SUMÁRIO EXPEDIENTE ....................................................................................................................... 3 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA ................................ Error! Bookmark not defined. 2. APRESENTAÇÃO .......................................................... Error! Bookmark not defined. 3. AMOSTRA ........................................................................................................................ 3 3.1 Distribuição amostral por setor e segmento .............. Error! Bookmark not defined. 4. RESUMO DOS INDICADORES .................................... Error! Bookmark not defined. 4.1 - Resumo dos Indicadores – Vendas por Emprego ..................................................... 8 4.2 - Resumo dos Indicadores – Vendas ........................................................................... 9 4.3 Resumo dos Indicadores – Emprego ......................................................................... 10 5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ...................... Error! Bookmark not defined. 5.1 Desempenho de Vendas ........................................... Error! Bookmark not defined. 5.1.1 Desempenho de Vendas – Comércio e Serviços ............................................... 12 5.1.2 Desempenho de Vendas - Comércio ................................................................. 13 5.1.3 Desempenho de Vendas - Serviços .................................................................. 14 5.1.4 Desempenho de Vendas no Comércio e Serviços por Área Pesquisada ........... 15 5.1.5 Desempenho de Vendas no Comércio e Serviços por Área Pesquisada ......... 16 5.2 Formas de Pagamento adotadas pelo consumidor .... Error! Bookmark not defined. 5.2.1 Formas de Pagamento – Comércio e Serviços . Error! Bookmark not defined. 5.2.2 Distribuição das formas de pagamento............................................................. 18 5.3 Evolução do Emprego ............................................... Error! Bookmark not defined. 5.3.1 Desempenho de Mercado de Empregos – Comércio e Serviços ...................... 19 5.3.2 Variação do Emprego – Comércio .................................................................. 20 5.3.3 Variação do Emprego – Serviços ..................................................................... 21 5.3.4 Desempenho do Mercado de Emprego – Comércio e Serviços por Área Pesquisada ........................................................................................................................ 22 5.3.5 Desempenho do Mercado de Emprego - Comércio e Serviços por Área Pesquisada ........................................................................................................................ 23 5.3.6 Principais motivos para Contratação ................................................................ 24 5.3.7 Principais motivos para Demissão.................................................................... 24 5.4 Folha de pagamento .................................................. Error! Bookmark not defined. 5.4.1 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento .......... 25 5.4.2 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento ........ 26 5.4.3 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento .......... 27 5.4.4 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Área Pesquisada 28 5.4.5 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento por Área Pesquisada ........................................................................................................................ 29 6. CONSIDERAÇÕES ........................................................ Error! Bookmark not defined. 2 EXPEDIENTE INSTITUTO FECOMÉRCIO/DF Presidente – Adelmir Araújo Santana Diretor Financeiro – Paolo Orlando Piacesi Diretora Executiva – Elizabet Garcia Campos Equipe de Pesquisa Coordenação – Rosângela Timótheo Alves Supervisão – Eliane Barcelar Estatística – Métrica Consultoria em Estatística e Pesquisa de Mercado Técnico em Informática – Júlio César Araújo de Ávila Auxiliar Administrativo – Rodrigo Stéfano dos Santos Entrevistadores – Angélica G. Menezes Cesar Henrique de Souza Elmo Ferreira Fadul Elza M. C. Albuquerque Lorraine SpigolonCorsi Moreira da Silva Tereza Canal Lamb Zaqueu A. de Miranda SEBRAE/DF Presidente do Conselho Deliberativo - José Luiz Diaz Fernandez Diretor Superintendente - Antônio Valdir Oliveira Filho Diretor - Rodrigo de Oliveira Sá Diretora - Maria Eulália Franco 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA 3 Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal. 2. APRESENTAÇÃO A Pesquisa Conjuntural, elaborada pelo setor de Estudos e Pesquisas do Instituto Fecomércio/DF, em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE/DF, é um acompanhamento sistemático das flutuações do mercado ocorridas por forças de influências macroeconômicas, de legislação e efeitos sazonais que atingem as atividades do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal. A pesquisa adota o cumprimento de cotas, por segmento, para levantamento de dados, por meio de amostragem probabilística/estratificada, onde se observam as empresas nas regiões administrativas selecionadas, através de entrevistas diretas e estruturadas. São aplicados questionários que contemplam as seguintes variáveis: Avaliação do nível de vendas; identificação das formas de pagamento praticadas pelos consumidores e suas evoluções; e perfil da mão de obra ocupada. Estes indicadores, considerando dados históricos, têm a capacidade de aferir as principais mudanças econômicas ocorridas nos setores em referência. A coleta de dados, que é realizada por entrevistadores devidamente treinados e alocados geograficamente, acontece mensal e regularmente entre os dias 05 e 10 de cada mês, com referência ao mês anterior. Seu período de abrangência é de 12 (doze) meses, renováveis anualmente. Para garantir a confiabilidade dos dados, a pesquisa sofre crítica de consistência de 100%, com margem de erro controlada e estabelecida em 5% para indicadores, denotando 95% de nível de confiança. Todos os dados financeiros da pesquisa são deflacionados pelo IPCA Nacional, gerenciados por meio do software Statistical Package for the Social Sciences – SPSS, Statistics for Windows - reconhecido no segmento de pesquisas, e analisados por profissional qualificado. 3. AMOSTRA 4 O universo pesquisado é apresentado, neste Relatório, por meio de tabelas e gráficos, que demonstram as empresas do Comércio Varejista e Serviços de áreas, previamente determinadas, em Regiões Administrativas do Distrito Federal. 3.1 Distribuição amostral por setor e segmento Comércio e Serviços Serviços Comércio Setor Segmento Autopeças e Acessórios Bares, Restaurantes e Lanchonetes Calçados Farmácia e Perfumaria Floricultura Informática Livraria e Papelaria Lojas de Utilidades Domésticas Material de Construção Mercado e Mercearia Móveis e Decoração Óticas Tecidos Vestuário Total Agências de Viagem Autoescola Pet Shop Salão de Beleza Total Total Amostras 41 118 23 48 14 32 30 21 49 66 22 16 7 108 595 9 6 16 74 105 700 Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. Comércio e Serviços 5 15,00% 85,00% Comércio Serviços Amostras - Comércio Vestuário Tecidos Óticas Móveis e Decoração Mercado e Mercearia Material de Construção Lojas de Utilidades Domésticas Livraria e Papelaria Informática Floricultura Farmácia e Perfumaria Calçados Bares, Restaurantes e Lanchonetes Autopeças e Acessórios 108 7 16 22 66 49 21 30 32 14 48 23 118 41 Amostras - Serviços Salão de Beleza 74 Pet Shop Autoescola Agências de Viagem 16 6 9 6 4. RESUMO DOS INDICADORES Na comparação com o mês anterior, novembro apresentou no consolidado, recuperação nas vendas dos setores de comércio e serviços, com indicador medido em +1,04%. No acumulado do ano (Jan13–Nov13), observa-se variação positiva de + 2,86%; e no acumulado dos últimos 12 meses (Nov12–Nov13), observa-se o aumento em +2,11%. A mão de obra ocupada nestes setores também apresentou variação positiva, indicando recuperação de postos de trabalho, medindo + 0,69%. Esta recuperação já pode ser considerada, dentro do contexto de sazonalidade, o pico natalino de vendas, onde ocorre aumento no quadro de contratações efetivas e temporárias. Importante lembrar que a comparação destes indicadores com outras pesquisas deve ser realizada com cautela, observando sempre o alinhamento metodológico das pesquisas. No caso desta, conforme já apresentado anteriormente, os indicadores são relativos à MPE’s – segmento este que possui características próprias de expansão ou retração no mercado, sendo mais volátil devido a uma menor alocação de capital. A seguir, demonstram-se, por meio de tabelas e gráficos, as variações mensais de ambos os segmentos (Comércio e Serviços). 7