I - Manual do Twitter Simplificado – Para iniciantes
O que é o Twitter e para que serve?
Um Mini-Blog que vc atualiza por mensagens curtas de até 140 caracteres. Como se enviasse uma mensagem no
celular.
Uma rede que estimula seus usuários a responder a seguinte pergunta “O que você está fazendo?” em 140
caracteres.
Um sistema se divide basicamente em: Seguidores (Followers): São as pessoas que te seguem.
Seguidos (Following): São as pessoas que você segue.
Você cadastra um perfil, coloca um nome de usuário e senha e está pronto para responder a essa pergunta.
A princípio o twitter foi criado para funcionar como um diário abreviado, mas, teve um crescimento tamanho que se
tornou uma das maiores fontes de informações, contatos e até negócios da Web. Muitas das informações mundiais
chegam primeiro ao twitter.
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Como twittar (utilizar o twitter)?
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Você pode utilizar o twitter para diversas finalidades: Além de informar suas “correrias” e o que anda
fazendo, pode interagir com amigos, conhecidos, artistas, personalidades (esses nem sempre conseguem
responder, devido à quantidade de seguidores).
Você também pode seguir twiters informativos (TVs, jornais, revistas) e assuntos que mais o interessam. É
só pesquisar.
Como escrever no twitter?
No twitter você pode:
 Escrever para especificamente para alguém utilizando o @ + o username. EX: @EliCorreaFilho.
 Responder a alguém que falou (twitou) com vc. Para isso vc clica em “reply” em na parte inferior desse
twit e escreve uma resposta para essa pessoa (também utiliza-se o @ + o username);
 Entrar na timeline (página inicial) de alguém (amigo, personalidade, empresa, etc) e ler o que ele está
escrevendo (desde que o twitter não seja bloqueado¹) e interagir ou não;
 Você pode seguir, deixar de seguir e voltar a seguir alguém sempre que quiser, porém, lembrando, desde
que o twitter dessa pessoa não seja bloqueado. Nesse caso, você terá que aguardar liberação.
 Escrever “em aberto”, onde todos os que te seguem ou todos que entrarem na sua página (timeline) irão
ler, mas, não é direcionado a uma pessoa em especial;
 Enviar uma mensagem direta (DM = Direct Message), onde apenas você a pessoa para quem você
enviar vêem. Mas, você pode enviar DM’s apenas para as pessoas que te seguem e, consequentemente, você
pode receber DM’s apenas de quem você segue;
Importante:
 Você pode escrever para qualquer usuário, mesmo para aqueles que você não está seguindo e também os
que não são seus seguidores. O problema é que estes Updates (mensagens) são públicos, isto quer dizer que
todos os seguidores daquele que recebeu o Reply poderão ler o Update. Neste caso, você pode enviar uma DM
(mensagem direta);
 Você pode seguir ou deixar de seguir alguém sempre que quiser;
 Para descobrir se uma pessoa te segue, vá até a primeira coluna dos seus Seguidos (Following_me) ou no
perfil de qualquer pessoa, mesmo que você não siga e aperte na coluna da direita do perfil onde está escrito
“Actions” e se a pessoa for simultaneamente uma Seguidora vai aparecer a opção “Message nomedapessoa”.
Quando você clicar, abrirá uma caixinha onde você pode enviar a mensagem;
 Você também pode ter o seu update (página) privativo. Esse recurso pode ser acionado através do painel
“Settings” -> “Account”. Na parte inferior da página de configuração você encontrará a caixa “Protect my
updates”. Cheque esta caixa e os seus Updates só poderão ser lidos por quem você conceder permissão.
II - Manual do Twitter Completo – Guia prático
Twitter, o que é?
O Twitter é uma rede social na internet caracterizada como um miniblog. O usuário tem sua conta e pode
atualizá-la por meio de mensagens curtas de no máximo 140 caracteres. Pode-se escrever o que quiser, desde um
simples “bom dia” para aqueles que vêem suas mensagens, até propagandas e divulgações de trabalhos.
O Twitter é muito utilizado por pessoas famosas tanto para divulgar trabalhos como por diversão.
É principalmente uma rede de interação. Esse é um dos motivos da fama crescente do Twitter, pois aproxima
pessoas tidas como comuns de pessoas famosas que elas admiram, possibilitando conhecer seu dia a dia e até
mesmo falar com elas.
Como funciona?
Diferente das diversas redes sociais, onde pode-se adicionar amigos (como o orkut, por exemplo), o Twitter é
dividido em followers (seguidores) e followings (seguidos).
Você possui sua conta e segue quem quiser. Assim você pode ler as mensagens, conhecidas como tweets, dessa
pessoa. E as outras pessoas podem te seguir quando elas quiserem e assim verão seus tweets.
É característica da rede colocar um @ (arroba) antes do nome de cada usuário. Sendo assim o nome se torna um
username (@NomeDoUsuário ) e esse será o seu nome dentro do twitter. EX: @EliCorreaFilho
Não é necessário usar seu nome mesmo, pode-se utilizar apelidos, abreviaturas ou números. Esse nome de usuário
pode ser trocado quando quiser nas configurações de sua conta, desde que o novo não tenha sido criado
anteriormente por outro usuário. O twitter não permite “homônimo”.
Onde vejo os tweets:
Na parte superior da sua timeline (sua página principal, onde você recebe tweets - mensagens de seus
followings) aparece uma barra onde você escreve seus tweets. Logo abaixo aparecerão os tweets das pessoas que
você segue (followings), por ordem de quem twittou primeiro.
Você verá o a foto e o @NomeDoUsuário dessa pessoa ao lado de seu tweet, assim é fácil distinguir quem
escreveu o que.
Escrevendo para outras pessoas:
Essa é a parte que os que novatos no Twitter acham mais difícil, porém, é bem simples:
Existem duas maneiras de escrever uma mensagem para uma pessoa no Twitter. Uma é pública, os seus followers
e/ou quem entra na sua timeline poderão ver. A outra é privada e apenas aquela pessoa para quem a mensagem
foi destinada poderá lê-la.
A forma pública chama-se reply. As replys são caracterizadas por ter o nome do usuário destinatário antes do
tweet. Vejam um exemplo: (Vamos usar Pessoa A = Maria e Pessoa B = João).
@M aria escreveu: Vou ao cinema hoje.
Imagine que a @Maria escreveu esse tweet acima. Se o seu amigo, @Joao, quiser falar com ele sobre isso, você
provavelmente irá ver o seguinte tweet:
@Joao escreveu: @M aria Em qual cinema? (Ou ainda: em qual cinema, @M aria)
Perceba que o nome do destinatário, no caso a Maria, estava na frente do tweet, indicando para quem João falou
aquilo. E pode estar também depois do tweet, que ela receberá do mesmo jeito.
Para fazer isso existem duas simples maneiras: escrever o @ da pessoa antes de escrever a mensagem do tweet
ou simplesmente colocar o mouse em cima do tweet da pessoa e um botão escrito “reply” aparecerá. Assim o @
dessa pessoa já irá para sua barra e você só precisa escrever a mensagem.
Mas imaginem que João não queira que ninguém saiba que ele pretende ir ao cinema com Maria. O que ele pode
fazer é mandar uma direct message, conhecida popularmente por DM.
Enviando DM’s:
Todos os usuários do Twitter podem receber e enviar DM’s.
Mas há um porém: Você só pode trocar DM’s com aqueles que você segue e que também estejam te seguindo,
simultaneamente. Exemplo:
Maria segue João, mas João não segue Maria. Logo, João pode escrever uma DM para Maria, pois ela o segue,
mas Maria não pode escrever DM para João, já que ele não a segue.
Ou seja, você só pode enviar DM’s para quem te segue (o que significa que essa pessoa tem interesse em ler o
que vc escreve) e também só recebe DM’s de pessoas que você segue. Diferente do reply que pode ser enviado
para qualquer pessoa independente de quem ela segue ou de quem a está seguindo.
Então voltando para o exemplo do cinema, João poderia ir ao perfil de Maria simplesmente clicando em sua foto
ou nome de usuário e nas opções, clicar em Direct Message. As DMs serão lidas quando o usuário entrar. Em sua
página inicial, ao lado direito, o Twitter mostra quantas DMs não lidas você tem. Basta clicar. ali para vê-las. Elas
também só podem ser escritas em 140 caracteres.
João mandaria uma DM assim:
DM’s de Maria:
João escreveu: Em qual cinema?
As DMs pode ser facilmente apagadas caso você não queira guardá-las. E se você se arrepender de ter enviado
alguma, é só ir em DM’s enviadas e apagua-la. Desta forma, a DM não aparecerá mais na sua pasta, nem na pasta
de DM’s do destinatário.
Em tempo: O Twitter envia um e-mail para o usuário quando ele recebe uma DM.
O que são Retweets:
Se tweets são mensagens, retweets é a mesma mensagem, só que reenviada.
Se Maria escreveu algo que João gostou ou achou interessante, ele pode retweetar aquilo, ou seja, mostrá-la
para seus seguidores. Exemplo:
@Joao escreveu: Hoje vai passar o Programa “Tal” no canal “Zero”!
Maria segue João, logo ele viu esse tweet. Mas, e se Pessoa C (Vamos chamá-lo de Carlos), que segue Maria, mas
não segue João, se interessar por isso?
Maria acha que seus seguidores devem ver esse tweet. Ela pode retwitar de 03 formas:
Reproduzindo: @Maria escreveu: RT @Joao Hoje vai passar o Programa “Tal” no canal “Zero”!
(As letras RT são para indicar que a mensagem seguinte foi retwitada).
Escrevendo algo junto: @Maria escreveu: Vou assistir! RT @Joao Hoje vai passar o Programa “Tal” no canal
“Zero”!
Retwitando integralmente: Colocando o mouse sobre a mensagem aparecerá o botão: retwitar para seus
seguidores. Basta apertá-lo que o próprio tweet, incluindo a foto da pessoa que escreveu aparecerá na timeline
(página) dos seus seguidores, como se eles seguissem essa pessoa retwitada. E embaixo aparecerá: retwitado por
Maria.
Tags:
As tags são formas de tratar de algum assunto comum a todos, em que vários usuários de interessam.
Eles são sempre diferenciados pelo jogo da velha # + o assunto.
Vamos usar como exemplo um assunto atual como as eleições desse ano. Digamos que Maria twitte:
@Maria: Gente, esse ano tem eleições!
Ela estará escrevendo um tweet comum. Mas se ela twittar:
@Maria: Gente, esse ano tem #eleições! Atenção, #votecerto
Essa TAG virará um atalho para que se possa ver todas as mensagens sobre esse assunto.
Clicando nessa tag, o twitter lhe mostrará todos os tweets do mundo que a citaram. Ou seja, você poderá ver o
que escreveram todas as pessoas do mundo, dentro do Twitter, sobre #eleições e #votecerto.
Muitas pessoas também usam tags como piadas ou brincadeiras. Exemplo:
@Maria: Nossa! Tenho prova amanhã e não estudei! #ToComMedo!
Claro que a tag #ToComMedo não será uma tag de verdade. Clicando nela você até poderá encontrar outras
pessoas que twittaram, por coincidência, usando a mesma tag para tratar de assuntos diversos.
Se alguém cria uma piada e nela usa uma tag, você pode clicar nela para ver o que os outros escreveram.
Exemplo:
@Maria escreveu: @JornaldeSp #publiqueumanoticiasurreal
Maria está participando desse tipo de brincadeira e quer saber o que as outras pessoas escreveram sobre isso. Ela
pode clicar na tag e verá:
@Joao escreveu: Chegaram ETs no Brasil #publiqueumanoticiasurreal
@PessoaC escreveu: Nascem 10 gêmeos de 1X! #publiqueumanoticiasurreal
@PessoaD escreveu: Neva no Nordeste #publiqueumanoticiasurreal
E assim por diante com todos os tweets dentro de todos os usuários do Twitter que usaram essa tag.
Trendings Topics
Os Trendings Topics, ou TTs, é a reunião, feita pelo próprio Twitter, das tags mais usadas nos países e no mundo.
Se muitas pessoas usaram a tag #votecerto ela vai parar nos TTs.
Como tags também são usadas para notícias, é pelos TTs que vemos o que está sendo mais comentado no Twitter.
Se, por exemplo, morre um famoso, as pessoas provavelmente twittarão várias vezes com o nome dela ou uma tag
com o nome dela. Assim ela vai para os TTs e outras pessoas podem facilmente ver o que estão falando sobre
aquela pessoa clicando no nome dela ali nos TTs.
Claro que há uma divisão. Existem os TTs do Brasil, dos Estados Unidos, do México, do Reino Unido... E também
de algumas cidades, como São Paulo e Nova Iorque. Assim pode-se ver os assuntos mais comentados em cada
parte do mundo.
Se um nome chegar aos TTs Worldwide, ou seja, no tópico mundial, é porque todo o mundo está comentando.
E quanto mais no topo da lista, mais comentado.
Opções da página inicial:
 À sua direita em sua página inicial existem várias opções. Uma delas é @ + SeuNomeDeUsuário.
Ali pode-se ver quem, no mundo todo do Twitter, citou seu username. Mesmo uma pessoa que você nunca viu na
vida foi olhar seu Twitter e gostou do que você escreve. Ela pode twittar/escrever para você ou apenas citar você
através do seu @ (username) e esse tweet poderá ser visto por você clicando neste botão.
Use-o para ver o que falam para você ou de você!
Exemplo:
@FulanodeTal: Achei muito engraçado os tweets de @Beltrano
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Existem também o botão “DM’s”, onde você pode ver as DM’s recebidas e enviadas e o botão de
Retweets, onde você pode ver o que as pessoas que você segue retwitam por aí e quem até qualquer
outra pessoa que retwitou alguma coisa que você disse.
Tem também os followers e followings que mostram quantas pessoas te seguem e quantas você está
seguindo. Clicando neles pode-se ver quem são essa pessoas. Bem em cima de tudo, clicando na sua foto
ou no seu nome você pode ver todos o tweets que essa pessoa escreveu, desde o primeiro até último.
(Vale lembrar que tweets podem ser facilmente apagados, mas é uma operação sem volta. Ao apagar um
tweet ele sumirá para sempre!)
Existe também o botão de favoritos. Você pode favoritar um tweet e lê-lo de novamente sempre que
quiser clicando nesse botão.
Na página inicial existe ainda o Who To Follow que são sugestões do próprio Twitter de pessoas que
você pode ter interesse em seguir, baseando-se naqueles que você já segue. Claro que você pode deixar
de seguir e voltar a seguir alguém sempre que desejar.
Em sua página inicial você ainda encontra coisas básicas como configurações de conta, o botão de
'”signout” que consiste em simplesmente digitar o nome da pessoa e ver se ela possui uma conta no
Twitter.
Listas
Essa é apenas uma forma de dividir seu followers e followings em listas, como: trabalho, amigos, famosos, etc...
Não costuma ser muito utilizada no mundo “twiteiro”.
Settings / Configurações da conta:
É utilizada quando você cria ou precisa modificar suas configurações da sua conta no twitter, como modificar
senha, username, foto, etc. Fica no canto superior direito.
Account – Nesse botão você pode alterar o username, e-mail de cadastro e decidir se quer manter seus tweets e
sua página bloqueados ou não. Optando por bloquear, só poderá segui-lo quem você autorizar.
Password – Você pode modificar sua senha de acesso;
Móbile – Você cadastra um telefone móvel (celular) e pode movimentar seu twitter através do aparelho;
Notices – Você define se quer receber por e-mail notificações de novos seguidores, Mensagens Diretas e
atualizações do twitter;
Profile – Nesse botão você define a foto do seu perfil, seu nome (não é o username), localização, página da web
que queira divulgar, e a BIO. Nesse campo você tem 160 caracteres para escrever o que quiser sobre você.
Design – Você pode escolher um background (plano de fundo) da sua página. Você pode utilizar qualquer uma
sugerida pelo próprio twitter ou escolher um próprio. Pode modificar também as cores da sua página.
Connections – Aqui você escolhe aplicativos para utilizar na sua conta. Ex: Twitlonger, com ele você pode utilizar
quantos caracteres quiser para twitar, além dos conhecidos 140.
Twitpic, Twiphoto, Twitvideo e etc...
O Twitter possui ainda site relacionados que possibilitam o usuário postar fotos e vídeos.
São vários e todos podem ser usados quando conectados em sua conta do Twitter.
Ao incluir uma foto no Twitpic, por exemplo, ele automaticamente manda o link dessa foto por tweet para que seus
seguidores a vejam. Mas na página da twitpic você pode escolher se quer postar a foto automaticamente ou
apenas armazenar.
Esse sites tornam mais fácil a postagem de fotos pelo celular, o que é muito comum para quem tem aparelhos que
suportam internet, pois em qualquer lugar que você esteja, basta fotografar com o celular e com o mesmo enviá-la
para um desse sites, desde que seu aparelho tenha acesso à internet.
Você também pode utilizar o twetphoto para fotos. E caso queira postar vídeos, existe o twitvideo.
III - Glossário do twitter:
O que é Tweet?
É um recado/mensagem de no máximo 140 caracteres.
O que é Reply?
Resposta, quando você quer responder ao autor de um Tweet, aperta em “Reply” na parte inferior da mensagem e
pode dar sua réplica, ou tréplica e assim por diante.
O que é Perfil?
É o mesmo que Profile em inglês. É a página que o Twitter gera para você na Internet.
Onde posso ler os meus Replies?
Você tem que acessar “Profile” na barra superior horizontal do Twitter.
O que são Updates?
É o conjunto de Tweets e Replies produzidos pelo usuário do Twitter.
O que é Seguidor / Follower?
É a pessoa que acompanha os seus Updates.
O que é Seguido / Following?
É a pessoa que você segue. Veja bem, nem todos aqueles que você seguir vão segui-lo também.
O que é Timeline?
É a linha tempo que contém todos os seus Updates. Para você ter uma ideia do que isto significa, basta acessar a
Timeline global e pública do Twitter, que é o somatório das Timelines de todos os usuários do planeta, exceto
aqueles que tem os Tweets protegidos: http://twitter.com/public_timeline
O que significa RT?
São os Tweets reenviados assim como vieram, sem qualquer modificação. O número de Retweets que um Perfil
consegue ecoar determina a sua relevância na Rede.
O que é “Lista” ou “Listar” e para que serve?
No alto do Profile aparece “listed” ao lado de “following” e “followers”. Entrando em Listed, você vê as Listas em
que é mencionado e aquelas que você criou. Para que servem as listas? Para dar notoriedade aos listados e é uma
forma de acompanhar os Updates dos perfis favoritos.
O que é baleiar?
Quando o serviço do Twitter entra em colapso por qualquer motivo, é exibida uma tela com uma baleia branca
carregada por passarinhos vermelhos.
O que são aqueles links com # no final dos Tweets?
Aquilo são hashtags ou tags. Quando você que tornar algum tópico clicável, pode recorrer à elas.
Pronto! Agora você já pode viajar nesse mundo tão atrativo que é o twitter e interagir com o
deputado @EliCorreaFilho também por esse canal.
Você viu acima algumas dicas para a utilização do twitter, porém, muitos desses tópicos você só
irá dominar com a utilização constante da ferramenta.
Sempre que tiver dúvidas, consulte nosso guia. E caso alguma dessas dúvidas ainda permaneça
ou queira dar sugestões sobre o guia, nos envie um e-mail para
comunicaçã[email protected]
Este guia teve colaborações de:
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Edição:
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Fernanda Oliveira – www.twitter.com/espirrinho
Blogpaedia – www.twitter.com/blogpaedia
Monika Souza – www.twitter.com/SouzaMonika
Eli Correa Filho - www.twitter.com/EliCorreaFilho
O Deputado Eli Correa Filho e sua equipe de comunicação agradecem a colaboração de todos!