CRM
Recurso do APLWeb que permite uma Gestão de Relacionamento com o
Cliente. Um dos meios de relacionar-se com o cliente é através do envio de e-mail e
SMS.
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E-Mail Marketing
Para se enviar algum SMS é necessário à criação de um e-mail
marketing onde serão adicionados todos os contatos que receberão o SMS.
Veja abaixo a criação de um e-mail marketing.
Após clicar em Novo e-mail marketing será possível adicionar as
informações primárias.
Depois da criação do e-mail marketing, será possível selecionar os
contatos que receberão a mensagem. Selecione a guia Destinatários.
Selecione quem receberá o email.
Quando adicionar o contato, volte para guia Ficha Mailing e clique em
Confirmar Mailing. Depois de clicado, o APLWeb solicitará a confirmação.
Após a confirmação do e-mail mailing, clique em Enviar Mailing. Digite a
mensagem e envie.
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SMS Mailing
Recurso do APLWeb que envia SMS. A mensagem pode ser enviada
individualmente ou em massa, fazendo com que o APLWeb seja um meio eficiente
para entrar em contatos com vários clientes.
Para enviar o SMS clique em Novo SMS Marketing. Preencha as
informações como título, assunto e a mensagem a ser enviada.
Depois que o preenchimento for feito clique em Criar SMS Marketing.
Selecione a guia destinatários. Em seguida, adicione os contatos referentes aos filtros.
Após selecionar os campos, clique em Adicionar. Depois de adicionar
um contato, clique na guia Ficha de SMS. Após isso Confirme o SMS.
Quando se confirma a ficha de envio do SMS, ele ficará como Validado.
Após isso, clique em Enviar SMS. Digite o numero de telefone e a mensagem a ser
enviada.