Sistema de Gestão de Contratos – SGC Perguntas Freqüentes: 1. Quando não tiver nada realizado no serviço, é necessário lançar no SGC?... 1 2. Como sei que a empresa não lançou os dados dos serviços?......................... 2 3. Como o Coordenador Regional sabe que conseguiu aprovar os serviços? .... 2 4. Se o regional aprovar as informações e perceber que o dado estava errado, como consertar? .................................................................................................. 2 5. A empresa lançando um dado errado, o regional não deve aprovar. Como consertar a informação e aprovar?....................................................................... 2 6. O cronograma do sistema não bate com o cronograma atual? Como atualizar? ............................................................................................................ 2 7. Por que o dado que havia lançado voltou a ficar vermelho? ......................... 3 8. Porque no layout da “informação lançada” aparece um serviço na cor azul e escrito concluído e não consigo acessá-lo?.......................................................... 3 9- O que significa quilometragem / porcentagem acumulada?............................. 3 1. Quando não tiver nada realizado no serviço, é necessário lançar no SGC? Sim, quando não tiver nada realizado no serviço, é necessário lançar mesmo que seja o valor 0,0 (zero), lembrando que os valores sempre serão acumulados. 2. Como sei que a empresa não lançou os dados dos serviços? Toda segunda-feira o layout da “informação lançada” aparece na cor vermelha para a empresa, indicando que ela ainda não lançou os dados. Quando a empresa lançar e salvar os dados dos serviços, a cor do layout se mudará automaticamente para amarelo . 3. Como o Coordenador Regional sabe que conseguiu aprovar os serviços? Toda terça-feira o layout da “informação lançada” aparece na cor amarela mostrando que a empresa lançou as informações e que o regional precisar aprovar. Quando o regional aprovar e salvar as informações lançadas pela empresa, a cor do layout se mudará automaticamente para verde , mostrando que o Regional aprovou os serviços lançados. 4. Se o regional aprovar as informações e perceber que o dado estava errado, como consertar? Em conjunto com a empresa, o Regional deverá solicitar esta alteração à Assessoria de Gestão Estratégica para Resultados. 5. A empresa lançando um dado errado, o regional não deve aprovar. Como consertar a informação e aprovar? O regional deverá entrar em contato com a empresa e discutir o dado errado, feito isso, solicitar a Assessoria de Gestão Estratégica para Resultados à alteração para em seguida aprová-la no sistema. 6. O cronograma do sistema não bate com o cronograma atual? Como atualizar? A Assessoria de Gestão Estratégica para Resultados - ASR trabalha com cronogramas oficiais, para tanto é necessário que o regional exija da empresa o cronograma novo. Quando o novo cronograma for aprovado pela DI em conjunto com a UAGP-ProAcesso, ele será encaminhado para ASR e atualizado no Sistema de Gestão de Contratos – SGC. 7. Por que o dado que havia lançado voltou a ficar vermelho? O acompanhamento do sistema é semanal. Por isso, toda 2ª feira o sistema reinicia o status de pendência do lançamento. 8. Porque no layout da “informação lançada” aparece um serviço na cor azul e escrito concluído e não consigo acessá-lo? Quando o serviço for concluído o layout da “informação lançada” se mudará automaticamente para a cor azul como concluído sendo impossível alterá-lo ou acessá-lo. Caso a informação esteja errada, o regional em conjunto com a empresa deverá entrar em contato com a ASR e solicitar a alteração. 9- O que significa quilometragem / porcentagem acumulada? É o somatório de todo o serviço realizado, ou seja, se você tem 10,0 km de terraplenagem na 1ª semana e fez 5 km de terraplenagem na 2ª semana, o valor que você deverá lançar na 2ª semana é o somatório das duas semanas, que é 15 km (quilometragem acumulada), e assim conseqüentemente para as demais semanas. Caso tenha dúvidas ou sugestões contate a Assessoria de Gestão Estratégica para Resultados – ASR, através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (31)3235-1063.