Central de Atendimento ao Cliente: 0800 90 21 00 Informativo mensal para clientes Embratel – ano II – nº 16 – Julho/2002 Conta Fácil 21: um presente para você! telefone sem sair de casa. Agora, a Embratel está lançando a Conta Fácil 21. É muito simples: basta trocar a sua conta em papel enviada via correio pela conta via Internet e, ainda, optar pelo débito automático.Você faz o cadastro da conta e passa a receber um e-mail, todos os meses, lembrando que sua conta de telefone já está disponível na web. Em troca, ganha créditos para suas ligações. Na Embratel, conta de telefone em papel e fila de banco são coisas do passado. Mais de 200 mil clientes já se cadastraram no programa de conta via Internet e estão aproveitando a comodidade de consultar e pagar suas contas de cadastro da conta na Internet + cancelamento da conta em papel = R$ 10,00 em DDD e DDI. cadastro da conta na Internet + conta em débito automático + cancelamento da conta em papel = R$ 20,00 em DDD e DDI. Os créditos são válidos por 30 dias, a partir do recebimento do e-mail confirmando a adesão ao programa. Para mais informações sobre a Conta Fácil 21, acesse o nosso site: www.embratel.com.br. E você que já tem a conta da Embratel em débito automático também pode ganhar, fazendo o cadastro na Conta Fácil 21. É muito simples! O que você está esperando? Aproveite e faça já o seu cadastro na Conta Fácil 21, pelo site http://fatura.embratel.com.br. BrasilDireto: ligue do exterior como se estivesse no Brasil. Estados Unidos, Portugal, Inglaterra, Japão, Itália ou Argentina... Não importa o país para onde você vai. O importante é que você pode contar com a Embratel para facilitar suas ligações para o Brasil. É só levar na bagagem os números do BrasilDireto dos países que você irá visitar. Através desses números, você faz chamadas a cobrar de mais de 50 países, de qualquer telefone – fixo, celular ou público. O atendimento é todo em Português e você ainda deixa para pagar a conta na volta, em reais. Com o BrasilDireto, fazer ligações do exterior é muito mais fácil. Ligue 0800 703 21 00, ou acesse o nosso site para obter informações sobre os códigos dos países. E não deixe de dar um alô em sua próxima viagem! Bateu saudade? Use o Passaporte 21. Nessas férias, você não precisa ficar com saudade dos filhos, ou de quem você gosta, se não puder viajar com eles para o exterior. Com o Passaporte 21, você pode ligar à vontade. As tarifas são as melhores do mercado para chamadas internacionais, com descontos adicionais de até 12%. Além disso, você acumula milhas no Programa Embratel Smiles. Para que esperar? Ligue para nossa Central de Atendimento (0800 90 21 00) e comece a aproveitar essas vantagens – como os 230 mil clientes que já aderiram ao Passaporte 21. www.embratel.com.br Não fique de fora: participe da Promoção Milionários 21. Se você gostou da Promoção R$ 21 Mil Todo Dia, imagine agora que a Embratel está sorteando um total de R$ 2 milhões. Não deixe de se inscrever.Você pode ganhar dois prêmios de meio milhão e um incrível prêmio de R$ 1 milhão. Não perca tempo! Ligue agora mesmo para 0800 70 88 021 ou acesse o nosso site para se inscrever. Aproveite e confira abaixo se você é um dos 30 contemplados no segundo sorteio da Promoção R$ 21 Mil Todo Dia. José Paulo do Carmo - PE / Edgar Cardoso Bernardi - SP/ Olímpio da Silva Ribeiro - SP / ED Soldas - MG / Carlos Alberto Galvão de Lima - RN / Faiçal Takieddine - SP / Mauro de Oliveira Martins - DF / Arnaldo Francelli - SP / Anna Luiza Paes Gomes de Carvalho - RJ / Valter Ribeiro Rodrigues - SP / Eliel Baptista - DF / Disponte - Distribuidora de Peças Ponte LTDA - PR / Maria Célia Sobrinho - SP / Inácio Ribeiro dos Santos - BA / Odimar Vicozo Marques - SP / Condominio do Edificio Antaresapart Hotel Residence - SP / Francisco Rogério Osterno Aguiar Filho - CE /Água Pura LTDA - PR / Angela Aparecida de Castro Hizuchi - GO / Lourival Queiroz Alcantara Júnior - RS / Getulino Rodovalho de Oliveira - GO / Maria Lima de Oliveira - CE / Antonio Oliveira Santos - PR / Cláudio Augusto Kingeski - RS / Elaine Cristina Bovo - SP / Sindicato dos Empregados Vendedores e Viajantes do Comércio e dos Propagandistas e Vendedores de Produtos Farmacêuticos no Estado do Espírito Santo - ES / Marcos Roberto Vieira - SP / Apparecida Galdino Gumiero - PR / Ecopur Indústria e Comércio de Produtos Quimicos LTDA - SP / Fenix Participações LTDA - MG Os 30 contemplados aqui divulgados estarão sujeitos à comprovação de responsabilidade, conforme o item 9 do regulamento. Prêmios de R$ 500.000,00 e R$ 1.000.000,00 em títulos de Previdência Privada, a ser tributado no momento do resgate, de acordo com a legislação em vigor. C.A./CAIXA/Nº6-0166/2002. Promoção válida de 20/5/2002 a 31/7/2002. AcesseFácil: leve no bolso e fale bem, em qualquer lugar do Brasil e do mundo! Se você vai viajar, a negócios ou lazer, não deixe de conhecer o AcesseFácil da Embratel. É um cartão telefônico pós-pago, criado para facilitar as ligações nacionais (DDD) e internacionais (DDI). Com ele, você faz chamadas de qualquer telefone fixo, inclusive público, com total segurança e sem as sobretaxas dos hotéis ou celulares. Do Brasil, você fala com qualquer lugar do mundo e, no exterior, pode usar o cartão em mais de 50 países para falar com o Brasil. E o que é melhor: sem taxa de adesão ou anuidade.Você paga somente o valor das ligações, em reais, em sua conta de telefone da Embratel. Ligue para 0800 707 21 00 e peça agora mesmo o seu cartão AcesseFácil gratuitamente. Com ele, você aproveita ainda mais suas viagens! ? Tire sua dúvida: o que fazer para tirar a 2ª via ou pagar uma conta da Embratel em atraso? Se a conta em atraso, ou a 2ª via, for dos últimos seis meses, você pode resolver pela Internet, sem sair de casa ou do trabalho. Basta entrar no site http://fatura.embratel.com.br e cadastrar sua conta de telefone. Além da consulta à conta desejada,o site permite que você autorize o débito em sua conta corrente, programe o débito automático ou imprima o boleto para pagamento no banco. É bom lembrar que as contas pagas com atraso terão os encargos de juros e multa, que serão cobrados na próxima conta de telefone. Débito automático: evite pagar duas vezes a mesma conta. Este é um lembrete para você, cliente, que tem sua conta programada para débito automático – o que significa a garantia de estar sempre em dia com a Embratel. Observe atentamente se, no final da conta, aparece a inscrição "FATURA DÉBITO AUTOMÁTICO – BANCO XXX – AGÊNCIA YYY". Lembre-se de que o débito da sua conta já está programado e que você não precisa ir ao banco para pagá-la. E continue aproveitando a comodidade que o débito automático oferece. A Embratel oferece seis opções de vencimento da conta: dias 6, 10, 15, 20, 24 ou 28. Entre em contato com a Central de Atendimento, cujo número está na sua conta, e escolha a melhor data. Caso não receba a conta, ou tenha mudado de endereço, procure nossa Central de Atendimento. A Embratel não tem cobradores domiciliares. Efetue seus pagamentos somente na rede arrecadadora autorizada. Para programar o débito automático de sua conta, preencha a autorização no verso. Se você fez a opção de débito automático, favor verificar se o aviso "FATURA DÉBITO AUTOMÁTICO - BANCO XXX - AGÊNCIA YYY" consta no boleto bancário da sua conta. Caso contrário, entre em contato com o local onde fez a inscrição. Papo 21 é uma publicação mensal, destinada aos clientes EMBRATEL Jornalista Responsável: Rosa Spósito (MTb 11506) Coordenação e Projeto Gráfico: Souza Aranha Marketing & Direto Tiragem: 7.500.000 exemplares www.embratel.com.br