13/01/2008 – Nº 86 – Ano 03 (66) 9984.2565 [email protected] CRISE, HORA DE INVESTIR EM CONHECIMENTO obtido através de um bom programa de capacitação Não pretendo entrar no debate do tamanho do para os funcionários mais comprometidos, problema e tampouco se vai nos afetar mais ou consultorias de performance e cursos de média menos. O que nos interesse agora é pensarmos duração (MBA’s e especializações) nas áreas mais nas melhores estratégias para enfrentá-la e que deficitárias. nos permita aproveitar as oportunidades que virão. Desse modo, quem priorizar ou estiver disposto Quando o mundo está em crise as pessoas e ao sacrifício e investir numa boa formação agora, naturalmente as empresas tendem a se retrair e na crise, quando a maioria está se retraindo, esperar a tempestade passar. De forma previsível chegará em melhores condições lá por 2011 ou as práticas mais corriqueiras constituem-se na 2012. redução de custos, notadamente no marketing e na formação ...a melhor estratégia É verdade que essa prática profissional, e a eliminação de também tende a cair em períodos é investir em investimentos. conhecimento de alta como esse, mas são exatamente estratégias dessa natureza, de É óbvio que estas estratégias qualidade que poderá investimento em conhecimento, servem no imediato, mas não são ser obtido através de que tem gerado os maiores efetivas no médio prazo e servem apenas para algumas empresas ou um bom programa de diferenciais competitivos. profissionais. Tenho percebido que os capacitação para os melhores profissionais e as Se considerarmos que nestes funcionários mais melhores empresas, com grande momentos de turbulência o efeito comprometidos, longevidade, adotam pelo menos principal é a retração de demanda dois comportamentos similares. devemos levar em conta que de consultorias de um lado ela se manifesta de forma Primeiro que ambos adotam performance e cursos distinta nos vários setores e de um modelo de planejamento de média duração outro, que os concorrentes estão contigenciado e segundo, tem no em estágios diferentes no nas áreas mais conhecimento o seu ativo mercado. principal, dando manutenção a ele deficitárias. de forma estratégica. Significa que, cada setor desenvolve as suas próprias características de Dito de outra forma, não trabalham com a enfrentar a situação e de outro lado, se você já corda no pescoço e mantém reservas financeiras e estava em vantagem no mercado essa vantagem de energia já alocadas no próprio planejamento o poderá se manter, mas se estava em dificuldade, que lhes confere segurança e tempo estratégico ela com certeza se agravará. para reorganizar as coisas nos momentos de crise. Desse modo, se estamos num mundo que E, ao invés de ter no imobilizado físico o seu agora se retrai quem fizer um esforço adicional para principal ativo, intensificam o investimento em aparecer ou se preparar, fortalecendo os seus conhecimento de modo contínuo, período a período, músculos, tende a sair em vantagem quando a o que as torna capazes de retomar a frente com crise se dissipar. maior rapidez toda vez que há um solavanco na economia, a tecnologia muda ou o cliente for mais Pode-se dizer que só reduzir a atividade para exigente. gastar menos energia não contribui para melhorar a situação e se você esperar muito para ver o que vai É possível perceber esse movimento a medida acontecer pode não dar mais tempo de fazer que é cada vez maior o número de empresas que alguma coisa. estão investindo em Portais Educacionais, Universidades Corporativas e treinamentos Haverá o momento em que a crise vai se customizados. dissipar, não interessa quando isso vai acontecer. Se em 2010, 2011 ou somente em 2012. A verdade Enfim, 2009 está só começando, mas é bom é que a gangorra vai retomar a curva de arregaçar as mangas e não apenas esperar que a ascendência e nesse momento onde você e sua solução caia do céu ou torcer para que a crise empresa deverão estar? passe logo. Por isso, é prudente que se prepare para quando a economia estiver novamente em Uma boa semana de Gestão & Negócios. crescimento. E nessa hipótese a melhor estratégia é investir em conhecimento de alta qualidade que poderá ser Eleri Hamer escreve esta coluna às terças-feiras. É Mestre em Agronegócios, Diretor de Relações com o Mercado do IBG – Instituto Business Group, Consultor, Workshopper Empresarial, palestrante e professor de pós-graduação – [email protected].