Tecnologia a serviço da saúde.
A Diebold
A Diebold é uma empresa multinacional,
especializada em automação bancária, segurança
eletrônica e líder mundial no fornecimento
de equipamentos de autoatendimento.
Foi fundada em Cincinnati, Ohio – EUA em 1859.
Seus mais de 150 anos de existência comprovam
a solidez e seriedade da empresa que possui
faturamento global na ordem de 3 bilhões de dólares,
presença em 88 países e conta com cerca
de 17 mil colaboradores em todo o mundo.
A Diebold Brasil é a maior unidade da Diebold
fora dos Estados Unidos e conta com aproximadamente
3 mil e duzentos colaboradores, tendo faturado
1,4 bilhão de reais em 2010. Com uma variedade
de produtos e serviços bastante ampla,
a Diebold Brasil tem atuação expressiva
em vários mercados:
•
Bancário: é líder absoluta com mais de 50%
de market share dos equipamentos
de autoatendimento instalados em todo o País.
•
Eleitoral: possui mais de 400 mil
urnas eletrônicas produzidas e cerca de 500 mil
sob contrato de manutenção.
•
Lotérico: equipa as Casas Lotéricas brasileiras
com quase 40 mil terminais desenvolvidos
especialmente para esta função.
•
Varejo: atende redes de supermercados, comércios
varejistas, cooperativas, operadoras de energia
e telefonia com seus produtos e serviços.
•
Saúde: provê soluções para o mercado público
há mais de 10 anos. Agora também focada
no mercado privado.
Líder em automação nos setores
bancário e eleitoral no Brasil, a Diebold
oferece soluções para o mercado
de Saúde há mais de 10 anos.
História de sucesso
Diebold Brasil é uma empresa verde
A companhia evoluiu, cresceu e continua se
desenvolvendo com o Brasil. A Diebold Brasil conta
com duas fábricas em Manaus e uma em Santa Rita do
Sapucaí, 1 milhão de equipamentos instalados e sob
contrato de manutenção e uma estrutura de assistência
técnica que se destaca entre as maiores do País:
A companhia possui uma política ambiental positiva,
com programa de coleta seletiva de resíduos
e prevenção à poluição e um projeto de redução
do consumo interno de recursos e insumos.
Também foi criado um comitê de responsabilidade
socioambiental e a adaptação da produção
à norma RoHS (Restriction of Hazardous Substances),
que restringe o uso de substâncias nocivas
na fabricação de seus produtos.
Sua trajetória de sucesso remonta à 1985 quando,
ainda como Procomp, lançou uma solução inovadora
de automação bancária que logo conquistou o mercado
e levou a companhia à liderança em sistemas de
autoatendimento e automação bancária.
44 filiais que abrangem todo o território nacional
257 Residências Técnicas
• 3 laboratórios de conserto de módulos
• Mais de 2 mil funcionários entre técnicos de campo
e de laboratório, engenheiros, funcionários
de logística, funcionários administrativos, entre outros.
•
•
que pensa no futuro da tecnologia sem ignorar
o futuro do planeta.
Uma das iniciativas mais bem-sucedidas é a reciclagem
de ATMs, que em 2009 processou cerca de 14 mil
máquinas, evitando o comprometimento do meio
ambiente. Em 2010, a Diebold também alcançou
o descarte ecológico de 82 mil urnas eletrônicas.
Modelo de soluções
completas Diebold
disponível na área de saúde.
Integramos componentes.
Criamos soluções. Fornecemos como serviço.
A Diebold integra diversos componentes de Tecnologia
da Informação, cria a solução e fornece
na forma de serviço. Isso permite maior flexibilidade
tanto de implantação quanto de comercialização
da solução. Ganha-se tempo e evita-se altos
investimentos iniciais por parte do cliente. A Diebold faz
todos os investimentos e o cliente paga como serviço,
deixando de imobilizar os ativos que serão utilizados.
Um dos grandes diferenciais da Diebold
está justamente nesse modelo de comercialização
EaaS (Everything as a Service), ou seja,
tudo como serviço.
Caso a solução como um todo seja a opção do cliente
– Software, Hardware, Data Center, Service Desk,
Assistência Técnica e outros serviços – ela é integrada
pela Diebold e oferecida como um “pacote de serviços”.
Soluções próprias e alianças estratégicas
compõem as ofertas para a área de saúde
no mercado público e privado: Gestão Hospitalar,
Gestão de Operadoras, Conectividade, Prontuário
Eletrônico e PACs – Imagens Médicas Digitais.
Mais rapidez e comodidade
ao alcance das mãos.
Os produtos e serviços de autoatendimento
são fornecidos de acordo com a necessidade de cada
cliente, possibilitando maior facilidade e praticidade
aos beneficiários. Toda solução pode ser monitorada
remotamente garantindo a alta disponibilidade
que a solução exige.
As soluções são totalmente integradas
aos sistemas existentes com funcionalidades
e serviços definidos por cada operadora
para melhor atender aos seus beneficiários.
Soluções
sob medida
com alta
disponibilidade
SOLICITAÇÕES
E CONSULTAS
IMPRESSÕES
DEPÓSITOS
AGENDAMENTO
EMISSÃO
DE SENHA
REEMBOLSO
AUTORIZAÇÃO
EMISSÃO DE
AUTORIZAÇÃO
CÓPIAS DE
DOCUMENTOS
EMISSÃO
DE GUIAS E LAUDOS
ENVIO DE DOCs
COMPLEMENTARES
ARES
2ª VIA DE CARNÊ
DE PAGAMENTO
ENVIO DE
AS
LOTES DE CONTAS
2ª VIA DE
APÓLICE
GAMENTO DE
PAGAMENTO
MENSALIDADE COM
ÃO DE DÉBITO
CARTÃO
DIVULGAÇÃO
DE CAMPANHAS
PESQUISAS
CONSULTA
REDE REFERENCIADA
CONSULTA
ELEGIBILIDADE
2ª VIA CARTÃO
SAC
2ª VIA
COMPROVANTE DE IR
IMPRESSÃO DE
REFERÊNCIA
GED
(GERENCIAMENTO
ELETRÔNICO
DE DOCUMENTOS)
Terminal de Autoatendimento
e serviços disponíveis para a área da saúde.
Gestão Clínica na Saúde Pública
A solução de Gestão Clínica para a Sáude Pública consiste em um conjunto de componentes tecnológicos
e de serviços, fornecidos e gerenciados por uma única empresa, a Diebold. O objetivo é prover aos
gestores da saúde pública um banco de dados com inúmeras informações para tomada de decisões e
auxílio na definição de políticas públicas de saúde.
Através dessa solução é possível gerar indicadores e gerenciar as redes de saúde pública, utilizando uma
abordagem única e inovadora de gestão clínica, com a criação e manutenção de um Prontuário Clínico
Eletrônico, cujo enfoque baseia-se nas necessidades de preservação e prevenção da saúde do cidadão.
A solução fornecida é moldada de acordo com a necessidade e característica de cada cliente, podendo
abranger o fornecimento de infraestrutura, equipamentos, solução de software, conectividade para as
unidades de saúde e para o data center, além de serviços de implantação, treinamento, acompanhamento
presencial, helpdesk, etc. O cliente paga um valor mensal correspondente ao uso da solução.
Projetos desse tipo costumam ser complexos e normalmente requerem altos investimentos em TI, além
da dificuldade de integrar e colocar todos os elementos da solução, que na maioria das vezes são
fornecidos por diversas empresas, em perfeito funcionamento. No modelo que trabalhamos, a Diebold
faz tudo isso por você. Nós somos seu único ponto de contato para todos os componentes da solução.
A execução e qualidade dos serviços Diebold está baseada em nossa larga experiência em projetos de
grande porte nos setores de saúde, bancário, eleitoral, lotérico e varejo.
Escopo Geral da Solução de Gestão Clínica:
ORGANIZAÇÃO
SOCIAL DE SAÚDE
PREFEITURAS
• GESTÃO DE INDICADORES
EMPRESAS CONVENIADAS
• PREVENÇÃO E ACOMPANHAMENTO
DAS PREFEITURAS
• GESTÃO DE OPERAÇÃO
INFRAESTRUTURA
SERVIÇOS
Infraestrutura Lógica e
Física da unidade
Gerenciamento
Projeto
Computadores
Implantação
Impressoras
Treinamento
OPERAÇÃO (PRODUÇÃO)
DATA CENTER
HELPDESK
SOLUÇÃO INTEGRADA DE
GESTÃO CLÍNICA
Biometria e Câmera
INTERFACE
SISTEMAS DA
PREFEITURA
Manutenção
Assistência
Técnica
Interfaces
Conectividade
Operação
Assistida
TRANSAÇÕES DE CONSULTAS E PROCEDIMENTOS
PS
UBS
PSF
PA
Saúde Pública mais eficiente
e completamente regulada.
A Diebold atua no mercado de saúde pública
há mais de 10 anos, sendo pioneira no fornecimento
de soluções completas para estados e municípios
tais como: Gestão de Unidades de Saúde,
Regulação, Pactuação, Controle de Contratos,
entre outras.
As soluções são totalmente integradas
e atendem aos vários tipos de unidades existentes
como UBS, PSF, AME, entre outras.
Modelo de Integração da Solução Diebold
Modelo da plataforma Diebold para a saúde pública.
Procomp Indústria Eletrônica Ltda.
MAI/12 Imagens meramente ilustrativas.
Av. Dr. Gastão Vidigal, 2.001
05314 000 – São Paulo – SP
Tel.: 55 11 3643 3000
www.diebold.com.br
[email protected]
Descubra o que os produtos e serviços Diebold
podem fazer pela sua instituição.
COMPONENTES DA SOLUÇÃO
• Gestão hospitalar
• Gestão de operadoras
• PACs
• Saúde pública
– Regulação/pactuação
– Sala de situação
• Conectividade
– GED
– Contas médicas
– Mobilidade (Tablet)
SERVIÇOS
Data center
• Service desk
• Conectividade (dados e voz)
• Infraestrutura (cabling e elétrica)
• Operação, suporte e manutenção
• Implantação
• Treinamento e capacitação
• Consultoria de processos
e desenvolvimento sob medida
• Integração com sistemas legados
•
HARDWARE
Servidores
• Storage
• Estação PC/Thin Client
com periféricos:
– Leitor de código de barras
– Impressora térmica de recibos
e etiquetas
– Impressora de cartões magnéticos
– Dispositivos de biometria
– Pinpad
• Terminais de autoatendimento
• Tablets/PDAs
•
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