Introdução à Modelagem (Aspectos Econômicos e Financeiros) TECC - Economia de TI UFCG / CCT / DSC J. Antão B. Moura [email protected] Uso de modelos • Modelo = uma representação simplificada da realidade e normalmente é construído para se avaliar o comportamento (identificação de problemas e propostas de solução) para um dado sistema – Usado também para comparação entre sistemas • Usamos modelos para entender aspectos de nosso cotidiano Exemplos de modelos • Planta imobiliária – Linguagem entendida pelo arquiteto e pelo cliente – Apenas detalhes relevantes são incluídos para simplificar o modelo (não é preciso indicar a cor de uma parede, mas apenas suas dimensões) Exemplos de modelos • Leis de Newton – Solução matemática proposta para um problema (( Princípio da Inércia – Simplificam a realidade para propor teorias (mesmo sabendo que o atrito entre os corpos sempre existe, em algumas situações ele é considerado desprezível = “situação ideal”) Exemplos de modelos • Mapa de fluxo de trânsito numa rodovia – Apenas as ruas e avenidas são relevantes; os detalhes que aparecem na realidade não precisam estar presentes no modelo – Modelo que pode ser entendido por leigos e especialistas Exemplos de modelos • Ficha de cadastro de clientes – Formato padrão a ser seguido para todos os clientes – Simplifica a realidade (várias fichas de cadastro podem ser criadas, cada uma incluindo os detalhes relevantes para seu objetivo) Exemplos de modelos • Contabilidade = modelo (simplificado, resumido) para as atividades financeiras de uma empresa – Periodicamente, a empresa “faz contas” para avaliar e informar o seu desempenho • Comunicação com “stakeholders”: diretoria, funcionários, acionistas, investidores, governo, sociedade, ... – Modelo (ou “formato de apresentar” as contas) pode variar em função do tipo de empresa • Ex: “Simples” Importância do uso de modelos • Modelos servem de linguagem comum • Modelos podem também ajudar a identificar problemas e falhas num processo (podem ser usados em qualquer ramo) – Ex: estudar o fluxo de trânsito ajuda a projetar semáforos e cruzamentos – Contabilidade de uma empresa ajuda a identificar dificuldades ou “boa gestão” Importância do uso de modelos • Modelos ajudam a simplificar problemas (foco) – Princípio da separação de domínios • Diferentes visões do mesmo sistema – Ex: funcionamento do corpo humano • A redução da complexidade diminui também os custos e o tempo de desenvolvimento de soluções de TI de suporte Criação de modelo • Cinco passos importantes: 1) Entender o sistema de interesse da análise PROBLEMA Criação de modelo • Cinco passos importantes: 2) Separar os aspectos relevantes dos irrelevantes ASPECTOS IRRELEVANTES ASPECTOS RELEVANTES ASPECTOS IRRELEVANTES Criação de modelo • Cinco passos importantes: 3) Construir um modelo a partir dos aspectos relevantes ASPECTOS RELEVANTES MODELO Criação de modelo • Cinco passos importantes: 4) Delimitar o contexto da análise (acrescentar ao modelo, características ou condições a serem consideradas na solução) • Resultado da empresa no “ano passado” MODELO + Características Criação de modelo • Cinco passos importantes: 5) Desenvolver a solução (“resolver o modelo”) • Normalmente, tem-se o apoio de TI MODELO + Características = Software Observações importantes A solução (do modelo) é usada então, para estudar o comportamento (desempenho) do sistema, para propor mudanças (vantagens operacionais, competitivas, ..) Para que o desempenho do sistema de interesse seja alterado (melhorado) – ou para que os problemas possam ser resolvidos normalmente, fazem-se mudanças nos processos do negócio (ou na maneira como a empresa faz as coisas – funcionamento interno e relacionamentos com fornecedores e clientes) Mais de um modelo • Modelo serve para “comunicar” – “Arquitetura” no desenvolvimento de software • Quando mais de uma pessoa modela um mesmo sistema, podem resultar vários modelos. • Necessidade de “padronizar as respostas”, usando um modelo comum. – Ex: Normas e regras para a contabilidade Modelo ($) de uma empresa • Objetivo principal da maioria das empresas / instituições é “dar lucro” – Lucro deve resultar do cumprimento da missão da empresa • Ex: “Desenvolver tecnologia de ponta para processamento de fotos estrelares, de fácil uso, de modo a ampliar o emprego de TI em empresas do setor aeroespacial”. • “Lucro” é medida de desempenho de interesse • “Modelo padrão” é contabilidade (“accounting”) = retrato financeiro tridimensional (“referente normalmente ao final do ano anterior”) – três relatórios: – Balanço: [ativo-passivo] = posição financeira (econômica) atualizada • Ativo = soma de todos os bens • Passivo = soma das dívidas de curto- e longo- prazos – Fluxo-de-caixa: aumento ou diminuição de dinheiro disponível – Demonstração do resultado: [receita – despesa] = ganhos Contabilidade • Escrituração “inventada” pelo Frei Paccioli (italiano; ~1500 AD) – Confiabilidade vem de dois registros: 1. Origem do recurso 2. Destino do recurso • Atualmente, usam-se mesmos princípios + padrões estabelecidos (legais) Impacto da TI na contabilidade • Temos como identificar a contribuição de TI nos 3 relatórios básicos? Demonstração do resultado do exercício • Mede níveis do lucro (em certo ano=exercício) 1. Lucro bruto = [Vendas – Custos dos produtos / serviços vendidos] 2. Lucro operacional = [Lucro Bruto – Despesas Operacionais c/infra, admin ...] 3. Lucro antes de impostos = [Lucro operacional – juros pagos + juros recebidos] 4. Lucro depois de impostos = [Lucro antes de impostos – Impostos devidos] 5. Lucro retido = [Lucro depois de impostos – dividendos pagos aos acionistas] Itens importantes para análise do resultado 1. Percentual do lucro bruto / vendas não deve cair! – Interesse primário de émpresários, investidores e acionistas. – Como a TI pode ajudar a aumentar vendas e reduzir os custos? 2. Percentual do lucro operacional indica eficiência da gestão – Comparativo entre concorrentes – Como a TI pode ajudar? Itens importantes para análise do resultado 3. Bottom Line (Lucro Retido) = ganho da empresa para crescer – Melhor no caixa do que no estoque (menor liquidez) Balanço • Época em que foi feito favorece a empresa? – No final do verão, empresa de “roupa de praia” está com $ no banco e estoques baixos! • Convenção é usar “custo histórico” (custo original) • Balanço só mostra custos e não indica valor da empresa – Intangíveis como marca e patentes Balanço • Ativo / passivo “circulante” exigível no curtoprazo (em 12 meses vai se transformar em dinheiro) • Ativo fixo = tangível, intangível e investimentos LP – Valores registrados depois de depreciação – Empresas intensivas em capital (Indústria) X Serviços (Ativo Fixo baixo) • Cuidado do valor do estoque atribuído • Saúde financeira: ativo > passivo Balanço x TI • Como usar a TI para quebrar barreiras de sazonalidade (geográficas)? • Como TI pode criar valores intangíveis como marca e patentes? • Ativo “circulante” = dinheiro da empresa nas mãos dos outros – Como a TI ajuda a gerenciar / diminuir contas a receber? Qual o ganho disto (face a exercícios anteriores? • Ex: Menor freqüência de empréstimos em bancos • Como a TI pode baixar custos de estoque (JIT)? Fluxo de caixa • O mais importante para o gerente – Resultado do exercício mostra lucros, mas estes podem não ser cash – Balanço mostra “grandes” fluxos, mas não se há cash disponível – Pode ser verificado contra movimentação nos bancos – Se negativo: cuidados com prazos para clientes e fornecedores, investimentos em ativos, estoque • Complicações para empresa em expansão – Rever reservas? – Capitalização? Avaliação de Desempenho x TI • Análise de índices – Índice = divisão de um número por outro – Analisados regularmente ou ano-a-ano – Interesse geral em: • Lucratividade (Lucro retido / Vendas, ...) • Eficiência (Ativo fixo, circulante ou total / Vendas do produto mais vendido) • Endividamento (Passivo longo prazo / {[Ativo circulante + Ativo fixo - Passivo circulante] + Passivo LP}) • Liquidez (Ativo circulante / Passivo circulante >>1) Avaliação de Desempenho x TI • Como a TI pode ajudar a melhorar os índices? – Lucratividade: • redução de custos de vendas, produção e administrativos; • compras mais eficientes; ... • Como medir ganhos? • Caso: Portal de compras do Governo Federal (www.comprasnet.gov.br) – movimenta R$ 40B / ano (em compras) – economizou R$ 500 M (2001, só no Min. do Planejamento) • Cálculo “a posteriori” X Estimativa “a priori” Avaliação de Desempenho • Índices de interesse de investidores – ROI – NPV – IRR