Decisões não-rotineiras: a) preço de venda normal. Elasticidade preço-procura; modelo C-V-R: nível e comportamento “em escada” dos custos fixos. b) custos e benefícios diferenciais/incrementais na comparação entre alternativas: - preço de venda de promoção, mono, lote especial (para exportação); - produzir ou comprar feito (outsourcing); - maximização de recurso escasso (MCu por unidade de recurso escasso). Manual Teórico – Aspectos de reflexão: a) pp. 269-273 Equilíbrio entre objectivos CP vs MLP, entre Resultados vs Determinantes dos Resultados, entre indicadores financeiros vs não-financeiros. Perspectivas do Balanced Scorecard (BSC) – financeira, clientes, processos internos, desenvolvimento organizacional. b) pp. 392-393 Sistema de prémios e incentivos e “Quintas”. c) pp. 215-219 Limitações do controlo orçamental. Aspectos para reflexão (considerado um dado contexto): - Contexto (negocial) da orçamentação (corte de operações, “almofadas” orçamentais, prémios, …). - Aspectos qualitativos, indicadores não-financeiros, eficácia versus eficiência.