Virtual Project Mgmt Office, Criando um VPMO, via Internet José Angelo Santos do Valle javalle @ amcham.com.br JAValle Ltda. Metodologia e Tecnologia para Gerenciamento de Projetos www.javalle.com.br J. Angelo Valle • PMI-Rio: Fundador, ex VP-Finanças e Presidente do Comitê Diretivo • Vice-Presidente IBEC - Instituto Brasileiro de Engenharia de Custos • Delegado Brasileiro no ICEC - International Cost Engineering Council • Trabalhou 22 anos na Promon Engenharia • Consultor e VPMO de diversas empresas Nacionais e Internacionais Desenvolvimento do Assunto PMO via internet 1995: sorteado pela Embratel para participar do grupo dos primeiros 250 Brasileiros que testaram a Internet comercial, no Brasil. 1997: apresentou palestra no PMI, Chicago, U.S.ª sobre Tecnologia de Comunicações 1999: apresentou palestra no Congresso Mundial de Engenharia de Produção sobre o papel da internet para Projetos 2001: apresentou Palestra no III Seminario de Gerenciamento de Projetos de Brasília sobre VPMO Palestra no PMI, Chicago, 1997 Tecnologias de Informação e Comunicações (TIC) como elemento de competitividade em GP Communications and Information Technologies (C-IT) as a Competitive Weapon in Progect Management por Angelo Valle Palestra no XVIII Congress on Industrial Engineering, 1999 Ambientes Colaborativos para Desenvolvimento de Projetos por Angelo Valle Palestra no III Seminário de Gerenciamento de Projetos de Brasília, 2001 Gerenciamento Colaborativo de Projetos, via internet Moderno Gerenciamento das Comunicações em Projetos Futura palestra Plano de Comunicações Plano de Arquivos -Físicos e Digitais, WorkFlow Plano de Reuniões Plano de Relatórios -Cópias, destinatários, Aprovações Os Gerentes passam 90 % do seu tempo se comunicando (PMI-97) Comunicação de Informações: - Gerenciais - Técnicas Comunicações • Verbais x por Escrito • Formal x Informal • Síncrona x Assíncrona Criando um V-PMO, via internet • Aplicativos Gerenciais • Ambientes Colaborativos • GED - Ger. Eletrônico de Documentos (“EDMS”- Electronic Document Management System) •Colaboração •Co-Labor-Ação •Groupware Novo Conceito de Trabalho •QQ lugar •QQ hora •QQ pessoa Utilização de Aplicativos Gerenciais • • • • • • Planilha Eletrônica (“Excel”) Ambientes Colaborativos p/ GP Primavera, Expedition, SureTrack Prime Contract (Primavera) Ms-Project (Project Server) Project Central (Microsoft) Aplicações V-PMO • • • • • Sistemas de Co-Autoria Sistemas de Reuniões Sistemas de Conferência Compartilhamento Arq. SW Riscos (Gerenciais) O que é CSCW e Groupware • CSCW – Computer-Supported Cooperative Work – CSCW é o estudo dos conceitos que embasam o trabalho cooperativo apoiado por sistemas computacionais, incluindo as implicações sociais. Groupware Groupware é a aglutinação de diferentes tecnologias em sistemas computacionais que objetivam apoiar a co-LABOR-ação entre indivíduos que são parte de equipes Porque tem se formado V-PMO’s? • Problemas estão se tornando cada vez mais complexos – solução por grupos/equipes • Decisões necessitam ser tomadas com maior rapidez – facilidade e rapidez de comunicação • Pessoas estão se tornando cada vez mais especializadas – Soluções requerem conhecimentos variados PROJETO Estrutura Analítica ÁREA SUBÁREA FASE ESPECIALIDADE ATIVIDADES SERVIÇOS INSUMOS Motivos para implantar PMO • • • • • • • • • Melhor Controle de Custo Produtividade Crescente Melhor serviço ao cliente Menos reuniões Automação de processos rotineiros Renovação Radical de Processos Obsoletos Integração de equipes distribuídas Novos serviços que diferenciarão a organização Aumento do conhecimento profissional Porque acreditar V-PMO • Infraestrutura de Redes disponível (Internet, Intranet, Extranets, etc.) • Menor custo de Groupware • Crescente interesse das grandes empresas de software • Competição acirrada • Complexidade dos processos de negócios Desafios • Pouca cultura das organizações • Mercado confuso – Variedade e diversidade de produtos • Resistência às mudanças • Pouca padronização • Rápido crescimento (outras prioridades) fonte: Prof. Marcos UFRJ Aplicações do V-PMO • Atividades individuais que já são apoiadas por sistemas e que fazem sentido também serem realizadas em grupo – Edição e revisão de textos, diagramas, etc. – Agenda de Grupo Aplicações de V-PMO • Atividades tipicamente de grupo que não eram apoiadas por sistemas cooperativos – Reuniões – Troca de Informações e Discussões – Gerência de Tempo e Compromissos – Suporte a Decisão – Gerenciamento de Projetos, em geral – Treinamento e Aprendizado – Suporte a Negócios /Negociações Paradigma do século Passado: Enviar • • • • Papel Fax Modem e-mail Paradigma do novo século: ... Paradigma do novo século: • Não enviar... • .....e, sim..... • COMPARTILHAR !!!!!! Trabalho apresentado por J. Angelo Valle no Symposium PMI, 1997 -Chicago-USA PMO Project Management Office V-PMO Virtual Project Mgmt Office M-PMO Mobile Project Mgmt Office M-PMO: Mobile Project Mgmt. Office Via Internet J. Angelo Valle www.JAVALLE.com.br Objetivos do V-PMO • • • • • • • • Planejamento e Controle Físico e Financeiro Previsto e Realizado Medir recursos consumidos Medir e Acompanhar Status Diagnóstico e Plano de Ação Ações Corretivas Lições Aprendidas Competências do V-PMO (cito apenas 2 exemplos:) • Análise de Riscos pelo Método de Simulação de Monte Carlo – Será objeto de futura Palestra !!!!!!!!!!! • EARNED VALUE ANALYSYS – Estudo de Caso: Parque da Mônica - RJ – Apresentado no Sem. UERJ - Labore-2001 O triângulo clássico e “obsoleto” Tempo-Custo-Qualidade leva os Gerentes a pensar que GP se restringe a Cronograma, Orçamento e Controle de Qualidade. MODELO TRADICIONAL CUSTO TEMPO QUALIDADE MODELO HÍBRIDO CUSTO TEMPO ESCOPO !!! QUALIDADE PMI - NOVO MODELO REC. HUMANOS ESCOPO CUSTO ! ! ! INTEGRAÇÃO SUPRIMENTOS RISCOS QUALIDADE TEMPO COMUNICAÇÕES Custo Comparação de Previsto x Realizado 150000 140000 130000 120000 110000 100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 0 20 40 60 80 Percentagem do Trabalho Custo projetado Custo real 100 PMO tem Competência em Análise do Valor Agregado EVA (“Earned Value Analysis”) Outras atribuições VPMO • • • • • • Gerenciamento de Comunicações Ambientes Colaborativos Analise de Investimentos Análise de Fluxo de Caixa Relatorios (“Reporting”) TI aplicada a GP Criando V-PMO, via internet • • • • • • • www.documentum.com www.viecom.com www.buzzsaw.com www.e-room.com www.neogera.com.br www.construtivo.com.br www.primavera.com – Prime-Contract Obrigado pela atenção • • • • • • José Angelo S. do Valle [email protected] www.javalle.com.br (021) 3826-1594 (021) 3826-0811 (021) 9179-3713 Celular