente do Conselho de Administração e ex-CEO da Adero, Inc., empresa provedora de conteúdo para Internet. 29/05/2003 11:16:32 Pág: 8 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 02.02 - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR • Ex-presidente do Conselho de Administração e ex-CEO da Marcam Solutions, Inc., empresa de software com aplicações industriais em processos de administração de relacionamento com clientes (CRM) e cadeia de suprimentos. • Ex-diretor de operações da Geotek e ex-CEO da Lightstream. • Iniciou sua carreira em 1973 na área de vendas, marketing e produto na Bell da Pennsylvania, assumindo outras posições em vendas nas empresas Rolm Corporation e Sonecor, uma divisão da SNET. ******* 29/05/2003 11:16:32 Pág: 9 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.01 - EVENTOS RELATIVOS À DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL 1 - EVENTO BASE 2 - DATA DO EVENTO AGO 3 - PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS 17/04/2003 4 - INVESTIDORES INSTITUCIONAIS 1.941.094 5 - ACORDO DE ACIONISTAS 268.650 6 - AÇÕES PREFER. COM DIREITO A VOTO NÃO NÃO 7 - AÇÕES PREFERENCIAIS COM DIREITO A VOTO 8 - DATA DO ÚLTIMO ACORDO DE ACIONISTAS 03.02 - POSIÇÃO ACIONÁRIA DOS ACIONISTAS COM MAIS DE 5% DE AÇÕES COM DIREITO A VOTO 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS 3 - CPF/CNPJ 7-% 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS (Mil) 01 (Mil) 98 99 12 - COMP.CAP.SOC. 4 - NACIONALIDADE 5 - UF 14 - CONTROLADOR 02.570.353-0001/52 49,90 0 0,00 62.054.576 18,56 08/04/1998 0,70 29/06/2001 SIM 04.466.220-0001/66 1,89 5,40 13 - PART. NO ACORDO DE ACIONISTAS (Mil) 0 0,00 2.350.575 NÃO 33.754.482-0001/24 CAIXA DE PREV. DOS FUNC. BANCO BRASIL 6.722.609 97 11 - ¨% NEW STARTEL PARTICIPAÇÕES LTDA. 2.350.575 03 10 - TOTAL DE AÇÕES STARTEL PARTICIPAÇÕES LTDA. 62.054.576 02 9-% 6.633.363 3,16 13.355.972 3,99 31/12/1999 NÃO AÇÕES EM TESOURARIA 0 0,00 1.769.667 0,84 1.769.667 0,53 53.241.271 42,81 201.626.967 96,00 254.868.238 76,22 OUTROS TOTAL 124.369.031 100,00 29/05/2003 11:16:56 210.029.997 100,00 334.399.028 100,00 Pág: 10 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.03 - DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 1 - ITEM 2 - CONTROLADORA / INVESTIDORA 3 - DATA DE COMP. CAP. SOCIAL 01 STARTEL PARTICIPAÇÕES LTDA. 08/04/1998 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS/ COTAS 7-% (Unidades) 9-% (Unidades) 0101 10 - AÇÕES/COTAS TOTAL 11 - ¨% 0,00 0 0,00 0 0,00 4 - NACIONALIDADE 00.880.325-0001/06 Brasileira 02.570.352-0001/08 Brasileira 5 - UF (Unidades) 0 0,00 0 99,99 25/08/1998 0 0,00 0 0,01 08/07/1999 0 0,00 0 100,00 MCI SOLUTIONS LTDA. 0199 3 - CPF/CNPJ 12 - COMP.CAP.SOC. MCI INTERNATIONAL TELEC. DO BRASIL LTDA. 0 0102 29/05/2003 11:17:06 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS TOTAL Pág: 11 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.03 - DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 1 - ITEM 2 - CONTROLADORA / INVESTIDORA 3 - DATA DE COMP. CAP. SOCIAL 0101 MCI INTERNATIONAL TELEC. DO BRASIL LTDA. 25/08/1998 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS/ COTAS 7-% (Unidades) 9-% 10 - AÇÕES/COTAS TOTAL (Unidades) 010101 11 - ¨% 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 5 - UF Norte-americana 0 99,00 1,00 MCI WORLDCOM INTERNATIONAL INC 010199 4 - NACIONALIDADE 12 - COMP.CAP.SOC. (Unidades) MCI WORLDCOM BRASIL LLC 0 010102 29/05/2003 11:17:06 3 - CPF/CNPJ 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS Norte-americana 0 0,00 0 0 0,00 0 100,00 TOTAL Pág: 12 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.03 - DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 1 - ITEM 2 - CONTROLADORA / INVESTIDORA 3 - DATA DE COMP. CAP. SOCIAL 0102 MCI SOLUTIONS LTDA. 08/07/1999 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS/ COTAS (Unidades) 29/05/2003 11:17:06 7-% 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS (Unidades) 3 - CPF/CNPJ 9-% 10 - AÇÕES/COTAS TOTAL 11 - ¨% 4 - NACIONALIDADE 5 - UF 12 - COMP.CAP.SOC. (Unidades) Pág: 13 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.03 - DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 1 - ITEM 2 - CONTROLADORA / INVESTIDORA 3 - DATA DE COMP. CAP. SOCIAL 02 NEW STARTEL PARTICIPAÇÕES LTDA. 29/06/2001 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS/ COTAS (Unidades) 29/05/2003 11:17:06 7-% 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS (Unidades) 3 - CPF/CNPJ 9-% 10 - AÇÕES/COTAS TOTAL 11 - ¨% 4 - NACIONALIDADE 5 - UF 12 - COMP.CAP.SOC. (Unidades) Pág: 14 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 03.03 - DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 1 - ITEM 2 - CONTROLADORA / INVESTIDORA 3 - DATA DE COMP. CAP. SOCIAL 03 CAIXA DE PREV. DOS FUNC. BANCO BRASIL 31/12/1999 1 - ITEM 2 - NOME/RAZÃO SOCIAL 6 - AÇÕES ORDINÁRIAS/ COTAS (Unidades) 29/05/2003 11:17:06 7-% 8 - AÇÕES PREFERENCIAIS (Unidades) 3 - CPF/CNPJ 9-% 10 - AÇÕES/COTAS TOTAL 11 - ¨% 4 - NACIONALIDADE 5 - UF 12 - COMP.CAP.SOC. (Unidades) Pág: 15 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 04.01 - COMPOSIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL 1 - Data da Última Alteração: 2- ITEM 29/05/2001 3 - ESPÉCIE DAS AÇÕES 4 - NOMINATIVA 01 ORDINÁRIAS ESCRITURAL 124.369.031 849.482 849.482 02 PREFERENCIAIS ESCRITURAL 210.029.997 1.424.431 1.424.431 03 PREFERENCIAIS CLASSE A 0 0 0 04 PREFERENCIAIS CLASSE B 0 0 0 05 PREFERENCIAIS CLASSE C 0 0 0 06 PREFERENCIAIS CLASSE D 0 0 0 07 PREFERENCIAIS CLASSE E 0 0 0 08 PREFERENCIAIS CLASSE F 0 0 0 09 PREFERENCIAIS CLASSE G 0 0 0 10 PREFERENCIAIS CLASSE H 0 0 0 11 PREFER. OUTRAS CLASSES 0 0 0 99 TOTAIS 334.399.028 2.273.913 2.273.913 OU ESCRITURAL 29/05/2003 11:17:13 5 - VALOR NOMINAL (Reais) 6 - QTD. DE AÇÕES 7 - SUBSCRITO (Mil) 8 - INTEGRALIZADO (Reais Mil) (Reais Mil) Pág: 16 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 04.02 - CAPITAL SOCIAL SUBSCRITO E ALTERAÇÕES NOS TRÊS ÚLTIMOS ANOS 1- ITEM 2 - DATA DA ALTERAÇÃO 01 29/05/2001 29/05/2003 11:17:19 3 - VALOR DO CAPITAL SOCIAL (Reais Mil) 4 - VALOR DA ALTERAÇÃO 5 - ORIGEM DA ALTERAÇÃO (Reais Mil) 2.273.913 7 - QUANTIDADE DE AÇÕES EMITIDAS 8 - PREÇO DA AÇÃO NA EMISSÃO (Mil) 139.486 Lucros Acumulados (Reais) 0 0,0000000000 Pág: 17 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 04.04 - CAPITAL SOCIAL AUTORIZADO 1 - QUANTIDADE 2 - VALOR (Mil) 3 - DATA DA AUTORIZAÇÃO (Reais Mil) 700.000 0 30/12/2002 04.05 - COMPOSIÇÃO DO CAPITAL AUTORIZADO 1- ITEM 2 - ESPÉCIE 3 - CLASSE 4 - QUANTIDADE DE AÇÕES AUTORIZADAS À EMISSÃO (Mil) 29/05/2003 11:17:24 Pág: 18 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 05.01 - AÇÕES EM TESOURARIA 1 - ITEM 2 - ESPÉCIE DAS AÇÕES 3 - CLASSE 4 - REUNIÃO 5 - PRAZO PARA AQUISIÇÃO 6 - QUANTIDADE A SER 7 - MONTANTE A SER 8 - QUANTIDADE JÁ 9 - MONTANTE JÁ ADQUIRIDA DESEMBOLSADO ADQUIRIDA DESEMBOLSADO (Mil) (Reais Mil) (Mil) (Reais Mil) 01 ORDINÁRIAS 28/12/1999 3 MESES 2.998.194 0 0 0 02 PREFERENCIAIS 28/12/1999 3 MESES 10.435.745 0 1.484.800 39.888 03 ORDINÁRIAS 28/12/1999 3 MESES 2.998.194 0 0 0 04 PREFERENCIAIS 28/12/1999 3 MESES 10.435.745 0 1.480.000 41.475 05 ORDINÁRIAS 28/12/1999 3 MESES 2.998.194 0 0 0 06 PREFERENCIAIS 29/08/2001 3 MESES 10.428.167 0 1.466.667 41.101 07 ORDINÁRIAS 27/06/2002 3 MESES 3.597.833 0 0 0 08 PREFERENCIAIS 27/06/2002 3 MESES 11.633.800 0 1.769.667 41.635 29/05/2003 11:17:29 Pág: 19 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 06.01 - PROVENTOS DISTRIBUÍDOS NOS TRÊS ÚLTIMOS ANOS 1 - ITEM 2 - PROVENTO 3 - APROVAÇÃO DA 4 - DATA DA 5 - TÉRMINO DO 6 - LUCRO OU PREJUÍZO 7 - VALOR DO 8 - ESPÉCIE 9 - CLASSE 10 - MONTANTE DO 11 - DATA DE DISTRIBUIÇÃO APROVAÇÃO PROVENTO POR AÇÃO DAS AÇÕES DAS AÇÕES PROVENTO INÍCIO DE DISTRIBUIÇÃO EXERCÍCIO SOCIAL LÍQUIDO NO PERÍODO EVENTO (Reais Mil) (Reais Mil) PAGAMENTO 01 JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO AGO 27/04/2000 31/12/1999 412.014 0,0003846806 ORDINÁRIA 56.286 30/06/2000 02 JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO AGO 27/04/2000 31/12/1999 412.014 0,0003846806 PREFERENCIAL 94.380 30/06/2000 03 DIVIDENDO AGO 27/04/2000 31/12/1999 412.014 0,0000392434 ORDINÁRIA 4.881 30/06/2000 04 DIVIDENDO AGO 27/04/2000 31/12/1999 412.014 0,0000392434 PREFERENCIAL 8.184 30/06/2000 05 JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO AGO 25/04/2001 31/12/2000 577.830 0,0003846750 ORDINÁRIA 47.628 29/06/2001 06 JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO AGO 25/04/2001 31/12/2000 577.830 0,0003846750 PREFERENCIAL 80.438 29/06/2001 07 DIVIDENDO AGO 25/04/2001 31/12/2000 577.830 0,0001827608 ORDINÁRIA 22.628 29/06/2001 08 DIVIDENDO AGO 25/04/2001 31/12/2000 577.830 0,0001827608 PREFERENCIAL 38.216 29/06/2001 29/05/2003 11:17:34 Pág: 20 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 06.03 - DISPOSIÇÕES ESTATUTÁRIAS DO CAPITAL SOCIAL 1 - ITEM 2 - ESPÉCIE DA AÇÃO 3 - CLASSE 4 - % DO CAPITAL 5 - % TIPO DIVI- 6 - % TIPO DIVI- 7 - % TIPO DIVID. DA AÇÃO SOCIAL DENDO FIXO DENDO MÍNIMO CUMULATIVO 8 - BASE DE CÁLCULO 9 - PREV. 10 - PRÊMIO REEMBOLSO 11 - DIREITO A VOTO DE CAPITAL 01 ORDINÁRIA 37,19 0,00 25,00 02 PREFERENCIAL 62,81 0,00 6,00 0,00 BASEADO NO LUCRO 10,00 BASEADO NO CAPITAL SOCIAL NÃO NÃO SIM SIM NÃO NÃO 06.04 - MODIFICAÇÃO ESTATUTÁRIA 1 - DATA DA ÚLTIMA MODIFICAÇÃO DO ESTATUTO 30/12/2002 29/05/2003 11:17:40 2 - DIVIDENDO OBRIGATÓRIO (% DO LUCRO) 25,00 Pág: 21 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 07.01 - REMUNERAÇÃO E PARTICIPAÇÃO DOS ADMINISTRADORES NO LUCRO 1 - PARTICIPAÇÃO DOS ADMINISTRADORES 2 - VALOR DA REMUNERAÇÃO GLOBAL DOS NO LUCRO ADMINISTRADORES 3 - PERIODICIDADE (Reais Mil) NÃO 48 ANUAL 07.02 - PARTICIPAÇÕES E CONTRIBUIÇÕES NOS TRÊS ÚLTIMOS ANOS 1 - DATA FINAL DO ÚLTIMO EXERCÍCIO SOCIAL: 31/12/2002 2 - DATA FINAL DO PENÚLTIMO EXERCÍCIO SOCIAL: 31/12/2001 3 - DATA FINAL DO ANTEPENÚLTIMO EXERCÍCIO SOCIAL: 31/12/2000 4- ITEM 5 - DESCRIÇÃO DAS PARTICIPAÇÕES E CONTRIBUIÇÕES 6 - VALOR DO ÚLTIMO 7 - VALOR DO PENÚL- 8 - VALOR DO ANTEPE- EXERCÍCIO TIMO EXERCÍCIO (Reais Mil) NÚLTIMO EXERCÍCIO (Reais Mil) (Reais Mil) 01 PARTICIPAÇÕES-DEBENTURISTAS 0 0 0 02 PARTICIPAÇÕES-EMPREGADOS 0 0 0 03 PARTICIPAÇÕES-ADMINISTRADORES 0 0 0 04 PARTIC.-PARTES BENEFICIÁRIAS 0 0 0 05 CONTRIBUIÇÕES FDO. ASSISTÊNCIA 0 0 0 06 CONTRIBUIÇÕES FDO. PREVIDÊNCIA 0 0 0 07 OUTRAS CONTRIBUIÇÕES 0 0 0 08 LUCRO LÍQUIDO NO EXERCÍCIO 0 0 577.830 09 PREJUÍZO LÍQUIDO NO EXERCÍCIO -626.345 -544.757 0 29/05/2003 11:17:46 Pág: 22 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 07.03 - PARTICIPAÇÕES EM SOCIEDADES CONTROLADAS E/OU COLIGADAS 1- ITEM 2 - RAZÃO SOCIAL DA CONTROLADA/COLIGADA 3 - CNPJ 4 - CLASSIFICAÇÃO 5 - % PARTICIPAÇÃO NO CAPITAL DA 6 - % PATRIMÔNIO LÍQUIDO DA INVESTIDORA INVESTIDA 7 - TIPO DE EMPRESA 01 EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 33.530.486/0001-29 FECHADA CONTROLADA 98,77 99,96 EMPRESA COMERCIAL, INDUSTRIAL E OUTRAS 29/05/2003 11:17:53 Pág: 23 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.01 - BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA A partir de 1995, o Governo Federal do Brasil empreendeu uma reforma abrangente no setor de telecomunicações. Em 15 de agosto de 1995, o Congresso Nacional aprovou a Emenda Constitucional No. 08, prevendo a privatização da Telecomunicações Brasileiras S.A. – TELEBRÁS, a qual, através de suas subsidiárias operacionais, era a principal fornecedora dos serviços públicos de telecomunicações no Brasil. Em preparação à privatização do Sistema TELEBRÁS, as companhias operadoras do sistema foram divididas em doze companhias juntamente com as suas respectivas subsidiárias: (a) três operadoras regionais de linha fixa; (b) oito operadoras celulares regionais;(c) uma operadora nacional de longa distância. A Embratel Participações S.A. foi constituída de acordo com o artigo 189 da Lei n° 9.472/97 – Lei Geral das Telecomunicações e com base no Decreto n° 2.546, de 14 de abril de 1998, resultante da cisão da TELEBRÁS, cujo protocolo/justificação foi aprovado em Assembléia de Acionistas realizada em 22 de maio de 1998. O laudo de avaliação foi elaborado com data-base de 28 de fevereiro de 1998. O Governo Federal vendeu a sua participação de 19,26% no capital total da Embratel Participações S.A. (51,8% do capital votante) em leilão público, realizado em 29 de julho de 1998, sendo adquirida pela Startel Participações Ltda. A Startel, por sua vez, pertence à MCI WorldCom, que atua no segmento de telecomunicações em mais de 65 países na América, Europa e na região da Ásia e Pacífico. A Embratel Participações S.A. detém 98,77% do capital total da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – EMBRATEL, constituindo-se na principal fornecedora de serviços de telecomunicações de longa distância e internacional no país, em consonância com os termos da concessão outorgada pelo Governo Federal, a qual expirará em 31 de dezembro de 2005, podendo ser renovado por mais um período de 20 anos. Os negócios da Sociedade e suas controladas são regulamentados pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel, o órgão regulador da indústria brasileira de telecomunicações, conforme estabelecido na Lei nº 9.472, de 16 de julho de 1997, e respectivos regulamentos, decretos, decisões e planos. Em 15 de agosto de 2002, a controlada Embratel obteve autorização da Anatel, por prazo indeterminado, à prestação de Serviço Telefônico Fixo Comutado destinado ao uso do público em geral – STFC, na modalidade de serviço local, nas áreas de prestação equivalentes às regiões I, II e III do Plano Geral de Outorgas, as quais, em conjunto, cobrem todo o território nacional. A controlada Embratel começou a efetivamente prestar tal serviço em dezembro de 2002. A controlada Embratel constituiu, em 1o de Novembro de 2000, a Star One S.A. para gerir as operações de satélites, constituindo-se no principal provedor brasileiro de "transponders" para serviços de radiocomunicação, tais como: (i) serviços de rede; (ii) serviços de telecomunicações ponto a ponto; e (iii) difusão de programação de rádio e televisão. Na data da constituição, todas as condições relativas aos direitos e obrigações de exploração dos satélites brasileiros foram transferidas para a Star One, que passou a ser detentora da licença para provimento dos referidos serviços até 31 de dezembro de 2005, sem ônus, exceto quando descrito, renováveis por 15 anos. ******* 29/05/2003 11:17:59 Pág: 24 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.01 - BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA 29/05/2003 11:17:59 Pág: 25 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO Histórico Até 1972 os serviços telefônicos no Brasil foram prestados por mais de 900 empresas independentes, as quais forneceram serviços telefônicos básicos não integrados. A Telebrás foi constituída em 09 de novembro de 1972, por legislação especial, com a finalidade principal de (i) atuar como uma companhia de participações para companhias fornecedoras de serviços públicos de telecomunicações no Brasil e (ii) para implementar as políticas do governo federal do Brasil (o “Governo Federal”), na modernização e expansão do sistema brasileiro de telecomunicações. Entre 1972 e 1975, a Telebrás, através das suas subsidiárias, adquiriu quase todas as outras companhias telefônicas no Brasil. A Telebrás e as suas subsidiárias são aqui referidas coletivamente como “o Sistema Telebrás”. Somente quatro companhias continuaram fora do Sistema Telebrás, representando aproximadamente 9% de todas as linhas em serviço no Brasil em 31 de dezembro de 1997. Em 1997, a Telebrás era a segunda maior companhia no Brasil, conforme medida pela sua receita bruta de R$24.9 bilhões. A Telebrás era controlada pelo Governo Federal e as operações do Sistema Telebrás estavam sujeitas à regulamentação do Governo Federal. As subsidiárias da Telebrás foram controladas pelo Governo Federal até 04 de agosto de 1998. Em 31 de dezembro de 1997, a Telebrás, através de 28 subsidiárias, era a principal fornecedora de serviços públicos de telecomunicações no Brasil. A Embratel possuía e operava todas as instalações de transmissão telefônica interestaduais e internacionais do Brasil. Através das outras 27 subsidiárias, o Sistema Telebrás era o principal fornecedor de serviços locais de telecomunicações e entre estados e o fornecedor líder do serviço de telefone celular móvel. O Sistema Telebrás também prestava serviços de telecomunicação correlatos, tais como comunicações de dados, transmissão de som e imagem e outros serviços de valor agregados em todo o território nacional. Em 30 de janeiro de 1998, cada uma das subsidiárias, menos a Embratel e a Companhia Telefônica da Borda do Campo - CTBC, cindiu as suas operações de telefonia celular para formar uma empresa independente, retroativa a 01 de janeiro de 1998. A Telebrás terminou a prestação das suas atividades históricas de negócios. Reforma Regulamentadora e Privatização No início de 1995, o Governo Federal empreendeu uma reforma completa na regulamentação da indústria brasileira de telecomunicações. Em agosto de 1995, a Constituição Federal foi alterada para permitir que o Governo Federal outorgasse concessões à companhias privadas para prestar serviços de telecomunicações. Em julho de 1997, o Congresso Nacional adotou a Lei No. 9.472 de 16 de julho de 1997, a Lei Geral das Telecomunicações, que estabeleceu uma nova estrutura regulamentadora, a introdução da concorrência e a privatização do Sistema Telebrás. A Lei das Telecomunicações estabeleceu uma agência reguladora independente, denominada a Agência Nacional de Telecomunicações (“Anatel”), que começou a adotar uma série de atos normativos que implementaram as disposições da Lei das Telecomunicações (junto com os regulamentos, decretos, pedidos e planos emitidos pelo Presidente da República referentes as telecomunicações, “as Regulamentações das Telecomunicações”). Em 22 de maio de 1998, na preparação para sua privatização, o Sistema Telebrás foi reestruturado para formar, em adição a Telebrás, as doze Novas Empresas Holding. Virtualmente, todos os ativos e passivos da Telebrás foram alocados às Novas Empresas Holding, as quais, junto com as suas respectivas subsidiárias, agora compreendem (a) três operadoras regionais de linha fixa, (b) oito operadoras regionais de telefonia celular e (c) uma operadora de chamadas à longa distância nacional e internacional. Antes do Desmembramento do Sistema Telebrás, a Embratel prestava serviços telefônicos entre estados e as outras subsidiárias da Telebrás, serviços de linha fixa e de celular nos seus respectivos territórios, os quais, sujeitos à limitadas exceções, corresponderam aos estados brasileiros independentes. Em seguida ao 29/05/2003 11:18:15 Pág: 26 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO Desmembramento, cada uma das oito operadoras de celulares prestam serviços de telefonia celular na Banda A em uma das oito regiões de celulares em que o Brasil foi dividido para fins da telefonia celular, e cada uma das três operadoras de linha fixa operam serviços telefônicos de linha fixa local e intra-regional de longa distância em uma das três regiões nas quais o Brasil foi dividido para fins de prestação de serviços telefônicos de linha fixa (cada uma chamada de uma “Região”). A Embratel presta serviços telefônicos nacionais de longa distância (incluindo serviços telefônicos de longa distância intra- e inter-regionais) em todo o território nacional. Duas das três Regiões de linhas fixas englobam vários estados, de maneira que as operadoras de linhas fixas agora prestam serviços telefônicos entre estados dentro de suas Regiões, os quais eram exclusivamente prestados pela Embratel antes do Desmembramento, enquanto a Embratel está agora autorizada a prestar serviços de longa distância dentro dos estados, os quais não eram fornecidos antes do Desmembramento. Adicionalmente às mudanças na natureza dos serviços telefônicos prestados pela Embratel, o modo pelo qual as receitas recebidas pelas operadoras de linhas fixas por chamadas à longa distância nacionais e internacionais foi dividido entre tais operadoras de linhas fixas e a Companhia, também foi alterado. Ver “Divisão de Receitas e Taxas de Acesso”. Em 29 de julho de 1998, o Governo Federal vendeu a doze compradores (os “Novos Acionistas Controladores”) as suas ações das doze Novas Empresas Holding. A remuneração total a ser paga ao Governo Federal pelas doze Novas Empresas Holding era de R$26,5 bilhões. Em conexão com esta venda, o Governo Federal substancialmente cedeu aos Novos Acionistas Controladores todos os seus direitos econômicos e de voto com respeito às Novas Empresas Holding e, como conseqüência, os Novos Acionistas Controladores agora controlam as Novas Empresas Holding. Após à distribuição de ações das Novas Empresas Holding, a Telebrás foi retirada da listagem da Bolsa de Valores de Nova York e se espera a sua liquidação. O Novo Acionista Controlador do Titular do Registro é a WorldCom, Inc., através da sua subsidiária Startel Participações Ltda.. A WorldCom é a entidade resultante da fusão da MCI Communications Corporation (“MCI”) e World Com. Inc. em 14 de setembro de 1998. Em agosto de 1998, a MCI concordou em pagar R$2,65 bilhões pela participação do Governo Federal no Titular do Registro, dos quais R$1,06 bilhão e R$795 milhões foram pagos em 04 de agosto de 1998 e 1999, respectivamente. O restante foi pago em 04 de agosto de 2000. Todas as receitas da venda da participação do Governo Federal no Titular do Registro será retida pelo Governo Federal. Em 20 de agosto de 1998, o Ministro das Comunicações do Brasil determinou que a Telebrás fosse dissolvida e liquidada. O Ministro anunciou que a Telebrás preparasse, dentro dos próximos doze meses, um plano de liquidação a ser submetido à assembléia de acionistas convocada para aprovar o Desmembramento da Telebrás e sua subseqüente liquidação. A liquidação da Telebrás ainda está pendente na data deste relatório. A adoção da Lei das Telecomunicações e as Regulamentações das Telecomunicações e a privatização do Sistema Telebrás conduziram a mudanças radicais no ambiente operacional, normativo e competitivo das telecomunicações brasileiras. As mudanças incluem (i) o estabelecimento de um regulador independente e o desenvolvimento de regulamentação completa do setor das telecomunicações, (ii) o desmembramento da Telebrás, (iii) a venda do controle acionária do Titular do Registro a novos investidores e (iv) a introdução da concorrência na prestação de todos os serviços de telecomunicações. Todos esses acontecimentos têm afetado, de maneira relevante, a Companhia e as outras Novas Empresas Holding e a Companhia não pode prever os efeitos dessas mudanças nos seus negócios, condição financeira, resultados de operações ou perspectivas. As amplas mudanças na estrutura e regulamentação da indústria brasileira das telecomunicações devem também ser cuidadosamente consideradas na revisão histórica das informações e na avaliação do futuro desempenho financeiro e operacional da Companhia. 29/05/2003 11:18:15 Pág: 27 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO Impostos sobre os Serviços de Telecomunicações O custo de todos os serviços de telecomunicações ao cliente inclui diversos impostos. O principal imposto é um tributo estadual de valor agregado, o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços - ICMS, que os estados brasileiros cobram sobre as receitas geradas na prestação de serviços de telecomunicações nacionais e internacionais. A alíquota do ICMS é de 25% na maioria dos estados brasileiros, embora esta alíquota pode variar de estado para estado. Em setembro de 1996, foi promulgada a Lei Complementar No. 87, que previa a extinção do ICMS para chamadas internacionais. Com base nesta interpretação oficial da lei, em novembro de 1996 as subsidiárias operacionais da Telebrás foram instruídas a encerrar a cobrança do ICMS nas chamadas internacionais saintes.. Contrariando estas instruções, algumas agências fiscais estaduais vêm autuando as operadoras locais de telefonia fixa para a cobrança do ICMS nas chamadas internacionais, incluindo as chamadas para quais as operadoras forneceram serviços de cobrança para a Companhia. Estes acordos de cobrança terminaram em 31 de dezembro de 1999. Assim sendo, em janeiro de 2000, a Companhia começou a cobrar diretamente o ICMS pela alíquota de cada estado sobre os serviços de telecomunicações internacionais, como medida de precaução de forma a evitar outras autuações. A Companhia não pode prever as decisões judiciais que podem advir da interpretação da Lei Complementar No. 87/96. Em 2000, uma emenda à Lei Complementar No. 87/96 restringiu o aproveitamento de créditos de ICMS sobre bens do ativo permanente, o que deve ser efetuado em 48 parcelas mensais e não mais em uma única parcela integral. Dado que a Companhia tem feito investimentos de capital significativos, esta restrição tem causado um impacto adverso sobre o fluxo de caixa e contribuído continuamente para o aumento dos benefícios fiscais diferidos. Outros impostos e tributos sobre as receitas incluem as contribuições sociais federais, o Programa de Integração Social — PIS e a Contribuição para Financiamento da Seguridade Social — COFINS. Esses tributos foram constituídos numa alíquota combinada de 3,65% (3.0% COFINS and 0,65% PIS) sobre a total de receitas começando em 1º de fevereiro de 1999. A partir de dezembro de 2002, a alíquota do PIS aumentou para 1.65% e passou a ser cobrada com base no valor final de venda, que permite que algumas deduções compensem o aumento da alíquota. Entretanto, as receitas oriundas dos serviços de telecomunicações estão sujeitas a uma alíquota de 0.65% no origem. Espera-se que mesma mudança (introdução da cobrança no valor final de venda) seja implementada para a COFINS em 2004. Atualmente, a Companhia também paga imposto de renda e contribuição social sobre o lucro das chamadas internacionais de entrada, como medida de precaução, pendente de decisão judicial. Em 2001, duas novas contribuições federais passaram a ser cobradas sobre serviços de telecomunicações, o FUST (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações) – a partir de fevereiro – e o FUNTTEL (Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações ) – a partir de abril. Essas contribuições são aplicadas sobre os valores de receita bruta de serviços de telecomunicações (não incluindo receitas de dados e outras receitas), a uma taxa combinada de 1,5% (sendo 1% para FUST e 0,5% para FUNTTEL). De acordo com a provisão introduzida pelo sistema legal do FUST e do FUNTTEL, esses tributos não podem ser cobrados dos clientes; consequentemente, devem ser assumidos e absorvidos pela Companhia. Divisão de Receitas e Taxas de Acesso Até o primeiro trimestre de 1998, a Companhia esteve sujeita ao regime de divisão de receitas, segundo o qual recebia somente uma parte das receitas dos serviços de voz nacionais e internacionais. A Companhia também 29/05/2003 11:18:15 Pág: 28 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO não pagava nenhum custo de interconexão relacionado a esta receita. A partir de 01 de abril de 1998, a Companhia começou a receber integralmente as receitas referentes aos serviços de longa distância e, em contrapartida, começou a pagar os custos de interconexão. Consequentemente, as receitas de voz e os custos de interconexão dos anos de 1998 e 1999 não são diretamente comparáveis. As receitas de dados, porém, jamais estiveram sujeitas ao referido regime de divisão de receitas. A Companhia atualmente é obrigada a pagar certas taxas de interconexão por minuto para as operadoras regionais de telefonia fixa, referente ao uso de suas redes para origem e/ou recebimento de chamadas. Além destas taxas, a Companhia era obrigada a pagar uma taxa adicional por minuto, a Parcela Adicional de Transição (PAT), até 30 de junho de 2001. Adicionalmente, até que as operadoras de telefonia fixa completem suas redes intra-regionais de longa distância, estas companhias podem alugar equipamentos da Embratel para viabilizar chamadas interestaduais dentro de suas respectivas regiões. A remuneração da Companhia com respeito a chamadas de longa distância nacionais e internacionais originárias de uma rede de operadora de celular não foi afetada pelas mudanças de abril de 1998 para o sistema de divisão de receitas aplicável à Embratel e às companhias de linhas fixas. A Companhia continuará a receber as receitas das operadoras de celulares relativas a chamadas de longa distância de celulares e continuará a pagar encargos de interconexão por minuto às operadoras de celulares para conexão e uso das suas redes para originar e/ou completar tais chamadas. Em julho de 1999, de acordo com o plano de privatização, as companhias começaram a competir para as chamadas nacionais de longa distância e as chamadas de saída internacionais conectadas através das redes das operadoras de linha fixa, bem como para as chamadas que se originam numa rede de linha fixa e terminam numa rede celular. Após essa data, era permitido aos clientes escolher uma operadora para suas chamadas nacionais e internacionais de longa distância através da discagem do respectivo código para esta operadora (código PIC). Para as chamadas nacionais intra-regionais a longa distância, a Companhia compete com as operadoras regionais de linha fixa. Para as chamadas nacionais interregionais e chamadas internacionais, a Companhia compete com a Intelig, a empresa espelho autorizada, que iniciou as suas operações em 23 de janeiro de 2000. Regulamentação Em julho de 1997, o Congresso Nacional aprovou a Lei Geral de Telecomunicações, que tornou-se a base principal para a regulamentação do setor. Os negócios da Companhia, incluindo os serviços prestados e as tarifas cobradas pelos mesmos, são regulados pela Anatel, conforme estabelecido pela referida Lei, bem como pelas Regulamentações de Telecomunicações e pelas Concessões e Autorizações. Estas concessões dão à Companhia o direito de prestar certos serviços de telecomunicações. A empresa também está sujeita a certas obrigações conhecidas como “Lista de Obrigações”. Agência Reguladora—Anatel A Lei das Telecomunicações prevê uma estrutura para a regulamentação das telecomunicações. O Artigo 8º da Lei das Telecomunicações criou a Anatel para elaborar regulamentações e executar as mesmas. As funções específicas da Anatel foram estabelecidas pelo Presidente do Brasil no Decreto No. 2.338, de 07 de outubro de 1997, o Regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (conhecido como “Decreto da Anatel”). De acordo com a Lei das Telecomunicações e o Decreto da Anatel, a Anatel substitui o Ministério das Comunicações como a agência reguladora para o setor de telecomunicações. A Anatel, ao contrário do Ministério das Comunicações, é uma agência reguladora independente. A Anatel é administrativamente independente, autônoma financeiramente e não hierarquicamente subordinada a qualquer órgão do Governo Federal, incluindo o Ministério das Comunicações, na área da regulamentação das telecomunicações. Embora 29/05/2003 11:18:15 Pág: 29 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO independente, a Anatel mantém uma relação de trabalho estreita com o Ministério das Comunicações e informa ao Ministério das suas atividades. O Artigo 19, Seção XXIX, da Lei das Telecomunicações requer que a Anatel submeta um relatório anual sintético de suas atividades ao Ministério das Comunicações. A Anatel é administrada por um Conselho Diretor de cinco membros. Os diretores da Anatel são nomeados pelo Presidente do Brasil, sujeitos à aprovação do Senado. Cada diretor serve por um mandato determinado de 5 anos; os diretores não podem ser renomeados. A fim de assegurar a independência da Anatel, os primeiros diretores foram designados para mandatos diferentes, de 3 a 7 anos, a fim de que o mandato de um diretor terminasse cada ano, assegurando uma designação escalona de diretores para o futuro. Os diretores não podem exercer qualquer outra profissão, negócio (a não ser professor de universidade), função sindicalista ou política, nem deter interesse significativo, seja direta ou indiretamente em qualquer companhia relacionada às telecomunicações. A Anatel é financiada através do Fundo de Fiscalização das Telecomunicações (“Fistel”). O Fistel é um fundo administrado pela Anatel, e seus fundos são atualmente a única fonte de financiamento das atividades da Anatel. O Fistel recebe as receitas de, entre outras coisas, uma tributação imposta sobre concessões e taxas cobradas por permissões e autorizações. A Anatel tem autorização para propor e emitir regulamentações que são legalmente vinculadas aos prestadores de serviços. Quaisquer regulamentações propostas pela Anatel estão sujeitas a um período de questionamento pelo público, incluindo audiências públicas. As ações da Anatel podem ultimamente ser contestadas nos tribunais brasileiros. Concessões e Autorizações As companhias que desejarem oferecer serviços de telecomunicação aos clientes são requisitadas a solicitar à Anatel uma concessão ou autorização. Concessões e autorizações são concedidas para serviços no regime público (“Regime Público”) e serviços no regime privado (“Regime Privado”). O Regime Público é diferenciado do Regime Privado principalmente pelas obrigações impostas às companhias do Regime Público do que pelo tipo de serviço oferecido por aquelas companhias. Existem somente quatro companhias no Regime Público: a Embratel e três companhias de linhas fixas regionais. Todas as outras companhias de telecomunicações, incluindo outras companhias que prestam os mesmos serviços de telecomunicações, como as quatro empresas do Regime Público, operam no Regime Privado. Serviços de linha fixa - Regime Público. Existem quatro fornecedores de serviços no Regime Público; a Companhia e as três companhias de linhas fixas regionais. Estas quatro companhias são as principais fornecedoras dos seguintes serviços baseados em linhas fixas para o público em geral: local, de longa distância intra-regional, de longa distância inter-regional e de longa distância internacional. Cada uma das quatro companhias detém uma concessão como requerida pela Lei das Telecomunicações. Cada concessão do Regime Público é uma concessão específica de autoridade que permite à Concessionária oferecer uma ampla variedade de serviços de telecomunicações; mas, especificamente, proíbe a Concessionária de oferecer certos serviços de telecomunicações e impõe certas obrigações à Concessionária, concernentes à expansão e modernização da rede e a qualidade e a continuidade dos serviços. As concessões iniciais para a Embratel e as companhias de linhas fixas regionais foram estendidas até 2005. Após 2005, as concessões serão renovadas para um período de 20 anos. As concessões atuais outorgadas para as quatro companhias do Regime Público não requisitam o pagamento de qualquer taxa. Entretanto, a Embratel e as três companhias de linhas fixas regionais estão obrigadas a pagar a renovação das taxas a cada dois anos após 2005, equivalente a 2% das receitas líquidas anuais da prestação de serviços de 29/05/2003 11:18:15 Pág: 30 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO telecomunicações de linhas fixas no ano anterior (excluindo taxas e contribuições sociais), durante os 20 anos do período de renovação. Serviços de Linha Fixa - Regime privado. Após a privatização, as autorizações foram concedidas aos novos concorrentes que oferecessem serviços baseados em linhas fixas, incluindo chamadas locais, de longa distância intra-regional, inter-regional e internacionais no Regime Privado. As Autorizadas não estarão sujeitas às mesmas obrigações concernentes à expansão e modernização da rede e à qualidade e continuidade do serviço para o qual as Concessionárias prestadoras de serviços baseados em linhas fixas no Regime Público estão, mas estão sujeitas, contudo, a autorizações individuais que podem conter certas obrigações correlatas. Obrigações das Empresas de Telecomunicações As prestadoras dos serviços de telecomunicações estão sujeitas a certas obrigações contidas na Lista de Obrigações das suas concessões e autorizações. Regime Público - Restrições aos Serviços. Sob o Plano Geral de Concessões e Autorizações, a Embratel e as companhias de linhas fixas regionais estão proibidas de oferecer certos serviços básicos de telecomunicações de linhas fixas até que elas preencham a lista de obrigações, como descrita abaixo. A Embratel está proibida de oferecer serviços locais ou de celulares e as três companhias de linhas fixas regionais estão proibidas de oferecer serviços de celular, de longa distância inter-regionais e de longa distância internacionais. Após a privatização ter sido efetuada, a Embratel ganhou o direito de oferecer serviços de longa distância intraregionais integrais, os quais incluem o suporte de chamada entre áreas de chamada local dentro de uma Região de linhas fixas, como um concorrente, para as companhias de linha fixa regionais. Regime Público – Metas de Universalização de Serviços e Expansão de Rede. O Plano Geral de Outorgas oferece certos incentivos para que a Companhia e as operadoras atinjam as metas individuais de universalização de serviços e expansão de rede antes de dezembro de 2003, de acordo com as Obrigações de Universalização de Serviços e Expansão de Rede Individual, descritas no Plano Geral de Metas de Universalização. As operadoras são obrigadas a expandir o acesso individual ao serviço telefônico fixo comutado em âmbito nacional. A Embratel também está sujeita às exigências de universalização de serviços, provendo acesso direto a chamadas de longa distância nacional e internacional, por meio da instalação de telefones públicos em regiões remotas e comunidades isoladas. As exigências formais de universalização de serviços não se aplicam às prestadoras de serviço telefônico fixo comutado no Regime Privado e às operadoras de celular, embora estas empresas estejam sujeitas a outras exigências similares sob suas respectivas autorizações e a certas regulamentações, incluindo obrigações referentes à expansão de suas redes e prestação de serviços sem discriminação de preços quanto às classes de clientes. A Embratel e as operadoras são individualmente responsáveis por financiar suas respectivas obrigações de universalização e expansão de redes, não sendo previstos subsídios ou outros financiamentos para esse fim. Caso algum dos concessionários não cumpra as suas obrigações dentro de sua região, a Anatel pode conceder autorização para concorrentes para a prestação de serviços e pode obrigar a concessionária faltosa a disponibilizar sua rede para o uso de um concorrente. A tabela seguinte demonstra as obrigações com a expansão e a modernização da rede da Companhia como definida na Lista de Obrigações para o período de 2003-2005 e a situação da Embratel em relação a cada obrigação em 31 de dezembro de 2002.Serviço Universal, Expansão e Modernização da Rede 29/05/2003 11:18:15 Pág: 31 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO Situação da Companhia em 31 de dezembro de 2002 Disponibilidade dos serviços integrais (A) telefones públicos em áreas onde nenhum serviço de comutação fixa está localizado a 30 km do ponto fixo mais próximo, com uma população de pelo menos. Número (estimado) de tais localidades onde as exigências de disponibilidade devem ser atingidas Número (e percentagem) de capitais conectadas por sistema de transmissão digital Exigida até 31 de dezembro de 2003 2004 2005 1.377 300 100 100 1.240 1.600 2.000 2.500 26 26 26 26 (A) Telefones públicos disponíveis 24 horas ao dia com capacidade de discagem direta à longa distância nacional e internacional. Qualidade dos Serviços - Plano Geral de Qualidade. O Plano Geral de Qualidade contém uma série de obrigações de qualidade dos serviços que são incorporados na Lista de Obrigações, para a Embratel e cada companhia de linha fixa regional. Estas incluem a consecução de certas metas tais como a redução da média de demora do sinal de discagem, obtenção de certas tarifas de conclusão de chamadas para chamadas locais, à longa distância intra e inter-regionais e internacionais, reduzindo a média de demora de assistência da operadora, redução das coberturas de problemas para 100 linhas, redução do tempo médio de conserto, redução do tempo médio de instalação, aumento da acuidade do faturamento e consecução de certos níveis de satisfação de clientes no pagamento de telefones públicos e telefonia residencial e não residencial. A tabela seguinte estabelece as obrigações da qualidade dos serviços da Companhia como determinado na Lista de Obrigações para o período 2003-2005 e a situação da Companhia com relação à cada obrigação a partir de 31 de dezembro de 2001 e 2002, em termos de médias anuais (Referência: ANATEL, SGCC): Qualidade do Serviço Posição da Posição da Companhia em Companhia em 2002 2002 Exigida para os anos 2003 2004 2005 Taxa de circuito ocupado durante os períodos de pico (% das chamadas tentadas) (nacional) 7,6 4,1 5,0 4,0 4,0 Taxa de conclusão de chamada por discagem direta durante os períodos de pico (% das chamadas tentadas) (nacional)......................... 59,0 64,7 65,0 70,0 70,0 Taxa de circuito ocupado durante os períodos de pico (% das chamadas tentadas) (internacional, entrante).................................. 4,8 3,3 5,0 4,0 4,0 29/05/2003 11:18:15 Pág: 32 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO Posição da Posição da Companhia em Companhia em 2002 2002 Taxa de conclusão de chamada por discagem direta durante os períodos de pico (% das chamadas tentadas) (internacional, entrante).. 63,0 67,9 Exigida para os anos 2003 2004 2005 65,0 70,0 70,0 Disponibilidade da operadora (% das chamadas tentadas).......................................... 93,4 94,2 93,0 94,0 95,0 Velocidade de resposta para o conserto de telefone público (% dentro de 8 horas)........... (1) (1) 96,0 97,0 98,0 (1) Este item está sendo revisto. Houve uma variedade de fatores externos que impediram o alcance dessas metas durante o ano. Devido ao fato de que as redes da Embratel conectam-se às redes das operadoras regionais de telefonia fixa , operadoras regionais de celular e operadoras estrangeiras , a qualidade dos serviços prestados pode ser significativamente afetada pela qualidade das redes nas quais as chamadas tenham origem ou terminação. A Companhia vem mantendo entendimentos com a Anatel a esse respeito. Não atingir as metas pode acarretar na possibilidade de multas e penalidades. Entretanto, em função das melhorias significativas na qualidade dos serviços efetuadas pela Companhia de 2001 a 2002, e o diálogo permanente com a Anatel sobre essas questões, a Companhia acredita que não sofrerá multas por ter deixado de alcançar as metas durante o ano de 2002. Em decorrência dos transtornos causados aos usuários do sistema de telefonia ocorridos no âmbito das empresas prestadoras de serviços de telecomunicação em 3 de julho de 1999, data da implantação do novo sistema nacional de numeração telefônica, a controlada Embratel foi oficialmente notificada pela Anatel para pagar multa proveniente do processo sancionatório relativo ao período no qual as operadoras efetivaram a mudança no código de discagem. A Sociedade impetrou medida judicial contestando a validade do procedimento sancionatório e, em 24 de abril de 2001, não obstante a manifestação favorável do Ministério Público, o Juízo de primeira instância decidiu por manter o pagamento da multa, tendo, no entanto, julgado procedente o pedido da Sociedade de redução da multa de R$55.000 para R$50.000. A Sociedade recorreu da decisão ao Tribunal e obteve provimento judicial preliminar para afastar a cobrança da multa enquanto discute a questão na segunda instância judicial. Pelo mesmo fato, o Estado de São Paulo impôs à Sociedade e à operadora local uma multa de R$30 milhões e a a devolução, aos usuários de telefonia do Estado de São Paulo, dos valores relativos às ligações telefônicas realizadas no período de 3 a 12 de julho de 1999. A Sociedade recorreu dessa decisão ao Tribunal e aguarda a decisão. Obrigações de Interesse Coletivo. A Companhia oferece um número de serviços auxiliares de telecomunicações de acordo com as autorizações. Os principais serviços são o fornecimento de linhas dedicadas analógicas e digitais, serviços de rede comutada em pacote, serviços de rede comutada em circuito, telecomunicações marítimas móveis, telex e telégrafo, comunicações móveis por satélite, retransmissão de sinal de rádio por satélite e retransmissão de sinal de televisão por satélite. De acordo com os termos das autorizações relacionadas a esses serviços, a Companhia é obrigada a continuar oferecendo serviços de telex 29/05/2003 11:18:15 Pág: 33 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO até que a Anatel considere que outro serviço possa substituí-lo adequadamente. Atualmente, a Anatel está avaliando uma alternativa apresentada pela Companhia nesse sentido. A Companhia está, ainda, obrigada a cumprir os termos e condições dos contratos assinados antes das autorizações, isto é, 27 de julho de 1998, dando ao Governo, portanto, acesso preferencial aos serviços acima mencionados, e a notificá-lo com antecedência de 60 meses caso a Companhia decida suspender a oferta daqueles serviços. Interconexão. A interconexão é obrigatória entre as redes de telecomunicações por solicitação de qualquer parte. As tarifas de interconexão estão sujeitas ao limite de preço estabelecido pela Anatel. Taxas abaixo do limite de preço aplicável, podem ser negociadas entre as partes. Se uma companhia oferecer uma tarifa de interconexão abaixo do limite de preço, ela deve oferecer esse preço a qualquer outra parte requisitante numa base não discriminatória. Co-locação: A co-locação significa que uma empresa que requisite a interconexão pode colocar o seu equipamento de comutação em ou perto do ponto de presença de interconexão da operadora da rede, cuja rede a parte requisitante deseja usar, e conectar à rede neste ponto de presença. A co-locação é atualmente uma matéria em negociação entre as empresas. A Anatel declarou que a co-locação dos elementos e serviços de rede pelas empresas prestadoras desses elementos e serviços de rede é obrigatória, de acordo com a regulamentação em vigor. Entretanto, a regulamentação não estabelece que elementos e serviços devem ser co-locados e como a co-locação deve ocorrer. Por esta razão, as operadoras locais de rede têm se negado a atender às solicitações da Embratel. A Anatel declarou que aprofundará a regulamentação sobre essa questão. Em um regime de co-locaçao, todo operador de rede é obrigado a fornecer elementos e serviços de rede que podem ser comprados por uma companhia que deseje interconexão, sendo garantido a esta companhia o direito de selecionar e comprar um subgrupo de elementos e serviços de rede disponíveis. Portabilidade de Número . Portabilidade de número é a habilidade que tem um cliente de mudar para uma nova residência ou escritório ou transferir os serviços recebidos enquanto retém o mesmo número telefônico. A portabilidade de número integral é obrigatória dentro de uma área local, embora as regras para implementação não tenham ainda sido estabelecidas. Regulamentação de Taxas Geral. Em 1º de abril de 1998, o regime usado para dividir as receitas de longa distância nacionais e internacionais entre a Embratel e as companhias de linhas fixas foi substituído por um encargo de uso de rede para interconexão, tal como já existente para uso das redes de celulares pelas companhias de linhas fixas e para uso de redes fixas pelas operadoras de celulares. Além do encargo para o uso da rede, a Embratel era requerida também a pagar um encargo suplementar por minuto, chamado Parcela Adicional de Transição (“PAT”), que suplementava o encargo de uso da rede. A Embratel era a única companhia obrigada a pagar os encargos da PAT. A Embratel foi obrigada a pagar os encargos da PAT até 30 de junho de 2001, sendo que após esse período os encargos da PAT foram descontinuados. Limites de Preço. As concessões para as companhias de linhas fixas regionais e a Embratel, fornece um mecanismo de limite de preço para estabelecer e ajustar tarifas numa base anual. O mecanismo do limite de preço consiste num montante máximo ou limite de preço, estipulado pela Anatel, que poderá ser cobrado para um serviço em particular numa taxa média mensurada para uma cesta de serviços básicos. Os serviços incluem todos os serviços do plano de serviços básico, tais como encargos de instalação, taxas de assinatura mensal, serviços locais, de longa distância intra-regionais, de longa distância inter-regionais, de longa distância internacionais, como também serviços telefônicos públicos e encargos de interconexão, incluindo taxas de uso da rede. As cestas principais para a Embratel são de longa distância intra-regional, inter-regional, internacional e interconexão. 29/05/2003 11:18:15 Pág: 34 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO O limite de preço inicial estabelecido pela Anatel na Concessão está baseado nas tarifas prévias existentes. O limite de preço inicial será ajustado numa base anual sob a fórmula contida na Concessão. A fórmula permite dois ajustes no limite de preços. Primeiro, o limite de preços é revisado para cima para refletir aumentos na inflação pela multiplicação do limite de preços por (1+1(y)), onde y representa a taxa de inflação mensurada pelo Índice Geral de Preços - Disponibilidade Interna (“IGP - DI”), um índice de inflação desenvolvido pela Fundação Getúlio Vargas. Segundo, o limite de preços ajustado pela inflação é ajustado para baixo para assegurar os lucros com a produtividade, pela multiplicação do limite de preços ajustado pela inflação por (IK), onde K representa um fator de produtividade estabelecido (conhecido como “fator K”). A fim de fornecer um incentivo para a Embratel e para as companhias de linhas fixas regionais para aumentarem a sua eficiência e recuperar os clientes dos serviços de telecomunicações, a Anatel aplica um fator K representando os ajustes de produtividade anual às tarifas da Embratel e das companhias de linhas fixas regionais. No período de 1º de janeiro de 2003 a 31 de dezembro de 2005, as tarifas da Embratel e das companhias de linhas fixas regionais serão ajustadas para cima como segue: Ajustes da Produtividade Anual do Fator K Companhias de linhas fixas – local Companhias de linhas fixas – interconexão local Embratel - longa distância nacional Embratel - longa distância internacional Companhias de linhas fixas – longa distância intra-regionais e interconexão de longa distância 2003 1% 15% 4% 15% 2004 1% 20% 5% 15% 2005 1% 20% 5% 15% 4% 5% 5% O limite de preços cobre uma cesta de serviços básicos. Enquanto a tarifa média ponderada para a cesta inteira não pode exceder o limite de preços, as tarifas para serviços individuais dentro da cesta podem ser aumentadas. A Companhia pode aumentar a tarifa para qualquer serviço individual em até 9% para serviços locais e 5% para serviços de longa distância, sujeito a um ajuste para baixo, para efeitos inflacionários, já capturados nos ajustes anuais para cima, do total do limite de preços da cesta, pelo tempo que o ajuste de outros preços para baixo assegurar que a tarifa média mensurada não exceda o limite de preços. A Embratel pode também oferecer planos alternativos além do plano de serviços básicos. Por exemplo, um cliente pode desejar escolher uma plano alternativo que permita chamadas ilimitadas por uma taxa estabelecida ao invés de pagar taxas por minuto sob o plano de serviços básicos. Planos alternativos devem ser submetidas à Anatel para aprovação, mas não são atualmente sujeitos ao limite de preços. Tarifas de Longa Distância Nacionais. As tarifas de longa distância nacionais de discagem direta são calculadas por minuto para o primeiro minuto e para um décimo de minuto para cada minuto a seguir, baseado na distância que uma chamada deve percorrer, a duração de uma chamada, a hora do dia e o dia da semana. Como parte do reajuste da tarifa de abril de 1997, as tarifas de longa distância nacionais foram substancialmente reduzidas, com uma redução efetiva de aproximadamente 32%. Existem atualmente 20 tarifas de longa distância nacionais, baseadas nas combinações de cinco categorias de distância e quatro categorias de dias / hora. Tarifas de Longa Distância Internacionais. As tarifas de longa distância internacional de discagem direta são calculadas em uma base por minuto, fundamentadas na hora do dia e no dia da semana em que as chamadas são feitas, na duração das chamadas e no país destino (nove grupo de países). 29/05/2003 11:18:15 Pág: 35 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 09.02 - CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO A Lei Geral das Telecomunicações dispõe a liberação de tarifas após três anos da privatização se houver de fato competição. Considerando a competição no mercado de longa distância, a Companhia submeteu à apreciação da Anatel, em 15 de maio de 2002, uma solicitação pela liberação das tarifas. A aprovação desta iniciativa da Companhia pela Anatel ainda é incerta. Encargos de Uso de Rede. Outras companhias de telecomunicações desejando se interconectar com e usar a rede da Companhia devem pagar certas taxas, principalmente uma taxa de uso da rede. A taxa de uso da rede está sujeita a um limite de preços estipulado pela Anatel. O limite de preços para a taxa de uso da rede especificada pela Anatel varia de companhia para companhia baseada nas características de custo subjacentes de cada rede de companhia. A taxa é cobrada por distância e/ou por minuto de uso, a qual representa um encargo médio para uma cesta de elementos e serviços da rede. Em 15 de abril de 2002, a Embratel entrou com uma representação junto à Anatel, em função de práticas anticompetitivas por parte de três concessionárias locais, com vistas à redução de tarifas de interconexão. A Anatel declarou que há indícios de práticas anti-competitivas. Espera-se que a Anatel conclua sua avaliação e encaminhe o processo ao CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econômica nos próximos meses. No final de 2002, a Anatel publicou a Consulta Pública no 426 com os novos formatos dos Contratos de Concessão. As empresas concessionárias terão de decidir até 30 de junho de 2003 se prorrogarão seus contratos (sob novos termos e condições). A Embratel enviou seus comentários para a Anatel e espera pelos termos definitivos antes de tomar decisões referentes à prorrogação de seu Contrato de Concessão. Em 27 de fevereiro de 2003, o CADE emitiu portaria provisória obrigando a Telesp a oferecer o EILD (Exploração Industrial de Linha Dedicada) a qualquer companhia aos mesmos preços praticados para a Telefônica Empresas (empresa do grupo Telesp). ******* 29/05/2003 11:18:15 Pág: 36 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 10.01 - PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS 1- ITEM 2 - PRINCIPAIS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS 3 - % RECEITA LÍQUIDA 01 Área de Voz 70,68 02 Área de Dados 25,78 03 Outros 29/05/2003 11:18:31 3,54 Pág: 37 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Serviços... VOZ Telefonia básica - Serviços genéricos Serviço Descrição DDD Serviço de longa distância nacional que Chamadas de longa distância nacional. permite comunicação por voz entre 2 pontos. Aplicações Usuários Sempre 21 Serviço de longa distância nacional que Chamadas de longa distância nacional: Público em Geral. simplifica as tarifas. São somente 4 intra-estadual, interestadual, interestadual tarifas para qualquer tipo de ligação ou para outra região e intercapitais. horário. DDI Serviço de longa distância internacional Chamadas de longa distância que permite comunicação por voz entre internacional. 2 pontos. Público em Geral. Ligue DDI 21 Serviço de longa distância internacional Chamadas de longa distância que simplifica as tarifas. São somente internacional. 4 tarifas para os países divididos em 4 grupos em qualquer dia da semana ou horário. Público em Geral. Há necessidade de cadastramento e pagamento de uma mensalidade. InterTel Serviço que permite que uma empresa Chamadas de longa distância nacional e de telecomunicações se conecte à rede internacional. da Embratel para que seus clientes possam se comunicar. É basicamente a interconexão de redes fixa e celular. Provedores de serviço de telecomunicações. Público em Geral. Telefonia avançada - Serviços especiais Serviço Descrição Aplicações 0800 Código que encaminha as chamadas a um Centro de Atendimento ao Cliente através de um número único nacional. A responsabilidade do pagamento de chamadas é do Centro de Atendimento ou destino das chamadas. Esse serviço é utilizado para atendimento Os principais usuários são bancos, ao cliente / autorização de compras / suporte a vendas, cartão de crédito, reserva de passagens / reserva de seguradoras, transporte e serviços. hotéis. 0300 Semelhante ao 0800, mas quem paga a Esse serviço é utilizado para consulta de chamada é o originador, por um preço informação como CPF oferecido pela único nacional, independente da Receita Federal, Imposto de Renda, além distância ou horário. de TV interativa. Free Phone Esse serviço permite que as empresas possam ofertar serviços de acesso gratuito a seus clientes no exterior, ficando responsáveis pelo pagamento das ligações telefônicas efetuadas. Esse serviço é utilizado para autorização Produto destinado ao mercado de compras / reserva de passagens e empresarial de médio e grande porte que hotéis / aviso de perda de cartão / aluguel atua no contexto internacional. de carros / aviso de sinistro. Vip Phone Serviço de acesso ao DDD e DDI através de uma ligação do PABX do cliente diretamente à rede da Embratel. As chamadas são transmitidas pela rede da Embratel desde sua origem. Esse serviço é utilizado para ligações com serviço de alta qualidade, reduzindo as perdas de chamadas, aumentando a eficiência do sistema de telecomunicações com redução de custos em até 20%. Os principais usuários são clientes de mercado empresarial, com interesse de tráfego de longa distância nacional e internacional. Vip Net Rede privada virtual. O PABX do cliente fica hospedado na Embratel. Serviço usado para comunicações telefônicas, fax e dados com acesso direto, discagem abreviada e plano de numeração própria. Os usuários são médias e grandes empresas com expressivo tráfego corporativo interno. Plataforma de Atendimento Automático Conjunto de unidades de respostas audível espalhas por todo o Brasil com uma capacidade de comunicação virtual de 630 mil minutos por hora. Este serviço é utilizado para fazer Empresas, partidos políticos e agências telepesquisas e telecotações. Atende as de marketing. chamadas com mensagem de marketing para disseminar teleinformações, divulgar resultados, apurar opiniões e etc. Digidial Serviço nacional e internacional que permite originar ou receber chamadas com uma maior capacidade e garantia de conectividade digital desde a origem até o destino. Esse serviço é usado para videoconferência, interconexão de redes locais, envio de imagens, voz digitalizada, fax, teleducação e transmissão de exames médicos. 29/05/2003 11:18:43 Usuários Os usuários são empresas que disponibilizam o serviço, mas não querem absorver os custos das chamadas e que geram um volume expressivo de tráfego associado à aplicação. Os principais usuários são as empresas multinacionais, centros de informática, redes hospitalares, universidades e escolas que fazem treinamento interativo. Pág: 38 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Local Serviço Descrição Aplicações Usuários VipLine Serviço para realizar chamadas locais. Rede da empresa é ligada diretamente na rede da Embratel Serviço usado para realização de chamadas locais com facilidades de cobrança como valor agregado ao serviço. Clientes Corporativos Serviços... DADOS Serviços Dedicados - Transmissão direta ponto-a-ponto ou ponto-a-multi-pontos Serviço Descrição Transmux Utiliza circuitos digitais dedicados, com Este serviço tem legislação específica e só pode Os principais usuários são outras operadoras velocidades variadas até 622 Mbytes/s. ser utilizados por operadores de serviços de de telefonia fixa e celular e de serviços telecomunicações para interligação e para limitados. formação de redes especializadas. TopNet Utiliza circuitos integrados ligando redes terminais de cobertura nacional. Este serviço é destinados a entidades que necessitam constituir uma rede de comunicação de dados privativa com disponibilidade de transmissão contínua para transmissão de sinais codificados de imagem, fax, voz digitalizada e dados. Diginet Utiliza circuitos digitais para transmissão internacional de dados com base em links terrestres e por satélites. Este serviço é utilizado por instituições que Os principais usuários são empresas como necessitam de disponibilidade de transmissão instituições financeiras, multinacionais, contínua para algum ponto no exterior. O serviço, companhias de transporte e turismo que portanto, se utiliza também de facilidades de uma tenham necessidade de trocar informações operadora de telecomunicações no exterior para de dados ou voz para seus correspondentes interligação de escritórios e unidades fabris no no exterior. Brasil e exterior e interligação com backbones internet em outros países. Prime Link Utiliza circuitos digitais para transmissão nacional de dados com base em links terrestres. Este serviço é utilizado por instituições que os principais usuários são empresas que necessitam de disponibilidade de transmissão querem se comunicar com suas filiais, contínua para algum ponto no Brasil para agências e fábricas em outras localidades. integração de dados, imagem e voz, montagem de backbone de provedores de internet, intranet, videoconferência, telemedicina e interligação de backbone privativo. 29/05/2003 11:18:43 Aplicações Usuários Os principais usuários são instituições financeiras, prestadoras de serviços de cartão de crédito, empresas de call centers, provedores de serviço de Internet e indústrias em geral. Pág: 39 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Serviços Comutados - Transmissão por meio de rede, com múltiplos acessos Serviço Descrição Aplicações Usuários Renpac Transmissão nacional ou internacional de pacotes comutados com base na tecnologia X-25. O usuário paga pelo que usa. Não transmite voz, somente dados interativos. Este serviço é usado para transferência de arquivos, troca de mensagens, consulta a bancos de dados, validação de cartão de crédito em loja e home banking. Os principais usuários são os dispersos geograficamente e que realizam transações curtas como banco 24 horas, postos de gasolina e o comércio que aceita o uso de cartão de crédito. E-pack Solução simplificada e customizada de comunicação de dados, direcionada a clientes que efetuam transações com cartões magnéticos. Este serviço é usado para operações com cartões Os principais usuários são empresas que magnéticos ou smart cards, como cartões de administram cartões magnéticos ou smart crédito, cartão de fidelidade e de serviços cards em grande volume de transação com (alimentação, saúde e bancos) e documentos maior rapidez. com código de barras. Inter-pac Transmissão nacional ou internacional de pacotes comutados com base na tecnologia X-75. O usuário paga pelo que usa. Não transmite voz, somente dados interativos. Esse serviço é usado para interconectar redes de Os principais usuários são provedores de pacotes, através da Renpac entre 2 empresas no serviço de telecomunicações para Brasil ou no exterior. interconexão entre si. Fastnet Transmissão doméstica ou internacional de pacotes, com uso da tecnologia frame relay. Se diferencia do X-25 por ser mais veloz e conseguir transmitir voz. Esse serviço é usado para interconexão de redes Os principais usuários são empresas de locais, construção de Intranet, controle de médio e grande porte com necessidade de estoque dentro de uma mesma empresa, implementar redes corporativas de extensão videoconferências e imagens médicas. regional, nacional ou internacional para integração de tráfego de voz e dados com capacidade de transmissão contínua. Fastnet Fácil Fastnet Vox para pequenas empresas Transmissão doméstica ou internacional Esse serviço é usado para interconexão de redes Os principais usuários são empresas de de pacotes, com uso da tecnologia locais, construção de Intranet, controle de pequeno e médio porte que tenham frame relay. estoque dentro de uma mesma empresa, necessidade de comunicação de dados com videoconferências e imagens médicas. seus escritórios, filiais ou unidades, em qualquer lugar do Brasil. ATMnet Transmissão em alta velocidade de voz, dados, vídeo e multimídia entre as dependências do cliente. Utiliza a tecnologia ATM, permitindo comunicação com a tecnologia Frame Relay. 29/05/2003 11:18:43 Esse serviço é usado por grandes redes corporativas com aplicações específicas que demandam uso de altas velocidades entre instalações geograficamente dispersas como educação à distância, telemedicina e acesso remoto a supercomputadores. Os principais usuários são os call centers, hospitais, universidades e operadoras de telefonia. Pág: 40 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Serviços... DADOS Internet Serviço Descrição Business Link Direct Conexão privativa e dedicada à rede de Esse serviço é usado para prover acesso à rede Internet usando o protocolo TCP/IP. da Internet (world wide web). Business Link - Flex Redes corporativas baseadas no protocolo TCP/IP. Esse serviço é usado para criação de intranets e Mercado empresarial. extranets para comunicação dos funcionários numa mesma empresa ou comunicação com os fornecedores. Business Link on Demand Redes corporativas baseadas no protocolo TCP/IP. Fornece ainda conexão dedicada e exclusiva com as mesmas características de conectividade do Business Link Flex. E só diferindo quanto à cobrança, pois considera uma parte fixa (independente da utilização) e outra variável, conforme o consumo em kbps. Business Hosting Serviços de hospedagem na Internet. Esse serviço fornece hospedagem de website de Os principais usuários são empresas de empresas, transmissão de multimídia em tempo todos os portes que desejem ofertar real pela Internet como eventos, conference calls, serviços de informação aos usuários da entrevistas e hospedagem de servidor de Internet. Internet, mas que não desejem ou não tenham condições de estabelecer uma conexão própria com a rede. Business Dial Acesso discado remoto à Internet. Esse serviço permite montagem de uma rede virtual para oferecer serviço de Internet, acesso remoto à Intranet de empresas através da Internet e acesso discado a Internet para empresas. Os principais usuários são os provedores de serviços de Internet, empresas de soluções e integradoras de serviço, empresas de varejos de todos os segmentos que precisam prover informações aos seus clientes e parceiros via Internet. Business Security Recursos de proteção de rede de clientes conectados à Internet. Esse serviço permite proteção às redes de empresas de entradas não autorizadas, sabotagem e adulteração de dados não proposital. Os principais usuários são médias empresas que demandam serviços de segurança, mas não possuem recursos internos para desenvolver, implementar e gerenciar esses serviços. Business IP SAT Acesso à Internet de banda larga com alta velocidade de conexão até em localidades remotas do país. Acesso à Internet de banda larga via satélite, hospedagem de pág web, contas de e-mail, domínio próprio, servidor para transferência de arquivos com protocolo FTP. Os principais usuários são empresas que demandam conexão de alta velocidade em localidades remotas do país. Business IP VPN Serviço de rede privada virtual que utiliza padrão MPLS para transmissão de dados de forma segura e eficiente usando o backbone de Internet. Esse produto isola as portas de rede do cliente e dos seus parceiros de negócios que só poderão receber ou enviar pacotes entre si, sem contato com outras redes. Os principais usuários são organizações de qualquer porte em qualquer ponto do Brasil. 29/05/2003 11:18:43 Aplicações Usuários Os principais usuários são empresas de ISP (provedoras de acesso). pequenas, médias ou grandes empresas que ainda não conhecem sua necessidade de velocidade de conexão à Internet ou cujo tráfego apresente grande variação em função de sazonalidades. Pág: 41 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Satélites - Transmissão de sinais de imagem e som via satélite Serviço Descrição Datasat-Plus Serviço que utiliza o segmento espacial Esse serviço é utilizado para educação à para transporte de sinais digitais de voz distância, telemedicina, acesso a e dados e oferece ainda instalação de provedores à Internet em regiões estação terrestre, manutenção e geograficamente remotas. gerenciamento, formando redes privativas e exclusivas. Está reservado para grande tráfego nacional e internacional via satélite. Comparado ao Fastnet. Aplicações Usuários Os principais usuários são empresas de médio e grande porte com presença em vários pontos do país em regiões geograficamente remotas que necessitem de grande confiabilidade nos seus circuitos com grande capacidade de tráfego em redes privadas e exclusivas. Infosat Serviço de comunicação de dados via satélite, onde o tráfego não é constante e a Embratel fornece a infra-estrutura, manutenção e consultoria. Serviço utilizado em pontos de vendas, loterias, transações com cartão de crédito, quiosques 24 hs, acesso a Intranet e Internet, correio eletrônico, transferência de arquivos e transações financeiras de um ponto central para diversos pontos remotos de forma simultânea ou não. Os principais usuários são empresas onde os pontos da rede do cliente estão dispersos pelo Brasil em localidades com baixa infra-estrutura de telecomunicação e que possuem um ponto central concentrador das aplicações que são consultadas ou distribuídas por todos os pontos remotos. Movsat Rede móvel de comunicação de voz, dados e telex via satélite baseada no sistema geoestacionário Inmarsat. Esse serviço é usado para gerenciamento Os principais usuários são navios, de frota, comunicação comercial para governo, pontos remotos e imprensa. tripulação e passageiro, suporte à comunicação em viagens domésticas e internacionais de autoridades, exploração de minério, controle do nível de rios e barragens, dados meteorológicos. Serviços... OUTROS Texto Serviço Descrição Aplicações Datatexto Serviço de comunicação nacional e internacional por texto (substitui o Telex). Serviço usado para funções de memória de mensagem, edição de texto, Mercado empresarial chamada automática, chamada manual. Permite a comunicação com o Telex e possibilita a operação por um microcomputador. Usuários Serviço Descrição Aplicações TV Executiva Transmissão de sinal de TV em circuito fechado Serviço usado para cobertura de eventos - leilões, consórcios, Mercado empresarial de cobertura de eventos para com abrangência nacional. telecongressos e uso corporativo em lançamento de produtos e palestras transmissão em vários lugares, simultaneamente. internas. SmarTVideo Transporte sob demanda de sinais digitais de Serviço usado para comunicação em tempo real oferecendo a video e audio no formato MPEG-2/DVB entre os possibilidade de transmissão dos mais variados tipos de eventos e centros de televisão da Embratel. programação. Empresas que transmitem e/ou recebem sinais digitais de video e audio em suas operações: emissoras de TV, agências de publicidade, TV por assinatura, distribuidoras de filmes e empresas de telecinagem. RTV Digital Plus Transmissão de sinais digitais de rádio e vídeo, Serviço usado para formação de redes de circuitos fechados e via satélite. corporativos de rádio e vídeo, interiorização e regionalização de programação de TV, treinamento à distância. Empresas de médio e grande porte que fundamenta seus negócios na transmissão de sinais digitais de rádio ou vídeo com áudio associados, via satélite como emissoras de TV e rádio. Rádio & TV 29/05/2003 11:18:43 Usuários Pág: 42 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Serviços... OUTROS Clearinghouse Serviço Descrição Detraf Elaboração e emissão de documento de Serviço usado para o pagamento e recebimento pelo uso de redes, encontro de contas de receitas e de provimento de facilidades e monitoração das chamadas inter-redes entre remuneração pelo uso das redes, para operadoras. chamadas envolvendo mais de uma operadora. Aplicações Usuários Todas as empresas de telefonia fixa e celular. Roaming Processamento dos registros de chamadas Serviço usado para o tratamento das chamadas celulares, quando da celulares de estrangeiros no Brasil e vice-versa. ampliação da cobertura de serviços celulares em áreas fora de atuação de cada operadora. Todas as empresas de telefonia celular. Billing Análise e valoração das chamadas nacionais e Serviço usado para validação das chamadas, diferenciação, tarifação por Todas as empresas de telefonia fixa e celular. internacionais das operadoras de telefonia. plano de serviços e promoções, manutenção de tabelas e recuperação das chamadas. Análise e Detecção de Fraudes Processamento automatizado para detecção de Serviço usado para análise, detecção e encaminhamento dos registros de Todas as empresas de telefonia celular. fraudes. chamada, informando os casos suspeitos para as operadoras celulares nacionais e internacionais. Serviços de Valor Adicionado Serviço Descrição EmVia Sistema de servidores de mensagens Serviço usado para EDI - troca eletrônica de documentos padronizados interpessoais e de EDI que utiliza o conceito de (pedidos, avisos de embarque, nota fiscal e outros), entrada automática caixa postal e permite a troca de mensagens e de pedidos, envio de listas de preços e cadastro. arquivos com segurança, rapidez e sigilo absolutos. Aplicações Usuários Empresas que necessitam trocar documentos eletrônicos com seus parceiros comerciais (fornecedores, transportadoras, bancos, clientes) e/ou com suas filiais, representantes, vendedores e franquias. CCS Transmissão de informação especificamente de Esse serviço automatiza a transmissão de informações para o Serpro e documentos estruturados e padronizados com para a Receita Federal com agilidade e segurança. segurança, rapidez e sigilo. Os principais usuários são empresas de importação, despachantes, bancos, recintos alfandegários, companhias aéreas e Infraero. STM-400 Sistema de servidores de mensagens Serviço usado para troca de arquivos, entrada automática de pedidos, interpessoais que utiliza o conceito de caixa envio de listas de preços e cadastro. postal e permite a troca de mensagens e arquivos com segurança, rapidez e sigilo absolutos. Será substituído a médio prazo pelo EmVia. Empresas que necessitam trocar arquivos com seus parceiros comerciais e/ou com suas filiais, representantes, vendedores e franquias. Serviços de Meios de Transmissão Serviço Descrição Aplicações DDP (Direito de Passagem) Aluguel de circuitos diretos de dados digitais para interligação entre estações terminais de cabo submarino internacional e fronteiras do Brasil. Usado pelas empresas exploradoras de telecomunicações em diferentes Empresas internacionais exploradoras de velocidades de transmissão de dados: de 2 a 155 Mbps. telecomunicações (carriers). Restauração de Facilidades Internacionais Restauração de circuitos de administrações internacionais através da planta da Embratel. Usado pelas empresas exploradoras de telecomunicações para restauração de cabos submarinos/circuitos. Cessão de Facilidades Internacionais Aluguel ou venda de capacidade da Embratel em sistemas de cabos submarinos internacionais entre 2 estações terminais de cabos. Usados pelas empresas internacionais exploradoras de telecomunicações Empresas internacionais exploradoras de que necessitem de capacidade de transmissão de 2, 34, 45 e 155 Mbps. telecomunicações (carriers). 29/05/2003 11:18:43 Usuários Empresas internacionais exploradoras de telecomunicações (carriers). Pág: 43 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Rede... NACIONAL e INTERNACIONAL Ø A única empresa de telecomunicação fixa com cobertura nacional, com um único código de acesso para todo o país Ø Ø Mais de 28,8 mil km de cabos de fibras óticas com 1.069 mil km de fibras 25.862 km de microondas 100% digital 116 sistemas em operação Rede de Fibras Óticas ATLANTIS II AMERICAS II AMERICAS I Rotas Fibras Óticas (km) Cabos Fibras Óticas (km) Fibras Óticas (km) Microondas Digital (km) Taxa de Digitalização de Transmissão BRASILIA 1999 2000 2001 2002 19.761 22.117 22.597 22.597 26.032 28.388 28.868 28.868 974.673 1.045.617 1.068.657 1.068.657 24.942 25.862 25.862 25.862 92% 96% 96% 96% BOLIVIA Satélites Estações terrestres PARAGUAY atualizado: Dezembro 2002 TUPs 4 4 5 4 85 85 85 85 0 0 1.098 1.378 ARGENTINA UNISUR Conecta o Brasil a mais de 100 países e 200 administradoras estrangeiras de telecomunicação. URUGUAY Rede Internacional Ø Comutação 100% digital permitindo mais de 23 mil ligações simultâneas por telefone e serviço avançado de voz; Ø Capacidade de transmissão internacional de 606.000 circuitos equivalentes a voz; Ø 7 estações terrestres de acesso aos satélites Intelsat e Inmarsat, que oferecem serviços internacionais diversificados fixos e móveis Inmarsat: 1,99% Participação na Empresa - 9 Satélites Intelsat: 2,35% Participação na Empresa - 19 Satélites New Skies: 2,1% Participação na Empresa atualizado: Dezembro 2002 Anéis Urbanos Ø Ø Ø Dados Comutados – packet, frame relay, ATM, VPN Cobertura nacional Conexão em 155 Mbps Topologia ATM FORTALEZA B EL ÉM FORTALEZA RECIFE SALVADOR BRASILIA SALVADOR BRASILIA BELO HORIZONTE CAMPINAS atualizado: Dezembro 2002 RIO DE JANEIRO SÃO PAULO CURITIBA Ø Ø Ø Mais de 945 km de anéis urbanos Conexões de 2Mbps a 155 Mbps Anéis urbanos construídos nas principais cidades brasileiras BELO HORIZONTE BAURU VITÓRIA RIO DE JANEIRO SÃO PAULO CURITIBA FLORIANÓPOLIS PORTO ALEGRE atualizado: Dezembro 2002 PORTO ALEGRE 29/05/2003 11:18:43 Pág: 44 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO Rede... INTERNET Maior backbone de Internet da América Ø 300 localidades em todo o país Ø Capacidade nacional e internacional de circuito A mais bem posicionada empresa no Brasil para prover serviço de Internet corporativo O Backbone atual consiste em mais de 35Gbps a nível nacional de transmissão de dados Alta velocidade e a mais avançada rede Mais rápida e mais confiável Ø Ø Ø Ø Ø Capilaridade de rede + capacidade + diversidade + confiabilidade + qualidade Programa de Garantia de Desempenho - QoS (Qualidade nos serviços) Nova linha de serviços IP corporativos Parcerias estratégicas Opções de segurança para a rede Ø Ø Ø Ø Ø 26 centrais de roteamento + 100 pops Rotas duais Diversidade de transmissão Topologia " full mesh" Distribuição dos circuitos internacionais do primeiro backbone Internet comercial do Brasil, o maior da América Latina - em permanente expansão A interligação do backbone da EMBRATEL à Internet mundial é efetivada por meio de circuitos de comunicação de dados internacionais utilizando meios de comunicação contigenciados, via cabo submarino em fibra óptica (Americas II e LAN), garantindo maior disponibilidade e confiabilidade. As conexões internacionais interligam diretamente às redes Internet da: Internet mundial: UUNET, Global Crossing - EUA Europa: Radio Marconi - Portugal Mercosul: Telefónica Argentina Argentina, UUnet - Argentina, Telecom InternacionalArgentina - Argentina e Antel - Uruguai Atualmente essas conexões totalizam mais de 3.7 Gbps ! A Embratel faz questão de compartilhar o valor de sua marca com os clientes que escolheram as soluções da Embratel para dar suporte a suas aplicações e serviços na Internet. Usando o selo "Powered Via Embratel" na comunicação de sua empresa, você estará dizendo ao mercado e a seus clientes que sua empresa utiliza a melhor tecnologia e serviços de conectividade, hospedagem ou segurança na Internet. 29/05/2003 11:18:43 Pág: 45 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 11.01 - PROCESSO DE PRODUÇÃO 29/05/2003 11:18:43 Pág: 46 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.02 - PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MERCADOS E EXPORTAÇÃO Tarifas... LONGA DISTÂNCIA NACIONAL e INTERNACIONAL Tarifas para ligação de longa distância nacional e internacional, são calculadas de acordo com a hora do dia e dia da semana em que são realizadas, com a duração da ligação, com a distância e serviços especiais oferecidos, como assistência da operadora. As tarifas de longa distância são estabelecidas pela Anatel e divididas em cinco partes de acordo com a distância: Tarifas Nacionais 1999 2000 2001 2002 0 a 50 km 50 a 100 km 100 a 300 km acima 300 km 0,34 0,57 0,85 1,14 0,41 0,68 1,02 1,18 0,48 0,80 1,02 1,18 0,55 0,91 1,02 1,18 Valores sem impostos Tarifas para ligação de longa distância, 3 minutos de duração entre (9:00 - 12:00) e (14:00 - 18:00). Dias Úteis As tarifas de longa distância internacional são estabelecidas pela Anatel e são uniformes no Brasil. R$ Tarifas Internacionais 1999 2000 2001 2002 Estados Unidos (1) Mercosul Europa Ocidental 3,26 4,57 5,17 2,10 2,97 2,97 1,92 2,67 2,67 1,92 2,67 2,67 (2) Valores sem impostos Super Diferenciação de Horários: Dias Úteis Normal Diferenciada Reduzida Reduzida 07:00 às 08:59 09:00 às 11:59 06:00 às 06:59 00:00 às 05:59 12:00 às 13:59 14:00 às 17:59 21:00 às 23:59 18:00 às 20:59 Sábados 07:00 às 13:59 Domingos e Feriados 06:00 às 06:59 14:00 às 23:59 00:00 às 05:59 06:00 às 23:59 00:00 às 05:59 Grupos de Minuto 6 segundos Horário Tarifação Tarifação Inicial Adicionais Reduzida Normal Reduzida Normal Reduzida Mercosul Estados Unidos Tarifas DDI Plano Básico 1,160 0,800 1,160 0,800 0,116 0,080 0,116 0,080 Canada 1,720 Bolívia e demais países das Américas e Antilhas 1,720 1,470 0,172 0,147 1,470 0,172 0,147 Alemanha, Espanha, França, Itália, Reino Unido e Suíça 1,670 1,420 0,167 0,142 Portugal 1,160 1,160 0,116 0,116 Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Holanda, Irlanda, Liechtenstein, Noruega e Suécia Demais países da Europa e Oriente Médio 1,670 1,420 0,167 0,142 2,000 1,900 0,200 0,190 Africa 3,230 3,070 0,323 0,307 Australia e Japão 1,310 1,310 0,131 0,131 Demais países da Ásia, Oceania e Ilha do Pacífico (Exclusive Havaí) 3,230 3,070 0,323 0,307 Sáb e Dom 00:00 às 23:59 Seg a Sex 00:00 às 07:59 e 18:00 às 23:59 Valores sem impostos Vigência: 04 dezembro 2002. 29/05/2003 11:19:00 R$ Pág: 47 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.02 - PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MERCADOS E EXPORTAÇÃO Tarifas... LDN e LDI...PROMOÇÕES, PLANOS E PROGRAMAS A Embratel está sempre preocupada em oferecer promoções e programas que possam beneficiar seus clientes, reduzindo os custos de suas ligações e tornando o 21 cada vez mais atraente - assim como se preocupa em desenvolver alianças que contribuam para a formação de futuros cidadãos. Conheça aqui detalhes das promoções, das alianças e dos programas associados ao nome da nossa Empresa. Agora, quem faz um 21 ganha milhas no Programa Smiles da Varig! Ganhe 1000 milhas! Inscrevendo-se no Programa Embratel Smiles, você começa ganhando 1000 milhas. Depois, cada dólar gasto em ligações via Embratel vale 5 milhas. A Embratel está promovendo dois sorteios de 21 vales-compras no valor de até R$15 mil para todos os clientes que aderirem ao sistema de débito automático em conta corrente. Assinando o Muito Mais 21, você compra minutos para o horário em que mais realiza chamadas. Há modalidades com diferentes quantidades de minutos e horários. Uma delas pode ser adequada a você. São muitos os benefícios ao assinar o SEMPRE 21 - É o novo plano de Serviço de Longa Distância, da Embratel, que vai tornar as suas ligações DDD no horário comercial mais baratas e o entendimento das tarifas de interurbano muito mais simples. Agora, se você optar pelo plano SEMPRE 21, bastam apenas 4 tarifas para qualquer tipo de ligação ou horário: a tarifa intra-estadual, a tarifa interestadual para a mesma região, a tarifa interestadual para outra região e a tarifa intercapitais. É só isso! A qualquer hora do dia e a qualquer dia da semana as tarifas serão as mesmas. Só depende de para qual cidade você estará ligando. Com esse plano o cliente que realiza suas chamadas DDD no horário noturno e finais de semana, vai economizar ainda mais e tudo isso com muita simplicidade.Veja as vantagens: - Tarifa única para todo o final de semana, incluindo feriados nacionais; - Simplicidade nas tarifas - Dia, Noite e Final de Semana; - Inscrição gratuita; - Sem taxa de assinatura / mensalidade; - Não tem carência; - Crédito de milhas Smiles da VARIG; - 1000 milhas na adesão. Plano de serviço de longa distância nacional da Embratel que oferece uma estrutura tarifária simplificada e atrativa nas ligações para dentro do Estado . Com ele, quem faz chamadas DDD concentradas no seu Estado em todos os horários e finais de semana, vai economizar ainda mais. E tudo isso é muito simples. Veja as vantagens: - Economia de até 56% nas ligações; - Tarifa única para todo o Final de Semana, incluindo Feriados Nacionais; - Simplicidade nas tarifas - Dentro do Estado, Fora do Estado: Dia, Noite e Final de Semana; - Tarifas mais atrativas nas ligações para o mesmo Estado; - Sem taxa de assinatura e sem mensalidade; - Sem carência; - Inscrição gratuita; - Cobertura Nacional. é o novo plano alternativo de Longa Distância Nacional da EMBRATEL, que oferece descontos em qualquer horário ou dia da semana nas ligações que o cliente fizer para até 3 telefones de amigos e familiares escolhidos por ele. O plano é ideal para quem telefona freqüentemente para os mesmos telefones, fixos ou móveis, em qualquer lugar do Brasil. 29/05/2003 11:19:00 Pág: 48 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 11.02 - PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MERCADOS E EXPORTAÇÃO é um plano alternativo voltado para o mercado corporativo. Com Ligue DDI 21, o mundo se divide em 4 grupos de países a fim de simplificar as tarifas e torná-las mais baratas nos dias úteis. Benefício Extra: escolhendo 6 países entre os grupos, você obtém 21% de desconto nas chamadas. é um novo plano de serviços de longa distância internacional da Embratel, que se caracteriza especialmente por apresentar tarifas simplificadas, os melhores preços no horário reduzido, além de desconto adicional de até 12% nos gastos com DDI, para quem fizer uma assinatura mensal. E como vantagem extra, cada linha inscrita no plano terá isenção de assinatura na 1ª conta ou em períodos promocionais 29/05/2003 11:19:00 Pág: 49 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.03 - POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO Concorrência Até a Reforma do Sistema de Telecomunicações Brasileiro, a Embratel era fornecedora exclusiva de serviços de longa distância interestaduais e internacionais no Brasil, embora esses serviços estivessem sujeitos a concorrência indireta de um número de fontes. As companhias da Telebrás eram as fornecedoras exclusivas dos serviços telefônicos interestaduais e locais. No entanto, desde 1995, o Brasil vinha adotando amplas mudanças reguladoras, com o propósito de abrir o mercado de telecomunicações à concorrência. Embora a privatização do Sistema Telebrás tenha ocorrido em 29 de julho de 1998, somente a partir de 3 de julho de 1999, com a entrada do código de discagem (código PIC), que permite aos usuários escolher entre as operadoras discando o respectivo código, a Embratel se tornou sujeita à concorrência nos mercados de longa distância intra-regionais. De julho de 1999 a dezembro de 2002, a Companhia tem enfrentado: • • • Região I (Sudeste/Nordeste): três concorrentes para a prestação de serviços de longa distância intraregionais: − a Tele Sudeste/Nordeste, chamada Telemar (anteriormente denominada Tele Norte Leste, a empresa holding da Telemar), que é controlada pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), e pelas companhias brasileiras Fiago Participações, La Fonte, Andrade Gutierrez, GP (Garantia Partners), Opportunity, Inepar S.A., bem como algumas seguradoras; − a detentora da autorização espelho do Sudeste/Nordeste, chamada Vesper (anteriormente Canbrá), que é controlada pela Bell Canada, Velocom, Qualcomm, Lieberman e o grupo brasileiro Vicunha; e − a detentora da autorização espelho de serviço de longa distância nacional, chamada Intelig (anteriormente Bonari), que é controlada pela National Grid, Telecom da França e Sprint. Região II (estado de São Paulo): três concorrentes para a prestação de serviços de longa distância intraregionais: − a Tele do estado de São Paulo, chamada Telefônica S.A., que é controlada pela Telefônica de España, Portugal Telecom, Iberdola e Banco Bilbao y Viscaya; e − a detentora da licença espelho de São Paulo, chamada de Vesper (anteriormente Megatel), que é controlada pela Bell Canada, Velocom, Qualcomm e Lieberman; e, (c) Intelig (anteriormente Bonari), a detentora da licença espelho de serviço de longa distância nacional. Região III (Central/Sul): três concorrentes para a prestação de serviços de longa distância intra-regionais: − a Tele Central/Sul, chamada Brasil Telecom, que é controlada pela Telecom Itália e Techhold; − Intelig (anteriormente Bonari), a detentora da licença espelho de serviço de longa distância nacional; e − a detentora da licença espelho da região Central/Sul, chamada Global Village Telecom, que é controlada pela Global Village Telecom e Comtech. 29/05/2003 11:19:23 Pág: 50 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.03 - POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO • nos mercados de serviços de longa distância inter-regionais e internacionais, um concorrente - Intelig. A Intelig começou a concorrer com a Companhia em janeiro de 2000. A partir de janeiro de 2002, a Anatel passou a conceder um número ilimitado de autorizações adicionais para a prestação de serviços de telefonia de longa distância locais, intra-regionais, inter-regionais e internacionais. Em 26 de abril de 2002, a subsidiária operacional da Telefónica S.A., Telecomunicações de São Paulo S.A. – Telesp, cumpriu todas as obrigações de universalização de serviços e obteve a extensão de sua concessão para prestação de serviços de longa distância inter-regional com origem no estado de São Paulo, bem como licenças para prestação de serviços de telefonia internacional para todo o Brasil, serviços de longa distância inter-regional com origem em outros estados além de São Paulo, e serviços locais nas outras duas regiões em que não operava anteriormente. A Companhia moveu ação judicial contra a Anatel e a Telesp por conta da extensão da concessão da Telesp em âmbito processual e obteve a suspensão da referida concessão até 26 de julho de 2002. Desde então, a Telesp está autorizada a prestar serviços de longa distância inter-regional originando do estado de São Paulo. A Embratel também cumpriu as metas de universalização e, tendo recebido permissão Anatel, assinou, em 7 de maio de 2002, o Termo de Autorização, para prestação de serviços de telefonia local para todo o Brasil. A Telemar também recebeu a licença para prestação de serviços de telefonia fixa de longa distância (Região I) e de telefonia fixa local (Regiões II e III). A Brasil Telecom anunciou não ter atingido suas metas de universalização de serviços. Consequentemente, não está habilitada a entrar em novos mercados antes de 31 de dezembro de 2003. A Embratel também presume que outras empresas venham a entrar no mercado, tais como a AT&T, que já recebeu autorizações para tal. Clientes de serviços telefônicos via voz no Brasil não são designados para uma operadora especial. Para qualquer chamada além da área local, o cliente é obrigado a escolher a operadora. A Companhia obteve o número “21" como seu código PIC e anunciou bastante em todo o território nacional em 1999, para estabelecer o reconhecimento do código da Embratel pelo público. Em 2002, a Embratel começou a competir em um novo mercado de serviços de longa distância: o Serviço Móvel Pessoal (SMP). Até 2002, as prestadoras de longa distância não eram responsáveis por chamadas de longa distância feitas a partir de telefones celulares, sob o regime de Serviço Móvel Comutado (SMC). A Anatel criou o novo regime de SMP, que sucederá o regime de SMC. Esse novo regime permite que os clientes, ao efetuarem chamadas de longa distância a partir de telefones celulares sob o regime de SMP, possam escolher a Embratel como sua prestadora de serviços de longa distância através do código PIC. Durante os últimos dez anos, a Companhia tem experimentado considerável concorrência na prestação de serviços de longa distância internacionais de companhias de fora do Brasil conhecidas como revendedores de serviços telefônicos. As revendedoras atendem os clientes com o número de um sistema de recados automatizado localizado em países com tarifas internacionais mais baixas, geralmente os EUA. O uso de tais sistemas de recado permite que as chamadas de longa distância internacionais se originem no Brasil e sejam cobradas fora do Brasil, geralmente à tarifas significativamente abaixo das cobradas pela Companhia. Como resultado de tal concorrência, a percentagem de chamadas telefônicas internacionais faturadas a título de saída, comparadas à chamadas faturadas a título de entrada, decresceram substancialmente de 1990 a 1993. De 1994 a 1998, essa tendência se reverteu. Isso ocorreu devido à redução nas tarifas de 1994 a 1997. Com o passar dos anos, a estabilização da moeda brasileira também contribuiu para a reversão da tendência. 29/05/2003 11:19:23 Pág: 51 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 11.03 - POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO A Intelig começou a oferecer serviços de transmissão de dados e internet no segundo semestre de 2000. A Companhia tem um vasto portifólio de serviços de comunicação de dados e internet e tem a vantagem de poder oferecer uma rede nacional de serviços a seus clientes. A Companhia vê a penetração da Intelig no mercado de serviços de longa distância em 2000 como marginal, não afetando significativamente nossas operações. A Intelig recentemente anunciou a decisão de orientar seu foco de negócio para o mercado corporativo em vez do mercado de massa. A identidade dos novos competidores e o escopo da concorrência aumentada, bem como quaisquer efeitos adversos correspondentes sobre os resultados da Companhia, dependerão de uma série de fatores. Entre tais fatores estão as estratégias de negócios e capacidades financeiras e técnicas dos concorrentes em potencial, as condições prevalecentes no mercado à época em que a concorrência for permitida, aplicando-se as regulamentações brasileiras com relação aos novos concorrentes e a Embratel, como também a eficácia dos esforços da Companhia em preparar-se para um aumento na concorrência. A indústria das telecomunicações está sujeita a mudanças rápidas e significativas em termos de tecnologia. Avanços tecnológicos contínuos nas telecomunicações torna impossível a predição da extensão da concorrência futura da Companhia. Não pode haver garantia de que as tecnologias atualmente empregadas pela Companhia não se tornarão obsoletas ou sujeitas à concorrência de novas tecnologias no futuro, ou que a Embratel será capaz de adquirir em prazos razoáveis, as novas tecnologias necessárias para competir em circunstâncias diferentes, caso necessário. A Embratel está sujeita a regulamentações abrangentes que limitam sua habilidade em estabelecer tarifas para os seus serviços variados e que podem limitar a sua habilidade em responder à potencial ou real concorrência. Tais regulamentações podem limitar a habilidade da Companhia em confrontar a concorrência. ******* 29/05/2003 11:19:23 Pág: 52 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS Relatório da Administração 2002 Embratel Participações S.A. Senhores Acionistas Atendendo às disposições legais e estatutárias, a Administração da Embratel Participações S.A., submete à apreciação dos Senhores Acionistas o Relatório da Administração e as Demonstrações Financeiras Consolidadas da Empresa, acompanhadas do parecer dos Auditores Independentes, referentes ao exercício social findo em 31 de dezembro de 2002. 1 - Introdução A Embratel Participações S.A. é uma holding controladora da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel, a maior provedora de serviços de dados e de Internet brasileira e concessionária de serviços de telefonia de longa distância nacional e internacional, além de prestadora autorizada de serviços locais. O principal investimento da Embratel Participações é a sua participação acionária na Embratel e, portanto, seu desempenho consolidado representa essencialmente o desempenho operacional da Embratel, que será comentado a seguir. A Embratel Participações é controlada pela WorldCom, Inc., empresa norte-americana, que a adquiriu no leilão de privatização em julho de 1998. Embratel Participações S.A. Acionistas Startel Participações Ltda. New Startel Participações Ltda. PREVI - Caixa Prev. Func. Banco do Brasil Ações em Tesouraria Outros Total Percentual por Classe de ação Ordinárias 62.054.576.448 2.350.574.677 6.722.609.333 0 53.241.270.074 124.369.030.532 37,2% % 49,9% 1,9% 5,4% 0,0% 42,8% 100,0% Preferenciais 0 0 6.633.362.644 1.769.666.671 201.626.967.745 210.029.997.060 62,8% % 0,0% 0,0% 3,2% 0,8% 96,0% 100,0% Total 62.054.576.448 2.350.574.677 13.355.971.977 1.769.666.671 254.868.237.819 334.399.027.592 100,0% % 18,6% 0,7% 4,0% 0,5% 76,2% 100,0% Data: Dez 31, 2002 Embratel S.A. Acionistas Embratel Participações S.A. Outros Total Ordinárias 4.665.874.845 57.969.002 4.723.843.847 % 98,8% 1,2% 100,0% Data: Dez 31, 2002 As ações ordinárias e preferenciais da Embratel Participações S.A. são registradas na Bolsa de Valores de São Paulo. Além disso, a empresa tem um programa de ADRs nível II, representando ações preferenciais, registrado na Bolsa de Valores de Nova Iorque. 29/05/2003 11:19:44 Pág: 53 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS 2 – Contexto Macroeconômico e o Setor de Atuação Conjuntura Econômica Em 2002, o cenário econômico mundial não apresentou significativa melhora comparado a 2001. A economia americana continuou fraca e a brasileira sofreu com a incerteza gerada pela eleição presidencial e possibilidade de mudanças na política econômica com a troca de governo. Sob o ponto de vista do negócio da Embratel, as variáveis macroeconômicas que mais afetaram os negócios da empresa foram o baixo crescimento da economia brasileira e a desvalorização cambial. Setor de Telecomunicações O setor de telecomunicações, regulamentado pela Agência Nacional de Telecomunicações Anatel, continuou sua trajetória de mudanças estruturais. Nesse sentido, duas modificações foram de particular importância para a empresa: sua certificação de cumprimento de metas de universalização (8 de maio de 2002) e recebimento da autorização para prestar serviços locais (9 de agosto de 2002). Esta licença é de importância primordial, pois permite que a Embratel passe a oferecer o único serviço de telecomunicações fixa que faltava em sua linha de serviços corporativos. Ao final de 2002, empresas de seis cidades brasileiras (Fortaleza, Recife, Salvador, Porto Alegre, Belo Horizonte e Rio de Janeiro) já contavam com os serviços locais da Embratel. É o objetivo da empresa concentrar-se, num primeiro momento, nas linhas de tronco e nos clientes já diretamente conectados à sua rede. Atualmente, através de fibra, rádio digital e cabos metálicos, a Embratel faz conexões diretas com mais de 32 mil clientes, provendo serviços de dados e voz. Esta base de clientes, que abrange as maiores empresas do país, será o ponto de entrada para o serviço local. Em 2002, o crescimento do número de linhas fixas instaladas não foi tão expressivo como nos anos anteriores, já que a maior parte das operadoras haviam cumprido com suas metas de universalização, e a demanda efetiva por novas linhas reduziu significativamente. O total de linhas fixas em operação, que era de 37,4 milhões em 2001, aumentou para 38,8 milhões em 2002. A quantia de linhas celulares em operação também aumentou de 28,7 milhões para 34,9 milhões no mesmo período. Neste ano, portanto, o crescimento do número de linhas não atuou como grande propulsor do crescimento do tráfego de longa distância. Em 2002, duas operadoras regionais, que cumpriram suas metas de universalização, receberam extensões de suas concessões para atuar no mercado de longa distância inter-regional e autorizações para realizar chamadas de longa distância internacional, aumentando a concorrência nestes segmentos de mercado. Também em 2002 começaram a operar duas empresas licenciadas para o uso do Serviço Móvel Pessoal (SMP), cujo modelo para ligações de longa distância exige a seleção do código da prestadora. Segmento de Dados A Embratel é líder no mercado brasileiro de transmissão de dados. O que a distingue dos demais concorrentes é a abrangência da sua oferta de serviços, sua habilidade em combiná-los 29/05/2003 11:19:44 Pág: 54 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS para atender às necessidades dos clientes, a experiência da sua mão-de-obra, sua equipe de vendas e atendimento nacionais e a extensão e qualidade de sua rede. Os serviços de dados que a Embratel oferece incluem linhas dedicadas de várias velocidades, inclusive as de alta velocidade para outras operadoras de serviços de telecomunicações, várias tecnologias para a transmissão de dados comutados, transmissão de dados via satélite e vários produtos de Internet voltados para o segmento empresarial. Sua rede de extensão nacional e internacional permite que esses produtos sejam oferecidos, de forma integrada, em muitas regiões do Brasil, atendendo clientes cujas necessidades vão além de uma cidade, um estado ou uma região. A Embratel é a principal empresa, no Brasil, provedora de dados em alta velocidade e de serviços de Internet. O mercado para os serviços de dados prestados pela empresa em 2002 apresentou crescimento de demanda por capacidade e novos serviços. Medidos em 2Mbits equivalentes, a quantidade de circuitos fornecidos pela empresa teve um aumento de 52% em 2002. O aumento da base instalada de circuitos foi resultado de novos serviços, da adição líquida de clientes e do crescimento da capacidade de largura de banda para clientes já existentes. Isto reflete o fato de que a Embratel mantém uma posição sólida no mercado de dados e está bem preparada para se beneficiar da recuperação da economia. As receitas dos serviços comutados e de satélite cresceram 23% e 16%, respectivamente, compensando a queda nas receitas dos serviços dedicados. As receitas dos serviços de Internet ficaram estáveis em 2002. Desde a privatização, a Embratel vem atingindo um nível elevado de diversificação nas receitas dos serviços de dados e aumentou sua base de serviços de valor agregado. Os serviços que perderam peso na composição da receita foram aqueles tipo commodity. Evidenciando a capacidade de inovação da empresa, aproximadamente 27% da receita de dados derivam de serviços que foram desenvolvidos nos últimos 4 anos. Além disso, a base líquida de clientes continuou a expandir-se. Nos últimos 2 anos, esse crescimento foi de 28%. A Embratel também diversificou sua base de clientes nos últimos quatro anos, adicionando à sua lista de clientes um número crescente de empresas de médio e pequeno porte. Este foi o resultado de uma estratégia coordenada, envolvendo esforço nas áreas de vendas, produto e desenvolvimento de acesso. Segmento de Telefonia – Voz (Longa Distância Nacional e Internacional) A Embratel, mantendo seu foco na rentabilidade da receita, aumentou o número de linhas bloqueadas devido à inadimplência e fraude. No final de 2001, aproximadamente 1,8 milhão de linhas estavam bloqueadas, passando para 4,6 milhões ao final de 2002. Esta foi a principal razão para a queda nas receitas de longa distância. No entanto, na longa distância nacional, a receita média por minuto em 2002 foi 3,0% e 12,0% acima das médias em 2001 e 2000, respectivamente, mostrando o foco da empresa na preservação de sua rentabilidade. A abertura do mercado para dois competidores adicionais também contribuiu para a redução da receita de longa distância nacional. O maior impacto da competição foi sentido na receita de longa distância inter-regional proveniente do serviço 0800 pertencente às duas operadoras regionais que foram autorizadas a realizar chamadas inter-regionais. As receitas proveniente dessas duas operadoras foram de aproximadamente R$73 milhões nos primeiros seis meses do ano, caindo para R$30 milhões no terceiro trimestre e para zero no quarto trimestre, pois as 29/05/2003 11:19:44 Pág: 55 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS operadoras direcionaram esse tráfego cativo para as suas próprias redes (por sua vez, a Embratel começou a apropriar sua receita local relativa aos seus serviços de 0800). A Embratel continuou a aumentar sua receita nos principais serviços de voz para o mercado corporativo. Como parte da estratégia de substituir receita de voz básica por serviços Embratel que adicionam valor para seus clientes corporativos, a empresa continuou a aumentar suas vendas de VipPhone e serviços de Voz Avançada. A receita combinada destes serviços aumentou 32% em 2002. O número de clientes VipPhone cresceu 55% em 2002. Em 1998 não havia clientes VipPhone e, atualmente, eles chegam a aproximadamente 5.000. A receita de clientes corporativos advinda de planos alternativos também teve um crescimento de mais de 200%. No mercado residencial e de pequenas empresas, a Embratel deu ênfase não só à rentabilidade, mas também às receitas provenientes dos clientes recorrentes. A Embratel ofereceu e conseguiu aumentar o número de contas em débito automático em 34% em 2002, melhorando o perfil de pagamento das faturas. As contas pagas via Internet, cujo processo começou em dezembro de 2001, também cresceram significativamente. Juntas, a cobrança via débito automático e pela Internet representaram aproximadamente 30% da receita de voz básica de longa distância nacional. O número de contas no programa de co-faturamento corresponde mensalmente a 25% dos usuários recorrentes. Além disso, a Embratel continua a atrair clientes para os planos alternativos. A receita do mercado residencial e de pequenas empresas com planos alternativos cresceu 131% em 2002. No mercado de serviços de voz internacional, a Embratel teve sucesso na manutenção de clientes de alta rentabilidade, oferecendo planos alternativos que atendem às suas necessidades. Quanto ao tráfego entrante, a Embratel teve a habilidade de trabalhar o mercado de carriers também de forma segmentada, oferecendo qualidade a preços compatíveis para os que demandam mais qualidade, e serviços a preços mais competitivos para os mais sensíveis a custo. Serviços Locais No início de janeiro de 2003, mais de 300 clientes já haviam contratado os serviços locais da Embratel. A empresa proverá serviços locais em 29 cidades (incluindo praticamente todas as capitais estaduais e algumas cidades no estado de São Paulo). A Embratel é a única provedora de serviço local que estará presente em praticamente todos os estados brasileiros, podendo ser caracterizada como a única operadora de serviços locais em âmbito nacional. Essa condição permitirá que empresas brasileiras localizadas nestas cidades tenham um único provedor de serviços de telecomunicações fixos. Além de oferecer um único número país afora e preços competitivos, a Embratel inova tarifando suas chamadas por minuto, adicionando transparência ao serviço que está sendo prestado. 3 - Serviços Serviços de Dados e Internet – Entre os serviços de dados dedicados, podemos destacar o TopNet (serviço de transmissão de dados privativa com transmissão contínua) e o PrimeLink (transmissão de dados contínua para algum ponto no Brasil, com integração de dados, imagem e voz). No segmento de dados comutados, destacamos a família de serviços com tecnologia frame relay: o Fastnet, o E-Pack (solução customizada de transmissão de dados para transações com cartões magnéticos) e o Atmnet (solução de transmissão de voz, vídeo e multimídia em alta velocidade e dispersão geográfica). 29/05/2003 11:19:44 Pág: 56 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS A Embratel possui um portfólio de serviços de Internet voltado para o mercado empresarial, dentre estes destacam-se: Business Hosting (serviço de hospedagem de websites de empresas que permite transmissão de multimídia em tempo real na Internet), Business Security (serviços de segurança para Internet), Business Link Direct (conexão privativa e dedicada à rede de Internet usando o protocolo TCP/IP), Business Link on Demand (conexão privativa usando o protocolo TCP/IP cujo tráfego apresente grande variação em função de sazonalidades), Business Link Flex (conexão privativa usando o protocolo TCP/IP para criação de Intranets e Extranets), Business Dial (acesso discado remoto à Internet e acesso discado à Intranet de empresas) e Business IP Sat (acesso à Internet de banda larga via satélite com alta velocidade de conexão em localidades remotas do país). Um lançamento importante de 2002 foi o incremento do serviço de Business IP VPN, baseado na tecnologia Multiproctocol Label Switching (MPLS), com a introdução do selo de garantia de Qualidade de Serviço (QoS). Essa facilidade permite que se priorize aplicações críticas e se proporcione um tratamento diferenciado para o tráfego entre os diferentes pontos da VPN. Este novo recurso é utilizado particularmente em aplicações de multimídia e pode ser definido de acordo com as necessidades dos clientes. Não há restrições quanto à distância ou velocidade, já que o mesmo pode ser oferecido desde 64Kbps até 622Kbps através do backbone de Internet da Embratel, atualmente compreendendo 150 pontos de presença, 26 centros de roteamento, rotas duais e 35Gbps de capacidade de tráfego. Também o serviço Business Link Fácil, uma conexão dedicada à Internet de 60Kbps, desenvolvido para o mercado de pequenas e médias empresas, pode ser oferecido através da rede de acesso digital da Embratel e de seus pontos-de-presença. Planos Opcionais de Telefonia - Sempre 21 (beneficia quem liga em horário comercial), Toda Hora 21 (beneficia quem liga à noite e nos fins de semana), Unidos Via 21 (beneficia quem liga para 3 localidades DDD com recorrência), Opção 21 (beneficia quem faz ligações intraestaduais), Muito Mais 21 (beneficia quem faz ligações DDD através de venda de pacotes de minutos em horários que se realizam mais chamadas), Todo Mundo 21 (beneficia quem faz ligações internacionais), Ligue DDI 21 (beneficia quem faz ligações internacionais para 4 grupos de países em dias úteis) e Passaporte 21 (beneficia quem faz ligações internacionais por apresentar tarifa simplificada e os melhores preços em horários de tarifas reduzidas). A empresa também lançou seu cartão pré-pago em todo país, beneficiando aqueles em trânsito e viagem, estudantes e os que desejam controlar despesas. Faturamento e Cobrança (Billing) - A partir de janeiro de 2000, a Embratel começou a enviar contas pelo serviço de telefonia prestado diretamente a seus clientes de telefonia. Desde então, a Embratel vem implementando diversos sistemas e aprimorando sua infra-estrutura com a finalidade de capacitá-la a gerenciar o faturamento e cobrança em um contexto de escolha de operadora de longa distância por chamada. Em 2002 a Embratel terminou a implantação de sistemas que a auxiliaram a reduzir a inadimplência pela metade. Durante 2001, a empresa implementou a primeira fase do sistema de gerenciamento de chamadas, encerrando o ano com 1,8 milhão de linhas com o acesso ao código 21 bloqueadas pela falta de pagamento ou por fraude. Em 2002, implementou-se a segunda fase desse sistema, permitindo que a empresa obtivesse uma capacidade ilimitada de bloqueios, atingindo um total de 4,6 milhões de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude ao final de 2002. O aumento na quantidade de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude contribuiu para a redução do tráfego cursado nas redes da empresa. Seu efeito é muito positivo, pois melhora a 29/05/2003 11:19:44 Pág: 57 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS geração de caixa já que não se incorre em custo do serviço prestado (principalmente a interconexão) em chamadas feitas por consumidores que não pagam pelo serviço utilizado. Também em 2002, a Embratel concluiu contratos de co-faturamento com as empresas CTBC, Telemar e Telefonica, e vem incrementando a quantidade de faturas enviadas através da operadora local. Dado o longo ciclo entre o envio dos registros à operadora local para a cobrança, a efetiva cobrança e o repasse da receita para a Embratel, e ao fato de que o aumento da quantidade de contas faturadas via co-faturamento se deu de forma gradual, o esperado impacto do co-faturamento sobre o nível de provisão para devedores duvidosos também se dará de forma gradual. Outras iniciativas tomadas pela empresa para o aprimoramento do processo de cobrança foram a implementação do sistema de cobrança - CACS, em fevereiro de 2002, que melhora substancialmente a habilidade da empresa para agir eficientemente em relação à cobrança, e o significativo aumento das chamadas cobradas através do débito automático. A receita cobrada via débito automático aumentou 23% de 2001 para 2002. Todas essas medidas tornaram possível a redução da provisão para devedores duvidosos de 15,5% da receita líquida em 2001 para 8,8% em 2002. Esta melhoria foi acompanhada por uma redução no prazo médio do contas a receber, que chegou a 67 dias no final do ano, bem como pela diminuição do montante de contas vencidas a partir de 60 dias. Ao final de 2002, aproximadamente 68% do contas a receber (líquido) de serviços de voz era representado por valores correntes (chamadas ainda não faturadas e/ou chamadas faturadas mais ainda não vencidas). Em 2001, este montante não passava de 62% do contas a receber de serviços de voz líquido. Impostos, Taxas e Contribuições - Em 2002, a Embratel constituiu provisão para pagamento de tributos na ordem de R$2,3 bilhões. Dentre esses tributos, além dos já conhecidos, como ICMS, ISS, PIS, COFINS e CPMF, temos também as contribuições federais como FUST (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações), FUNTTEL (Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações Brasileiras) e FISTEL (Fundo de Fiscalização das Telecomunicações). Atividades de Apoio à Sociedade - A Embratel participa de diversas iniciativas culturais, educacionais e de assistência social. O Instituto Embratel 21, criado pela Embratel em 2001 com objetivos de desenvolver e apoiar projetos culturais, educacionais, científicos, sociais e esportivos, desenvolveu como principais projetos em 2002, favorecendo a inclusão digital da população: “Biblioteca Digital Multimídia”, que beneficiou 90 bibliotecas públicas em todo o país, dando-lhes acesso a títulos da Biblioteca Nacional que foram digitalizados, bem como a vídeos gerados com as parcerias da Fundação Biblioteca Nacional, UNB, USP, Instituto EDUMED, PUCRio, PUC-Minas, UNESCO, ESG e Instituto Itaú Cultural; “Tesouros de São Paulo”, que beneficiou 67 bibliotecas públicas no município de São Paulo, fornecendo-lhes acesso a títulos da Biblioteca Mario de Andrade e Solar da Marquesa que foram digitalizados, bem como a vídeos gerados com as parcerias da Biblioteca Mario de Andrade e do Centro Cultural São Paulo. Em projetos assistenciais, apoia o Projeto ConvHIVendo, que tem por finalidade dar assistência social e psicológica a crianças e adolescentes portadores de HIV, a seus familiares e a profissionais de saúde; o apoio à Associação dos Amigos do Instituto Nacional do Câncer (Aminca); à Associação Fluminense de Reabilitação, colaborando para o tratamento de crianças com diversas patologias físicas e neurológicas; ao Instituto Ronald McDonald de Apoio à Criança (assistência a crianças portadoras de câncer); à Associação de Parentes e Amigos de Pessoas 29/05/2003 11:19:44 Pág: 58 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS com Alzheimer, Doenças Similares e Idosos Dependentes (Apaz); ao Centro de Ensino e Pesquisas Pró-Cardíaco (Pró-Criança Cardíaca) e à Associação Brasileira Beneficente de Reabilitação (ABBR). A Rede da Embratel – ao final de 2002 Rede Nacional ü Única empresa com uma rede de abrangência nacional totalmente digitalizada; ü Mais de 28,8 mil km de cabos de fibras óticas com 1.069 mil km de fibras; ü Capacidade de transmissão instalada de 260 Gbps. Rede de Satélites ü A Embratel foi pioneira em oferecer serviços de satélites na América Latina; ü Os satélites provêem alta qualidade de serviços onde não existe fibra ótica (65 cidades são cobertas via satélite); ü 5 satélites em órbita (4 sobre a América Latina e 1 sobre os EUA); ü 85 estações terrestres. Rede Internacional ü A Rede Internacional da Embratel permite a integração, também por meios inteiramente óticos, do Brasil com todos os países com os quais temos interesse de tráfego; ü A transmissão é feita através do sistema de cabos submarinos AMERICAS–1 (Estados Unidos), COLUMBUS–2 (Europa e Ásia) e a UNISUR (América do Sul) e dos sistemas de cabos submarinos AMERICAS-2 (Estados Unidos), ATLANTIS-2 (Europa e Ásia) e COLUMBUS–3 (Europa e Estados Unidos). A capacidade de transmissão internacional da Embratel é de 606.000 circuitos equivalentes a voz em 2002. Esses sistemas de última geração tecnológica operam através de restauração recíproca, oferecendo assim maior confiabilidade e qualidade nas comunicações; ü A comutação internacional da Embratel é 100% digital e permite mais de 23 mil ligações simultâneas por telefone e serviço avançado de voz; ü A Embratel participa das empresas Intelsat, Inmarsat e New Skies, possuindo 7 estações terrestres de acesso a esses satélites permitindo que a empresa ofereça serviços internacionais fixos e móveis diversificados. Rede de Internet ü Maior backbone de Internet da América Latina, com mais de 35Gbps em nível nacional; ü Cobertura nacional - 300 localidades em todo país; ü Backbone internacional com circuitos via fibra ótica e via satélite para os Estados Unidos, Europa e Mercosul; ü As conexões internacionais totalizaram mais 3,7Gbps; ü Programa de garantia de desempenho (Quality of Service - QoS / 99,7%). Rede Local ü Mais de 945 km de anéis urbanos nas principais cidades brasileiras; ü Mais de 32.200 clientes conectados por fibra ótica e radio digital próprios; ü Aproximadamente 1.360 km de redes de cobre em cidades de maior relevância de 25 estados brasileiros. 4 - Desempenho Econômico – Financeiro Consolidado Receita Líquida - A Embratel Participações encerrou 2002 com uma receita líquida de R$7,1 bilhões, representando uma redução 4,7% quando comparado a 2001. Essa variação resultou 29/05/2003 11:19:44 Pág: 59 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS da redução das receitas de voz em decorrência do forte bloqueio de linhas inadimplentes e fraudulentas e da concorrência. Receita Líquida por Serviços R$ mil 2002 2001 4.356.796 4.555.279 -4,4% 666.714 857.072 -22,2% Voz 5.023.510 5.412.351 -7,2% Dados & Internet 1.756.507 1.691.099 3,9% 75.932 123.630 -38,6% 1.832.439 1.814.729 1,0% 251.129 233.876 7,4% 7.107.078 7.460.956 -4,7% LDN LDI Aluguel de Linhas a Outros Provedores Total Dados Outros Serviços Receita Líquida Var % Ano Receita de Dados - A receita de dados, incluindo Internet, cresceu 1,0% em 2002 atingindo R$1,8 bilhão. Este crescimento da receita de dados foi possível em função de um grande crescimento de capacidade de banda oferecida a clientes, a novos serviços e ao crescimento da base de clientes, o que possibilitou contrabalançar a redução de preços que ocorreu durante o período. Longa Distância Nacional - A receita de longa distância nacional foi de R$4,4 bilhões, representando uma redução de 4,4% em relação ao ano anterior. Esse decréscimo ocorreu devido ao aumento do número de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude e à concorrência. Longa Distância Internacional - A receita de longa distância internacional sofreu uma queda de 22,2% em 2002. Esta queda deve-se à redução do tráfego em virtude do bloqueio de linhas inadimplentes ou fraudulentas e à entrada de novos concorrentes nesse segmento de mercado. Lucro Operacional antes das Despesas Financeiras – Em 2002, a Embratel apresentou um lucro operacional antes do resultado financeiro de R$216 milhões em comparação a um prejuízo de R$64 milhões em 2001. Este forte crescimento foi causado pela diminuição da despesa com devedores duvidosos de R$1,2 bilhão em 2001 para R$627 milhões em 2002, bem como a redução do custo de interconexão em relação à receita. Prejuízo Líquido – Em 2002, a Embratel apresentou um prejuízo líquido de R$626 milhões. Esta perda é fruto do impacto da desvalorização do real frente ao dólar (52,3% no ano) na dívida não protegida contra as variações cambiais. Situação Financeira – A Embratel finalizou o ano com uma posição de caixa de R$887 milhões. A dívida total em 31 de dezembro de 2002 era de R$4,9 bilhões. A maior parte da dívida da empresa está em moeda estrangeira. Aproximadamente 35% da dívida total da empresa está protegida contra variação cambial. Contas a Receber - O saldo do contas a receber líquido em 31 de dezembro de 2002 era de R$1,6 bilhão, representando uma redução de R$338 milhões em relação a dezembro de 2001. Essa redução se deve a melhoria na cobrança e no prazo de recebimento. 29/05/2003 11:19:44 Pág: 60 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS 5 – Atendimento à Instrução 381 da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) Em 14 de janeiro de 2003, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) emitiu a Instrução 381, a qual dispõe sobre a divulgação, pelas Entidades Auditadas, de informações sobre a prestação, pelo auditor independente, de outros serviços que não sejam de auditoria externa. No exercício findo em 31 de dezembro de 2002, os auditores independentes que prestam serviço para a Embratel e suas controladas foram contratados para alguns serviços adicionais ao exame das demonstrações financeiras. Tais serviços foram substancialmente contratados entre setembro e outubro de 2002, e referiram-se principalmente a coleta, crítica e compilação de dados preparados pelas áreas da empresa e/ou por terceiros, não envolvendo expressão de opinião ou qualquer outra expressão formal de julgamento por parte dos auditores externos com relação às informações coletadas. Os referidos serviços adicionais contratados montaram em aproximadamente R$680 mil e corresponderam a mais do que 5% do valor total dos honorários relativos aos serviços de auditoria externa. A Sociedade tem como procedimento envolver previamente o seu Departamento Jurídico na avaliação do objeto de serviços a serem prestados pelos auditores externos em adição ao exame das demonstrações financeiras, para concluir, à luz das legislações pertinentes, se tais serviços, pela sua natureza, não representam conflito de interesse ou afetam a independência e objetividade dos auditores independentes. 6 – Investimentos A empresa investiu R$1,0 bilhão em 2002. Os investimentos foram assim segmentados: acesso e infra-estrutura local - 24,6%; serviços de dados e Internet - 16,9%; infra-estrutura de rede 9,8%; outros - 32,0% e Star One - 16,7%. 7 – Compromissos com a ANATEL A empresa cumpriu, em 2002, todas as metas de qualidade estipuladas pela Anatel. A taxa de Completamento de Chamadas se manteve, em média, acima dos 65% e a Taxa de Congestionamento (CO) se manteve, em média, abaixo de 6%. 8 – Recursos Humanos A Embratel encerrou 2002 com um quadro de pessoal de 12.010 funcionários, dos quais 7.106 são da própria Embratel Operadora, 187 são da Star One e 4.717 pertencem a BrasilCenter. Em 2002, houve um pequeno acréscimo no quadro de funcionários da BrasilCenter, empresa não terceirizada, responsável pelo serviço de atendimento da Embratel. Isto se deve primordialmente ao esforço de cobrança junto aos inadimplentes, correção cadastral e ao trabalho de fidelização de clientes com campanhas como as de débito automático e planos alternativos. Os funcionários da BrasilCenter ocupam 2.099 posições de atendimento. 29/05/2003 11:19:44 Pág: 61 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.01 - PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS A Embratel está continuamente renovando sua força de trabalho, acrescentando novos talentos e adequando o perfil de suas equipes às novas necessidades de mercado. Ao final de 2002, implementou um programa de demissão incentivada para funcionários já em idade de aposentadoria. A Embratel mantém um Programa de Qualidade de Vida - o Feliz da Vida - que pelo segundo ano consecutivo recebeu o Prêmio Nacional de Qualidade de Vida, destacando a Embratel entre aquelas empresas que possuem consciência sobre a importância do bem-estar dos seus funcionários para o sucesso da organização. 9 - Agradecimentos Finalizando, agradecemos aos Acionistas, Clientes, Governos, Fornecedores e Instituições Financeiras pelo apoio e confiança depositados e, em especial, aos nossos colaboradores pela dedicação e empenho apresentados. A Administração Rio de Janeiro, 17 de março de 2003. 29/05/2003 11:19:44 Pág: 62 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 14.02 - INFORMAÇÕES RECOMENDÁVEIS, MAS NÃO OBRIGATÓRIAS a) Compromissos com Anatel (não auditados) A tabela abaixo apresenta os compromissos com qualidade, demanda e tráfego por conta da concessão para prestação de serviços de telecomunicações de longa distância nacional e internacional, conforme estabelecido no protocolo de compromisso para 2003, e a situação da controlada Embratel em 31 de dezembro de 2002. Situação em dezembro de 2002 Indicador Taxa de chamadas de longa distância nacional, completadas em cada período de maior movimento do serviço telefônico fixo comutado Matutino Vespertino Noturno Taxa de chamadas completadas para serviços com atendimento por telefone em até dez segundos em cada período de maior movimento do serviço telefônico fixo comutadoMatutino Vespertino Noturno Solicitação de reparo de telefones de uso público, por 100 telefones em serviço, por mês Número de contas com reclamação de erro em cada mil Quantidade de Telefones de Uso Público (TUP) em serviço na área de concessão de serviços Meta para 2003 68,2% 70,2% 63,0% 65,0% 65,0% 65,0% 95,0% 93,9% 95,9% 93,0% 93,0% 93,0% 20 0,78 12 3 1.241 (*) (*) Não há, na regulamentação, uma meta fixa para esse indicador. No que se refere a autorização obtida pela controlada Embratel para prestação de serviço de telefonia fixa local, ainda não foram definidos pela Anatel os parâmetros e indicadores de qualidade, assim como a partir de que data tais compromissos estarão em vigor. b) Observação quanto ao quadro 2.01 do IAN – Composição Atual do Conselho de Administração e da Diretoria. O conselheiro Jonathan Clark Crane, eleito na AGO de 17/04/2003 em substituição ao conselheiro John Thomas Stupka, é não-residente no Brasil e, portanto, não possui número de registro no cadastro de pessoas físicas (CPF). O sistema CVM não permite a inclusão do componente do Conselho sem o nº do CPF. De forma a gerar o arquivo para entrega do IAN, sem a ocorrência de erro grave, mantivemos o CPF do antigo conselheiro, Sr. Michael James Rowny, procedimento que já vinha sendo adotado quando da substituição deste conselheiro pelo supracitado conselheiro John Thomas Stupka. ******* 29/05/2003 11:20:03 Pág: 63 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 14.02 - INFORMAÇÕES RECOMENDÁVEIS, MAS NÃO OBRIGATÓRIAS 29/05/2003 11:20:03 Pág: 64 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 14.05 - PROJETOS DE INVESTIMENTO Pesquisa e Desenvolvimento Dependemos de nossos fornecedores para o desenvolvimento de novas tecnologias que melhorem os serviços oferecidos e reduzam custos. Até o Desmembramento da Telebrás, a Companhia e as outras companhias do Sistema Telebrás eram requeridas a contribuir para um centro de pesquisa e desenvolvimento operado pela Telebrás (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da Telebrás ou “CPqD”) além de conduzirem sua própria pesquisa e desenvolvimento independentes. O CPqD é uma fundação privada sem fins lucrativos, independentemente administrada e financiada com recursos do setor público e privado, e continua a desenvolver a tecnologia das comunicações. De acordo com um contrato de três anos que assinou em maio de 1998 com a Telebrás, a Companhia teria que contribuir para o CPqD com, aproximadamente, R$63,2 milhões durante os três anos findos em julho de 2001, e assim o fez. Em 2002, portanto, não houve mais nenhuma contribuição. Durante a vigência deste contrato, a Embratel teve acesso aos programas de telecomunicações desenvolvidos pelo CPqD e outros serviços tecnológicos prestados pelo CPqD, tais como teste de equipamento e serviços de consultoria e treinamento. O CPqD também pôde prestar tais serviços a terceiros num base de taxas por serviços. Os direitos de propriedade intelectual são criteriosamente protegidos no Brasil e no exterior. A maioria de nossas marcas registradas, incluindo o nome comercial Embratel e outros nomes de produtos vinculados à Embratel são protegidos através de legislação de marcas comerciais. Desembolsos de Capital As prioridades da Companhia incluem a expansão e modernização de toda sua rede de longa distância nacional e internacional, melhorando a qualidade de modo geral e aumentando a digitalização do sistema como um todo. Em especial, a Embratel dá alta prioridade a projetos que expandam sua rede de telefonia, permitindo que a Companhia se aproxime mais de seus clientes, sem depender das operadoras de linhas fixas locais, e assim, reduzido os custos para a Embratel. A Companhia implementou também diversos projetos relacionados ao faturamento, gerenciamento de chamadas e melhorias nos sistemas de cobranças. Durante 2002, a Companhia efetuou desembolsos de capital no valor total de R$1,03 bilhão, (R$ 1,47 bilhão em 2001). A Embratel estima que os desembolsos de capital para 2003 serão de aproximadamente R$1,0 bilhão e que serão integralmente financiados com recursos gerados internamente pelas operações. A controlada Star One S.A. assinou em 2002 um contrato de construção do satélite C-1. O custo do referido contrato é equivalente a aproximadamente US$126.1 milhões, tendo sido originalmente previsto um prazo de construção de 32 meses, findo em 2005. A tabela a seguir demonstra os desembolsos de capital da Companhia, para os anos de 2000, 2001 e 2002: Exercício findo em 31 de dezembro 2000 2001 2002 (em milhões de R$) 299 397 255 452 255 101 256 290 348 413 523 331 1.420 1.465 1.035 Infra-estrutura local e acesso Infra-estrutura de rede Dados e serviços de Internet Outros Total dos desembolsos de capital ******* 29/05/2003 11:20:25 Pág: 65 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 14.05 - PROJETOS DE INVESTIMENTO 29/05/2003 11:20:25 Pág: 66 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 15.01 - PROBLEMAS AMBIENTAIS Meio Ambiente A Embratel implantou um conjunto de medidas de caráter prevencionista usando a antecipação, reconhecimento, avaliação, tomada de decisão e controle dos riscos efetivos ou potencialmente capazes de causar impactos ao Meio Ambiente, tanto nas dependências da empresa (ocupacional) quanto externamente. Para isso, a Embratel desenvolveu ações para o descarte e queima de óleo ascarel, tratamento de efluentes, levantamento de resíduos sólidos e conscientização ambiental dos empregados. As questões relativas à preservação do meio ambiente e à segurança durante a manipulação de produtos e equipamentos que trazem risco à saúde são resolvidos em parceria com outras organizações governamentais. Os equipamentos que apresentam material radioativo, como páraraios e detectores iônicos, são acondicionados em embalagens apropriadas e remetidos para a Comissão Nacional de Energia Nuclear, que lhes dá a destinação adequada. Além disso, foi criada a “Agenda 21 Embratel”, um programa de ações de responsabilidade social e ambiental, com base nos princípios da Agenda 21 Global, documento formulado por representantes de mais de 179 países, durante a ECO 92. Um dos compromissos da Agenda 21 Embratel é caminhar "lado a lado" com o desenvolvimento sustentável. Entre seus principais objetivos está o de despertar nos empregados um compromisso com o meio ambiente, a partir da conscientização ambiental. A Agenda 21 Embratel é composta tanto por ações que já acontecem na empresa quanto por outras a serem implementadas a curto, médio e longo prazos, com foco no desenvolvimento sustentável. A partir da elaboração da Agenda 21 Embratel, a empresa se tornará parte fundamental na implementação desta nova postura pioneira e arrojada na área das Telecomunicações. ******* 29/05/2003 11:20:43 Pág: 67 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 15.01 - PROBLEMAS AMBIENTAIS 29/05/2003 11:20:43 Pág: 68 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 16.01 - AÇÕES JUDICIAIS COM VALOR SUPERIOR A 5% DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO OU DO LUCRO LÍQUIDO 1- ITEM 2 - DESCRIÇÃO 3 - % PATRIMÔNIO 4 - % LUCRO LÍQUIDO LÍQUIDO 5 - PROVISÃO 6 - VALOR (Reais Mil) 01 TRABALHISTA 0,00 0,00 0 02 FISCAL/TRIBUTÁRIA 0,00 0,00 0 03 OUTRAS 0,00 0,00 0 29/05/2003 11:21:15 Pág: 69 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 17.01 - OPERAÇÕES COM EMPRESAS RELACIONADAS A partir da privatização, as principais transações com empresas relacionadas passaram a ser com a WorldCom, as quais são realizadas em condições usuais de mercado. Os saldos a receber e a pagar em 31 de dezembro de 2002 e 2001 decorrentes dessas transações são como se segue: ATIVO Controladora 2002 2001 Consolidado 2002 2001 Circulante Administrações estrangeiras (tráfego de telefonia) WorldCom - - 86.379 61.254 PASSIVO Circulante Administrações estrangeiras (tráfego de telefonia) WorldCom Proceda Outras Taxa de administração WorldCom Outras contas a pagar WorldCom - 3 - 66.050 167 1.980 92.871 3.800 44.018 1.300 615 38.244 847 RESULTADO Receitas operacionais líquidas Tráfego internacional WorldCom - - 128.760 135.616 Custo dos serviços prestados Tráfego internacional WorldCom Proceda Outras - - (85.623) (14.505) (4.044) (74.460) (5.623) (1.570) Gerais e administrativas Taxa de administração WorldCom Outras WorldCom - - (36.232) - (37.122) (847) Financeiras Variação cambial sobre taxa de administração - - (18.395) (1.454) Em conformidade com o contrato de concessão com a Anatel e aprovação em Assembléia Geral Extraordinária em 18 de novembro de 1998, foram apropriados no decorrer do exercício findo em 31 de dezembro de 2002 e 2001, na conta Despesas Gerais e Administrativas, os valores de R$36.232 e R$37.122, respectivamente, relativos à prestação de serviços de consultoria a favor da WorldCom International, Inc., empresa controlada pela WorldCom. Em 7 de agosto de 2002, a controlada Star One (mutuante) e a controlada Embratel (mutuária) assinaram um contrato de mútuo. Como resultado deste acordo, em 31 de dezembro de 2002 a controlada Embratel tem disponível um crédito de R$150.000 a ser sacado junto a controlada Star One, pagável da seguinte forma: a) Até R$30.000 na forma de contrapartida de dividendos e/ou juros sobre capital próprio recebidos da controlada Star One referentes aos resultados do ano de 2002; 29/05/2003 11:21:29 Pág: 70 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 17.01 - OPERAÇÕES COM EMPRESAS RELACIONADAS b) O restante em 3 parcelas trimestrais, iguais e sucessivas, a contar da data do saque. A terceira parcela será paga na forma de contrapartida de dividendos e/ou juros sobre capital próprio recebidos da controlada Star One por conta dos lucros gerados no ano de 2003. A taxa de juros a ser aplicada ao saldo devedor, em qualquer período, deverá ser igual a 100% do CDI aplicável ao período correspondente. O contrato de mútuo está garantido por notas promissórias emitidas pela controlada Embratel. ******* 29/05/2003 11:21:29 Pág: 71 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL ESTATUTO SOCIAL DA EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. CAPÍTULO I DAS CARACTERÍSTICAS DA COMPANHIA Art. 1º - EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. é uma sociedade por ações, controladora da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - EMBRATEL. Art. 2º - A Companhia tem por objeto: I. exercer o controle da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - EMBRATEL, bem como de suas demais controladas; II. promover, realizar ou orientar a captação, em fontes internas e externas, de recursos a serem aplicados pela Companhia ou pela EMBRATEL ou suas demais controladas; III. promover e estimular atividades de estudos e pesquisas visando ao desenvolvimento do setor de serviços de telecomunicações de longa distância em âmbito nacional e internacional, incluindo serviços de transmissão de voz, textos, dados, imagens e telemática; IV. executar, através da EMBRATEL ou outras sociedades controladas ou coligadas, serviços de telecomunicações de longa distância em âmbito nacional e internacional, incluindo serviços de transmissão de voz, textos, dados, imagens e telemática; V. promover, estimular e coordenar, através de suas sociedades controladas ou coligadas, a formação e o treinamento do pessoal necessário ao setor de serviços de telecomunicações de longa distância em âmbito nacional e internacional, incluindo serviços de transmissão de voz, textos, dados, imagens e telemática; VI. realizar ou promover importações de bens e serviços para a EMBRATEL ou suas demais sociedades controladas e coligadas; VII. exercer outras atividades afins ou correlatas ao seu objeto social; e VIII. participar do capital de outras sociedades. Art. 3º - A Companhia tem sede na capital do Estado do Rio de Janeiro, sendo o Presidente da Companhia competente para definir sua exata localização. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 72 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Parágrafo Único - A Companhia pode criar e extinguir, por decisão de seu Presidente, filiais, agências e sucursais, escritórios, departamentos e representações em qualquer ponto do território nacional e no exterior. Art. 4º - O prazo de duração da Companhia é indeterminado. CAPÍTULO II DO CAPITAL SOCIAL Art. 5º - O capital social subscrito, totalmente integralizado, é de R$2.273.913.387,00 (dois bilhões, duzentos e setenta e três milhões, novecentos e treze mil, trezentos e oitenta e sete reais), representado por 334.399.027.592 (trezentos e trinta e quatro bilhões, trezentos e noventa e nove milhões, vinte e sete mil, quinhentas e noventa e duas) ações, sendo 124.369.030.532 (cento e vinte e quatro bilhões, trezentos e sessenta e nove milhões, trinta mil, quinhentas e trinta e duas) ordinárias nominativas e 210.029.997.060 (duzentos e dez bilhões, vinte e nove milhões, novecentas e noventa e sete mil e sessenta) preferenciais nominativas, todas sem valor nominal. Art. 6º - A Companhia está autorizada a aumentar seu capital social, mediante deliberação do Conselho de Administração, sempre que as atividades e negócios da Companhia assim o exigirem, até o limite de 700.000.000.000 (setecentos bilhões) de ações, ordinárias ou preferenciais, competindo ainda ao Conselho de Administração definir as condições a que estarão sujeitas tais emissões. Parágrafo Único - Dentro do limite do capital autorizado de que trata o “caput” deste artigo, a Companhia pode outorgar opção de compra de ações, conforme Plano aprovado em Assembléia Geral, a seus administradores, empregados e a pessoas naturais que prestem serviços à Companhia ou a empresas por ela controladas. Art. 7º - O capital social é representado por ações ordinárias e preferenciais, sem valor nominal, não havendo obrigatoriedade, em qualquer emissão de ações, de se guardar proporção entre elas, observadas as disposições legais e estatutárias. Art. 8º - Poderão ser emitidas, sem direito de preferência para os demais acionistas, ações, debêntures ou partes beneficiárias conversíveis em ações, e bônus de subscrição, cuja colocação seja feita por uma das formas previstas no artigo 172 da Lei n° 6.404/76. Art. 9º - A cada ação ordinária corresponde o direito a um voto nas deliberações da Assembléia Geral. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 73 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Art. 10 - As ações preferenciais não têm direito a voto, exceto na hipótese do parágrafo segundo do art. 12 deste estatuto, sendo a elas assegurada prioridade no reembolso de capital, sem prêmio, e (a) prioridade no pagamento de dividendos mínimos, não cumulativos, de 6% (seis por cento) ao ano, sobre o valor resultante da divisão do capital subscrito pelo número total de ações da Companhia, ou (b) recebimento de dividendo 10% (dez por cento) maior do que o atribuído a cada ação ordinária, prevalecendo sempre o que for maior no confronto entre as hipóteses (a) e (b). Parágrafo Único - As ações preferenciais adquirirão o direito a voto se a Companhia, por um prazo de 3 (três) anos consecutivos, deixar de pagar os dividendos mínimos a que façam jus nos termos do “caput” deste artigo. Art. 11 - As ações da Companhia serão escriturais, sendo mantidas em conta de depósito, em instituição financeira autorizada pela Comissão de Valores Mobiliários, em nome de seus titulares, sem emissão de certificados. CAPÍTULO III DA ASSEMBLÉIA GERAL Art. 12 - A Assembléia Geral tem a competência para deliberar acerca das matérias expressamente previstas na Lei nº 6.404/76. § 1º - Compete, ainda, à Assembléia Geral aprovar previamente a celebração de quaisquer contratos de longo prazo entre a Companhia ou suas controladas, de um lado, e o acionista controlador ou sociedades controladas, coligadas, sujeitas a controle comum ou controladoras deste último, ou que de outra forma constituam partes relacionadas à Companhia, de outra parte, salvo quando os contratos obedecerem a cláusulas uniformes. § 2º - Sem prejuízo do disposto no § 1º do art. 115 da Lei nº 6.404/76, os titulares de ações preferenciais terão direito a voto nas deliberações assembleares referidas no parágrafo primeiro deste artigo, assim como naquelas referentes à alteração ou revogação dos seguintes dispositivos estatutários: I. II III. Parágrafo 1º do art. 12; Parágrafo Único do art. 13; e Art. 41. Art. 13 - A Assembléia Geral será convocada pelo Conselho de Administração, cabendo ao seu Presidente, ou ao seu Vice-Presidente, na forma estabelecida no Artigo 20 abaixo, consubstanciar o respectivo ato. A Assembléia Geral também poderá ser convocada de acordo com o Parágrafo Único do Art. 123 da Lei nº 6.404/76. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 74 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Parágrafo Único - Nas hipóteses do art. 136 da Lei nº 6.404/76, a primeira convocação da Assembléia Geral será feita com 30 (trinta) dias de antecedência, no mínimo, e com antecedência mínima de 10 (dez) dias, em segunda convocação. Art. 14 - A Assembléia Geral será instalada e presidida pelo Presidente do Conselho de Administração da Companhia, ou por seu Vice-Presidente, conforme previsto no Artigo 20 abaixo, que procederá à eleição do secretário, escolhido dentre os acionistas presentes. Art. 15 - Dos trabalhos e deliberações da Assembléia Geral será lavrada ata, assinada pelos membros da mesa e pelos acionistas presentes, que representem, no mínimo, a maioria necessária para as deliberações tomadas. § 1º - Salvo decisão contrária pelo Presidente da Assembléia, a ata será lavrada na forma de sumário dos fatos. § 2º - Salvo deliberação em contrário da Assembléia, as atas serão publicadas com omissão das assinaturas dos acionistas. CAPÍTULO IV DA ADMINISTRAÇÃO DA COMPANHIA Art. 16 - A Administração da Companhia será exercida pelo Conselho de Administração e pela Diretoria. SEÇÃO I DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Art. 17 - Além das matérias que lhe comete a lei, bem como aquelas previstas no Artigo 6º deste estatuto, compete ao Conselho de Administração: I. aprovar os planos gerais da Companhia; II. aprovar o Regimento Interno da Companhia, definindo sua estrutura organizacional, especificando as atribuições de cada diretor e fixando os limites das autorizações a que se referem os itens VII, VIII, IX e X deste Artigo, observadas as disposições legais e estatutárias; III. autorizar a aquisição de ações de emissão da Companhia, para efeito de cancelamento ou permanência em tesouraria e posterior alienação; 29/05/2003 11:21:51 Pág: 75 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL IV. Deliberar sobre a emissão de debêntures simples, não conversíveis em ações e sem garantia real; V. Deliberar, por delegação da Assembléia Geral quando da emissão de debêntures pela Companhia, sobre a época e as condições de vencimento, amortização ou resgate, a época e as condições para pagamento dos juros, da participação nos lucros e de prêmio de reembolso, se houver, e o modo de subscrição ou colocação bem como os tipos de debêntures; VI. autorizar a emissão de notas promissórias comerciais ("commercial papers"); VII. autorizar a venda, comodato, doação, aluguel ou constituição de ônus de quaisquer ativos fixos da Companhia cujo valor exceda o limite estabelecido no Regimento Interno da Companhia; VIII. autorizar a contratação de empréstimos, assunção de dívida ou prestação de garantias pela Companhia em favor de terceiros, exceto no caso de operações contratadas com e/ou garantias prestadas em favor de sociedades controladas pela Companhia, cujo valor exceda o limite estabelecido no Regimento Interno da Companhia; IX. autorizar a celebração de contratos ou a prática de outros atos que resultem em obrigações para a Companhia em limite superior àquele estabelecido no Regimento Interno da Companhia; X. autorizar a constituição e a extinção de subsidiárias integrais e/ou Controladas da Companhia, a aquisição e a alienação de participações acionárias da Companhia no capital de outras sociedades na qualidade de sócia, acionista ou quotista, bem como a aquisição e a alienação de investimentos ou direitos que possam ser classificados como investimento no ativo permanente da Companhia, cujo valor exceda o limite estabelecido no Regimento Interno da Companhia; XI. autorizar a distribuição de dividendos intermediários, bem como o levantamento de balanço e distribuição de dividendos em períodos menores, na forma prevista na legislação aplicável; XII. elaborar a política interna da Companhia relativa à divulgação de informações ao Mercado; XIII. submeter os contratos referidos no § 1º do Artigo 12 deste estatuto à deliberação da Assembléia Geral, assegurando que suas subsidiárias façam o mesmo; 29/05/2003 11:21:51 Pág: 76 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL XIV. indicar os representantes da Companhia nos órgãos de administração de sociedades nas quais tenha participação; XV. escolher e destituir os auditores independentes da Companhia; XVI. administrar o Plano de Opção de Compra de Ações aprovado pela Assembléia Geral; XVII. definir os termos e condições de quaisquer aumentos de capital dentro do capital autorizado; e XVIII. deliberar sobre quaisquer assuntos que não sejam de competência privativa da Assembléia Geral, nos termos da Lei nº 6.404/76. Art. 18 - O Conselho de Administração será composto de 7 (sete) membros, eleitos e destituíveis a qualquer tempo pela Assembléia Geral. Art. 19 - Eleitos pela Assembléia Geral, os membros do Conselho de Administração terão mandato de 3 (três) exercícios anuais, considerando-se exercício anual o período compreendido entre 2 (duas) Assembléias Gerais Ordinárias, sendo permitida a reeleição. Art. 20 – O Conselho de Administração elegerá seu Presidente e Vice-Presidente. O Presidente e o Vice-Presidente substituirão automaticamente um o outro em suas ausências temporárias, impedimentos, sem que haja necessidade de delegação formal de poderes. Ao substituto serão conferidos todos os poderes e autoridade do substituído, sem exceções. Art. 21 - Observado o disposto no Art. 20 acima, em caso de vacância de cargo no Conselho de Administração, seu substituto será indicado pelos Conselheiros remanescentes e exercerá suas funções até a próxima Assembléia Geral Ordinária. Em caso de vacância da maioria dos cargos, será convocada Assembléia Geral para deliberar acerca da eleição de tais membros. Neste caso, os novos Conselheiros eleitos completarão o mandato dos Conselheiros substituídos. Parágrafo Único - Caso a vacância da maioria dos membros do Conselho inclua o Presidente e o Vice-Presidente, qualquer membro do Conselho de Administração poderá convocar e presidir tal Assembléia Geral. Art. 22 - O Conselho de Administração reunir-se-á sempre que convocado por seu Presidente, pelo Vice-Presidente ou por quaisquer dois de seus membros, lavrando-se ata de suas deliberações. § 1º - A reunião do Conselho de Administração poderá ser instalada e deliberar validamente acerca dos assuntos de sua competência, desde que presentes a maioria dos Conselheiros eleitos. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 77 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL § 2º - Independentemente de qualquer formalidade, será considerada regular a reunião do Conselho de Administração a que comparecerem todos os seus membros. Art. 23 - As deliberações do Conselho de Administração serão tomadas pela maioria absoluta dos votos dos Conselheiros em exercício, tendo o Presidente, além do voto comum, o de qualidade, e cabendo ao Presidente, ou seu Vice-Presidente, ou ao Secretário baixar os atos que consubstanciem essas deliberações, quando for o caso. Art. 24 - Os Conselheiros poderão constituir procuradores com poderes para votar em seu nome nas reuniões do Conselho de Administração, desde que tal procurador seja também um membro do Conselho, e ainda que o instrumento de mandato especifique o voto do membro ausente. Art. 25 - As reuniões do Conselho de Administração poderão ser realizadas através de teleconferência, videoconferência ou qualquer outro meio eletrônica ou tecnologicamente disponível. Os membros do Conselho poderão expressar seu voto em tal reunião através de carta, declaração ou mensagem encaminhada à Companhia, anteriormente ou durante a realização da reunião, por fax, telex, correio eletrônico ou qualquer outro meio eletrônica ou tecnologicamente disponível. O Conselheiro, agindo conforme disposto acima, será considerado presente à reunião, e seu voto será considerado válido para todos os efeitos legais, e incorporado à ata da referida reunião. S E Ç Ã O II DA DIRETORIA Art. 26 - A Diretoria será composta de um mínimo de 2 (dois) e um máximo de 9 (nove) Diretores, sendo um deles o Presidente e outro o Vice-Presidente, não tendo os demais qualquer designação, eleitos e destituíveis a qualquer tempo pelo Conselho de Administração. Um dos Diretores da Companhia será o Diretor de Relações com Investidores. Art. 27 - É de 3 (três) exercícios anuais o mandato da Diretoria, permitida a reeleição. Parágrafo Único - Para os efeitos deste artigo, considera-se como exercício anual o período compreendido entre duas assembléias gerais ordinárias. Art. 28 - Em suas ausências e impedimentos, o Presidente será substituído pelo Vice-Presidente, independentemente de qualquer designação, e o Vice-Presidente será substituído pelo Presidente. Na ausência ou impedimento de quaisquer outros Diretores, seu substituto será indicado pelo Presidente. Em caso de vacância de qualquer dos cargos de Diretoria, o Conselho de Administração elegerá um novo Diretor. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 78 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Art. 29 - Compete aos membros da Diretoria, observada a necessidade de prévia autorização do Conselho de Administração para os casos previstos neste estatuto, representar a Companhia conforme descrito nos parágrafos abaixo. § 1º - Compete ao Presidente: i - a condução de todas as atividades da Companhia, com a colaboração dos demais Diretores; ii - isoladamente ou em conjunto com outro Diretor ou com um procurador, representar a Companhia, em Juízo ou fora dele, em todos os atos necessários à condução do objeto social da Companhia, bem como perante suas controladas, acionistas e o público em geral, e no relacionamento com quaisquer entidades governamentais e/ou regulatórias; iii - nomear procuradores e designar prepostos da Companhia, definindo nos respectivos instrumentos os poderes outorgados e o prazo do mandato, o qual não poderá ser superior a um ano, exceto quanto àqueles outorgados para representação judicial, os quais poderão vigorar por prazo indeterminado; iv. - criar e extinguir filiais, agências e sucursais, escritórios, departamentos e representações da Companhia em qualquer ponto do território nacional e no exterior. § 2º - Compete ao Vice-Presidente: i - na ausência ou impedimento do Presidente, a condução de todas as atividades da Companhia, com a colaboração dos demais Diretores; ii - isoladamente ou em conjunto com outro Diretor ou com um procurador, representar a Companhia, em Juízo ou fora dele, em todos os atos necessários à condução do objeto social da Companhia, bem como perante suas controladas, acionistas e o público em geral, e no relacionamento com quaisquer entidades governamentais e/ou regulatórias; iii - nomear procuradores e designar prepostos da Companhia, definindo nos respectivos instrumentos os poderes outorgados e o prazo do mandato, o qual não poderá ser superior a um ano, exceto quanto àqueles outorgados para representação judicial, os quais poderão vigorar por prazo indeterminado; iv - auxiliar o Presidente no exercício de suas funções, bem como a condução de outras atividades por ele delegadas; v. - nas ausências ou nos impedimentos do Presidente, criar e extinguir filiais, agências e sucursais, escritórios, departamentos e representações da Companhia em qualquer ponto do território nacional e no exterior. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 79 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL § 3º - Compete ao Diretor de Relações com Investidores: i - disponibilizar as informações necessárias à comunidade de Investidores, à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), à Securities and Exchange Commission (SEC) norteamericana, bem como às Bolsas de Valores; ii - manter atualizados os registros da Companhia na CVM e na SEC, bem como assegurar o cumprimento dos dispositivos regulamentares emitidos por essas Comissões, e aplicáveis à Companhia; iii - observar as exigências de disponibilização de informações aplicáveis à Companhia; iv - auxiliar o Presidente no exercício de suas funções, bem como a condução de outras atividades por ele delegadas. § 4º - Os demais Diretores terão os poderes e competências a eles atribuídos pelo Conselho de Administração, podendo, em conjunto de 02 (dois) ou em conjunto com um procurador, representar a Companhia, em Juízo ou fora dele, nos atos necessários à condução do objeto social da Companhia. § 5º - A Companhia também será validamente representada por procurador constituído de acordo com o disposto nos Parágrafos 1º e 2º acima, até o limite dos poderes a ele outorgados, nos termos do respectivo instrumento de mandato. CAPÍTULO V CONSELHO FISCAL Art. 30 - O Conselho Fiscal funcionará de modo permanente. Art. 31 - O Conselho Fiscal será composto de no mínimo 3 (três) e no máximo 5 (cinco) membros, e suplentes em igual número, eleitos e destituíveis pela Assembléia Geral, com observância das normas do Parágrafo 4º do Artigo 161 da Lei nº 6.404/76. § 1º - A destituição dos membros do Conselho Fiscal realizar-se-á da mesma forma de sua eleição, vinculando-se cada membro do Conselho Fiscal ao respectivo grupo de acionistas que o tenha eleito. § 2º - Eleitos pela Assembléia Geral, os membros do Conselho Fiscal terão o mandato de 1 (um) exercício anual, assim considerado o período compreendido entre 2 (duas) Assembléias Gerais Ordinárias, podendo ser reeleitos. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 80 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL § 3º - Os membros do Conselho Fiscal, em sua primeira reunião, elegerão o seu Presidente. Art. 32 - O Conselho Fiscal se reunirá quando necessário. § 1º - Além das formas previstas legalmente, as reuniões do Conselho Fiscal poderão ser convocadas pelo Presidente da Companhia. § 2º - Independentemente de quaisquer formalidades, será considerada regularmente convocada a reunião à qual comparecer a totalidade dos membros do Conselho Fiscal. § 3º - O Conselho se manifesta por maioria de votos, presente a maioria dos seus membros. § 4º - As reuniões do Conselho Fiscal poderão ser realizadas através de teleconferência, videoconferência ou qualquer outro meio eletrônica ou tecnologicamente disponível. Os membros do Conselho poderão expressar seu voto em tal reunião através de carta, declaração ou mensagem encaminhada à Companhia, anteriormente ou durante a realização da reunião, por fax, telex, correio eletrônico ou qualquer outro meio eletrônica ou tecnologicamente disponível. O Conselheiro agindo conforme disposto acima será considerado presente à reunião, e seu voto será considerado válido para todos os efeitos legais, e incorporado à ata da referida reunião. Art. 33 - Os membros do Conselho Fiscal serão substituídos, em suas faltas e impedimentos, pelo respectivo suplente. Art. 34 - Ocorrendo a vacância do cargo de membro do Conselho, o respectivo suplente ocupará seu lugar; não havendo suplente, a próxima Assembléia Geral procederá à eleição de membro para o cargo vago. Art. 35 - A remuneração dos membros do Conselho Fiscal será fixada pela Assembléia Geral Ordinária que os eleger, observado o Parágrafo 3º do Artigo 162 da Lei nº 6.404/76. § 1º - A remuneração será paga de forma como o for aos membros da Diretoria. § 2º - O suplente em exercício fará jus à remuneração do efetivo, no período em que ocorrer a substituição, contado mês a mês. CAPÍTULO VI DO EXERCÍCIO SOCIAL E DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Art. 36 - O exercício social terá a duração de 12 (doze) meses, iniciando-se a 1º (primeiro) de janeiro de cada ano e terminando no último dia do mês de dezembro. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 81 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Art. 37 - Juntamente com as demonstrações financeiras, os órgãos da administração da Companhia apresentarão à Assembléia Geral Ordinária proposta sobre a destinação do lucro líquido do exercício. § 1º - Os lucros líquidos terão a seguinte destinação: i) 5% (cinco por cento) para a reserva legal, até atingir 20% (vinte por cento) do capital social integralizado; ii) 25% (vinte e cinco por cento) do lucro líquido acrescido ou diminuído dos valores referidos nas alíneas a) e b) do inciso I do art. 202 da Lei nº 6.404/76 serão obrigatoriamente distribuídos como dividendo mínimo obrigatório a todos os acionistas, respeitado o disposto no artigo seguinte, sendo este valor aumentado até o montante necessário para o pagamento do dividendo prioritário das ações preferenciais. § 2º - Após as destinações obrigatórias do lucro líquido, previstas na Lei nº 6.404/76, e as acima previstas, o saldo do lucro líquido não alocado ao pagamento do dividendo mínimo obrigatório ou ao dividendo prioritário das ações preferenciais terá a destinação que lhe der a Assembléia Geral, a qual deverá destiná-lo integralmente. Art. 38 – Na hipótese dos dividendos serem calculados na forma do item (a) do Artigo 10, o valor correspondente ao dividendo mínimo obrigatório será destinado prioritariamente ao pagamento do dividendo prioritário das ações preferenciais até o limite da preferência; a seguir, serão pagos aos titulares de ações ordinárias até o mesmo limite das ações preferenciais; o saldo, se houver, será rateado por todas as ações, em igualdade de condições. § 1º - Os órgãos da administração poderão pagar ou creditar juros sobre o capital próprio nos termos da legislação e regulamentação pertinentes. § 2º - Os dividendos não reclamados no prazo de 3 (três) anos reverterão em favor da Companhia. Art. 39 - A Companhia poderá elaborar balanços semestrais, podendo ainda levantar balanços em períodos menores e declarar por deliberação do Conselho de Administração, dividendos a conta do lucro apurado nesses balanços por conta do total a ser distribuído ao término do respectivo exercício social, observadas as limitações previstas em lei. CAPÍTULO VII DA LIQUIDAÇÃO DA COMPANHIA 29/05/2003 11:21:51 Pág: 82 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 18.01 - ESTATUTO SOCIAL Art. 40 - A Companhia entrará em liquidação nos casos previstos em lei, ou por deliberação da Assembléia Geral, que estabelecerá a forma da liquidação, elegerá o liquidante e instalará o Conselho Fiscal, para o período da liquidação, elegendo seus membros e fixando-lhes as respectivas remunerações. CAPÍTULO VIII DISPOSIÇÕES GERAIS Art. 41 - A aprovação, pela Companhia, através de seus representantes, de operações de fusão, cisão, incorporação ou dissolução de suas controladas será precedida de análise econômico-financeira por empresa independente, de renome internaciona l, confirmando estar sendo dado tratamento eqüitativo a todas as sociedades interessadas, cujos acionistas terão amplo acesso ao relatório da citada análise. _________________________________ Obs.: Estatuto aprovado pela A.G.E. de 30/12/2002. 29/05/2003 11:21:51 Pág: 83 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 19.01 - POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Comentado na Embratel Participações S.A. 29/05/2003 11:22:10 Pág: 84 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.02 - PEDIDOS EM CARTEIRA NOS TRÊS ÚLTIMOS EXERCÍCIOS 1- ITEM 2 - DESCRIÇÃO DOS PEDIDOS 3 - VALOR DOS PEDIDOS NO 4 - VALOR DOS PEDIDOS NO 5 - VALOR DOS PEDIDOS NO ÚLTIMO EXERCÍCIO PENÚLTIMO EXERCÍCIO ANTEPENÚLTIMO EXERCÍCIO (Reais Mil) 99 ENCOMENDAS NÃO ATENDIDAS 29/05/2003 11:22:32 (Reais Mil) (Reais Mil) 0 Pág: 85 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 19.05 - OPERAÇÕES COM EMPRESAS RELACIONADAS Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Comentado na Embratel Participações S.A. Vide item 17.01 – Operações com Empresas Relacionadas. 29/05/2003 11:22:43 Pág: 86 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.06.01 - BALANÇO PATRIMONIAL ATIVO (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 1 Ativo Total 1.01 3 - 31/12/2002 4 - 31/12/2001 5 - 31/12/2000 12.544.382 12.202.429 11.749.441 Ativo Circulante 2.732.882 3.060.714 3.230.767 1.01.01 Disponibilidades 547.995 425.504 317.056 1.01.01.01 Caixa e bancos 255.831 289.148 127.820 1.01.01.02 Aplicação com liquidez imediata 292.164 136.356 189.236 1.01.02 Créditos 1.930.024 2.449.796 2.803.276 1.01.02.01 Contas a receber de serviços 3.214.851 3.090.258 2.739.818 1.01.02.02 Entidades estrangerias 319.126 255.519 244.555 1.01.02.03 Provisão para devedores duvidosos (1.980.991) (1.447.337) (550.936) 1.01.02.04 Tributos a recuperar 377.038 551.356 369.839 1.01.03 Estoques 0 0 0 1.01.04 Outros 254.863 185.414 110.435 1.01.04.01 Outros direitos 1.02 Ativo Realizável a Longo Prazo 1.02.01 254.863 185.414 110.435 1.457.073 848.965 561.595 Créditos Diversos 0 0 0 1.02.02 Créditos com Pessoas Ligadas 0 0 0 1.02.02.01 Com Coligadas 0 0 0 1.02.02.02 Com Controladas 0 0 0 1.02.02.03 Com Outras Pessoas Ligadas 0 0 0 1.02.03 Outros 1.457.073 848.965 561.595 1.02.03.02 Tributos a recuperar 1.167.528 470.658 268.142 1.02.03.03 Outros direitos 289.545 378.307 293.453 1.03 Ativo Permanente 8.354.427 8.292.750 7.957.079 1.03.01 Investimentos 876.457 749.721 1.140.120 1.03.01.01 Participações em Coligadas 0 0 0 1.03.01.02 Participações em Controladas 609.503 580.065 1.007.548 1.03.01.03 Outros Investimentos 266.954 169.656 132.572 1.03.02 Imobilizado 1.03.02.01 Bens e instalações em serviço 1.03.02.02 Bens e instalações em andamento 1.03.02.03 Depreciação acumulada 1.03.03 Diferido 29/05/2003 11:23:03 7.356.183 7.380.647 6.816.959 12.421.908 10.974.560 10.447.925 650.304 1.533.844 1.221.313 (5.716.029) (5.127.757) (4.852.279) 121.787 162.382 0 Pág: 87 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.06.02 - BALANÇO PATRIMONIAL PASSIVO (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 2 Passivo Total 2.01 3 - 31/12/2002 4 - 31/12/2001 5 - 31/12/2000 12.544.382 12.202.429 11.749.441 Passivo Circulante 4.926.416 3.448.200 3.744.038 2.01.01 Empréstimos e Financiamentos 2.565.726 1.079.953 881.899 2.01.02 Debêntures 0 0 0 2.01.03 Fornecedores 987.258 864.986 848.476 2.01.04 Impostos, Taxas e Contribuições 220.571 426.121 659.239 2.01.05 Dividendos a Pagar 0 0 191.408 2.01.06 Provisões 53.378 33.573 27.336 2.01.07 Dívidas com Pessoas Ligadas 63.973 64.443 227.955 2.01.08 Outros 1.035.510 979.124 907.725 2.01.08.01 Pessoal, encargos e benefícios 108.697 92.852 95.101 2.01.08.02 Outros fornecedores/provisões 643.123 691.974 551.880 2.01.08.04 Participação nos lucros - empregados 2.01.08.05 Outras obrigações 2.02 2.02.01 2.02.02 Debêntures 2.02.03 Provisões 2.02.04 Dívidas com Pessoas Ligadas 0 0 0 2.02.05 Outros 66.670 215.343 169.096 2.02.05.01 Impostos, taxas e contribuições 40.577 215.343 169.096 2.02.05.02 Outras obrigações 26.093 0 0 2.03 Resultados de Exercícios Futuros 110.442 121.483 110.627 2.05 Patrimônio Líquido 4.776.419 5.410.903 6.150.187 2.05.01 Capital Social Realizado 2.700.000 2.700.000 2.500.000 2.05.02 Reservas de Capital 998.494 998.311 998.311 2.05.03 Reservas de Reavaliação 0 0 0 2.05.03.01 Ativos Próprios 0 0 0 2.05.03.02 Controladas/Coligadas 0 0 0 2.05.04 Reservas de Lucro 296.805 296.805 296.805 2.05.04.01 Legal 296.805 296.805 296.805 2.05.04.02 Estatutária 0 0 0 2.05.04.03 Para Contingências 0 0 0 2.05.04.04 De Lucros a Realizar 0 0 0 2.05.04.05 Retenção de Lucros 0 0 0 2.05.04.06 Especial p/ Dividendos Não Distribuídos 0 0 0 40.811 21.799 27.845 242.879 172.499 232.899 Passivo Exigível a Longo Prazo 2.731.105 3.221.843 1.744.589 Empréstimos e Financiamentos 2.325.453 2.648.157 1.364.390 0 0 0 338.982 358.343 211.103 29/05/2003 11:23:18 Pág: 88 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.06.02 - BALANÇO PATRIMONIAL PASSIVO (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 2.05.04.07 Outras Reservas de Lucro 2.05.05 Lucros/Prejuízos Acumulados 29/05/2003 11:23:18 3 -31/12/2002 4 -31/12/2001 5 -31/12/2000 0 0 0 781.120 1.415.787 2.355.071 Pág: 89 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.07 - DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 3.01 Receita Bruta de Vendas e/ou Serviços 3 - 01/01/2002 a 31/12/2002 4 - 01/01/2001 a 31/12/2001 5 - 01/01/2000 a 31/12/2000 3.02 Deduções da Receita Bruta 3.03 Receita Líquida de Vendas e/ou Serviços 3.04 Custo de Bens e/ou Serviços Vendidos 3.05 Resultado Bruto 2.279.784 2.440.393 2.291.407 3.06 Despesas/Receitas Operacionais (3.528.033) (3.128.565) (1.729.107) 3.06.01 Com Vendas (1.057.592) (1.584.425) (797.582) 3.06.02 Gerais e Administrativas (1.050.956) (931.543) (686.065) 3.06.03 Financeiras (1.466.802) (621.131) (378.472) 3.06.03.01 Receitas Financeiras 501.492 199.613 225.083 3.06.03.02 Despesas Financeiras (1.968.294) (820.744) (603.555) 3.06.04 Outras Receitas Operacionais 3.06.05 Outras Despesas Operacionais 3.06.06 Resultado da Equivalência Patrimonial 3.07 Resultado Operacional 3.08 9.023.218 9.844.573 8.927.348 (2.092.373) (2.574.364) (2.235.427) 6.930.845 7.270.209 6.691.921 (4.651.061) (4.829.816) (4.400.514) 17.396 34.796 43.408 (18.671) (83.527) (54.882) 144.486 48.592 57.265 (1.248.249) (688.172) 562.300 Resultado Não Operacional 213.990 (72.482) (20.490) 3.08.01 Receitas 232.831 27.416 122.749 3.08.01.01 Receitas Não Operacionais 34.700 0 0 3.08.01.02 Resultado Extraordinário - ILL 198.131 0 0 3.08.02 Despesas (18.841) (99.898) (143.239) 3.09 Resultado Antes Tributação/Participações (1.034.259) (760.654) 541.810 3.10 Provisão para IR e Contribuição Social 434.865 240.892 (129.615) 3.11 IR Diferido 0 0 0 3.12 Participações/Contribuições Estatutárias 0 0 0 3.12.01 Participações 0 0 0 3.12.02 Contribuições 0 0 0 3.13 Reversão dos Juros sobre Capital Próprio (35.273) (26.098) 191.628 3.15 Lucro/Prejuízo do Exercício (634.667) (545.860) 603.823 NÚMERO AÇÕES, EX-TESOURARIA (Mil) 4.723.844 4.723.844 4.723.844 (0,13435) (0,11555) LUCRO POR AÇÃO PREJUÍZO POR AÇÃO 29/05/2003 11:23:33 0,12782 Pág: 90 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.08.01 - DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2002 A 31/12/2002 (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 5.01 Saldo Inicial 5.02 5.03 3 - CAPITAL SOCIAL 4 - RESERVAS DE 5 - RESERVAS DE CAPITAL 6 - RESERVAS DE REAVALIAÇÃO 7 - LUCROS/PREJUÍZOS LUCRO 8 - TOTAL PATRIMÔNIO ACUMULADOS LÍQUIDO 2.700.000 998.311 0 296.805 1.415.787 5.410.903 Ajustes de Exercícios Anteriores 0 0 0 0 0 0 Aumento/Redução do Capital Social 0 0 0 0 0 0 5.04 Realização de Reservas 0 0 0 0 0 0 5.05 Ações em Tesouraria 0 0 0 0 0 0 5.06 Lucro/Prejuízo do Exercício 0 0 0 0 (634.667) (634.667) 5.07 Destinações 0 0 0 0 0 0 5.08 Outros 0 183 0 0 0 183 5.08.01 Doações 0 183 0 0 0 183 5.09 Saldo Final 2.700.000 998.494 0 296.805 781.120 4.776.419 29/05/2003 11:23:44 Pág: 91 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.08.02 - DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2001 A 31/12/2001 (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 5.01 Saldo Inicial 5.02 Ajustes de Exercícios Anteriores 5.03 Aumento/Redução do Capital Social 5.04 3 - CAPITAL SOCIAL 4 - RESERVAS DE 5 - RESERVAS DE CAPITAL 6 - RESERVAS DE REAVALIAÇÃO 7 - LUCROS/PREJUÍZOS LUCRO 8 - TOTAL PATRIMÔNIO ACUMULADOS LÍQUIDO 2.500.000 998.311 0 296.805 2.355.071 6.150.187 0 0 0 0 (193.424) (193.424) 200.000 0 0 0 (200.000) 0 Realização de Reservas 0 0 0 0 0 0 5.05 Ações em Tesouraria 0 0 0 0 0 0 5.06 Lucro/Prejuízo do Exercício 0 0 0 0 (545.860) (545.860) 5.07 Destinações 0 0 0 0 0 0 5.08 Outros 0 0 0 0 0 0 5.09 Saldo Final 2.700.000 998.311 0 296.805 1.415.787 5.410.903 29/05/2003 11:23:51 Pág: 92 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 CONTROLADA/COLIGADA DENOMINAÇÃO SOCIAL EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19.08.03 - DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2000 A 31/12/2000 (Reais Mil) 1 - CÓDIGO 2 - DESCRIÇÃO 5.01 Saldo Inicial 5.02 Ajustes de Exercícios Anteriores 5.03 Aumento/Redução do Capital Social 5.04 3 - CAPITAL SOCIAL 4 - RESERVAS DE 5 - RESERVAS DE CAPITAL 6 - RESERVAS DE REAVALIAÇÃO 7 - LUCROS/PREJUÍZOS LUCRO 8 - TOTAL PATRIMÔNIO ACUMULADOS 2.258.029 997.561 0 324.137 LÍQUIDO 2.232.343 5.812.070 0 0 0 0 0 0 241.971 0 0 0 (241.971) 0 Realização de Reservas 0 0 0 (57.524) 57.524 0 5.05 Ações em Tesouraria 0 0 0 0 0 0 5.06 Lucro/Prejuízo do Exercício 0 0 0 0 603.823 603.823 5.07 Destinações 0 0 0 30.192 (30.192) 0 5.08 Outros 0 750 0 0 (266.456) (265.706) 5.09 Saldo Final 2.500.000 998.311 0 296.805 2.355.071 6.150.187 29/05/2003 11:23:58 Pág: 93 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 19.09 - CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE ATUAÇÃO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Comentado na Embratel Participações S.A. 29/05/2003 11:24:05 Pág: 94 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais Data-Base - 31/12/2002 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Relatório da Administração 2002 Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – Embratel Senhores Acionistas Atendendo às disposições legais e estatutárias, a Administração da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel, submete à apreciação dos Senhores Acionistas o Relatório da Administração e as Demonstrações Financeiras da Empresa, acompanhadas do parecer dos Auditores Independentes, referentes ao exercício social findo em 31 de dezembro de 2002. 1 - Introdução A Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – Embratel, a maior provedora de serviços de dados e de Internet brasileira e concessionária de serviços de telefonia de longa distância nacional e internacional, além de prestadora autorizada de serviços locais, é a operadora controlada pela holding Embratel Participações S.A. O principal investimento da Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel é a sua participação acionária na Star One S.A., líder em provimento de capacidade espacial no Brasil, contribuindo ainda mais com o crescimento do mercado de satélites, suprindo a necessidade dos prestadores de serviços de atingir áreas não alcançadas por fibra, e oferecendo a segurança de contar com uma infraestrutura imediata e a multiplicidade de novos serviços, inclusive a utilização da Banda Larga. A Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. – Embratel é controlada pela Embratel Participações S.A., empresa que detém 98,8% de suas ações ordinárias. Embratel S.A. Acionistas Ordinárias % Embratel Participações S.A. Outros 4.665.874.845 57.969.002 Total 4.723.843.847 98,8% 1,2% 100,0% Data: Dez 31, 2002 2 – Contexto Macroeconômico e o Setor de Atuação Conjuntura Econômica Em 2002, o cenário econômico mundial não apresentou significativa melhora comparado a 2001. A economia americana continuou fraca e a brasileira sofreu com a incerteza gerada pela eleição presidencial e possibilidade de mudanças na política econômica com a troca de governo. Sob o ponto de vista do negócio da Embratel, as variáveis macroeconômicas que mais afetaram os negócios da empresa foram o baixo crescimento da economia brasileira e a desvalorização cambial. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 95 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Setor de Telecomunicações O setor de telecomunicações, regulamentado pela Agência Nacional de Telecomunicações Anatel, continuou sua trajetória de mudanças estruturais. Nesse sentido, duas modificações foram de particular importância para a empresa: sua certificação de cumprimento de metas de universalização (8 de maio de 2002) e recebimento da autorização para prestar serviços locais (9 de agosto de 2002). Esta licença é de importância primordial, pois permite que a Embratel passe a oferecer o único serviço de telecomunicações fixa que faltava em sua linha de serviços corporativos. Ao final de 2002, empresas de seis cidades brasileiras (Fortaleza, Recife, Salvador, Porto Alegre, Belo Horizonte e Rio de Janeiro) já contavam com os serviços locais da Embratel. É o objetivo da empresa concentrar-se, num primeiro momento, nas linhas de tronco e nos clientes já diretamente conectados à sua rede. Atualmente, através de fibra, rádio digital e cabos metálicos, a Embratel faz conexões diretas com mais de 32 mil clientes, provendo serviços de dados e voz. Esta base de clientes, que abrange as maiores empresas do país, será o ponto de entrada para o serviço local. Em 2002, o crescimento do número de linhas fixas instaladas não foi tão expressivo como nos anos anteriores, já que a maior parte das operadoras haviam cumprido com suas metas de universalização, e a demanda efetiva por novas linhas reduziu significativamente. O total de linhas fixas em operação, que era de 37,4 milhões em 2001, aumentou para 38,8 milhões em 2002. A quantia de linhas celulares em operação também aumentou de 28,7 milhões para 34,9 milhões no mesmo período. Neste ano, portanto, o crescimento do número de linhas não atuou como grande propulsor do crescimento do tráfego de longa distância. Em 2002, duas operadoras regionais, que cumpriram suas metas de universalização, receberam extensões de suas concessões para atuar no mercado de longa distância inter-regional e autorizações para realizar chamadas de longa distância internacional, aumentando a concorrência nestes segmentos de mercado. Também em 2002 começaram a operar duas empresas licenciadas para o uso do Serviço Móvel Pessoal (SMP), cujo modelo para ligações de longa distância exige a seleção do código da prestadora. Segmento de Dados A Embratel é líder no mercado brasileiro de transmissão de dados. O que a distingue dos demais concorrentes é a abrangência da sua oferta de serviços, sua habilidade em combiná-los para atender às necessidades dos clientes, a experiência da sua mão-de-obra, sua equipe de vendas e atendimento nacionais e a extensão e qualidade de sua rede. Os serviços de dados que a Embratel oferece incluem linhas dedicadas de várias velocidades, inclusive as de alta velocidade para outras operadoras de serviços de telecomunicações, várias tecnologias para a transmissão de dados comutados, transmissão de dados via satélite e vários produtos de Internet voltados para o segmento empresarial. Sua rede de extensão nacional e internacional permite que esses produtos sejam oferecidos, de forma integrada, em muitas regiões do Brasil, atendendo clientes cujas necessidades vão além de uma cidade, um estado ou uma região. A Embratel é a principal empresa, no Brasil, provedora de dados em alta velocidade e de serviços de Internet. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 96 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. O mercado para os serviços de dados prestados pela empresa em 2002 apresentou crescimento de demanda por capacidade e novos serviços. Medidos em 2Mbits equivalentes, a quantidade de circuitos fornecidos pela empresa teve um aumento de 52% em 2002. O aumento da base instalada de circuitos foi resultado de novos serviços, da adição líquida de clientes e do crescimento da capacidade de largura de banda para clientes já existentes. Isto reflete o fato de que a Embratel mantém uma posição sólida no mercado de dados e está bem preparada para se beneficiar da recuperação da economia. As receitas dos serviços comutados e de satélite(incluindo sua controlada Star One S.A.) cresceram 23% e 16%, respectivamente, compensando a queda nas receitas dos serviços dedicados. As receitas dos serviços de Internet ficaram estáveis em 2002. Desde a privatização, a Embratel vem atingindo um nível elevado de diversificação nas receitas dos serviços de dados e aumentou sua base de serviços de valor agregado. Os serviços que perderam peso na composição da receita foram aqueles tipo commodity. Evidenciando a capacidade de inovação da empresa, aproximadamente 27% da receita de dados derivam de serviços que foram desenvolvidos nos últimos 4 anos. Além disso, a base líquida de clientes continuou a expandir-se. Nos últimos 2 anos, esse crescimento foi de 28%. A Embratel também diversificou sua base de clientes nos últimos quatro anos, adicionando à sua lista de clientes um número crescente de empresas de médio e pequeno porte. Este foi o resultado de uma estratégia coordenada, envolvendo esforço nas áreas de vendas, produto e desenvolvimento de acesso. Segmento de Telefonia – Voz (Longa Distância Nacional e Internacional) A Embratel, mantendo seu foco na rentabilidade da receita, aumentou o número de linhas bloqueadas devido à inadimplência e fraude. No final de 2001, aproximadamente 1,8 milhão de linhas estavam bloqueadas, passando para 4,6 milhões ao final de 2002. Esta foi a principal razão para a queda nas receitas de longa distância. No entanto, na longa distância nacional, a receita média por minuto em 2002 foi 3,0% e 12,0% acima das médias em 2001 e 2000, respectivamente, mostrando o foco da empresa na preservação de sua rentabilidade. A abertura do mercado para dois competidores adicionais também contribuiu para a redução da receita de longa distância nacional. O maior impacto da competição foi sentido na receita de longa distância inter-regional proveniente do serviço 0800 pertencente às duas operadoras regionais que foram autorizadas a realizar chamadas inter-regionais. As receitas provenientes dessas duas operadoras foram de aproximadamente R$73 milhões nos primeiros seis meses do ano, caindo para R$30 milhões no terceiro trimestre e para zero no quarto trimestre, pois as operadoras direcionaram esse tráfego cativo para as suas próprias redes (por sua vez, a Embratel começou a apropriar sua receita local relativa aos seus serviços de 0800). A Embratel continuou a aumentar sua receita nos principais serviços de voz para o mercado corporativo. Como parte da estratégia de substituir receita de voz básica por serviços Embratel que adicionam valor para seus clientes corporativos, a empresa continuou a aumentar suas vendas de VipPhone e serviços de Voz Avançada. A receita combinada destes serviços aumentou 32% em 2002. O número de clientes VipPhone cresceu 55% em 2002. Em 1998 não havia clientes VipPhone e, atualmente, eles chegam a aproximadamente 5.000. A receita de 29/05/2003 11:24:28 Pág: 97 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. clientes corporativos advinda de planos alternativos também teve um crescimento de mais de 200%. No mercado residencial e de pequenas empresas, a Embratel deu ênfase não só à rentabilidade, mas também às receitas provenientes dos clientes recorrentes. A Embratel ofereceu e conseguiu aumentar o número de contas em débito automático em 34% em 2002, melhorando o perfil de pagamento das faturas. As contas pagas via Internet, cujo processo começou em dezembro de 2001, também cresceram significativamente. Juntas, a cobrança via débito automático e pela Internet representaram aproximadamente 30% da receita de voz básica de longa distância nacional. O número de contas no programa de co-faturamento corresponde mensalmente a 25% dos usuários recorrentes. Além disso, a Embratel continua a atrair clientes para os planos alternativos. A receita do mercado residencial e de pequenas empresas com planos alternativos cresceu 131% em 2002. No mercado de serviços de voz internacional, a Embratel teve sucesso na manutenção de clientes de alta rentabilidade, oferecendo planos alternativos que atendem às suas necessidades. Quanto ao tráfego entrante, a Embratel teve a habilidade de trabalhar o mercado de carriers também de forma segmentada, oferecendo qualidade a preços compatíveis para os que demandam mais qualidade, e serviços a preços mais competitivos para os mais sensíveis a custo. Serviços Locais No início de janeiro de 2003, mais de 300 clientes já haviam contratado os serviços locais da Embratel. A empresa proverá serviços locais em 29 cidades (incluindo praticamente todas as capitais estaduais e algumas cidades no estado de São Paulo). A Embratel é a única provedora de serviço local que estará presente em praticamente todos os estados brasileiros, podendo ser caracterizada como a única operadora de serviços locais em âmbito nacional. Essa condição permitirá que empresas brasileiras localizadas nestas cidades tenham um único provedor de serviços de telecomunicações fixos. Além de oferecer um único número país afora e preços competitivos, a Embratel inova tarifando suas chamadas por minuto, adicionando transparência ao serviço que está sendo prestado. 3 - Serviços Serviços de Dados e Internet – Entre os serviços de dados dedicados, podemos destacar o TopNet (serviço de transmissão de dados privativa com transmissão contínua) e o PrimeLink (transmissão de dados contínua para algum ponto no Brasil, com integração de dados, imagem e voz). No segmento de dados comutados, destacamos a família de serviços com tecnologia frame relay: o Fastnet, o E-Pack (solução customizada de transmissão de dados para transações com cartões magnéticos) e o Atmnet (solução de transmissão de voz, vídeo e multimídia em alta velocidade e dispersão geográfica). A Embratel possui um portfólio de serviços de Internet voltado para o mercado empresarial, dentre estes destacam-se: Business Hosting (serviço de hospedagem de websites de empresas que permite transmissão de multimídia em tempo real na Internet), Business Security (serviços de segurança para Internet), Business Link Direct (conexão privativa e dedicada à rede de Internet usando o protocolo TCP/IP), Business Link on Demand (conexão privativa usando o protocolo TCP/IP cujo tráfego apresente grande variação em função de sazonalidades), Business Link Flex (conexão privativa usando o protocolo TCP/IP para criação de Intranets e Extranets), 29/05/2003 11:24:28 Pág: 98 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Business Dial (acesso discado remoto à Internet e acesso discado à Intranet de empresas) e Business IP Sat (acesso à Internet de banda larga via satélite com alta velocidade de conexão em localidades remotas do país). Um lançamento importante de 2002 foi o incremento do serviço de Business IP VPN, baseado na tecnologia Multiproctocol Label Switching (MPLS), com a introdução do selo de garantia de Qualidade de Serviço (QoS). Essa facilidade permite que se priorize aplicações críticas e se proporcione um tratamento diferenciado para o tráfego entre os diferentes pontos da VPN. Este novo recurso é utilizado particularmente em aplicações de multimídia e pode ser definido de acordo com as necessidades dos clientes. Não há restrições quanto à distância ou velocidade, já que o mesmo pode ser oferecido desde 64Kbps até 622Kbps através do backbone de Internet da Embratel, atualmente compreendendo 150 pontos de presença, 26 centros de roteamento, rotas duais e 35Gbps de capacidade de tráfego. Também o serviço Business Link Fácil, uma conexão dedicada à Internet de 60Kbps, desenvolvido para o mercado de pequenas e médias empresas, pode ser oferecido através da rede de acesso digital da Embratel e de seus pontos-de-presença. Planos Opcionais de Telefonia - Sempre 21 (beneficia quem liga em horário comercial), Toda Hora 21 (beneficia quem liga à noite e nos fins de semana), Unidos Via 21 (beneficia quem liga para 3 localidades DDD com recorrência), Opção 21 (beneficia quem faz ligações intraestaduais), Muito Mais 21 (beneficia quem faz ligações DDD através de venda de pacotes de minutos em horários que se realizam mais chamadas), Todo Mundo 21 (beneficia quem faz ligações internacionais), Ligue DDI 21 (beneficia quem faz ligações internacionais para 4 grupos de países em dias úteis) e Passaporte 21 (beneficia quem faz ligações internacionais por apresentar tarifa simplificada e os melhores preços em horários de tarifas reduzidas). A empresa também lançou seu cartão pré-pago em todo país, beneficiando aqueles em trânsito e viagem, estudantes e os que desejam controlar despesas. Faturamento e Cobrança (Billing) - A partir de janeiro de 2000, a Embratel começou a enviar contas pelo serviço de telefonia prestado diretamente a seus clientes de telefonia. Desde então, a Embratel vem implementando diversos sistemas e aprimorando sua infra-estrutura com a finalidade de capacitá-la a gerenciar o faturamento e cobrança em um contexto de escolha de operadora de longa distância por chamada. Em 2002, a Embratel terminou a implantação de sistemas que a auxiliaram a reduzir a inadimplência pela metade. Durante 2001, a empresa implementou a primeira fase do sistema de gerenciamento de chamadas, encerrando o ano com 1,8 milhão de linhas com o acesso ao código 21 bloqueadas pela falta de pagamento ou por fraude. Em 2002, implementou-se a segunda fase desse sistema, permitindo que a empresa obtivesse uma capacidade ilimitada de bloqueios, atingindo um total de 4,6 milhões de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude ao final de 2002. O aumento na quantidade de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude contribuiu para a redução do tráfego cursado nas redes da empresa. Seu efeito é muito positivo, pois melhora a geração de caixa já que não se incorre em custo do serviço prestado (principalmente a interconexão) em chamadas feitas por consumidores que não pagam pelo serviço utilizado. Também em 2002, a Embratel concluiu contratos de co-faturamento com as empresas CTBC, Telemar e Telefonica, e vem incrementando a quantidade de faturas enviadas através da 29/05/2003 11:24:28 Pág: 99 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. operadora local. Dado o longo ciclo entre o envio dos registros à operadora local para a cobrança, a efetiva cobrança e o repasse da receita para a Embratel, e ao fato de que o aumento da quantidade de contas faturadas via co-faturamento se deu de forma gradual, o esperado impacto do co-faturamento sobre o nível de provisão para devedores duvidosos também se dará de forma gradual. Outras iniciativas tomadas pela empresa para o aprimoramento do processo de cobrança foram a implementação do sistema de cobrança - CACS, em fevereiro de 2002, que melhora substancialmente a habilidade da empresa para agir eficientemente em relação à cobrança e o significativo aumento das chamadas cobradas através do débito automático. A receita cobrada via débito automático aumentou 23% de 2001 para 2002. Todas essas medidas tornaram possível a redução da provisão para devedores duvidosos de 14,8% da receita líquida em 2001 para 9,0% em 2002. Esta melhoria foi acompanhada por uma redução no prazo médio do contas a receber, que chegou a 67 dias no final do ano, bem como pela diminuição do montante de contas vencidas a partir de 60 dias. Ao final de 2002, aproximadamente 68% do contas a receber (líquido) de serviços de voz era representado por valores correntes (chamadas ainda não faturadas e/ou chamadas faturadas mais ainda não vencidas). Em 2001, este montante não passava de 62% do contas a receber de serviços de voz líquido. Impostos, Taxas e Contribuições - Em 2002, a Embratel constituiu provisão para pagamento de tributos na ordem de R$2,3 bilhões. Dentre esses tributos, além dos já conhecidos, como ICMS, ISS, PIS, COFINS e CPMF, temos também as contribuições federais como FUST (Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações), FUNTTEL (Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações Brasileiras) e FISTEL (Fundo de Fiscalização das Telecomunicações). Atividades de Apoio à Sociedade - A Embratel participa de diversas iniciativas culturais, educacionais e de assistência social. O Instituto Embratel 21, criado pela Embratel em 2001 com objetivos de desenvolver e apoiar projetos culturais, educacionais, científicos, sociais e esportivos, desenvolveu como principais projetos em 2002, favorecendo a inclusão digital da população: “Biblioteca Digital Multimídia”, que beneficiou 90 bibliotecas públicas em todo o país, dando-lhes acesso a títulos da Biblioteca Nacional que foram digitalizados, bem como a vídeos gerados com as parcerias da Fundação Biblioteca Nacional, UNB, USP, Instituto EDUMED, PUCRio, PUC-Minas, UNESCO, ESG e Instituto Itaú Cultural; “Tesouros de São Paulo”, que beneficiou 67 bibliotecas públicas no município de São Paulo, fornecendo-lhes acesso a títulos da Biblioteca Mario de Andrade e Solar da Marquesa que foram digitalizados, bem como a vídeos gerados com as parcerias da Biblioteca Mario de Andrade e do Centro Cultural São Paulo. Em projetos assistenciais, apoia o Projeto ConvHIVendo, que tem por finalidade dar assistência social e psicológica a crianças e adolescentes portadores de HIV, a seus familiares e a profissionais de saúde; o apoio à Associação dos Amigos do Instituto Nacional do Câncer (Aminca); à Associação Fluminense de Reabilitação, colaborando para o tratamento de crianças com diversas patologias físicas e neurológicas; ao Instituto Ronald McDonald de Apoio à Criança (assistência a crianças portadoras de câncer); à Associação de Parentes e Amigos de Pessoas com Alzheimer, Doenças Similares e Idosos Dependentes (Apaz); ao Centro de Ensino e Pesquisas Pró-Cardíaco (Pró-Criança Cardíaca) e à Associação Brasileira Beneficente de Reabilitação (ABBR). 29/05/2003 11:24:28 Pág: 100 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. A Rede da Embratel – ao final de 2002 Rede Nacional ü Única empresa com uma rede de abrangência nacional totalmente digitalizada; ü Mais de 28,8 mil km de cabos de fibras óticas com 1.069 mil km de fibras; ü Capacidade de transmissão instalada de 260 Gbps. Rede de Satélites ( incluindo a controlada Star One S.A.) ü É lider no segmento espacial e soluções de banda larga via satélite; ü A empresa opera o maior sistema de satélites de banda C da América Latina; ü Sua frota é composta por 5 satélites em órbita terrestre (Brasilsat B1, B2, B3, B4 e Brasilsat A2). Rede Internacional ü A Rede Internacional da Embratel permite a integração, também por meios inteiramente óticos, do Brasil com todos os países com os quais temos interesse de tráfego; ü A transmissão é feita através do sistema de cabos submarinos AMERICAS–1 (Estados Unidos), COLUMBUS–2 (Europa e Ásia) e a UNISUR (América do Sul) e dos sistemas de cabos submarinos AMERICAS-2 (Estados Unidos), ATLANTIS-2 (Europa e Ásia) e COLUMBUS–3 (Europa e Estados Unidos). A capacidade de transmissão internacional da Embratel é de 606.000 circuitos equivalentes a voz em 2002. Esses sistemas de última geração tecnológica operam através de restauração recíproca, oferecendo assim maior confiabilidade e qualidade nas comunicações; ü A comutação internacional da Embratel é 100% digital e permite mais de 23 mil ligações simultâneas por telefone e serviço avançado de voz; ü A Embratel participa das empresas Intelsat, Inmarsat e New Skies, possuindo 7 estações terrestres de acesso a esses satélites permitindo que a empresa ofereça serviços internacionais fixos e móveis diversificados. Rede de Internet ü Maior backbone de Internet da América Latina, com mais de 35Gbps em nível nacional; ü Cobertura nacional - 300 localidades em todo país; ü Backbone internacional com circuitos via fibra ótica e via satélite para os Estados Unidos, Europa e Mercosul; ü As conexões internacionais totalizaram mais 3,7Gbps; ü Programa de garantia de desempenho (Quality of Service - QoS / 99,7%). Rede Local ü Mais de 945 km de anéis urbanos nas principais cidades brasileiras; ü Mais de 32.200 clientes conectados por fibra ótica e radio digital próprios; ü Aproximadamente 1.360 km de redes de cobre em cidades de maior relevância de 25 estados brasileiros. 4 - Desempenho Econômico – Financeiro Consolidado Receita Líquida - A Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel encerrou 2002 com uma receita líquida de R$6,9 bilhões, representando uma redução de 4,7% quando comparado a 2001. Essa variação resultou da redução das receitas de voz em decorrência do forte bloqueio de linhas inadimplentes e fraudulentas, e da concorrência. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 101 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. Receita Líquida por Serviços R$ mil 2002 2001 Var % Ano 4.555.279 -4,4% LDI 676.869 857.072 -21,0% Voz 5.033.665 5.412.351 Dados & Internet 1.662.299 1.585.587 4,8% 75.932 123.630 -38,6% 1,7% LDN Aluguel de Linhas a Outros Provedores Total Dados 4.356.796 -7,0% 1.738.231 1.709.217 Outros Serviços 158.949 148.641 6,9% Receita Líquida 6.930.845 7.270.209 -4,7% Receita de Dados - A receita de dados, incluindo Internet, cresceu 1,7% em 2002 atingindo R$1,7 bilhão. Este crescimento da receita de dados foi possível em função do grande crescimento de capacidade de banda oferecida a clientes, a novos serviços e ao crescimento da base de clientes, o que possibilitou contrabalançar a redução de preços que ocorreu durante o período. Longa Distância Nacional - A receita de longa distância nacional foi de R$4,4 bilhões, representando uma redução de 4,4% em relação ao ano anterior. Esse decréscimo ocorreu devido ao aumento do número de linhas bloqueadas por inadimplência e fraude, e à concorrência. Longa Distância Internacional - A receita de longa distância internacional sofreu uma queda de 21,0% em 2002. Esta queda deve-se à redução do tráfego em virtude do bloqueio de linhas inadimplentes ou fraudulentas, e à entrada de novos concorrentes nesse segmento de mercado. Lucro Operacional antes das Despesas Financeiras – Em 2002, a Embratel apresentou um lucro operacional antes do resultado financeiro de R$219 milhões em comparação a um prejuízo de R$67 milhões em 2001. Este forte crescimento foi causado pela diminuição da despesa com devedores duvidosos de R$1,2 bilhão em 2001 para R$622 milhões em 2002, bem como a redução do custo de interconexão em relação à receita. Prejuízo Líquido – Em 2002, a Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel apresentou um prejuízo líquido de R$634 milhões. Esta perda é fruto do impacto da desvalorização do real frente ao dólar (52,3% no ano) na dívida não protegida contra as variações cambiais. Situação Financeira – A Embratel finalizou o ano com uma posição de caixa de R$548 milhões. A dívida total em 31 de dezembro de 2002 era de R$4,9 bilhões. A maior parte da dívida da empresa está em moeda estrangeira. Aproximadamente 35% da dívida total da empresa está protegida contra variação cambial. Contas a Receber - O saldo do contas a receber líquido em 31 de dezembro de 2002 era de R$1,6 bilhão, representando uma redução de R$345 milhões em relação a 2001. Essa redução se deve a melhoria na cobrança e no prazo de recebimento. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 102 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 5 – Atendimento à Instrução 381 da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) Em 14 de janeiro de 2003, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) emitiu a Instrução 381, a qual dispõe sobre a divulgação, pelas Entidades Auditadas, de informações sobre a prestação, pelo auditor independente, de outros serviços que não sejam de auditoria externa. No exercício findo em 31 de dezembro de 2002, os auditores independentes que prestam serviço para a Embratel e suas controladas foram contratados para alguns serviços adicionais ao exame das demonstrações financeiras. Tais serviços foram substancialmente contratados entre setembro e outubro de 2002, e referiram-se principalmente à coleta, crítica e compilação de dados preparados pelas áreas da empresa e/ou por terceiros, não envolvendo expressão de opinião ou qualquer outra expressão formal de julgamento por parte dos auditores externos com relação às informações coletadas. Os referidos serviços adicionais contratados montaram em aproximadamente R$680 mil e corresponderam a mais do que 5% do valor total dos honorários relativos aos serviços de auditoria externa. A Sociedade tem como procedimento envolver previamente o seu Departamento Jurídico na avaliação do objeto de serviços a serem prestados pelos auditores externos em adição ao exame das demonstrações financeiras, para concluir, à luz das legislações pertinentes, se tais serviços, pela sua natureza, não representam conflito de interesse ou afetam a independência e objetividade dos auditores independentes. 6 – Investimentos A empresa investiu R$862 milhões em 2002. Os investimentos foram assim segmentados: acesso e infra-estrutura local - 30%; serviços de dados e Internet - 29%; infra-estrutura de rede - 12% e outros - 29%. 7 – Compromissos com a ANATEL A empresa cumpriu, em 2002, todas as metas de qualidade estipuladas pela Anatel. A taxa de Completamento de Chamadas se manteve, em média, acima dos 65% e a Taxa de Congestionamento (CO) se manteve em média abaixo de 6%. 8 – Recursos Humanos A Empresa Brasileira de Telecomunicações S.A. - Embratel encerrou 2002 com um quadro de pessoal de 7.106 funcionários. A Embratel está continuamente renovando sua força de trabalho, acrescentando novos talentos e adequando o perfil de suas equipes às novas necessidades de mercado. Ao final de 2002, implementou um programa de demissão incentivada para funcionários já em idade de aposentadoria. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 103 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - Informações Anuais 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. Data-Base - 31/12/2002 02.558.124/0001-12 19.10 - RELATÓRIO DE DESEMPENHO Controlada/Coligada : EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. A Embratel mantém um Programa de Qualidade de Vida - o Feliz da Vida - que pelo segundo ano consecutivo recebeu o Prêmio Nacional de Qualidade de Vida, destacando a Embratel entre aquelas empresas que possuem consciência sobre a importância do bem-estar dos seus funcionários para o sucesso da organização. 9 - Agradecimentos Finalizando, agradecemos aos Acionistas, Clientes, Governos, Fornecedores e Instituições Financeiras pelo apoio e confiança depositados e, em especial, aos nossos colaboradores pela dedicação e empenho apresentados. A Administração Rio de Janeiro, 17 de março de 2003. 29/05/2003 11:24:28 Pág: 104 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 ÍNDICE GRUPO QUADRO DESCRIÇÃO PÁGINA 01 01 IDENTIFICAÇÃO 1 01 02 SEDE 1 01 03 DEPARTAMENTO DE ACIONISTAS 1 01 04 DIRETOR DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES (Endereço para Correspondência com a Companhia) 2 01 05 REFERÊNCIA / AUDITOR 2 01 06 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 2 01 07 CONTROLE ACIONÁRIO / VALORES MOBILIÁRIOS 3 01 08 PUBLICAÇÕES DE DOCUMENTOS 3 01 09 JORNAIS ONDE A CIA DIVULGA INFORMAÇÕES 3 01 10 DIRETOR DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES 3 02 01 COMPOSIÇÃO ATUAL DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DIRETORIA 4 02 02 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E FORMAÇÃO ACADÊMICA DE CADA CONSELHEIRO E DIRETOR 03 01 EVENTOS RELATIVOS A DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL 10 03 02 POSIÇÃO ACIONÁRIA DOS ACIONISTAS COM MAIS DE 5% DE AÇÕES COM DIREITO A VOTO 10 03 03 DISTRIBUIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL DOS CONTROLADORES ATÉ O NÍVEL DE PESSOA FÍSICA 11 04 01 COMPOSIÇÃO DO CAPITAL SOCIAL 16 04 02 CAPITAL SOCIAL SUBSCRITO E ALTERAÇÕES NOS TRÊS ÚLTIMOS ANOS 17 04 04 CAPITAL SOCIAL AUTORIZADO 18 04 05 COMPOSIÇÃO DO CAPITAL ACIONÁRIO AUTORIZADO 18 05 01 AÇÕES EM TESOURARIA 19 06 01 PROVENTOS DISTRIBUÍDOS NOS 3 ÚLTIMOS ANOS 20 06 03 DISPOSIÇÕES ESTATUTÁRIAS DO CAPITAL SOCIAL 21 06 04 MODIFICAÇÃO ESTATUTÁRIA 21 07 01 REMUNERAÇÃO E PARTICIPAÇÃO DOS ADMINISTRADORES NO LUCRO 22 07 02 PARTICIPAÇÕES E CONTRIBUIÇÕES NOS TRÊS ÚLTIMOS ANOS 22 07 03 PARTICIPAÇÃO EM SOCIEDADES CONTROLADAS E/OU COLIGADAS 23 09 01 BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA 24 09 02 CARACTERÍSTICA DO SETOR DE ATUAÇÃO 26 10 01 PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS 37 11 01 PROCESSO DE PRODUÇÃO 38 11 02 PROCESSO DE COMERCIALIZAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MERCADOS E EXPORTAÇÃO 47 11 03 POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO 50 14 01 PROJEÇÕES EMPRESARIAIS E/OU DE RESULTADOS 53 14 02 INFORMAÇÕES RECOMENDÁVEIS, MAS NÃO OBRIGATÓRIAS 63 14 05 PROJETOS DE INVESTIMENTO 65 15 01 PROBLEMAS AMBIENTAIS 67 16 01 AÇÕES JUDICIAIS 69 17 01 OPERAÇÕES COM EMPRESAS RELACIONADAS 70 18 01 ESTATUTO SOCIAL 72 5 EMP. BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES S.A. 19 01 84 POSICIONAMENTO NO PROCESSO COMPETITIVO 29/05/2003 11:24:49 Pág: 105 SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL CVM - COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS IAN - INFORMAÇÕES ANUAIS Data-Base - 31/12/2002 01.01 - IDENTIFICAÇÃO 1 - CÓDIGO CVM 2 - DENOMINAÇÃO SOCIAL 3 - CNPJ 01764-7 EMBRATEL PARTICIPAÇÕES S.A. 02.558.124/0001-12 ÍNDICE GRUPO QUADRO DESCRIÇÃO PÁGINA 19 02 PEDIDOS EM CARTEIRA NOS TRÊS ÚLTIMOS EXERCÍCIOS 85 19 05 OPERAÇÕES COM EMPRESAS RELACIONADAS 86 19 06.01 BALANÇO PATRIMONIAL ATIVO 87 19 06.02 BALANÇO PATRIMONIAL PASSIVO 88 19 07 DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO 90 19 08.01 DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2002 A 31/12/2002 91 19 08.02 DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2001 A 31/12/2001 92 19 08.03 DEMONSTRAÇÃO DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO DE 01/01/2000 A 31/12/2000 93 19 09 CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE ATUAÇÃO 19 10 RELATÓRIO DE DESEMPENHO 29/05/2003 11:24:49 94 95/104 Pág: 106