CASO DE
ESTUDO
A maior rede de fidelização
do Brasil entra no Waze.
Multiplus Fidelidade
SINOPSE
Com a finalidade
de divulgar
os estabelecimentos
parceiros, a Multiplus
elegeu a ferramenta de
Geolocalização do Waze.
Multiplus é a maior rede de fidelização do
Brasil, reunindo os programas de fidelidade
das principais empresas do País. É reconhecida
pelo resgate de passagens aéreas, embora
tenha uma rede composta por mais de 13 mil
outros estabelecimentos (como postos de
combustível, farmácias, restaurantes, hotéis e
locadoras de automóveis), onde também é
possível ganhar e usar pontos; além de oferecer
aos participantes a possibilidade de juntar em
uma só conta os pontos de diversas empresas
e programas de fidelidade, permitindo o
resgate de mais de 420 mil opções de prêmios.
DESAFIO
Como divulgar a marca, os
estabelecimentos participantes
e atrair mais usuários?
Inserir a Multiplus no dia a dia
das pessoas, mostrando todos
os locais onde podem ganhar e
utilizar seus pontos.
+ 600 PINS
+30 M IMPRESSÕES
Multiplus
CASO DE
ESTUDO
SOLUÇÃO
• Para divulgar seus parceiros, a Multiplis
marcou mais de 600 pins no Waze e
utilizou Takeover para impactar os
usuários parados em um raio de 5Km
dos estabelecimentos.
• Utilização de uma estratégia diferenciada,
com duas artes de Takeover - sendo
que uma estava atrelada à maioria dos
parceiros e a outra somente à TAM. Para
uma maior tranquilidade dos condutores,
essas mensagens contavam com o botão
“Salvar para depois”.
TAKEOVER
EXCLUSIVO TAM
Programados para aparecerem próximos
aos aeroportos do Rio de Janeiro e de São
Paulo, os Takeover da TAM lembravam os
participantes de pedirem os pontos Multiplus
ao fazer check-in na companhia aérea.
Pins e Takeover são a
combinação perfeita,
podendo impactar o usuário
em movimento, quando
passa por algum dos
pontos marcados por
pins e também quando
esse usuário esteja
completamente parado
PIN
Multiplus
CASO DE
ESTUDO
RESULTADOS
+30 MILHÕES
IMPRESSÕES
+ 59 MIL
CLIQUES
+ 3.700
NAVEGAÇÕES
TRÊS CHAVES
PARA O SUCESSO
#01.
Geolocalização:
foram selecionadas as localizações de
pontos parceiros e também uma área
de 5 km ao redor dos mesmos, incluindo
também aeroportos de São Paulo e
Rio de Janeiro.
5,04%
CTR DE NAVEGAÇÃO MÉDIO
TAKEOVER
Multiplus
CASO DE
ESTUDO
#02.
#03.
Conceito Criativo:
Parceiros:
utilização de 02 criativos diferentes na
campanha, ambos focados no público
business que viaja bastante e utiliza
muitos cartões de créditos.
a quantidade e qualidade dos estabelecimentos
parceiros da Multiplus, oferecendo pontos e
vantagens, contribuiu para o sucesso da
campanha.
DEPOIMENTO
Lucas Amadeu
Coordenador de Marketing
Multiplus
“Tivemos uma surpresa muito positiva com os
resultados da campanha. Além de gerar a divulgação
de marca que esperávamos, o Waze gerou diversas
transações para nós, levando milhares de usuários aos
pontos de venda mostrados no aplicativo. Encontramos
no Waze a oportunidade de mostrar aos nossos
participantes como é fácil ganhar pontos Multiplus
nos trajetos que eles percorrem no dia a dia”
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Multiplus