Apicultura RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA FEVEREIRO | 2015 Mercado de amenities Oportunidade para cosméticos apícolas Santa Catarina recebe todos os anos, milhares de turistas, promovendo um alto movimento nos hotéis do estado, ocasionando também o crescimento no consumo de amenities. Termo comum no ramo hoteleiro, amenities – ou amenidades – são itens, normalmente cosméticos, disponibilizados em pequenas quantidades aos hóspedes. A possibilidade desses produtos terem em sua composição elementos naturais, como o mel, amplia as possibilidades de atuação do apicultor. Nesse contexto, o Relatório de Inteligência tem como objetivo abordar a possibilidade de ampliação do mercado aos apicultores, para desenvolverem os produtos ou fornecerem a matéria-prima para a produção de amenities. Fonte: Hotéis apostam em amenities como diferencial para relacionamento com clientes. Revista Hotéis. AMENITIES Já foi o tempo em que os amenities, pequenos itens que visam trazer prazer e conveniência para os hóspedes, deixaram de ser simplesmente artigos presentes nos quartos de hotel, eles agora influenciam diretamente na fidelização de clientes e visibilidade da marca. O amenitie deve ser um item muito bem selecionado, pois através dele demonstramos o quanto o nosso hóspede é especial. Este é um dos momentos que podemos encantar e mostrar o quanto estamos felizes por recebê-lo. Muito mais do que um brinde, é uma forma de desejar boas-vindas. Cleide Balestri - gerente de governança do Royal Palm Plaza em entrevista ao portal Minha Próxima Viagem. Fonte: Amenities: mais que brindes, puro branding. Minha Próxima Viagem. 2011. 1 Santa Catarina foi o 5º estado com maior número de turistas estrangeiros em 2013. Entre janeiro e fevereiro, o turismo movimentou mais de R$ 2 bilhões na região. Dados sobre a hospedagem em Santa Catarina Oportunidade para os amenities Dados de 2013 demonstram que o Brasil conta com mais de 25 mil empreendimentos voltados a meios de hospedagem, dentre eles hotéis 5 estrelas, hotéis fazenda e resorts. Os hotéis se mantém como a 2ª opção mais utilizada pelos turistas que estiveram no estado em 2013, ou seja, a demanda por amenities para esses estabelecimentos foi significativa e favorável para o setor. 67,87% 72,22% das pessoas que escolheram SC como destino, vieram por indicação de amigos ou parentes, o que reforça a ideia de que um meio de hospedagem pode ser lembrado e indicado, entre outros fatores, pelos amenities. dos visitantes a Santa Catarina em 2013 vieram a turismo, e 27,78% motivados por negócios. Fonte: Santa Catarina em dados. FIESC. 2014. Amenities Quanto melhor a qualidade e a apresentação dos amenities, maior é a possibilidade de o hóspede levar a marca do hotel para sua casa. Por sua vez, ter o produto na casa do cliente, é um importante passo para as marcas que querem ser lembradas. Fontes: Kátia Neves. Mercado de amenities gera fidelização e visibilidade para a marca. Revista Household & Cosméticos. 2013. Santa Catarina em dados. FIESC. 2014. 2 Tipos de amenities Características com mel A indústria pode encontrar no mel diversas propriedades que podem ser aproveitadas na produção de amenities. Nesse contexto, o produtor apícola pode fornecer suprimentos e fabricar esses produtos, com características orgânicas valorizadas no mercado. MEL Aplicação: pode ser utilizado para a fabricação de xampus e hidratantes. Característica: além de nutrir e hidratar, é antibacteriano, antifúngico, anti-inflamatório, antisséptico, cicatrizante, antioxidante, hidratante e calmante. PRÓPOLIS Aplicação: pode ser utilizada para a fabricação de xampus, cremes de rosto e corpo, além de creme para barbear. Característica: muito utilizada para limpar impurezas, é antibacteriana, antimicrobiana, anti-irritante, anti-inflamatória, anticaspa, tem função cicatrizante, é regeneradora de tecidos entre outros. POLÉN Aplicação: pode ser utilizado para a confecção de cremes, pastas e máscaras para o rosto. Característica: utilizado para controlar o excesso de gordura, possui propriedades calmantes, é revitalizador e rejuvenescedor. CERA Aplicação: pode ser utilizada para a fabricação de hidratantes e protetores solar e labial. Característica: fornece proteção e suavidade quando elaborada em cosméticos, é emoliente e flexível, com um bom nível de compatibilidade com outros ingredientes. GELEIA REAL Aplicação: cremes capilares, máscaras para o rosto, produtos anti-idade, tônicos. Característica: com efeito luminoso e elástico, é utilizada na composição de diversos cosméticos para a pele, com propriedade antibacteriana, revitalizadora e rejuvenescedora. Fontes: Própolis é natural e cheio de benefícios. Paraná Online. 2010. Os benefícios da geleia real. Vila Mulher. 2010. Os benefícios do mel para a beleza. Casa.com.br. 2011. Mel tem propriedades para renovar pele e cabelos; veja receitas caseiras. UOL. 2013. Apicultura e cosméticos naturais no Brasil. Beeconomics. 2014. Conheça os benefícios da própolis. Beleza e Saúde. Produtos naturais. Companhia da Fórmula. Pólen e seus benefícios. MelSaúde. Geleia real e seus benefícios. MelSaúde. Creme cera de abelha [...]. Bitmel. Guia de cosmética natural. Empório Apis Botânica. 3 Programa Talentos do Brasil Rural Incentivo à agricultura familiar O objetivo do programa é de oportunizar o desenvolvimento de regiões onde a agricultura familiar é predominante, inserindo produtos e serviços dessas produções no mercado turístico nacional e, assim, agregar valor à oferta. Com o propósito de unir turismo e agricultura familiar, o Programa Talentos do Brasil Rural é um acordo de cooperação técnica que foi firmado entre o Ministério do Turismo (MTur) e o Ministério do Desenvolvimento Agrário (MDA) no ano de 2009, que conta com o Sebrae como órgão executor e apoiador de recursos. O programa prepara agricultores familiares para que a prestação de serviços ou fornecimento de produtos aos turistas seja feita de maneira adequada, profissionalizando e desenvolvendo comunidades locais. LINHAS DE ATUAÇÃO DO PROGRAMA AMENITIES ALIMENTOS E BEBIDAS DECORAÇÃO E UTILITÁRIOS POSSIBILIDADES QUE O PROGRAMA OFERECEU AO PEQUENO PRODUTOR: Acesso a um novo mercado de atuação. Fortalercimento nas relações com os compradores diretos. Expansão para a qualificação dos produtos e serviços. Aumento na renda familiar por meio da diversificação. Fonte: Projeto Talentos do Brasil Rural: turismo e agricultura familiar a caminho dos mesmos destinos. Ministério do Turismo. 2013. 4 Caso Realgem’s – Colombo (PR) Sucesso com fabricação de amenities Criada em 1989, em Colombo no Paraná, a empresa é a maior fabricante do segmento de amenities em atuação no Brasil. Com três polos industriais, possui o maior parque industrial do ramo, com uma propriedade que supera os 5.600m². Produzidos à base de mel, a linha de produtos foi criada em sintonia com a natureza, com o intuito de promover o turismo sustentável. Incentiva a valorização da comunidade e oportuniza geração de renda para a agricultura familiar. Os cosméticos dessa linha, que são extremamente sustentáveis, são os únicos presentes no mercado de hotelaria que possuem homologação do Ministério do Turismo, Ministério do Desenvolvimento Agrário e, também, do Sebrae. 5% do valor total das vendas de amenities tem como destino a cooperativa fabricante da matéria-prima fornecida. Foi pensada e elaborada com uma fórmula biodegradável, embalagens recicláveis e extratos oriundos de pequenos produtores de mel brasileiros. Fonte: Talentos do Brasil. Realgem’s Amenities. 5 AÇÕES RECOMENDADAS A Equipotel é um evento referência para o mercado de amenities. Fique ligado, em 2015 ela acontecerá entre os dias 14 e 17 de setembro em São Paulo; Acesse as notícias relacionadas ao ramo de hotelaria e fique por dentro das novidades e movimentações do mercado; Para informações setoriais e dados procure a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), que possui uma unidade em cada estado da federação; Confira no SIS Sebrae/SC o relatório sobre Cosméticos apícolas e fique por dentro das informações sobre o mercado e produção. Apicultura RELATÓRIO DE INTELIGÊNCIA FEVEREIRO | 2015 Coordenador: Marcondes da Silva Cândido Gestor do Projeto: Douglas Luís Três Conteudista: Victor A. M. Bueno SEBRAE Santa Catarina Endereço: SC 401, KM 01, Lote 02 Parque Tecnológico Alfa - João Paulo CEP: 88030000 - Florianópolis – SC Telefone: 48 3221 0800 Dúvidas ou sugestões sobre o conteúdo do relatório envie um e-mail para: [email protected] Faça também suas contribuições para o SEBRAE-SC enviando um e-mail para: [email protected] Todos os direitos reservados. A reprodução não autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos autorais (Lei nº 9.610). Fotos: Banco de imagens. www.sebrae-sc.com.br/sis