Sistemas da Informação e Tecnologia Prof. Luciel Henrique de Oliveira ´ São Paulo Futebol Clube Trabalho 1 – Adriano Montico Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção O maior patrimônio do São Paulo FC é o são-paulino. • Há anos o clube com a torcida que mais cresce no Brasil, o Tricolor criou, em 1999, o primeiro programa de relacionamento com o torcedor do país: o programa Sócio Torcedor. • Mais de uma década depois, o programa segue aumentando seus quadros de dezenas de milhares de sócios, aprimorando sua estrutura, buscando novas parceiras e tecnologias e oferecendo cada vez mais reconhecimento ao principal parceiro do São Paulo FC: o Sócio Torcedor. • Parceiro ativo, apaixonado e engajado, o Sócio Torcedor são-paulino é um colaborador fundamental do clube, e recebe cada vez mais benefícios exclusivos, seja através de desconto ou exclusividade. Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócios • Em 2010, mais uma inovação: o lançamento do novo cartão Sócio Torcedor revolucionou a compra de ingressos do programa, que, desde então, além de bilheteria e ponto de venda exclusivos, também conta com a mais abrangente venda online de ingressos. • Outras iniciativas, como o a Copa Sócio Torcedor de Futebol Virtual, o Rollerball e descontos em basicamente todos os projetos e parceiros são-paulinos são outros importantes atrativos do programa Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócios O site do time São Paulo F.C. possui um site para fazer compras.www.saopaulomania.com.br 1. Venda de camisetas autografadas no site 2. Vídeo do técnico falando sobre os treinos e as escalações do time 3. Possui também no site uma grande facilidade para os clientes credenciados camisetas,agasalhos e jaquetas,bandeiras,bolsas,mochilas,bonés, chaveiros, chuteiras,copos e canecas,mascotes,shorts e bermudas para todas as idades. Obs: na compra acima de R$99,90 FRETE Grátis Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócios O São Paulo FC possui um forte projeto em formação de Atletas: SUB 20 SUB 17 SUB 16 SUB 15 • Goleiros,zagueiros,volantes e atacantes e são contratados após testes feitos dentro co clube de SPFC.Em 2011 o time SUB 20 foi campeão paulista Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Newsletter • Para receber newsletter é necessário ser sócio torcedor com as seguintes facilidades: TRICOLOR ELETRO Faça as compras na Tricolor Eletro ,a rede de eletrodomésticos do torcedor são-paulino! ARREMATE TRICOLOR Que tal arrematar produtos exclusivos e conhecer de perto os ídolos do Tricolor por 1 centavo? CONCEPT HALL Conheça os bares,lojas restaurantes e outras atrações que o Morumbi oferece fora de campo PASSAPORTE FC Com a agencia do Tricolor você conhece o Morumbi e acompanha o time em qualquer lugar Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Relacionamento mais Estreito com Clientes e Fornecedores • Propagandas sobre as vantagens em ser sócio do São Paulo FC. • Sendo sócio, poderá assistir o jogo on-line (quando este for em outra cidade; Estado) entrando com sua senha através do site do clube. Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Vantagem Competitiva • • • Possui uma “Loja virtual” que facilita a compra de roupas e objetos personalizadas do time. Possui o site completo na busca de jogos e na busca de formação de Atletas novos Possui um sistema de interatividade tais como Facebook,twitter,videos sem sair do site do clube. Universidade Estadual de Campinas Gestão estratégica da Produção Sobrevivência Para a grande surpresa o time de São Paulo conta com uma rede forte de PATROCINADORES para sustentar e divulgar o sucesso de seus jogadores,treinadores e iniciantes em cada campeonato.