UNIVALI – UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
Pós-graduação Strictu Sensu - Minter UNINORTE
DISCIPLINA: PLANEJAMENTO E GESTÃO DO ESPAÇO
TURÍSTICO
Professor: Francisco Antônio dos Anjos, Dr.
PLANEJAMENTO E GESTÃO DO DESTINO TURÍSTICO
(Competitividade)
Mestrandas:
Irene Oliveira
Olinda Marinho
Odiléa Monteiro
Sônia Oliveira
METODOLOGIA E CRITÉRIOS DE BUSCA
•
•
•
EBSCOhost.
Pesquisa Bibliométrica:
Período: Janeiro de 2001 a abril de 2011.
Palavras-Chave:
Tourism, Planning e Competitive.
METODOLOGIA E CRITÉRIOS DE BUSCA
ANO
No. DE TEXTOS
No. DE TEXTOS
DESCARTADOS
No. DE TEXTOS
APROVEITADOS
2001
02
02
0
2002
02
02
0
2003
03
03
0
2004
04
01
03
2005
04
02
02
2006
04
01
03
2007
06
04
02
2008
13
10
03
2009
20
17
03
2010
10
07
03
2011
01
01
0
TOTAL
69
50
19
ANO 2004 – TEMA -AUTORES
1. Título: Clusters turismo sustentável e
competitividade: aplicação à rede mundial do
desenvolvimento do Patrimônio na Indonésia.
2. Autor:
Hawkins, Donald
3. Fonte: Asia Pacific Journal of Tourism Research,
2004, vol. 9 Issue 3, P293-307, 15p
4 . Termos do Assunto:
* turismo
* planejamento estratégico áreas mundo
* patrimônio
* os bens culturais
*gestão ambiental
5 . Termo geográfico:
* Indonésia
6. Comentários: O trabalho se concentra em como
o turismo sustentável e pequenas empresas na
cadeia de produção nas comunidades gateway
pode ser ligado a Patrimônio Mundial,
organizando-as em pólos de competitividade
focada no site vantagem competitiva, diferenciação
e exclusividade, utilizando as
ferramentas de colaboração baseadas
em uma rede de Patrimônio Mundial
7.Perfil: Professor de Politica do Turismo
da Escola de Negocios de Washington
8.Principais referências:
Crouch, G.I.&Ritchie, J.R.B. (2000)
Jamieson, W. (2000)
Morgan, N. (2000)
Porter, M. (1996)
Rare (2002)
UNESCO World Heirtage Website (2003,
June) on line. Avaliable:
http:// whc.unesco.org/.
World Tourism Organization (2003)
ANO 2004 – TEMA -AUTORES
1. Medir a competitividade destino: um estudo
empírico dos resorts de esqui do Canadá.
2. Fonte: Turismo & Hotelaria: Planejamento e
Desenvolvimento; Apr2004, vol. 1 Issue 1, P7994, 16p
3. Autores:
Hudson, Simon1
Ritchie, Brent2
Timur, Seldjan3
4. Termos do assunto:
* estações de esqui
*inverno resorts *
* resorts
* setor de hospitalidade
5. Termos geográficos:
Canadá
6. Comentário: o artigo incide sobre um modelo de
competitividade de destino turístico, e
desenvolve medidas operacionais para cada um
dos componentes do modelo, a fim de fornecer
um índice de competitividade de destino para as
áreas de esqui no Canadá
6.Perfil dos autores:
Hudson, Simon professor da
Universidade de Calgary no Canada;
Ritchie, Brent, membro do World
Tourism, Education and Research
Centre
Timur, Seldjan. Membro responsavel
pela elaboracao do memorial da
Universidade Newfoundland no Canada
Principais autores:
Crouch, G.I. and Ritchie, B.J.R. (1999)
Hudson, S. (2003)
Kotler, P.Haider, D.H. and Rein, I. (1993)
Mintzberg, H. and Quinn, J.B. (1991)
Porter, M.E. (1990)
Quinn, J.B., Mintzberg,H. and James,
R.M. (1988)
Ritchie, J.R.B. and Crouch, G.I.(1993)
ANO 2004 – TEMA -AUTORES
1. Uma análise do lado da oferta, as relações em
destinos insulares: o papel dos operadores
turísticos, agências de viagens e transportes
turísticos nas ilhas Canárias.
2. Fonte: Turismo & Hotelaria: Planejamento e
Desenvolvimento; Dez. 2004, vol. 1 Edição 3,
P201-218, 18p
3. Autores:
Parra López, D. Eduardo 1
Baum, t.g.baum Tom2
4. Termos do Assunto:
* turismo
*viagens
5. Termos geográficos:
*Canárias
6. Comentário: artigo está inserido no contexto do
desenvolvimento do turismo de ilha, observa o
envolvimento entre os setores de transporte e
distribuição do turismo em ilhas pequenas com
os operadores turísticos e agências de viagens.
E como os novos sistemas de reserva de
distribuição (GDS e CRS) e os sistemas de
televisão interativa e internet estão
definindo novas diretrizes para o setor
E da necessidade das organizações de
viagens explorar em a proliferação de
ferramentas de gestão que facilitem a
criação de novas estratégias
competitivas e posicionamento em uma
área cada vez mais volátil, com novos
produtos e modelos operacionais de ser
encontrado em ambos os procura e
oferta.
7. Perfil dos autores: originarios do
departamento de economia da
Universidade de Laguna e da
Universidade da Escocia.
Principais autores:
Baum, T. (1999)
Buhalis, D. and Licata, M.C. (2002)
Colin, M. V. and Baum, T. (1995)
Davies, B. (1996)
Hall, C.M. (1995)
Page, S. (2001)
ANO 2005 – TEMA -AUTORES
1. Título: Estratégias Competitivas na indústria de
Alojamento:Desenvolvendo um modelo
empírico de causa multidimensional para
atestar o relacionamento entre estratégias e
desempenho
2. Fonte: Turismo & Hotelaria: Planejamento e
Desenvolvimento; Aug2005, vol. 2 Issue 2, p6786, 20p, 2 Diagramas
3. Autor: Chathot, Prakash. Olsen , Michel
4 . Termos do Assunto:
* setor de hospitalidade
*hospedagem
*estratégias de marketing
*vantagem competitiva.
5 . Termo geográfica?
6. Comentário: O artigo objetiva desenvolver
modelo de causalidade mutidimensional para o
setor hoteleiro
7. Principais referências: Porter
(1980) e Miles e Snow (1978).
8. Origem do autor
* Escola de Turismo e Gestão
Hoteleira, Universidade Politécnica
de Hong Kong; Depto. de Hotelaria
e Gestão de Turismo da Faculdade
de Pamplin de Negócios do Instituto
politécnico da Virgínia - EUA
ANO 2005 – TEMA -AUTORES
1. Título: ORO DE LOS ANDES
7. Principais referências:
2. Fonte:Cuadernos de Difusión, 2005, vol. 10 Issue 1819, P195-203, 9p
8. Origem do autor:1 Magíster
3. Autor:Morán, María Rosa 1 [email protected] En Administración De Esan
4 . Termos do Assunto:
•Empresas de mineração
* TURISMO
* Desenvolvimento da Comunidade
Responsabilidade Social
•5 . Termo geográfica: Peru
6. Comentário: O estudo de caso levanta o problema de
uma empresa de mineração e suas atividades no
Departamento de Ancash. Apesar da vasta quantidade
de recursos naturais e culturais da região, as
comunidades não são desenvolvidas, sem serviços
públicos e vias de acesso. Neste contexto, a empresa
decide adotar um programa que pudesse aumentar a
atividade turística, com a intenção de gerar mais
riqueza na região, e como um meio para desenvolver
vantagens competitivas e uma fonte sustentável de
renda e emprego para a comunidade.
ANO 2006 – TEMA -AUTORES
1. Título: Partilha de Conhecimento em Turismo e
Hospitalidade.
2. Fonte: Jornal da Garantia da Qualidade na
Hotelaria e Turismo
3. Autor: Noel Scott, Laws, Eric
4 . Termos do Assunto:
*Gestão do Conhecimento
* turismo
• indústria da hospitalidade,
• Gerenciamento,
• planejamento de negócios,
• planejamento estratégico,
• condições de negócios,
• business intelligence
• vantagem competitiva
5 . Termo geográfica:
6. Comentário: O artigo apresenta
uma visão geral da partilha de
conhecimentos mostrando que três
tipos de conhecimento no nível da
empresa têm sido diferenciados,
incluindo, conhecimento básico,
conhecimento avançado e
conhecimentos inovadores. A
gestão do conhecimento tem sido
visto como uma resposta
importante para as indústrias de
turismo e hospitalidade por ser
capaz de se adaptar às contínuas
mudanças nas condições de
negócios.
7. Principais referências:
Asheim, B. T. & Gertler, M. S. (2005)
Buckley, P. J. & Carter, M. J. (2002)
Cooper (2002, 2005)
Druker, P. (1993, 1999)
ANO 2006– TEMA -AUTORES
1. Título: Um estudo de caso exploratório de emarketing do hotel em Ho Chi Minh City
2. Fonte:Thunderbird Business Review
International, May/Jun2006, vol. 48 Issue 3,
p369-388, 20p, um diagrama, três gráficos; DOI:
10.1002/tie.20100
3. Autor: Bui, Tung X.; Le Truc, Jones, D. Wayne.
4 . Termos do Assunto:
*Turismo
• indústria da hospitalidade
• e - Marketing;
• planejamento do turismo e da cidade:
• desenvolvimento económico;
• indústria da Internet;
• Comércio Eletrônico;
•estratégia de marketing;
5 . Termo geográfica: Vietnã
6. Comentário:
O artigo apresenta um estudo de
caso que utiliza extensa área de
coleta de dados para avaliar a
eficácia da tecnologia Web na
promoção do turismo na cidade de
Ho Chi Minh, no Vietnã. Esta cidade
foi escolhida devido a sua indústria
de turismo tem sido reconhecida
por fazer um esforço concentrado
para direcionar os visitantes
estrangeiros e seus hotéis estão
entre os adeptos mais importante
do comércio electrônico.
7. Principais referências
Bui,T.,Cho,S.,Sankaran,S.,Severing M
(2000)
Bui,T.,Sebastian I.,& Jones,W (2003)
Nan,C.S (2002)
Chu,R(2001)
ANO 2006 – TEMA -AUTORES
1. Título: Networks, Conflito e comunidades
colaborativas.
2. Fonte:
3. Autor:
4 . Termos do Assunto: TURISMO, comunidades,
associações, instituições, etc, desenvolvimento
sustentável, LOCAL
governo, Turismo - Gestão, a política econômica,
outro indivíduo e da família Serviços,
Administração de Programas económico geral, a
ação coletiva, redes sociais
.5 Termo geográfica?
6. Comentário:
O trabalho desenvolve a
compreensão crítica das implicações
teóricas e práticas de redes de
políticas públicas locais do turismo
no planejamento colaborativo.
Argumenta-se que a teoria de rede
fornece uma lente útil para a
compreensão das estruturas e
relações sociais entre o governo, os
produtores do turismo e da
sociedade civil.
7. Principais referências:
Dredge,D (2003,2006), Foucault,M
(1976-1980), Habernas,J (19841987) Forest,J(1989-1993-1999),
Hakk,C.M (1999-1995)
8. Origem do autor
ANO 2007 – TEMA -AUTORES
1. Título: Promover os destinos turísticos: uma
abordagem de marketing estratégico.
2. Fonte: Turismo (13327461)3
3. . Autor: Soteriades, Marios D.,Avgeli, Vasiliki
A.
4 . Termos do Assunto: TURISMO - Marketing,
estratégia de marketing, promoção de vendas,
Marketing Place, os turistas – Atitudes.
5 Termo geográfica: Grecia
6. Comentário: documento fornece
um resumo das questões principais
da estratégia de marketing e sua
aplicação na promoção de destinos
turísticos. Ele fornece uma visão
geral de um relatório preparado
para a Promoção do Turismo (TPC)
no Distrito de Heraklion, em Creta.
7. Principais referências:
Bulioles,P (2000-20052005),Calver,S(1994),King,J (2002),
Kotler,P (2003),O`Connor,P (1999),
Ryan,C (2002)
8. Origem do autor
ANO 2007 – TEMA -AUTORES
1. Título: A identificação e implementação dos
principais factores competitivo para as
empresas de turismo com base.
2. Fonte: Revista Internacional de Administração
Hotelaria e Turismo
3. Autor: Fuller, Don,Hanlan, Janet,Wilde, Simon
4 . Termos do Assunto: Atendimento ao cliente,
planejamento estratégico, viagens, estratégia de
marketing, planejamento empresarial, business
intelligence, ciência da administração
5 Termo geográfica:
6. Comentário: O objetivo principal
do trabalho é propor meios para
alargar as atuais abordagens
teóricas para a compreensão do
processo de decisão de destino de
viagem. Argumenta-se no artigo
que tais produtos e serviços são
fornecidos por organizações
inovadoras, capazes de avaliar que
os benefícios dessas inovações
serão superiores aos custos.
7. Principais referências:
Crouch,G.I (1996-1999-2000),
Chon,K
(1990),Anastasopoulos,P.G(1992),Sh
ostack,L(1997),Shapley,R (1990)
8. Origem do autor
ANO 2008 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Os fatores de competitividade na indústria de
hospitalidade e a estratégia competitiva das
empresas.
2. Autor:
Maria, Ioncica ; Tala Madalina ; Brindusoiu
Catalina ; Ioncica Diana.
3 . Fonte:
Anais da Universidade de Oradea, Série
Ciências
Econômicas, 2008, vol. 17 Issue 2, P212-217, 6p.
4. Termos do Assunto:
* Indústria de Hospitalidade - Gestão
* COMPETIÇÃO
* PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
* TURISMO
* Pesquisas industriais
* Os modelos econômicos
5 . Termo geográfico: * Bucareste (Romênia)
6. Comentário:
Um ponto forte do estudo é
representado por uma pesquisa
sobre a relação entre a
concorrência, estratégia e
competitividade.
7. Principais referências:
Hornianschi, Nicoleata, (2004).
8. Perfil do Autor:
1 Academia de Studii economice,
Bucuresti, Facultatea Comert de,
Piata Romana não. 6, setor 1,
Bucuresti
2 Academia de Studii economice,
Bucuresti, Facultatea de Relatii
economice Internationale Piata
Romana, não. 6, setor 1,
Bucuresti
ANO 2008 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Percepções dos moradores do Tahiti como
destino turístico.
2. Autor:
Agrusa, Jerome 1
Lema José, D. 2
Tanne, John 3
Cestari, Marco 4
3 . Fonte:
Jornal de Turismo, 2008, vol. 9 Issue 2, p25-46,
22p, 7 gráficos.
4. Termos do Assunto:
* Atrações Turísticas
* Turismo - Marketing
* Turismo - Gestão
* A estratégia de marketing
* Planejamento de negócios
5 . Termo geográfico: * TAHITI
6. Comentário:
Analisa as percepções dos
moradores Tahiti sobre a
imagem do país como destino
turístico e os efeitos causados
pelo turismo.
7. Principais referências:
Chen, 2001; Echtner and Ritchie,
1993; Fakeye and Crompton,
1991; Hub and Ritchie, 1993;
Kim, Crompton and Botha,
2000; Pearce, 1982; Um and
Crompton, 1990.
8. Perfil do Autor:
1
Professor, Gestão de Indústria de Viagens,
Universidade do Pacífico do Havaí, Honolulu
2 Professor Assistente, Gestão Hoteleira, da
Universidade Drexel, na Filadélfia
3 Professor, Sistemas de Negócios, Análise e
Tecnologia da Universidade de Louisiana em,
Lafayette Lafayette, Louisiana
4 Projeto Tempo de CEO, Destino de
Desenvolvimento do Turismo Sustentável, Ora,
(BZ), a Itália
ANO 2008 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Novos Locais em Espaços antigos:
Mapeamento do Turismo e Regeneração em
Budapeste.
2. Autor:
Ratz, Tamara 1
Smith, Melanie 2
Michalko, Gabor 3
3 . Fonte:
Geografias do Turismo; Nov2008, vol. 10 Issue
4, P429-451, 23p, 2 Maps.
4. Termos do Assunto:
* ECONOMIA em áreas MUNDO
* Patrimônio
* O planejamento urbano
* TURISMO - A política do governo
* Impacto do Turismo
* Turismo - Aspectos sociais
5 . Termo geográfico: * BUDAPESTE (Hungria)
6. Comentário:
As perguntas são elevantadas
sobre as implicações desses
desenvolvimentos para o
planejamento futuro da cidade
como um novo destino turístico
em um mercado competitivo.
7. Principais referências:
E.g. Alm´ady 1900; Imre
1983; Juh´asz 1991; Horwath
1992; Lengyel 1993;
Municipality of Budapest 1995;
432 T. R´atz et al.
8. Perfil do Autor:
1 Instituto de Turismo, Kodolanyi University
College Janos, Szekesfehervar, Hungria
2 Business School, University of, London
Greenwich, no Reino Unido
3 Instituto de Pesquisa Geográfica, Academia das
Ciências húngara, Budapeste, Hungria.
ANO 2009 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Rumo ao Desenvolvimento do Setor de
Turismo de Saude no Egito.
6. Comentário:
Busca identificar vantagens
competitivas do Egito,
discutindo diferentes cenários
2. Autor:
para o desenvolvimento do
Helmy, REMA M. 1
setor, a criação de metas para o
Travers, ROBERT 2
turismo médico a curto e a
longo prazo e desenho dos
3 . Fonte:
principais pilares para este
Anatólia; Winter2009, vol. 20 Issue 2, P419-439, desenvolvimento .
21p, 2 diagramas, gráficos 4.
7. Principais referências:
4. Termos do Assunto:
Bookman and Bookman 2007;
* O turismo de saude
Smith and Puczko 2009.
* Atrações Turísticas
* PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
8. Perfil do Autor:
1 Faculdade de Turismo e Hotelaria da
* Setor de hospitalidade
Universidade de Helwan, no Cairo, Correios
* A estratégia de marketing
Orman, 12612, Egito.
2 Centro Internacional de Turismo Responsável,
*VANTAGEM COMPETITIVA
Leeds Metropolitan University, Reino Unido.
5 . Termo geográfico: * Egito
ANO 2009 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Recursos utilizados na gestão de destino: o
caso de Abingdon, Virginia.
6. Comentário:
O planeamento global é
estudado para entender como a
demanda e os sistemas de
2. Autor:
oferta e dos investimentos
Singal, Manisha 1
futuros influenciam a vantagem
Uysal, Muzaffer 2
competitiva e o
comprometimento de recursos
3 . Fonte:
para o desenvolvimento da
Turismo (13327461), 2009, vol. 57 Issue 3, p329- cidade e do turismo.
344, 16p, 2 Gráficos, um Mapa.
7. Principais referências:
4. Termos do Assunto:
Butler, 1980, 2004; Choy, 1992;
* Marketing
Da Conceicao Goncalvas, &
* GESTÃO
Aguas, 1997; Martin, & Uysal,
* Turismo e planejamento urbano
1990; Weaver, 1990.
* Os ciclos de negócios
* PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
8. Perfil do Autor:
1 Virginia Tech, Departamento de Hotelaria e
* Suprimentos
Gestão de Turismo, Blacksburg, EUA
2
5 . Termo geográfico: * Abingdon (Virgínia)
Virginia Tech, do Departamento de Gestão
Hotelaria e Turismo, EUA
ANO 2009 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Gestão Estratégica de Recursos Humanos nos
Resorts de Luxo dos EUA - Um Estudo de Caso.
2. Autor:
TAYLOR, MARCIA 1
FINLEY, DORI 2
6. Comentário:
O modelo de co-alinhamento
entre as estratégias e os
recursos humanos podem dar
aos gestores uma vantagem
competitiva no mercado.
7. Principais referências:
3 . Fonte:
Jornal de Recursos Humanos em Hotelaria e
Turismo, 2009, vol. 8 Número 1, p82-95, 14p, um
diagrama, um gráfico.
Olsen et al., 2007; Huselid,
Jackson & Schuler, 1997.
8. Perfil do Autor:
4. Termos do Assunto:
* Gestão de Pessoas
* RESORTS
*Oferta de trabalho
*VANTAGEM COMPETITIVA
* Gestão Estratégica
5 . Termo geográfico: * Carolina do Norte Estados UNIDOS
1
Departamento de Gestão
Hoteleira da Universidade East
Carolina, Greenville, Carolina do
Norte.
ANO 2010 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Estratégias Empresariais no âmbito do Cluster
de Turismo da Serra da Estrela: Implicações
para a competitividade regional.
2. Autor:
Cristina, Estevão 1 ; João Ferreira 2; Vitor, Braga 3
6. Comentário:
A análise de cluster é visto, em
geral, como uma ferramenta
importante para analisar a
competitividade regional e para
explorar o potencial turístico,
em particular.
3 . Fonte:
Avanços na Gestão; Jun2010, vol. 3 Edição 6,
p55-65, 11p.
7. Principais referências:
Jackson and Murphy (2002);
Porter (2003); Mintzberg (1988).
4. Termos do Assunto:
* Estratégia competitiva
* Competitividade Regional
* Taxonomia
* Cluster de turismo
8. Perfil do Autor:
5 . Termo geográfico: * ESTRELA, da Serra
(Portugal)
1
Departamento de Administração, Universidade
da Beira Interior, Rua do Olival de S. Sebastião Lote 3 - 1 º, 6250-023 Belmonte, Portugal
2 Universidade da Beira Interior, Departamento
de Gestão e Economia e NECE - Unidade de
Pesquisa da Covilhã - Portugal
3 Escola Superior de Tecnologia e Gestão de
Felgueiras - Porto Politécnica, Felgueiras –
Portugal
ANO 2010 – TEMA -AUTORES
1. Título:
As decisões de investimento nos estágios
iniciais do ciclo de vida do turismo de área.
2. Autor:
Gołembski, Grzegorz 1
Nawrot, Łukasz 2
Olszewski, Marcin 3
Zmyślony, Piotr 4
6. Comentário:
O apelo dos investidores de um
destino não depende apenas as
atrações oferecidas por ele, mas
da qualidade das infraestruturas e serviços, bem como
a respectiva população e
finanças públicas.
7. Principais referências:
3 . Fonte:
Hall, 2000; Haywood, 2006; to
Turismo (13327461), 2010, vol. 58 Issue 4, P361- Buhalis , 2000; Butler, 1980.
377, 17p.
4. Termos do Assunto:
* Turismo de negócios
* Destino turístico
* Investimento em turismo
* Planejamento turístico
5 . Termo geográfico: * Polônia
8. Perfil do Autor:
1
Departamento de Turismo da
Universidade de Economia de
Poznan, Polónia
ANO 2010 – TEMA -AUTORES
1. Título:
Por que a organização de gerenciamento de
destino?
2. Autor:
Magas, DRAGAN 1
3 . Fonte:
Turismo e Hotelaria; May2010 Suplemento,
p1041-1047, 7p.
4. Termos do Assunto:
* Gestão dos destinos turísticos
* Organização de gestão de destino
* Organização nacional de turismo
* Turismo
* Consumo
5 . Termo geográfico: * Califórnia – EUA
6. Comentário:
O estudo mostra o papel de
todas as funções da organização
e gerenciamento de atividades,
que deve permitir a gestão
coerente do destino.
7. Principais referências:
Stipanuk, D. M, 1993; Magaš,
D., 2008; Murphy, P. E.-Murphy,
A.E., 2004.
8. Perfil do Autor:
1 Professor Titular da Faculdade
de Turismo e Hotelaria, Opatija,
Universidade de Rijeka, na
Croácia
REFERÊNCIAS
Alm´ady, G. (Ed.) (1900) Budapest idegenforgalm´anak emel´ese ´erdek´eben tett
int´ezked´esek ismertet´ese (Budapest: Pesti Nyomda).
Bookman, M. and Bookman, K. (2007): Medical Tourism in Developing Countries.
England: Palgrave Macmillan Publications.
Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism
Management, 21(1), 97-116.
Butler, R.W. (1980). The concept of a tourist area cycle of evolution: Implications for
management of resources. Canadian Geographer, XXIV(1), 5-12.
Butler, R.W. (2004). The Tourism Area Life Cycle in the Twenty fi rst Century. In A. A.
Lew, C. M. Hall, & A. M. Williams (Eds), A Companion to Tourism (pp. 159-169).
Wiley-Blackwell.
REFERÊNCIAS
Chen, J. S. (2001), A case study of Korean outbound travellers’ destination images by using
correspondence analysis. Tourism Management, 22(4), 345-350.
Chen, J. S. and Uysal, M. (2002), Market positioning analysis: A hybrid approach. Annals of
Tourism Research, 29(4), 987-1003.
Choy, Dexter J.L. (1992). Life cycle models for Pacifi c island destinations. Journal of Travel
Research, 30(3), 26-31.
Crompton, J., Fakeye, P. and Lye, C.C. (1992), Positioning: The example of the Lower Rio Grande
Valley in the winter long stay destination market. Journal of Travel Research, 31(2), 20-26.
Da Conceicao Goncalves, V.F., & Aguas, P.M.R. (1997). The concept of life cycle: An application on
the tourist product. Journal of Travel Research, 36(2), 12-22.
Echtner, C. and Ritchie, J. R. B. (1993), The measurement of destination image: An empirical
assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
Hall, C.M. (2000). Tourism planning: Policies, processes, relationships. Essex: Prentice Hall.
REFERÊNCIAS
Haywood, K.M. (2006). Evolution of Tourism Areas and the Tourism Industry. In R.W. Butler (Ed.),
The Tourism Area Life Cycle vol. 1: Aplications and Modifi cations (pp. 51-70). Clevedon:
Channel View Publications.
Hornianschi, Nicoleata, (2004) Factori de competitivitate a economiei românesti, rev. Probleme
economice, vol.137-138-139, Centrul de Informare şi Documentare Economică, Bucureşti.
Horwath Consulting Magyarorsza´g Kft. et al. (2004) Budapest f´o´va´ros turisztikai strate´gia´ja
e´s 2010-ig sz´ol´o fejleszt´esi programja, a “Budapest, mint m´arka” marketingszempont
´erv´enyes´ıt´es´evel (Budapest: Horwath Consulting Magyarorsz´ag Kft.).
Horwath, W. (1992) Budapest als Fremdenverkehrsstandort – Aktionsr¨aume und
G¨astestrukturen (M¨unchen: Ludwig-Maximiliens-Universit¨at).
Hu, Y. and Ritchie, J. R. B. (1993). Measuring destination attractiveness: A contextual approach.
Journal of Travel Research, 32(2), 25-34.
REFERÊNCIAS
Huselid, M. S. Jackson, S. E., Schuler, R. S (1997). Technical and strategic human resource
management effectiveness as determinants of firm performance. Academy of. Management
Journal, 40 (1). 171-188.
Imre, J. (1983) Budapest hossz´ut´av´u idegenforgalmi fejleszt´es´enek koncepci´oja (Budapest:
KERSZI).
Jackson J. and Murphy P. “Tourism Destinations as Clusters: Analytical Experiencies From The New
World” Tourism and Hospitability, Research, 4 (1), 36-52 (2002).
Juh´asz, L. (1991) Budapest idegenforgalm´anak fejleszt´esi strat´egi´aja 2000-ig. Strat´egiai
menedzsment a turizmusban, CSc Dissertation, Budapest University of Economic Sciences,
Budapest.
Kim, S-S., Crompton, J. L. and Botha, C. (2000). Responding to competition: A strategy for
Sun/Lost City, South Africa. Tourism Management, 21(1), 33-41.
REFERÊNCIAS
Magaš, D., Destinacijski menadžment – modeli i tehnike, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za
menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2008.
Martin, B., & Uysal, M. (1990). An examination of the relationship between carrying capacity and
the tourism life cycle: Management and policy implications. Journal of Environmental
Management, 31(4), 327-33.
Mintzberg, H. “Generic Strategias: Toward a Comprehensive Framework”, advantages in strategic
management, Greenwich, 5, 1-67 (1988).
Murphy, P. E.-Murphy, A.E., Strategic management for tourism communities, Channel VIEW
Publications, 2004.
Olsen, M. West. J., & Tse. E (2007). Strategic Management in the hospitaly industry (3 rd Ed.).
New York: Prentice Hall.
REFERÊNCIAS
Pearce, P. (1982). Perceived changes in holiday destinations. Annals of Tourism Research, 9(2), 145-164.
Porter M. “The Economic Performance of Regions”, Regional Studies, 37 (6/7), 549-578 (2003).
Puczk´o, L. & R´atz, T. (2006) Managing an Urban World Heritage Site: the Development of the Cultural Avenue Project in
Budapest, in: A. Leask & A. Fyall (Eds) Managing World Heritage Sites, pp. 215–225 (Oxford: Butterworth-Heinemann).
R´atz, T. & Puczk´o, L. (2003) A World Heritage Industry? Tourism at Hungarian World Heritage Sites, in: M. Gravari-Barbas & S.
Guichard-Anguis (Eds) Regards Crois´es sur le Patrimoine dans le Monde `a l’Aube du XXIeSi`ecle, pp.467–481 (Paris: Presses
de l’Universit´e de Paris-Sorbonne).
Smith, M. and Puczko, L. (2009). Health and Wellness Tourism. Oxford: Buerworth-Heinemann.
Stipanuk, D. M., Tourism and Technology, Interactions and implications, Tourism management, 1993, pp. 267-278.
Thelen, S. and Travers, R. (2007). Identification of A Sector Strategy for Wellness Tourism in Egypt. Cairo: Egyptian Tourist
Authority/European Commission.
Um, S. and Crompton, J. (1990). Attitude determinants in tourism destination choice. Annals of Tourism Research, 17(3), 432-448.
Weaver, D. (1990). Grand Cayman island and the resort cycle concept. Journal of Travel Research, 29(2), 9-15.
Download

3 . Autor - bYTEBoss