A Trilogia da mente é uma metáfora para compreendermos a estrutura do ser humano,
sendo esse um sistema cibernético qualquer alteração em um elemento
necessariamente produzirá alteração nos demais.
Representação Interna: É a nossa realidade subjetiva composta por elementos
relacionados a nossos sentidos de percepção, a RI é composta por sons, imagens,
cheiros, sabores e sensações táteis.
Fisiologia: É o corpo humano, cada representação interna possui um estado
fisiológico correspondente.
Linguagem: É a representação de nossas representações internas, é o mais próximo
que podemos chegar com evidências baseadas no sensorial sobre o estado interno de
uma outra pessoa, também é um dos melhores indicativos de nossos próprios estados
internos.
Linguagem Verbal – Inclui os significados das palavras e crenças, assim como
tonalidade de voz, velocidade, etc.
Linguagem Não-Verbal – Movimentos corporais como postura de mãos e pés,
respiração, movimentos oculares, etc. reações involuntárias como ficar com o
rosto vermelho ou tiques nervosos também são considerados como linguagem
já que possuem estados internos associados.
Practitioner em PNL Sistêmica
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Filtros - (GOD)*
Filtramos a realidade objetiva através de nossos mapas.
Esses filtros são necessários para que possamos manter a atenção naquilo
que é importante para nossa sobrevivência ou qualidade de vida.
Nossos cérebros comparam e generalizam experiências, assim cada
aprendizado novo é comparado automaticamente com nossas experiências
anteriores, ocorrem três fenômenos nesse processo:
Fenômenos da Comunicação
Generalização Ocorre quando pressupomos que devido ao fato de um
evento ter ocorrido no passado irá necessariamente ocorrer no futuro,
percebemos a generalização em frases que contém os termos: “todo
mundo...”, “toda vez que...”, “sempre...”, “nunca mais...”, etc.
Omissão
ocorre quando parte da experiência não é percebida ou
registrada conscientemente. Percebe-se a omissão quando verificamos
que a informação recebida não é a mesma que foi enviada.
Distorção
ocorre quando aumentamos, diminuímos ou simplesmente
adaptamos a informação recebida para que esteja de acordo com nossa
realidade subjetiva.
*Acrônimo Khalanet
Practitioner em PNL Sistêmica
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Calibração
Calibrar-se significa estar em contato com a realidade objetiva, buscando
perceber os estímulos que estamos recebendo e a diferença entre o que é
descrição baseada no sensorial e o que é alucinação ou interpretação desses
estímulos.
Aprender a diferenciar o que é descrição baseada no sensorial do que é
interpretação é fundamental para estabelecer padrões eficazes de
comunicação e gerenciar conflitos de forma ecológica.
Exemplos de interpretações ou alucinações:
“Quando o diretor executivo entrou na sala todos ficaram em silêncio por
respeito.”
“Ao ouvir seu nome ser anunciado ela ficou vermelha de vergonha.”
“Durante a aula, alguns alunos ficaram entediados.”
“No momento em que toquei no assunto X ele cruzou os braços demonstrando
estar fechado para o que eu estava falando.”
Exemplos de descrições baseadas no sensorial:
“Quando o diretor executivo entrou na sala todos ficaram em silêncio.”
“Ao ouvir seu nome ser anunciado ela ficou com o rosto vermelho.”
“Durante a aula, alguns alunos bocejavam e outros olhavam pela janela.”
“No momento em que toquei no assunto X ele cruzou os braços.”
Practitioner em PNL Sistêmica
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Palavras Significativas
NÃO - Não possui representação interna, não é eficaz como comando, a
representação interna relativa ao “não” é associada ao objeto que está sendo negado.
Exemplo:
“Não pense em um elefante cor de rosa agora!”
MAS – Tem o efeito de negar a frase que foi dita anteriormente.
Exemplo:
“Você é uma pessoa legal, mas anda pisando na bola”.
“Você anda pisando na bola, mas é uma pessoa legal.”
E - Tem o efeito de adicionar informações.
Exemplo:
“Estou ouvindo o que você está dizendo e eu tenho uma opinião
diferente da sua”.
AINDA – Mantém aberta a possibilidade de que X vai acontecer no futuro.
Exemplo:
“Não quebrei a perna ainda”
“Não ganhei na Mega-Sena ainda”
“Ainda não fui assaltado em São Paulo”
QUASE – Tem o efeito de trazer a mesma sensação do que quase aconteceu.
Exemplo:
“Estou quase resolvendo essa questão.”
“Quase me machuquei hoje na cozinha.”
Practitioner em PNL Sistêmica
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TENTAR – A palavra tentar pressupõe a possibilidade de fracasso
Exemplo:
“Quando não queremos fazer algo e não podemos dizer “não” dizemos
que vamos tentar.”
“Vou tentar terminar esse projeto no prazo.”
EXPERIMENTAR – Pressupõe a possibilidade de não-comprometimento com o
objetivo.
Exemplo:
“Vou experimentar essa fruta.”
QUERIA – Gostaria, faria, executaria, enfim conjugações no futuro do pretérito não
possuem representação interna, portanto são palavras que não geram ação.
Exemplo:
“Queria tanto ser feliz”
SE/QUANDO – Condiciona nossos objetivos a um fator externo.
Exemplo:
“Quando ganhar na Mega-Sena serei feliz.”
“Se eu tivesse dinheiro estaria dando risada.”
DIFÍCIL – Tem uma representação interna que pode impedir nossos movimentos em
direção a nossos objetivos, sugerimos como ressignificação a palavra Desafio.
Exemplo:
“Montar um empresa é difícil.” /
“Montar uma empresa é desafiante”
“Conversar com fulano é difícil” / “Conversar com Fulano é desafiante”
PROBLEMA – É semelhante ao difícil, sugerimos a palavra Questão.
Exemplo:
“Estou com problemas financeiros.” / “Estou com questões
financeiras.”
Practitioner em PNL Sistêmica
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