FAQs TARIFÁRIO UAU!
1. O novo tarifário UAU! é cobrado ao segundo?
Sim. O novo tarifário UAU! é taxado ao segundo, pelo que o cliente só paga pelos
segundos que fala, conforme o seguinte tarifário:
Destino
Preço Base (ECV)
Preço Após recarga > 100$
(ECV)
0,45
0,25
1,30
1,30
10
10
30
30
CVMóvel - CVMóvel
VOZ
CVMóvel - Rede Fixa
CVMóvel - Outra Rede Móvel
Tarifário
UAU!
CVMóvel - Internacional
CVMóvel - CVMóvel
SMS
CVMóvel - Outra Rede Móvel
CVMóvel - Internacional
2. Como aderir ao novo tarifário UAU!?
Para aderir ao novo tarifário o cliente deve marcar *#180# e na opção “Tarifários”, escolher a
opção “Mudar para UAU”.
3. Qual é a vantagem do UAU?
É pagar apenas 0$25 por segundo (15$ por minuto) para todas as redes nacionais,
sempre que fizer uma recarga a partir de 100$. Quanto maior for a recarga, maior será
o período que o cliente fala a 0$25 por segundo (15$ por minuto), conforme seguinte
tabela:
Intervalos de Recargas
Dias a falar a 0.25$/segundo
100$ - 199$
2
200$ - 499$
4
500$ - 999$
10
1.000$ - 1.999$
20
Recarga de 2.000$ ou +
30
4. Quando mudar de tarifário, caso o cliente tenha saldo, fala logo a 0$25/Segundo
para todas as redes?
Não. Após mudança de tarifário, o cliente deve fazer uma recarga a partir de 100$ para
passar do preço especial. No entanto, se não carregar irá continuar a falar ao preço de
0$45 por segundo, para todas as redes nacionais, móveis e fixas.
5. Com o UAU o cliente tem acesso a todos os serviços da CVMóvel?
Sim. O UAU é um tarifário que possibilita aos clientes CVMóvel aderirem a todos os
serviços disponíveis, sem excepção.
6. O que acontece na validade do período do preço especial caso fizer vários
carregamentos seguidos?
A validade não é acumulativa. O que prevalece é o maior período. Por exemplo, se
fizer uma recarga de 500$, a seguir de 200$ e uma outra de 100$, o que vale são 10
dias de benefício, referente aos 500$, que é o maior período.
7. Qual o preço para fora do período do preço especial?
Terminado o período em que o cliente fala a 0$25/seg, as chamadas passam a ser
taxadas a 0$45 por segundo (27$ por minuto) para todas as redes nacionais.
Fora do período que os clientes falam a 0$25/seg o tarifário é igual ao Grilo ao
Segundo, conforme tabela a seguir:
Destino
Preço min Preço Seg.
CVMóvel-CVMóvel
CVMóvel-Outras redes móveis
VOZ
0$45
78$
1$30
CVMóvel-Redes Fixas
CVMóvel - Internacional
SMS
27$
CVMóvel-CVMóvel
10$
CVMóvel-Outras redes móveis
10$
CVMóvel-Internacional
30$