FTIN
Formação Técnica em Informática
Módulo de Gestão Aplicada a TIC
ACI
Prof. Fábio Diniz
Revisão - Empreendedorismo
• O Que é Ser Empreendedor
– Conceito
• O Ato de Empreender
• Características
Sucesso
dos
• Intraempreendedor
Empreendedores
de
Revisão - Empreendedorismo
• Princípios Filosóficos
– Comportamentos indesejáveis
– Inabilidade no Relacionamento Interpessoal
– A Lei de Murphy
– Regra de Pareto
– Inteligência Emocional
– O Que Não Ser Ou Não Fazer?
Revisão - Empreendedorismo
• Identificando Oportunidades
– O Que é?
– O Que Valida?
– Como Explorá-la?
• Como Avaliar
Negócio?
– Dicas
Se
é
Oportunidade
de
Revisão - Empreendedorismo
• Oportunidades
• Oportunidade
Ideia
• Identificando Oportunidades
Revisão - Planejamento
• Planejando o seu Negócio
• As Questões Essenciais
• Pré-requisitos Essenciais
• Visão de Futuro
• Conheça Bem O Seu Mercado
Revisão - Planejamento
• Pesquise o Seu Mercado Consumidor
• Analise o Seu Mercado Consumidor
• Sempre em Dia com a Concorrência
• Conheça Bem a Concorrência
• Transforme Concorrentes em Parceiros
Revisão - Planejamento
• Pesquise o Seu Mercado Consumidor
• Analise o Seu Mercado Consumidor
• Sempre em Dia com a Concorrência
• Conheça Bem a Concorrência
• Transforme Concorrentes em Parceiros
Revisão - Planejamento
• Prepare Suas Estratégias
• O Composto de Marketing
• O Seu Negócio é Viável?
- Planeje para saber
Revisão - Planejamento
• Plano de Negócios
- Roteiro Básico e Objetivo
-
Capa
Exemplo de Sumário
Sumário Executivo
Descrição da Empresa
Produtos e Serviços
- Indústria
- Comércio
- Serviço
Revisão - Planejamento
• Mercado e Competidores
• Mercado Concorrente
• Plano de Marketing
- Definições de Philip Kotler
• Marketing e Vendas
-
Produto
Preço
Praça
Propaganda
Revisão - Planejamento
• Plano de Marketing
• Estrutura Organizacional
• Modelos Organizacionais
• Análise Estratégica
• Missão – Visão – Valor
Revisão - Planejamento
• Análise de SWOT
– Forças
– Fraquezas
– Oportunidades
– Ameaças
• Layout
Revisão - Planejamento
• Plano Financeiro
– Investimento Fixo
– Capital de Giro
– Custos de Comercialização
– Investimentos Pré-Operacionais
– Faturamento Mensal
Revisão - Planejamento
• Indicadores de Viabilidade
– Ponto de Equilíbrio
– Rentabilidade e Lucratividade
• Anexos
Revisão – Gestão de Projetos
• O que é um Projeto?
• Profissão de Gestão de Projetos
• Características
• O que é Gerenciamento de Projetos
• Profissão de Gestão de Projetos
Revisão – Gestão de Projetos
• Instituto de Gerenciamento de Projetos (PMI)
• Objetivo do Gestor de Projetos
• Área de Conhecimento (Segundo PMI)
• Técnicas de Gerenciamento
– Análise de SWOT
– Análise de Stakeholders
– Árvore da Decisão
– Balanced Scorecard
Revisão – Gestão de Projetos
• Técnicas de Gerenciamento (cont...)
– Benchmarking
– Brainstorming
– Delphi
– Entrevista
– Técnica Nominal de Grupo (TNG)
– Identificação da Causa Raiz
Revisão – Gestão de Projetos
• Dimensões do Projeto a Serem Controladas
– Gerenciamento do TEMPO do Projeto
– Gerenciamento de CUSTOS do Projeto
– Gerenciamento da QUALIDADE do Projeto
– Gerenciamento de RH do Projeto
– Gerenciamento da COMUNICAÇÃO do Projeto
– Gerenciamento do RISCO do Projeto
– Gerenciamento das AQUISIÇÕES do Projeto
Revisão – Gestão de Projetos
• Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)
• Estrutura Analítica de Projetos (EAP)
• MS Project 2013
– Tarefas
– Marcos
– Recursos
• Método do Diagrama de Precedência
• Antecipações e Atrasos
Revisão – ERP
(Enterprise Resource Planning)
• O Que Significa E.R.P.
• Objetivos E.R.P.
• Benefícios E.R.P.
• O Que É Um Sistema de Gestão Empresarial
• Histórico dos Sistemas (ERP)
• Integração Sistêmica
Revisão – ERP
(Enterprise Resource Planning)
• Exemplo de Fluxo de Informações (E.R.P.)
• Fluxo de Informações x Subsistemas
• Benefícios E.R.P.
• O Processo de Implantação
• O Implantador | Uma Nova Profissão
• Sistemas Verticais e Horizontais
Revisão – SIG
(Sistemas de Informações Gerenciais)
• O que é Informação?
• Pra que Serve Informação?
• A Informação no Mundo Global
• Características de Um SIG Eficaz
– Informação em Tempo Real
– Alta Disponibilidade da Informação
– Confiabilidade da Informação
– Segurança da Informação
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• O que é Gestão de TIC?
• O que é Ativo e Passivo?
• Hardware
• Terceirização e Locação
• Tendência do Mercado de Software
• Software
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• Software Proprietário
• Software Livre
• Software Livre x Proprietário
• Os Tipos de Software
• ERP | Enterprise Resource Planning
• Desenvolvimento de Software
– Arquitetura de Sistemas
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• O que é Rede de Computadores?
• Quando Começou e Por quê?
• Tipos de Rede (Segundo a Extensão Geográfica)
-
SAN (Storage Area Network)
PAN (Personal Area Network)
LAN (Local Area Network)
CAN (Campus Area Network)
MAN (Metropolitan Area Network)
RAN (Regional Area Network)
WAN (Wide Area Network)
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• Tipos de Rede (Segundo o Meio de Transmissão)
- Rede por Cabo (ou Cabeado)
- Cabo Coaxial
- Cabo de Par Trançado (UTP)
- Cabo de Fibra Ótica
- Rede Sem Fios (Wireless)
• Velocidade de Transmissão
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• Hardware de Rede
• Protocolos de Comunicação
• Principais Protocolos
-
IP (Internal Protocol)
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
TCP (Transmission Control Protocol)
HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
FTP (File Transfer Protocol)
Telnet (Telnet Remote Protocol)
SSH (SSH Remote Protocol)
POP3 (Post Office Protocol3)
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
IMAP (Internet Message Access Protocol)
Revisão – TIC
(Tecnologia da informação e Comunicação)
• A Internet – História
–
–
–
–
–
–
1955 (Arpanet)
1974 (Criação do TCP/IP)
1990 (www)
Conexão Discada
2002 (Banda Larga)
2006 (Internet Móvel)
Momento DPF!!
• Faça intercâmbio!
• Seja proativo!
• Leia/assista reportagens
(atualidades)...
- E, sorria!!!
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ATIVIDADE ACI
ATIVIDADE
EVITE DEIXAR A POSTAGEM
DE SUA ATIVIDADE PARA O
ÚLTMO DIA. FAZENDO ISSO,
IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE
PREJUDICAR.
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Dúvidas
Acesse o Fórum!!
Acessem o Chat!!
(3ª às 20hs)
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