Serviços Globais de Tecnologia IBM White Paper de Liderança em Pensamento Serviços de Segurança IBM Alavancando a segurança a partir da nuvem O quem, o que, quando, por que e como dos serviços de segurança baseados em nuvem 2 Alavancando a segurança a partir da nuvem Introdução Os executivos de hoje entendem a necessidade de segurança de informações, mas ainda enfrentam dificuldades para manejar o custo e a complexidade de uma miríade de tecnologias de segurança para tudo, desde prevenção de ameaças até segurança de e-mails, varredura de vulnerabilidades, evento de segurança e gerenciamento de log. Embora relevante para uma estratégia de segurança abrangente, implementar e gerenciar essas soluções pode desviar recursos de TI de outras iniciativas importantes. Além disso, organizações com orçamentos menores podem nem mesmo ser capazes de considerar soluções de segurança sofisticadas e aprofundadas de defesa. A computação em nuvem fornece um modelo de entrega para segurança que lida com muitos desses desafios enfrentados por grandes e pequenos negócios. A computação em nuvem é uma plataforma de entrega comprovada, flexível e de custo reduzido para fornecer serviços de TI para negócios ou consumidores pela Internet. Recursos em nuvem podem ser rapidamente implementados e facilmente ajustados, com todos os processos, aplicativos e serviços fornecidos “on demand”, independentemente do local e do dispositivo do usuário. Como resultado, a computação em nuvem ajuda organizações a aumentar a eficiência da entrega de serviços, otimizar o gerenciamento de TI e alinhar melhor os serviços de TI e os requisitos dinâmicos de negócios. Quando o assunto é entregar segurança de informações, a computação em nuvem oferece diversas vantagens em relação a software de segurança e dispositivos locais. Os serviços de segurança baseados em nuvem (também conhecidos como segurança hospedada ou software de segurança como serviço) fornecem funcionalidade de segurança pela Internet. O cliente não assume a propriedade dos aplicativos de segurança, mas sim assina uma solução total que é entregue remotamente. Não há nenhuma licença de hardware/software para comprar e nenhuma taxa de manutenção associada. O modelo de entrega em nuvem também ajuda a reduzir a complexidade da segurança, uma vez que as organizações não terão de lidar com uma proliferação de dispositivos de segurança e tecnologias para gerenciar, configurar e corrigir. Em diversos aspectos, consumir segurança da nuvem oferece aos clientes o melhor dos dois mundos. Os clientes ganham acesso a sofisticadas tecnologias de segurança e a inteligência de segurança atualizada sem o gasto de capital, os gastos adicionais e a responsabilidade de gerenciamento associados às soluções locais. Descobrir o “quem, o que, quando, onde, por que e como” dos serviços de segurança baseados em nuvem revela como a segurança pode ser usada para reduzir riscos, otimizar recursos, aumentar a flexibilidade e lidar com requisitos regulamentares – sem quebrar a banca. Quem se beneficia da segurança entregue por meio da nuvem? Ameaças de segurança e fraquezas não reconhecem limites de segmentos de mercado verticais nem diferenciam entre pequenas e grandes empresas. Entretanto, tecnologias de segurança avançada geralmente ficam restritas a organizações maiores, com o orçamento e conhecimento necessários para instalar, gerenciar e monitorar soluções corporativas avançadas. Como resultado, muitas organizações ficam sem proteção contra novas ameaças devido a uma falta de recursos, não por intenção ou por negligência. Os serviços de segurança baseados em nuvem beneficiam as maiores corporações, assim como os pequenos e médios negócios. Comparado ao software de segurança local, a segurança em nuvem necessita de pouco ou nenhum investimento antecipado de capital e custos de implantação. Além disso, o modelo de entrega em nuvem diminui custos existentes de gerenciamento operacional. A segurança em nuvem também satisfaz necessidades de gerenciamento de riscos em segmentos de mercado – do governo a varejo e manufatura. Além de reduzir custos e lidar com requisitos de gerenciamento de riscos, os serviços de segurança em nuvem ajudam a permitir que os recursos operacionais limitados de um cliente sejam concentrados em iniciativas mais estratégicas, que conduzem a um valor de negócios real. IBM Global Technology Services Em comparação com as implementações de segurança tradicionais, organizações alavancando a nuvem gastam menos tempo gerenciando sistemas, resolvendo problemas técnicos e respondendo à mais recente ameaça de segurança. O que são serviços de segurança baseados em nuvem? Serviços de segurança baseados em nuvem são entregues remotamente para fornecer funcionalidade de segurança e inteligência a partir de um provedor localizado remotamente. Eles combinam serviços gerenciados, tecnologia e inteligência para integrar a segurança aos processos de negócios existentes, prevenir ataques e uso impróprio, lidar com importantes demandas de partes interessadas e adequar-se a mudanças no ambiente. Serviços de segurança baseados em nuvem permitem que os clientes executem atividades de segurança rotineiras de modo mais eficiente e com custo reduzido, utilizando a tecnologia e a infraestrutura fornecidas por um terceiro confiável. Eles ajudam os clientes a conter custos com preços flexíveis, baseados no uso. O provedor do serviço de segurança em nuvem assume responsabilidade pela funcionalidade, implantação, desempenho e manutenção dos aplicativos, liberando o cliente dessas atividades trabalhosas. Os serviços de segurança baseados em nuvem oferecem as seguintes vantagens sobre as implantações de segurança tradicionais: • Não há nenhum hardware de segurança local caro para comprar, instalar e manter • Não há nenhum software independente para atualizar e corrigir constantemente • Implantação rápida e autoatendimento através de um portal baseado na web • Capacidade de ajustar e expandir a cobertura de segurança rapidamente, sem investir em infraestrutura adicional • Preços flexíveis e orientados a serviços e acordos de nível de serviço. 3 Abordagens tradicionais de segurança exigem a compra de múltiplas tecnologias de segurança e sistemas de gerenciamento, além de força de trabalho para integração, configuração e correção. Os serviços baseados em nuvem reduzem essas despesas e oferecem um método de entrega ideal para muitas funções de segurança, incluindo: • Varredura de vulnerabilidades • Filtragem de Web/URL • Gerenciamento de eventos de segurança • Gerenciamento de log de segurança • Segurança de e-mail. Além da funcionalidade de segurança, os serviços de segurança baseados em nuvem também fornecem inteligência de segurança atualizada e ferramentas analíticas para manter todas as tecnologias de segurança corrigidas e atualizadas. Por exemplo, uma empresa que comprou um dispositivo de segurança de e-mail três anos atrás pode enfrentar desafios para manter o software de segurança atualizado ou arriscar deixar o software obsoleto. Ao usar segurança baseada em nuvem, o serviço evolui ao longo do tempo, sempre atualizado com a mais nova funcionalidade e conteúdo de software. Quando serviços de segurança baseados em nuvem oferecem uma verdadeira vantagem? A flexibilidade dos serviços de segurança baseados em nuvem pode transformar o modo como os negócios operam, alinhando segurança e requisitos dos negócios em evolução como nunca antes. A vantagem dos serviços baseados em nuvem fica clara sempre que organizações passam por uma mudança que faz com que elas reavaliem, repriorizem e reconfigurem a segurança. Por exemplo: os serviços baseados em nuvem fornecem vantagens de segurança e processo de negócios no caso de novos regulamentos do governo, uma aquisição ou adição de uma nova unidade de negócios e/ ou sistema Nesses casos, os serviços de segurança em nuvem funcionam fluidamente em um ambiente de TI em mudança, sem que o cliente necessite desviar recursos valiosos de TI e segurança de outras iniciativas críticas. 4 Alavancando a segurança a partir da nuvem Onde os serviços de segurança baseados em nuvem funcionam melhor? Em quaisquer negócios que tenham conectividade à Internet e queiram proteger recursos de informação, os serviços de segurança em nuvem funcionarão. Quer os serviços sejam aplicados globalmente, na sede corporativa ou apenas em locais remotos, a escolha é guiada pelos requisitos dos negócios. As empresas não têm de se comprometer com uma implantação em grande escala de serviços de segurança em nuvem. Ao invés disso, os clientes podem testar seletivamente o modelo de entrega começando com segurança hospedada em um local particular ou para um certo segmento da infraestrutura de TI, enquanto ainda gerenciam outros aspectos da segurança internamente. Independente de um negócio escolher os serviços de segurança em nuvem para proteger um único centro de processamento de dados ou toda a infraestrutura de TI, ele terá acesso a todas as capacidades do serviço de segurança em nuvem, incluindo análises e correlações avançadas, inteligência artificial, conhecimento de segurança líder no segmento de mercado e um portal de gerenciamento baseado na Internet. Por que organizações precisam de serviços de segurança baseados em nuvem? Serviços de segurança em nuvem fornecem proteção de uma maneira mais simples, eficiente e barata, permitindo que clientes foquem recursos em seu negócio primário. O modelo de entrega baseado em nuvem pode transformar a abordagem de uma organização com relação à segurança, tornando as decisões de segurança mais estratégicas e alinhando tecnologia de segurança com requisitos de negócios em evolução como nunca antes. Com um portal e visão de segurança centralizada que também fornece inteligência de segurança integrada, os clientes podem tomar decisões de negócios mais fundamentadas sobre como reduzir risco. O provedor do serviço de segurança em nuvem faz o trabalho difícil e o trabalho do dia-a-dia, mas o cliente mantém o controle da postura de segurança. Com serviços de segurança em nuvem, os clientes possuem uma visão consolidada da postura de segurança dos negócios e um recurso central (um portal de segurança) para informações relativas à segurança. Dados de eventos de segurança só possuem valor se as empresas conseguem analisá-los para tomar ações corretivas. Com uma visão consolidada da postura de segurança entregue por meio da nuvem, as empresas podem ter a flexibilidade de relatar o número de tarefas de correção designadas e completadas, o número de vulnerabilidades reduzidas e as economias de custos associadas ao tráfego mais limpo e a um uso mais eficiente da largura da banda. A flexibilidade e a robustez de um portal de serviços de segurança em nuvem também melhoram os esforços de cumprimento de regulamentações. A informação necessária para auditorias anuais – vulnerabilidades, eventos de segurança, arquivos de log, etc. – é capturada e mantida de uma maneira judicialmente sólida. Para auditorias e investigações, a informação pode ser acessada pelo portal central mais rápida e facilmente do que se fosse necessário coletá-la em diversos consoles de gerenciamento. O modelo de entrega baseado em nuvem aproveita investimentos em tecnologia já existentes, como roteadores, servidores de aplicativos e software de segurança. Serviços de segurança em nuvem se ajustam a crescimento, mudanças na equipe ou mudanças no foco dos negócios. Essa abordagem aumenta a velocidade da proteção, reduz a demanda por recursos internos, aumenta a lucratividade e o foco em excelência operacional. IBM Global Technology Services Como selecionar um provedor de serviços de segurança baseados em nuvem? Um provedor de serviços efetivo possui a combinação certa de experiência na entrega do serviço, serviços gerenciados, tecnologia e inteligência de segurança. Serviços de segurança em nuvem devem ser entregues por especialistas com foco em segurança que ofereçam: • Experiência comprovada em entregar funcionalidade de segurança por meio da Internet • Um portal central onde os clientes possam visualizar sua postura de segurança a qualquer momento • Uma plataforma de serviços de segurança gerenciados completa, incluindo gerenciamento de dispositivos e serviços de segurança baseados em nuvem. • Um conjunto completo de tecnologias de segurança para toda a infraestrutura de TI • Inteligência de segurança proativa e em tempo real contra ameaças e vulnerabilidades • A capacidade de trabalhar com a infraestrutura existente e tecnologias de segurança • Um entendimento de como o gerenciamento de riscos afeta os processos de negócios como a implantação de aplicativos, o gerenciamento de conformidade, a cadeia de suprimento e outros • Uma postura de conformidade e auditoria forte que assegure o alinhamento com as necessidades da sua organização • Uma área de entrega global que fornece cobertura geográfica mundial e disponibilidade contínua de serviço Serviços de segurança baseados em nuvem da IBM Managed Security Services A IBM esteve na frente da computação em nuvem desde a sua concepção. Além disso, a IBM é um provedor comprovado de serviços de segurança em nuvem com quase uma década de experiência usando esse modelo de entrega. Como o orientador de 5 segurança confiável para milhares dos negócios e governos líderes no mundo, a IBM esteve à frente de tecnologias de segurança como avaliação de vulnerabilidades, prevenção de intrusões e prevenção de vírus. E a IBM foi pioneira em oferecer gerenciamento de vulnerabilidades, evento de segurança e gerenciamento de log baseados em nuvem e em fornecer aos clientes um portal centralizado baseado em web para todos os seus serviços baseados em nuvem assim como para seus serviços gerenciados de segurança de gerenciamento de dispositivos. Esse portal, chamado de portal do cliente do centro de operações de segurança virtuais IBM (Virtual-SOC), oferece aos clientes uma melhor visibilidade e controle sobre toda a infraestrutura de segurança. Os clientes usam o portal Virtual-SOC como centro consolidado de comando e controle para todos os seus serviços de segurança em nuvem IBM, assim como para seus serviços gerenciados de segurança de gerenciamento de dispositivos. O portal seguro baseado em web fornece aos clientes a inteligência, as ferramentas e as capacidades necessárias para tomar decisões em tempo real para melhorar sua postura de segurança. Esse portal rico em recursos fornece às organizações um centro de comando centralizado para monitorar e controlar suas operações de segurança ao longo de toda a corporação. Disponível a qualquer momento e em qualquer lugar, o portal Virtual-SOC integra a inteligência de segurança da equipe de inteligência de segurança IBM X-Force, serviços de análise de ameaças de avisos precoces, relatórios customizados e comunicações interativas entre centro de operações de segurança/clientes, permitindo a colaboração entre clientes, sua organização e seu time de especialistas em segurança IBM. Os produtos e serviços de segurança IBM são baseados na inteligência de segurança proativa da sua equipe de pesquisa e desenvolvimento X-Force – a autoridade mundial incontestada em pesquisa de vulnerabilidade e ameaças. Além disso, a IBM tem o conhecimento de negócios para ajudar clientes a alinhar a segurança e redução de riscos aos processos de negócios existentes. Os serviços de segurança baseados em nuvem dos Serviços Gerenciados de Segurança IBM incluem: • Gerenciamento Hospedado de Eventos de Segurança e LOG – Copia arquivos de evento e log de aplicativos de rede, sistemas em operação e tecnologias de segurança em uma única plataforma contínua; inclui capacidades integradas de fluxo de trabalho e análise, e armazenamento externo continuo. • Gerenciamento Hospedado de Vulnerabilidade – combina serviço de varredura gerenciada para descoberta e correção com fluxo de trabalho e gerenciamento de casos experiente; ajuda a demonstrar conformidade. • Segurança Hospedada de E-mail e Web – fornece proteção baseada em nuvem a todo momento contra spam, worms, vírus, spyware, adware e conteúdo ofensivo • Serviço Hospedado de Análise de Ameaças IBM X-Force – entrega inteligência de segurança customizada com base nas informações de ameaças da equipe de pesquisa e desenvolvimento X-Force. As ofertas de serviços de segurança baseados em nuvem da IBM também são complementados por um portfólio abrangente de segurança gerenciada tradicional e soluções de serviços profissionais. Para mais informações Para saber mais sobre os serviços de segurança baseados em nuvem dos Serviços de Segurança Gerenciados IBM, por favor contate o seu representante de vendas IBM, Parceiro de Negócios IBM, ou visite o seguinte website: ibm.com/services/us/index.wss/offerfamily/iss/a1026954 Além disso, as soluções de financiamento da IBM Global Financing podem permitir um gerenciamento efetivo de dinheiro, proteção contra a obsolescência da tecnologia, melhor custo total de propriedade e retorno do investimento. Também, nossos Serviços de Recuperação de Ativos Globais ajuda a lidar com as preocupações ambientais por meio de soluções novas, mais eficientes com relação à energia. Para mais informações sobre a IBM Global Financing, visite: ibm.com.br/financing IBM Brasil Ltda. Rua Tutóia, 1157 CEP 04007-900 São Paulo – Brasil A home page da IBM pode ser encontrada em: ibm.com IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas registradas da International Business Machines Corporations nos Estados Unidos, outros países, ou em ambos. Se estes e outros termos registrados pela IBM estiverem marcados em sua primeira ocorrência nesta informação com um símbolo de marca registrada (® ou TM), estes símbolos indicam marcas registradas nos E.U.A. ou no direito consuetudinário pertencentes à IBM no momento em que esta informação foi publicada. Tais marcas registradas podem também ser registradas ou marcas registradas no direito consuetudinário em outros países. Uma lista atual das marcas registradas da IBM está disponível na Internet em “Informação de Copyright e marcas registradas” em: ibm.com/legal/copytrade.shtml Outros nomes de serviços, produtos ou empresas podem ser marcas registradas o marcas de serviço de outros. O cliente é responsável por garantir a conformidade com os requerimentos legais. É responsabilidade única do cliente obter a orientação de um advogado jurídico competente quanto à identificação e interpretação de quaisquer leis relevantes e requisitos regulatórios que possam afetar os negócios do cliente e quaisquer ações o leitor possa ter de tomar para cumprir com tais leis. A IBM não fornece conselho jurídico ou declara ou garante que seus serviços ou produtos assegurarão que o cliente está em conformidade com qualquer lei ou regulação. Produzido nos Estados Unidos da América 07-10 © Copyright IBM Corporation 2010 Todos os Direitos Reservados. Por favor,Recycle recicle Please SEW03020-BRPT-00