Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal Representante legal: Célio Biavati Filho (Presidente) Centro de Gestão Águas Emendadas - Av. Sibipiruna Lotes 13/21 Águas Claras – DF – CEP 71928-720 Telefone: (61) 3213-7100 Fax: (61) 3213-7287 Edição: Março / 2012 Relatório da Qualidade da Água Distribuída pela Caesb em 2011 “O maior sistema de abastecimento de água da Caesb é o do Rio Descoberto, que atende cerca de 60% da população do DF”. “São realizadas análises horárias nas unidades de tratamento de água da Caesb, totalizando aproximadamente 80.900 análises por mês”. “A qualidade da água distribuída pela Caesb em todo o DF é monitorada sistematicamente pelo seu Laboratório Central, certificado pela Norma ISO 9001-2008. Em 2011, foram coletadas amostras semanais em 307 pontos da rede de distribuição, totalizando cerca de 6.730 análises mensais”. “Toda a caixa d’água deve ser limpa e desinfetada,em média, de 6 em 6 meses, para manter a qualidade da água fornecida pela Caesb para consumo humano.” “A água é um recurso finito de grande importância para a sobrevivência humana, portanto, devemos usála racionalmente.” Caro cliente, A Caesb é considerada uma das melhores empresas de saneamento do país pelos serviços oferecidos à população. O nosso compromisso em assegurar padrões rígidos de qualidade e a continuidade da distribuição da água potável são preocupações constantes em nosso dia a dia, obedecendo aos requisitos estabelecidos pelo Ministério da Saúde - MS, por meio da Portaria 2914/11, que entrou em vigor em 12/12/2011 e revogou a Portaria 518/04. A distribuição deste Relatório de Qualidade da Água, com informações relativas a 2011, além de cumprir ao disposto no Decreto 5440/2005 – Governo Federal e na Lei 8078/90 – Código de Defesa do Consumidor (artigos 6o e 31o, que transcrevemos abaixo), é também um exercício de cidadania. o o Art 6 – “São direitos básicos do consumidor:(...) III- a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem”; o o – Art 31 “A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores”. A Caesb tem orgulho em divulgar as informações sobre o Sistema de Abastecimento de Água do Distrito Federal e espera que este informativo possa estabelecer uma maior aproximação com seus clientes. Água é vida! Água é saúde! Informações sobre a Caesb A Caesb é uma Sociedade de Economia Mista, regida pela Lei das Sociedades Anônimas, responsável pela prestação de serviços de saneamento básico no Distrito Federal. Suas principais atribuições correspondem à execução, operação, manutenção e exploração dos sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, além da conservação, proteção e fiscalização das bacias hidrográficas utilizadas ou reservadas para fins de abastecimento de água e o controle da qualidade e da poluição das águas. A Caesb atende todas as Regiões Administrativas do Distrito Federal com água proveniente de cinco sistemas produtores, constituídos de captações superficiais e subterrâneas com capacidade total para produzir 9.374 l/s, abastecendo 99,45% da população. Com relação à coleta de esgotos, o nível de atendimento é de 93,71%, sendo tratados 100% de todos os esgotos coletados. A Caesb disponibiliza a seus clientes quatro principais canais de acesso: • • • • Central de Relacionamento com o Cliente, por meio do telefone 115, que opera 24 horas, de forma ininterrupta; O site www.caesb.df.gov.br; A Ouvidoria, por meio do telefone 3329-9090; Os Escritórios Comerciais. Nossa Missão Desenvolver e implementar soluções e gestão em saneamento ambiental, contribuindo para a saúde pública, a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento socio econômico. Nossa Visão Ser empresa referência em soluções e gestão em saneamento ambiental, com a qual as pessoas tenham orgulho e prazer em trabalhar. 1 Produção de Água no DF Captações em operação para o abastecimento de água do Distrito Federal A Caesb utiliza 26 captações superficiais e 112 subterrâneas (poços tubulares profundos) para o abastecimento de água do Distrito Federal. O monitoramento das captações utilizadas é realizado sistematicamente pela Caesb, de acordo com as determinações da Resolução Conama 357/2005. Além disso, para a caracterização da qualidade da água “in natura” dos mananciais utilizados ou com possibilidade futura de utilização, a Caesb utiliza o IQA (Índice de Qualidade da Água), que permite uma avaliação sistemática e simplificada das condições bacteriológicas e físico-químicas de um corpo d´água. Para o cálculo do IQA são considerados oito parâmetros: cor, turbidez, amônia, ferro, cloreto, pH, DQO e coliformes totais. Esse índice varia de 0 a 100, e a qualidade da água é enquadrada nas seguintes classes: IQ A 91 – 100 80 – 90 52 – 79 37 – 51 20 – 36 0 – 19 C lassificação Ó tim a M uito boa Boa A ceitável Im própria para tratam ento convencional Im própria A classificação segundo o IQA médio verificado no ano de 2011, por manancial, está indicada no quadro de informações gerais sobre as captações superficiais. As principais fontes de poluição e contaminação dos mananciais decorrem das atividades desenvolvidas em suas respectivas bacias hidrográficas, com destaque à ocupação urbana, loteamentos, desmatamentos, erosão, criação de animais, agricultura, extração de areia e cascalho e deposição de lixo. Além do monitoramento da qualidade da água, a Caesb executa um trabalho contínuo destinado ao acompanhamento das disponibilidades hídricas e à proteção de suas fontes de água, envolvendo atividades como a medição de chuva em diversos pontos do DF e a medição de vazões nos rios e nos poços tubulares profundos. Mantém, ainda, um Programa de Proteção dos Mananciais que realiza, dentre outras iniciativas, o monitoramento do uso do solo, inspeções e vistorias ambientais rotineiras nas bacias hidrográficas dos mananciais, projetos de proteção e recuperação de áreas degradadas, educação ambiental e combate a incêndios florestais. 2 Muitas dessas ações, que têm caráter preventivo ou corretivo, são realizadas em parceria com outras instituições, promovendo-se dessa forma uma atuação integrada para viabilizar a proteção hídrica. Nesse aspecto, destacam-se: SEMARH, IBRAM, IBAMA, ICMBio, SUDESA, Adasa e Emater. Informações Gerais Sobre os Mananciais / Captações Superficiais Mananciais / Captações Bacia Hidrográfica Área da Bacia (km²) Unidades de Conservação e outras Àreas Protegidas Uso e Ocupação do solo / Principais Atividades Desenvolvidas na área de drenagem da captação Torto Lago Paranoá 210 Parque Nacional de Brasília, APM, APA Planalto Central e APA Cafuringa Cerrado / Parcelamento do solo 76 Boa Santa Maria Lago Paranoá 101 Parque Nacional de Brasília e APM Cerrado 82 Muito Boa Cachoeirinha (Córrego dos Goianos) Rio São Bartolomeu 9,2 APA do Rio São Bartolomeu e APM Agricultura / Reflorestamento / Loteamento Urbano 75 Boa Taquari (I e II) Lago Paranoá 5,4 APA do Lago Paranoá, APM e APA Planalto Central Reflorestamento / Cerrado 80 Muito Boa Cabeça de Veado (I, II, III, e IV) Lago Paranoá 21,5 APA Gama / Cabeça de Veado / Estação Ecológica do Jardim Botânico e APA Planalto Central Cerrado 80 Muito Boa 438 APA do Rio Descoberto, REBIO - Descoberto, Parque Estadual do Descoberto e Flona/DF Agricultura / Urbano / Parcelamentos irregulares 77 Boa Lago Descoberto Lago Descoberto Descoberto Pedras * Catetinho Baixo (I e II) IQA Classificação segundo o IQA em 2011 28,5 APA do Rio Descoberto, APM e Flona/DF Reflorestamento / Cerrado 73 Boa Lago Paranoá 9,1 APA Gama / Cabeça de Veado, APM, APA Planalto Central e Parque Ecológico Córrego da Onça Cerrado 80 Muito Boa Muito Boa Alagado * Rio Alagado 12,9 APM em toda a bacia e APA do Planalto Central Agricultura / Urbano / Chácaras de Recreio 80 Ponte de Terra (II e III) (Operação Sazonal) Ribeirão Ponte Alta 9,4 APM e APA Planalto Central Agricultura / Chácaras de Recreio / Urbano / Parcelamentos Irregulares 76 Boa Olho D'Água * Ribeirão Ponte Alta 2,3 APM e APA Planalto Central Agricultura / Cerrado / Chácaras de Recreio / Loteamento Urbano 80 Muito Boa Crispim Rio Alagado 3,1 APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura / Área de Lazer 82 Muito Boa Engenho das Lajes Rio Descoberto 51,5 APA do Planalto Central e APM Cerrado / Ocupação Urbana 72 Boa 8,3 APA do Rio Descoberto, APM e Flona/DF Reflorestamento / Cerrado / Agricultura 79 Boa 37,3 APA do Rio Descoberto, APM e Flona/DF Agricultura / Cerrado / Reflorestamento 71 Boa Cerrado 80 Muito Boa Cerrado 79 Boa Lago Descoberto Lago Descoberto Capão da Onça Barrocão Contagem Rio Maranhão 6,4 APA Cafuringa, Parque Nacional de Brasília, APM, APA Planalto Central e REBIO - Contagem Paranoazinho Rio São Bartolomeu 5,1 APA Cafuringa, Parque Nacional de Brasília, REBIO Contagem, APM e APA Planalto Central Corguinho Rio São Bartolomeu 8,1 APM e APA São Bartolomeu (parcial) Cerrado 80 Muito Boa 48 Estação Ecológica de Águas Emendadas, APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura 76 Boa Rio São Bartolomeu Rio São Bartolomeu Rio São Bartolomeu 18,9 Estação Ecológica de Águas Emendadas e APM Cerrado / Agricultura 79 Boa 195 APA do Rio São Bartolomeu, APM e APA Planalto Central Cerrado / Agricultura / Urbano / Mineração 68 Boa Mestre D'Armas (Operação Sazonal) Rio São Bartolomeu 52,3 Estação Ecológica de Águas Emendadas, APM e APA Planalto Central Agricultura / Loteamento Urbano/ Cerrado 69 Boa Quinze Rio São Bartolomeu 39 APA do Rio São Bartolomeu, APM e Parque dos Pequizeiros Cerrado / Agricultura 74 Boa Fumal Brejinho Pipiripau * Desativada Temporariamente APA - Área de Proteção Ambiental APM - Área de Proteção de Mananciais REBIO – Reserva Biológica Componentes do Sistema de Abastecimento de Água Um sistema de abastecimento de água é composto por: Manancial: corpo hídrico de onde se retira diretamente ou se armazena água para o abastecimento público. Captação: é a primeira unidade do sistema de abastecimento, onde é coletada a água em suas condições naturais. Pode ser superficial (córrego, ribeirão, rio ou lago) ou subterrânea (poços profundos). Adução/Bombeamento: responsável pelo transporte da água. Tratamento: objetiva remover ou eliminar impurezas, tornando a água segura para o consumo humano. Reservação: armazenamento de água para atender as oscilações de consumo ao longo do dia. Distribuição: rede composta por tubulações e dispositivos acessórios, destinada a colocar água potável à disposição dos consumidores, de forma contínua, em quantidade, qualidade e pressão adequadas. Esquema de um Sistema de Abastecimento de Água CIDADE MANANCIAL CAPTAÇÃO ADUÇÃO (BOMBEAMENTO / GRAVIDADE) TRATAMENTO RESERVAÇÃO BACIA HIDROGRÁFICA DISTRIBUIÇÃO 3 Etapas do Tratamento de Água O tratamento aplicado em determinada água depende da sua qualidade “in natura”. Em face deste fato, a Caesb possui unidades de tratamento que utilizam desde uma simples cloração até unidades mais complexas, ou seja, que contemplam todas as etapas de tratamento descritas abaixo: Coagulação / Floculação: processo em que é adicionado à água um produto químico denominado coagulante, o que faz com que as impurezas se aglutinem formando flocos, para serem mais facilmente removidos nas etapas posteriores. Decantação ou Flotação: Decantação: os flocos aglutinados ficam mais pesados que a água e sedimentam-se no fundo do decantador, por ação da gravidade. Flotação: os flocos aglutinados são suspensos através da aderência de microbolhas existentes na água, produzidas em um saturador e injetadas na água floculada. A remoção é feita na superfície do flotador. Filtração: Nesta etapa, a água passa por várias unidades filtrantes, que são constituídas normalmente de grãos de areia, onde os flocos menores ficam retidos. Após as etapas de floculação, decantação / flotação e filtração, praticamente todas as partículas de impurezas já foram removidas, porém a água não está pronta para ser consumida. Desinfecção: aplicação de compostos de cloro para eliminação de microorganismos nocivos à saúde, além de funcionar como uma barreira de proteção em casos de contaminações futuras. Fluoretação: aplicação de compostos de flúor para prevenção da cárie dentária. Alcalinização: Correção do pH para evitar problemas de corrosão ao longo das redes de distribuição. Sistema Produtor de Água da Caesb O Sistema Produtor de Água da Caesb é composto pelos 05 subsistemas constantes na tabela a seguir: Subsistema Produtor Captações Processos de tratamento Torto / Santa Maria Tratamento Convencional (*) Cachoeirinha Tratamento Convencional (**) Taquari (I e II) Tratamento Simplificado Torto / Santa Maria Descoberto Sobradinho / Planaltina São Sebastião Brazlândia Cabeça do Veado (I, II, III e IV) Filtração direta Mananciais Subterrâneos (poços) Tratamento Simplificado Descoberto Filtração direta Ponte de Terra II, Crispim I e II, Catetinho Baixo (I e II) Tratamento Simplificado Engenho das Lajes Tratamento Convencional (**) Mananciais Subterrâneos (poços) Tratamento Simplificado Contagem, Paranoazinho Tratamento Simplificado Fumal, Brejinho, Pipiripau Dupla filtração Corguinho e Mestre d’ Armas Filtração direta de fluxo ascendente Córrego Quinze Tratamento Convencional (**) Mananciais Subterrâneos (poços) Tratamento Simplificado Mananciais Subterrâneos (poços) Tratamento Simplificado Capão da Onça, Barrocão Tratamento Convencional (**) Mananciais Subterrâneos (poços) Tratamento Simplificado * Unidade com flotação Localidades abastecidas Brasília, Sudoeste/Octogonal, Cruzeiro, Lago Norte, Lago Sul, Paranoá, Varjão, Itapoã, Jardim Botânico, Mansões do Lago Norte,Taquari, Mansões Entre Lagos, e reforço para os condomínios na área do posto Colorado. Taguatinga, Ceilândia, Samambaia, Água Quente, Riacho Fundo, CAUB, Riacho Fundo II, Recanto das Emas, Resid. Palmeiras, Águas Claras (Arniqueira), Santa Maria, Chapéu de Pedra, Núcleo Bandeirante, Park Way, Candangolândia, Gama, Sítio do Gama, Novo Gama, Guará, Vicente Pires, reforço no abastecimento de Brasília, Lago Sul, Jardim Botânico, Cruzeiro, Estrutural, Cidade do Automóvel, Sudoeste/Octogonal e SIA. Sobradinho, Planaltina, Sobradinho II, Fercal, abrangendo condomínios localizados na área do Grande Colorado, Mini-Chácaras, Região Contagem, Cond. R.K., Nova Colina, Arapoanga, Mestre D’Armas, Arrozal, Vila Basevi e a localidade do Vale do Amanhecer. São Sebastião, Vila São José, vila Nova, Morro da Cruz, Condomínio Del Rey e Complexo Penitenciário da Papuda Brazlândia, Vila São José e Incra 8 ** Unidade com decantação Qualidade da Água Distribuída no ano de 2011 A qualidade da água fornecida é controlada em todas as etapas de produção, desde a captação, passando por todo o processo de tratamento, até a entrada da residência do cliente, onde apresenta qualidade compatível com os padrões estabelecidos pela Portaria 2914/11 do Ministério da Saúde, que substituiu a Portaria 518/04 a partir de dezembro de 2011. O Laboratório Central da Caesb, certificado pela norma ISO 9001-2008, é responsável pelo monitoramento diário da qualidade da água distribuída e o executa em conformidade com o que é estabelecido pela legislação vigente. Para tanto, são coletadas amostras de água em pontos estratégicos da rede de distribuição, atendendo o número mínimo de 4 amostras exigidas pela Portaria citada. Além disso, também são analisados os produtos químicos utilizados no tratamento de água, a fim de verificar se os insumos encontraram-se dentro das características necessárias para garantir a qualidade da água. Destaca-se que até dezembro de 2011, esse monitoramento foi realizado de acordo com a Portaria 518/04-MS, vigente à época. Quanto aos parâmetros que devem ser analisados com freqüência trimestral, dentre as análises realizadas em 2011, não foram obtidos resultados fora dos padrões nas amostras coletadas na saída das Unidades de Tratamento e/ou na rede de distribuição. No início de 2011, o monitoramento da qualidade da água distribuída foi reformulado, buscando-se melhor atender à Portaria 518/04-MS. Algumas localidades, que até então eram consideradas como parte integrante de algum dos cinco sistemas de produção de água, passaram a ser monitorados de forma isolada, resultando na ampliação do número de sistemas de abastecimento de água, que passou de cinco para onze a partir de abril/2011, e conseqüente, incremento no número de amostras e de análises. Maiores informações podem ser obtidas pelo telefone 3214-7942, junto à Gerência de Monitoramento da Qualidade da Água. O órgão responsável pela vigilância da qualidade da água para consumo humano do Distrito Federal é a Diretoria de Vigilância Ambiental – DIVAL – SAIN, Estrada do Contorno do Bosque, lote 04, Brasília-DF – Fone: (61) 3343-2347 e 3341-2086. Nas tabelas a seguir, constam os resumos dos monitoramentos da qualidade da água distribuída realizados nos onze sistemas na rede de distribuição, no período de janeiro a dezembro de 2011, relativos ao número de amostras exigidas, analisadas e em conformidade dos parâmetros “Cor, Turbidez, Cloro Residual Livre, Fluoreto, Coliformes Totais e E. coli”. 01 - Sistema Torto - Santa Maria Turbidez Cloro Residual Livre (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) (Ausência em 95% das amostras) (ausência) N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras (<15 UC) Período exigidas Jan-11 Fev-11 Mar-11 Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 56 56 56 70 70 70 70 70 70 70 70 70 Coliformes Totais Cor N° de amostras (<5 NTU) em analisadas conformidade 116 117 129 133 118 160 178 187 162 141 138 138 114 116 126 132 118 160 178 187 162 141 137 138 exigidas 56 56 56 70 70 70 70 70 70 70 70 70 em analisadas conformidade 116 117 129 133 118 160 178 187 161 141 138 138 114 117 128 132 118 160 178 186 161 141 137 138 exigidas 188 188 188 253 253 253 253 253 253 253 253 253 em analisadas conformidade 233 235 266 257 196 256 266 276 282 255 258 251 226 231 265 253 195 255 263 270 281 251 253 246 Fluoreto exigidas 28 28 28 35 35 35 35 35 35 35 35 35 em analisadas conformidade 118 113 129 133 118 159 179 188 97 67 71 70 102 98 123 121 107 141 162 173 76 60 60 46 exigidas 188 188 188 253 253 253 253 253 253 253 253 253 em analisadas conformidade 233 235 266 258 196 256 272 277 282 255 258 252 220 231 260 253 196 255 259 274 281 244 247 244 E.coli exigidas 188 188 188 253 253 253 253 253 253 253 253 253 em analisadas conformidade 233 235 266 258 196 256 272 277 282 255 258 252 233 235 266 258 196 256 272 277 282 255 258 252 02 - Sistema Descoberto Turbidez Cloro Residual Livre Fluoreto (<5 NTU) (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras Período exigidas Jan-11 Fev-11 Mar-11 Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 Cor (<15 UC) 101 101 101 121 121 121 121 121 121 121 121 121 N° de amostras em analisadas conformidade 239 242 287 281 184 326 302 312 300 301 217 265 234 239 285 280 183 326 300 312 300 301 217 261 exigidas 101 101 101 121 121 121 121 121 121 121 121 121 N° de amostras em analisadas conformidade 239 242 287 281 184 329 302 312 300 301 217 265 229 239 286 280 183 329 299 307 300 301 217 243 exigidas 406 406 406 511 511 511 511 511 511 511 511 511 N° de amostras em analisadas conformidade 455 447 549 517 319 543 497 531 522 515 518 527 Coliformes Totais 448 441 546 511 316 540 496 531 522 514 514 526 exigidas 51 51 51 61 61 61 61 61 61 61 61 61 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 238 233 286 281 180 326 302 313 156 137 114 142 E.coli (Ausência em 95% das amostras) 236 231 260 249 170 298 292 289 133 114 91 122 exigidas 406 406 406 511 511 511 511 511 511 511 511 511 N° de amostras em analisadas conformidade 454 448 549 517 319 543 506 531 522 515 518 527 441 438 536 510 315 537 500 530 520 509 514 517 exigidas 406 406 406 511 511 511 511 511 511 511 511 511 em analisadas conformidade 454 448 549 517 319 543 506 531 522 515 518 527 454 447 549 516 319 543 506 531 522 515 518 525 03 - Sistema Sobradinho – Planaltina Turbidez Cloro Residual Livre (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) (Ausência em 95% das amostras) (ausência) N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras (<15 UC) Período exigidas Jan-11 Fev-11 Mar-11 Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 57 57 57 53 53 53 53 53 53 53 53 53 Coliformes Totais Cor N° de amostras (<5 NTU) em analisadas conformidade 124 103 125 90 86 101 95 107 107 95 86 87 123 103 122 90 86 101 95 106 107 95 86 87 exigidas 57 57 57 53 53 53 53 53 53 53 53 53 em analisadas conformidade 124 103 125 90 86 101 95 107 107 95 86 87 123 102 123 90 86 101 95 106 107 95 86 86 exigidas 191 191 191 172 172 172 172 172 172 172 172 172 em analisadas conformidade 251 212 231 177 148 184 170 188 200 178 182 174 247 212 222 174 147 180 170 174 193 169 180 168 Fluoreto exigidas 29 29 29 27 27 27 27 27 27 27 27 27 em analisadas conformidade 124 103 125 90 80 101 95 108 42 40 40 46 99 84 92 64 59 66 62 67 23 22 20 24 exigidas 191 191 191 172 172 172 172 172 172 172 172 172 em analisadas conformidade 251 212 231 177 148 184 170 188 201 176 183 174 240 206 222 174 145 180 168 187 201 169 179 168 E.coli exigidas 191 191 191 172 172 172 172 172 172 172 172 172 em analisadas conformidade 251 212 231 177 148 184 170 188 201 176 183 174 251 212 230 177 148 184 170 188 201 176 183 174 5 04 - Sistema São Sebastião Cor Turbidez (<15 UC) N° de amostras Período exigidas Jan-11 Fev-11 Mar-11 Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 12 12 12 10 10 10 10 10 10 10 10 10 51 48 48 44 32 40 41 42 47 44 39 48 exigidas 12 12 12 10 10 10 10 10 10 10 10 10 51 48 49 44 32 40 41 42 47 45 39 48 51 48 48 44 32 40 41 42 47 44 39 48 exigidas 89 89 89 80 80 80 80 80 80 80 80 80 N° de amostras em analisadas conformidade 104 95 95 85 62 82 80 85 82 84 84 84 102 95 95 85 61 80 80 85 82 84 84 84 exigidas 12 12 12 10 10 10 10 10 10 10 10 10 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 51 48 49 44 30 40 41 42 26 23 21 24 E.coli (Ausência em 95% das amostras) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade Coliformes Totais Fluoreto (0,2 a 2,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade 51 48 48 44 32 40 41 42 47 45 39 48 Cloro Residual Livre (<5 NTU) 37 39 34 43 19 35 26 22 20 21 19 14 exigidas 89 89 89 80 80 80 80 80 80 80 80 80 N° de amostras em analisadas conformidade 104 95 95 85 62 82 81 85 82 84 84 84 103 95 89 78 62 82 81 84 82 83 83 79 exigidas 89 89 89 80 80 80 80 80 80 80 80 80 em analisadas conformidade 104 95 95 85 62 82 81 85 82 84 84 84 104 95 94 85 62 82 81 84 82 84 84 83 05 - Sistema Brazlândia Turbidez Cloro Residual Livre Fluoreto Coliformes Totais (<15 UC) (<5 NTU) (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) (Ausência em 95% das amostras) (ausência) E.coli N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras Cor Período exigidas Jan-11 Fev-11 Mar-11 Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 12 12 12 11 11 11 11 11 11 11 11 11 em analisadas conformidade 37 35 41 33 19 28 31 30 32 34 30 24 37 35 41 33 19 28 31 30 32 34 30 24 exigidas 12 12 12 11 11 11 11 11 11 11 11 11 em analisadas conformidade 37 35 41 33 19 28 31 30 32 34 30 24 37 35 41 33 19 28 31 30 32 34 30 24 exigidas 61 61 61 57 57 57 57 57 57 57 57 57 em analisadas conformidade 72 70 71 66 33 58 58 59 56 60 62 59 71 70 71 64 33 58 56 59 56 60 62 59 exigidas 6 6 6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 em analisadas conformidade 36 32 41 33 19 28 31 30 16 15 14 13 27 26 33 33 14 26 31 30 16 13 13 11 exigidas 61 61 61 57 57 57 57 57 57 57 57 57 em analisadas conformidade 72 70 73 66 33 58 58 59 56 60 62 59 69 69 72 65 33 58 56 58 56 59 62 58 exigidas 61 61 61 57 57 57 57 57 57 57 57 57 em analisadas conformidade 72 70 73 66 33 58 58 59 56 60 62 59 72 70 73 66 33 58 58 59 56 60 62 59 06 - Sistema Engenho das Lages Cor Turbidez (<15 UC) N° de amostras Período exigidas Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 10 10 10 10 10 10 10 10 10 8 10 11 12 12 12 12 12 10 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 8 10 11 12 12 12 12 12 11 8 10 11 12 12 12 12 12 10 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 11 12 10 11 12 12 12 12 12 11 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 8 8 11 12 12 8 5 6 5 E.coli (Ausência em 95% das amostras) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade Coliformes Totais Fluoreto (0,2 a 2,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade 8 10 11 12 12 12 12 12 11 Cloro Residual Livre (<5 NTU) 2 5 8 11 11 4 4 2 3 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 11 12 10 11 12 12 12 12 12 11 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 11 12 10 11 12 12 12 12 12 11 07 - Sistema Incra 8 Cor Turbidez (<15 UC) N° de amostras Período exigidas Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 10 12 16 11 11 12 11 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 10 12 16 11 11 12 11 12 6 10 12 16 11 11 12 11 12 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 11 12 16 11 11 12 11 12 12 11 12 15 11 11 12 11 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 6 7 12 16 11 7 5 7 6 E.coli (Ausência em 95% das amostras) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade Coliformes Totais Fluoreto (0,2 a 2,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade 6 10 12 16 11 11 12 11 12 Cloro Residual Livre (<5 NTU) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 11 12 16 11 11 12 11 12 11 11 12 16 11 10 8 11 12 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 11 12 16 11 11 12 11 12 12 11 12 16 11 11 12 11 12 08 - Sistema Água Quente Turbidez Cloro Residual Livre Fluoreto (<5 NTU) (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras Período exigidas Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 Cor (<15 UC) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 N° de amostras em analisadas conformidade 8 9 11 12 12 12 12 12 11 8 9 11 12 12 12 12 12 11 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 N° de amostras em analisadas conformidade 8 9 11 12 12 12 12 12 11 8 9 11 12 12 12 12 12 11 exigidas 12 12 12 12 12 12 12 12 12 N° de amostras em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 12 Coliformes Totais 12 10 11 8 12 12 12 12 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 8 6 11 12 12 7 6 6 6 E.coli (Ausência em 95% das amostras) 0 0 0 0 0 0 1 0 0 exigidas 12 12 12 12 12 12 12 12 12 N° de amostras em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 12 11 10 11 12 12 12 12 12 11 exigidas 12 12 12 12 12 12 12 12 12 em analisadas conformidade 12 10 11 12 12 12 12 12 12 12 10 11 12 12 12 12 12 12 6 09 - Sistema Papuda Turbidez Cloro Residual Livre (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) (Ausência em 95% das amostras) (ausência) N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras (<15 UC) Período exigidas Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Coliformes Totais Cor N° de amostras (<5 NTU) em analisadas conformidade 6 10 11 10 11 11 11 11 12 6 10 11 10 11 11 11 11 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 em analisadas conformidade 6 10 11 10 11 11 11 11 12 6 10 11 10 11 11 11 11 12 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 10 10 11 12 11 11 11 11 12 7 8 9 9 9 10 9 10 12 Fluoreto exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 em analisadas conformidade 6 7 11 10 11 5 7 7 4 0 0 0 0 0 0 0 1 0 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 10 10 11 12 11 11 11 11 12 E.coli exigidas 10 9 11 12 10 10 8 9 11 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 10 10 11 12 11 11 11 11 12 10 10 11 12 11 11 11 11 12 10 - Sistema Basevi Cor Turbidez Cloro Residual Livre Coliformes Totais (0,2 a 2,0 mg/L) (0,6 a 1,0 mg/L) (Ausência em 95% das amostras) (ausência) E.coli N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras N° de amostras (<15 UC) Período Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 (<5 NTU) em exigidas analisadas conformidade 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 10 15 15 12 12 12 12 6 6 10 15 15 12 12 12 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 em analisadas conformidade 6 6 10 15 15 12 12 12 12 6 6 10 15 15 12 12 12 12 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 11 12 15 14 12 12 12 12 12 11 11 11 11 12 11 12 9 Fluoreto exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 em analisadas conformidade 6 6 10 15 15 4 6 5 5 2 1 0 0 0 2 3 4 1 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 11 12 15 15 12 12 12 12 exigidas 12 11 12 13 15 12 12 11 11 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 11 12 15 15 12 12 12 12 12 11 12 15 15 12 12 12 12 11 - Sistema Chapéu de Pedra Cor Turbidez (<15 UC) N° de amostras Período exigidas Abr-11 Mai-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Set-11 Out-11 Nov-11 Dez-11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 9 12 11 12 12 11 12 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 10 9 12 11 12 12 11 12 12 9 9 12 11 12 12 11 12 12 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 9 12 11 12 12 11 12 12 12 9 12 11 11 9 11 12 12 exigidas 5 5 5 5 5 5 5 5 5 (ausência) N° de amostras em analisadas conformidade 10 7 12 11 12 6 5 5 7 E.coli (Ausência em 95% das amostras) (0,6 a 1,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade Coliformes Totais Fluoreto (0,2 a 2,0 mg/L) N° de amostras em analisadas conformidade 10 9 12 11 12 12 11 12 12 Cloro Residual Livre (<5 NTU) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 exigidas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 N° de amostras em analisadas conformidade 12 9 12 11 12 12 11 12 12 exigidas 11 9 12 11 12 10 11 12 12 10 10 10 10 10 10 10 10 10 em analisadas conformidade 12 9 12 11 12 12 11 12 12 12 9 12 11 12 12 11 12 12 Cor: característica física da água devido à presença de substâncias dissolvidas ou em estado coloidal; Turbidez: característica física da água devido a partículas em suspensão; Cloro Residual Livre: residual livre do agente bactericida adicionado à água para sua desinfecção e proteção; Fluoreto: agente químico adicionado à água para prevenção de cárie dentária; Coliformes Totais: indicador utilizado para medir a ocorrência de bactérias provenientes da natureza; E.coli: indicador microbiológico utilizado para medir possível contaminação fecal da água por bactérias de origem animal. Sempre que as amostras coletadas na rede de distribuição apresentam resultados fora dos limites estabelecidos pela Portaria 2914/2011-MS, ações corretivas são desenvolvidas imediatamente objetivando o atendimento aos padrões estabelecidos. 7