PROCEDIMENTO Para Desbloqueio da senha e Restauração do TABLET 1 – Faça o download dos arquivos necessários para o procedimento nos links abaixo: Drive de configuração USB: http://www.servdados.com.br/NavCity/downloads/DriveUSBTabletNavCity.zip Software de desbloqueio de senha e Recovery (restauração de Fábrica): http://www.servdados.com.br/NavCity/downloads/NavCity-FactoryReset.zip Salve os arquivos em uma pasta em que fique fácil o acesso aos softwares baixados. 2 – Execute o arquivo DriveUSBTabletNavcity.exe conforme figura abaixo: Será exibida uma janela do prompt , siga as instruções. 3 – Conforme instrução Conecte o Tablet ligado no PC ou Notebook. A tela abaixo será exibida. Selecione a opção Não, não agora. Clique em avançar. 4 – Selecione a opção instalar de uma lista ou local específico e depois clique em avançar. 5 – Clique em Procurar para selecionar a pasta onde está localizado o drive extraído para o PC no passo 4. 6 – O drive está na pasta C:\DRIVERS\USBNAV2. Localize e selecione essa pasta. Clique em OK. 8 - O campo de local deverá conter a informação do local do software conforme indicação abaixo. Clique em avançar para continuar. Aguarde o processo de instalação. A tela abaixo será exibida. 9– Terminado o processo clique em concluir. PRONTO! O PROCESSOR DE INSTALAÇÃO DO DRIVE FOI CONCLUÍDO. O PRÓXIMO PASSO É RODAR O SOFTWARE DE DESLBLOQUEIO. ANTES DE PROSSEGUIR DESCONECTE O TABLET DA PORTA USB. 10 – Ao fim das instruções da janela anterior execute o arquivo Navcity-FactoryReset.exe conforme figura abaixo Será exibida a janela do prompt novamente, siga as instruções. 11 – A tela abaixo será exibida conecte o tablet ligado à porta USB novamente conforme a instrução do software. 12 – Ao ser localizado o software exibirá a mensagem abaixo:Aguarde o fim do processo. Durante o processo o Tablet será reiniciado. Ao fim pressione qualquer tecla para continuar. 13 – Remova o Tablet da porta USB. Ponto ! Ao ligar o Tablet a tela inicial será exibida sem a senha padrão.