REGULAMENTO
"PRESENTE PARA VOCÊ”
A promoção denominada “PRESENTE PARA VOCÊ” é realizada pela EMBRATEL TVSAT
TELECOMUNICAÇÕES LTDA., com sede na Rua Regente Feijó, 166 – Sala 1401 – Centro – Rio de
Janeiro – RJ – CEP: 20060-060, inscrita no CNPJ sob o nº. 09.132.659/0001.
1.
INÍCIO E TÉRMINO DA PROMOÇÃO
O período de cadastramento na promoção terá início à partir do recebimento do comunicado pelo cliente
e término em 30 de Junho de 2014, respeitadas as condições descritas no item 2 abaixo.
2.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO
2.1. As inscrições para participar da Promoção serão válidas quando efetuadas, nos termos deste
regulamento, e no período compreendido entre o recebimento do comunicado pelo cliente e às 23h59min
do dia 30/06/2014, regido pelo horário oficial de Brasília, Distrito Federal, (o “Prazo Estabelecido”) para
todos os clientes Claro hdtv.
2.2. Os participantes da ação, que receberam a Comunicação Direta (T-mail – mensagem na tela da TV
e/ou E-mail Marketing) – PRESENTE PARA VOCÊ, com a comunicação da promoção, terão até o dia
30/06/2014 para entrar no Hotsite da promoção www.presenteparavoce.com.br, realizar o seu cadastro e
solicitar o resgate da oferta, de acordo com a Comunicação Direta recebida.
3.
PARTICIPANTES E ÁREA DE ABRANGÊNCIA
A Promoção é válida e restrita para os clientes da Claro hdtv que receberam a Comunicação Direta (Tmail – mensagem na tela da TV e/ou E-mail Marketing) – PRESENTE PARA VOCÊ, encaminhada pela
Claro hdtv, com comunicação da promoção, que preencha todas as condições de participação
estabelecidas neste regulamento.
4.
PARTICIPAÇÃO
3.1. A participação na Promoção será destinada exclusivamente aos assinantes Claro hdtv que
receberam a Comunicação Direta (T-mail – mensagem na tela da TV e/ou E-mail Marketing) –
PRESENTE PARA VOCÊ, com comunicação da promoção e estiverem adimplentes com a sua
mensalidade.
3.1.1. A promoção é valida somente para clientes que contrataram planos a partir do Fácil. Caso o cliente
faça uma movimentação para planos inferiores ao Fácil durante o período mencionado no item 1, estará
automaticamente excluído da promoção.
3.2. A adesão na Promoção deverá ser feita através do Hotsite da promoção
www.presenteparavoce.com.br. Sendo elegível para o recebimento da oferta no hotsite da promoção
apenas os clientes que receberem a Comunicação Direta (T-mail – mensagem na tela da TV e/ou E-mail
Marketing), com comunicação da promoção e estiverem adimplentes com a sua fatura.
3.3. Após receber o comunicado da promoção, obedecendo todos os requisitos definidos neste
regulamento, o participante deverá se cadastrar no hotsite da Promoção para recebimento da oferta.
3.4. Os Participantes cadastrados na Promoção terão à sua disposição um canal de atendimento para
esclarecimentos de possíveis dúvidas, disponível por meio do site claro.com.br/clarohdtv, Área do
cliente/Contato.
3.5. O período de participação está descrito e determinado nesse regulamento no item 1.
5.
PREMIAÇÃO
5.1.
Os participantes da promoção, receberão uma das ofertas que compõem essa ação, de acordo
com a Comunicação Direta recebida:




6.
Canais SPORTV, NICKELODEON e SPACE: O participante, terá o sinal destes canais
habilitado em seu receptor pelo período de 1 mês.
Canais ESPN, DISNEY XD e STUDIO UNIVERSAL: O participante, terá o sinal destes canais
habilitado em seu receptor pelo período de 1 mês.
Canais ESPN+, DISCOVERY HD THEATER e NATGEO WILD HD: O participante, terá o sinal
destes canais habilitado em seu receptor pelo período de 1 mês.
Desconto de R$20,00 ou R$ 30,00 na fatura: O participante, terá o desconto de R$ 20,00 ou
R$ 30,00 na sua próxima fatura .
DISTRIBUIÇÃO DAS OFERTAS ESCOLHIDAS
6.1. A habilitação das ofertas escolhidas no receptor do cliente, para degustação, se dará em até 7 dias
uteis contados da data de cadastro no Hotsite da campanha.
6.2. A liberação do desconto ocorrerá na próxima fatura ou na subsequente, caso o faturamento do mês
já tenha sido fechado.
7.
DESCLASSIFICAÇÃO E ELIMINAÇÃO
7.1.
Será desclassificado e eliminado da promoção o participante que:
a) Estiver inadimplente com a sua fatura;
b) Não observar corretamente as condições gerais de participação e premiação previstas neste
Regulamento;
c) Tiver obtido seu cadastro por meio fraudulento ou sem observação do disposto neste
Regulamento;
d) Prestar informações divergentes quando do cadastramento no site da Promoção.
8.
NOTIFICAÇÃO DOS CONTEMPLADOS
8.1.
Os participantes que estiverem dentro dos critérios da promoção descritos nesse regulamento
terão acesso à mensagem notificando a adesão na participação ao final do cadastro na promoção.
8.1.1. A confirmação da liberação do benefício será feita posteriormente mediante a consulta da
situação de adimplência do contrato. Caso o cliente não esteja adimplente, conforme clausula 7.1.a, será
desclassificado e o cadastro cancelado automaticamente.
9.
DÚVIDAS, RECLAMAÇÕES E DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para solução de quaisquer questões referentes ao
Regulamento da Promoção.
9.2.
Este regulamento ficará disponível no hotsite da promoção www.presenteparavoce.com.br.
9.3.
A participação na presente Promoção caracteriza, por si, a aceitação, por parte dos
participantes, de todos os termos e condições estabelecidos neste Regulamento.
9.4.
As informações dos participantes, coletadas na presente Promoção, não serão objeto de
comercialização ou cessão, seja a título oneroso ou gratuito.
9.5.
Não poderão participar desta Promoção os dirigentes e colaboradores da EMBRATEL TVSAT
TELECOMUNICAÇÕES LTDA., da agência de propaganda e demais pessoas envolvidas na organização
desta Campanha e os demais participantes que não tiverem preenchido as condições fixadas no
Regulamento.
9.6.
Caso o contemplado esteja impedido de participar da Promoção ou seus dados cadastrais
estejam em desacordo com as exigências do Regulamento, sua participação será considerada
cancelada.
9.7.
O presente regulamento poderá ser substituído ou alterado, a qualquer tempo, a critério único e
exclusivo da Claro hdtv.
9.8.
Os casos omissos serão decididos a exclusivo critério da Claro hdtv, sendo sua decisão
soberana e irrecorrível.
Download

REGULAMENTO "PRESENTE PARA VOCÊ” A