A Cielo é frequentemente associada ao pagamento eletrônico, sobretudo pelas máquinas de cartão. Mas a
companhia vai muito além dessa visão. Desde 2009, com o processo de abertura de capital na Bolsa de Valores, a
Cielo se consolidou como uma das maiores companhias de pagamentos eletrônicos do mundo.
De fato, a Cielo integra hoje o grupo das 10 companhias brasileiras de capital aberto com maior valor de mercado e
pode ser considerada uma verdadeira multinacional brasileira. Nos últimos anos, adquiriu ou realizou acordos
estratégicos com outras empresas para formar um conglomerado capaz de suportar a sua operação principal e
entregar o que há de melhor em tecnologias e soluções para pagamentos eletrônicos aos mais diferentes perfis de
clientes.
O resultado foi a criação, de maneira orgânica e natural, de novas avenidas de negócio que passaram a fazer parte
das atividades mantidas pelo Grupo Cielo.
Reafirmando sua participação em novas avenidas de negócio, a Cielo compõe o capital social da Orizon, empresa
com mais de 10 anos de atuação dedicada ao processamento de informações das áreas médica e de saúde em geral.
A Orizon pode ser comparada à Cielo na área de saúde, considerando sua relevância no mercado. Um em cada três
usuários do sistema de saúde privado se beneficia das soluções da companhia. São mais de 18 milhões de pessoas,
conectadas a 130 mil prestadores e a 9 mil farmácias, efetuando mais de 140 milhões de transações não-financeiras
por ano. Além disso, são processados mais de 40 milhões de sinistros e contas médicas neste mesmo período.
Devido a esse grande volume de dados, a Orizon é capaz de gerar informações estratégicas para o mercado e,
assim, auxiliar na tomada de decisão das empresas e agregar valor na gestão de saúde da população do país.
A Cielo foi uma das pioneiras no desenvolvimento do pagamento móvel no Brasil ao lançar, em 2010, a primeira
versão do aplicativo do Cielo Mobile, solução que permite que smartphones e tablets passem a aceitar pagamentos
em cartão. Esse movimento só foi possível graças à aquisição, no mesmo ano, da M4U, startup fundada em 2000
que se destaca pela inovação no desenvolvimento de plataformas tecnológicas de mobilidade.
Além de fornecer tecnologia e expertise para a operação de pagamentos móveis da Cielo, a M4U também é
responsável pelo desenvolvimento de aplicações nos mais variados padrões de celulares e para diversos clientes nos
mercados de Telecom e financeiro.
Fundada em 2005 e adquirida pela Cielo em 2010, a Braspag se destaca pela inovação e pelo desenvolvimento de
soluções pioneiras para pagamento online. A companhia oferece o gateway de pagamento, a plataforma que faz a
integração entre a loja virtual, instituições financeiras e credenciadoras, sendo responsável por capturar, rotear e
gerenciar as transações de pagamento com cartões de crédito, boletos bancários e débito direto. Além disso, a
Braspag consolida o processo de contas a receber das principais lojas virtuais do Brasil, oferecendo um leque de
serviços do segmento de processamento de transações online.
Uma das operações mais relevantes feitas pela Cielo ocorreu em 2012, ano em que a companhia adquiriu 100% do
capital da Merchant e-Solutions (MeS), empresa norte-americana com presença no Vale do Silício e provedora
global de soluções para pagamento.
Essa aquisição teve uma importância estratégica para a Cielo. A MeS conta com uma plataforma tecnológica de
alto desempenho, com escalabilidade, eficiência e flexibilidade, considerada best in class na indústria de
pagamentos eletrônicos.
A possibilidade de adaptação dessa plataforma ao mercado brasileiro permitirá à Cielo oferecer um serviço de
ponta a ponta no setor, além de garantir maior automatização de processos e flexibilidade no desenvolvimento de
produtos. No momento, esse processo de intercâmbio de tecnologia e tropicalização da plataforma está em
andamento, com entregas previstas nos próximos anos.
Além da integração de tecnologias, a MeS é uma empresa sólida e com um bom nível de crescimento orgânico no
mercado norte-americano, o que contribuiu ainda mais para a atratividade do negócio.
Outra participação da Cielo voltada para o varejo virtual é a Stelo, companhia criada em 2014 por Bradesco e
Banco do Brasil. A Stelo atua como facilitadora para pagamentos online e carteira digital, tanto para o mundo
físico quanto para o comércio eletrônico. O objetivo da companhia é oferecer esses produtos para estabelecimentos
e consumidores, aceitando diversos meios de pagamentos, inclusive cartões de crédito, débito e pré-pagos emitidos
no Brasil. A Cielo possui uma participação de 30% no capital social da empresa.
Já a joint venture firmada também em 2014 pela Cielo com a Linx, empresa líder em automação comercial, busca
oferecer uma solução integrada que inclui automação comercial, software de gestão e plataforma de pagamentos
eletrônicos. É o fim dos controles manuais e anotações em cadernos para controlar o fluxo de caixa e fazer a gestão
do estoque em pequenos estabelecimentos. A plataforma oferecida pela joint venture poderá ser customizada de
acordo com as necessidades do negócio.