7/3/2015 Inovação e Neuromarketing Gerente Social Media, Oracle América Latina Marketing pequenas e médias empresas Microsoft Brasil 4 anos 10 Anos distribuição de TI – CHS Brasil, Ingram Micro e Officer Distribuidora Bacharelado em MKT Anhembi Morumbi com especialização em MKT digital pela ESPM e especialização em neuromarketing pela Universidad de Buenos Aires Professor Pós Graduação MKT Digital da IMPACTA, professor convidado ESPM e SENAC SP Fernando Kimura [email protected] @fernandokimura www.1001ideias.com.br FERNANDO KIMURA qual foi a maior descoberta de 1876? Alexander Graham Bell Telefone inovação por que inventamos por necessidade ou inovamos? 1836 – Hercules Florence Máquina fotográfica 1856 – James Clark Maxell Televisão 1979 – Sony Walkman 1714 – Henry Mill Máquina de escrever @fernandokimura inovação @fernandokimura @fernandokimura por competitividade CCP Comportamento de consumo previsível @fernandokimura 1 7/3/2015 Bauhaus 1919 @fernandokimura Bauhaus + Braun + Apple @fernandokimura Mitologia e o comportamento do consumidor Antropologia Biologia Filosofia @fernandokimura País Mitos da cultura Brasileira das maravilhas? • Indústria sucateada • Maiores juros do mundo • Penúltimo lugar competitividade • IDH 85 colocado • 10 anos patente Produtos mitológicos da nossa cultura 2 7/3/2015 ser empresa Varal de Pet 100% reciclado inovadora Geraram receita para toda comunidade Valorizaram o produto em 10X Inovação de processos psico sócio cultural @fernandokimura pessoa inovadora 1980 início da carreira 80|90 polêmica livescribe 90|00 espiritualizada e mãe 00|10 mais nova do que nunca caneta inteligente produto inovador @fernandokimura @fernandokimura porque as pessoas compram? Inclusão Conquista Emoção Necessidade Desejo Status Prazer Inveja @fernandokimura EXPERIÊNCIA Coisas inimagináveis 3 7/3/2015 lovemarks Brands Lovemarks Products respect love Fads como entrar na cabeça do consumidor @fernandokimura @fernandokimura era da atenção A superexposição à informação, alterou o comportamento das pessoas, as tornando dispersas e seletivas. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 95% decisões de compra são inconscientes. @fernandokimura Harvard neuroscience research conhecendo o cérebro i i i i i i i Novo Reptiliano Límbico cérebro processamento decisões inconscientes emocional pensamento racional Memorizamos por repetição @fernandokimura 4 7/3/2015 Inconsciente Individual Inconsciente Coletivo neurométricas memória atenção emoção @fernandokimura 6 estímulos para atingir o cérebro reptiliano egoísta contraste tangibilidade emocional visual Começo e fim Análise de sentimentos, valência emocional e memória Alterar padrões neurais Alterar padrões neurais e sensações?! 5 7/3/2015 4 – começo e fim personificação cérebro do homem X cérebro da mulher Habilidades funcionais Habilidades sociais Tangibilidade lógica Tangibilidade visual Racional Emocional Menos comunicativo Mais comunicativo Sistêmico Empática Menos neurônios Mais neurônios Menos energia cerebral Mais energia cerebral Intersex Intersex 6 características do cérebro reptiliano Atividade cerebral masculina e feminina Masculino Feminino Entre hemisfério Cérebro Feminino X Cérebro Masculino Formação cerebral na gestação Cérebro gay Até a 8ª semana de gestação todos os cérebros são femininos. Cérebro e a gestação! Cérebro Feminino X Cérebro Masculino 6 7/3/2015 Filme Disney – divertida mente Inconsciente da comunicação ria ão mor o MUITO Obrigado! sensações e dade sentimentos Fernando Kimura [email protected] Me adicionem! orto iva atus ja bit.ly/livrokimura @fernandokimura @fernandokimura 7