6 Hábitos de Verdadeiros Pensadores Estratégicos Edição 1 04/09/2015 Medicina Júnior Você é o chefe mas ainda gasta muito tempo nas tarefas do dia-adia. Veja como se tornar o líder estratégico que a sua empresa precisa. No começo, havia apenas você e seus sócios. Você fazia todo o trabalho. Você elaborava um plano, você fazia contato com os investidores, você esvaziava a lixeira e pedia pizza no meio da noite. Agora você tem outras pessoas que fazem isso e é hora de “ser estratégico”. Seja lá o que isso signifique. Se você encontra resistências em si mesmo para agir de forma estratégica, porque isso parece ser perda de tempo, ou uma forma de desculpa para a negligência, você não está sozinho. A tentação de todo líder é lidar com o que está imediatamente à sua frente, pois isso sempre parecerá mais urgente e palpável. Infelizmente, se você faz isso, está colocando seu negócio em risco. Enquanto você dirige apenas com os olhos nos buracos da estrada, oportunidades inesperadas podem ser perdidas, sem falar que dificilmente você perceberá se há algum penhasco mais a frente, na estrada. Não se enganem, essa é uma tarefa difícil. “Precisamos de líderes estratégicos!” é uma fala que se repete constantemente em toda empresa, seja ela pequena ou grande. E uma razão porque esse trabalho é tão difícil: nem todos entendem, de fato, o que isso significa. Será difícil ser um líder estratégico se você não sabe o que fazem líderes estratégicos. Após duas décadas orientando organizações, grandes ou pequenas, junto com meus colegas chegamos a um conceito mais claro do que é esperado de quem está nessa posição. Líderes estratégicos adaptativos, que são bem sucedidos apesar das incertezas do presente, se dedicam em seis atitudes: 1. Antecipar A maioria das empresas mantém quase a totalidade de seu foco naquilo que está, imediatamente, à sua frente. Seus líderes carecem de visão periférica. Isso pode tornar sua empresa vulnerável diante de concorrentes que reconhecem e agem nesse contexto ambíguo do “agora e depois”, “aqui e mais à frente”. Para poder antecipar bem, você deve: • Ficar atento às informações das mudanças que ocorrem no entorno de seu negócio. • Pesquisar o que está além das fronteiras do seu negócio. • Construa uma rede de relacionamentos profissionais ampla e externa que te ajudem a analisar o melhor horizonte para os negócios. 2. Pensar de forma crítica Pensar de forma convencional trará menos estranhamentos e questionamentos. Mas se você aceita todo modismo gerencial, age sem questionar nada e confia nas aparências, sua empresa perde muita vantagem na competitividade. Pensadores críticos questionam tudo. Para dominar essa habilidade, você deve se esforçar a: • Olhar os problemas a partir de 6 Hábitos de Verdadeiros Pensadores Estratégicos Edição 1 04/09/2015 Medicina Júnior outras perspectivas para compreender com mais profundidade, onde geralmente estão as raízes dos problemas. • Desafiar crenças e pensamentos atuais, incluindo os seus próprios. • Revelar a hipocrisia, a manipulação e o preconceito nas decisões organizacionais. 3. Interpretar A ambiguidade é inquietante. Ao se deparar com ela, a tentação é encontrar uma rápida (e potencialmente equivocada) solução. Um bom líder estratégico permanece estável, analisando as várias informações antes de desenvolver um ponto de vista. Para ficar bom nisso, você tem que: • Buscar amostras em diversas fontes de informação. • Encorajar outros a fazerem o mesmo. • Questionar as premissas predominantes e testar várias hipóteses ao mesmo tempo. 4. Decidir Muitos líderes são acometidos pela “paralisia da análise”. Analisam bem, mas não avançam desse ponto. É necessário desenvolver processos e aplicá-los de fato, de modo que você alcance uma posição “suficientemente boa”. Para fazer isso bem feito, você tem de: • Formular cuidadosamente a decisão para que chegue ao ponto crucial do problema. • Balancear velocidade, rigor, qualidade e agilidade. Deixe a perfeição para poderes superiores. • Tomar uma posição, mesmo com informações incompletas entre tantos pontos de vista. 5. Alinhar Consenso é algo raro. Um líder estratégico deve promover o diálogo aberto, construir confiança e envolver os principais interessados, especialmente quando as opiniões divergem. Para fazer isso, você precisa: • Entender o que orienta as prioridades das outras pessoas, incluindo aquilo que permanece oculto. • Trazer questões difíceis à tona, mesmo quando é desconfortável. • Avaliar a tolerância ao risco e seguir adiante, construindo apoio necessário. 6. Aprender Conforme sua empresa cresce, comentários honestos são cada vez mais difíceis de serem encontrados. Faça o possível para mantêlos. Isso é fundamental, porque sucesso e o fracasso – especialmente o fracasso – são fontes valiosas de aprendizado organizacional. Aqui está o que você precisa fazer: • Encorajar e dar exemplo de diálogos honestos e assertivos dos quais é possível extrair lições. • Mudar o rumo rapidamente se perceber que está fora da pista. • Comemorar os sucessos, e mesmo os fracassos (bemintencionados) que fornecem novas percepções. Você tem o que é necessário? Obviamente, essa é uma lista de tarefas que pode intimidar, mas 6 Hábitos de Verdadeiros Pensadores Estratégicos Edição 1 04/09/2015 Medicina Júnior francamente, ninguém nasce sabendo em todas essas atitudes. Mas elas podem ser aprendidas, e qualquer lacuna que existe no seu conjunto de habilidades pode ser preenchido. Tradução do texto: 6 Habits of True Strategic Thinkers, de Paul Schoemaker (Research Director, Wharton’s Mack Institute) publicado no site http://www.inc.com/ paul-schoemaker/6-Habits-ofStrategic-Thinkers.html.