TR ST IA AQ D U SY ES ST EM S DE •E M xpe et rt •D od ise ol em Di ese og s n p ia vo •F o sit lv Ág áb ivo im ric il •A e ad sM n e B der to e ó ê ig nc Te ve pa s Da ia is r a te ta a C sM lo ob ud ile Nós somos a TRIAD SYSTEMS, uma empresa de TI, 100% brasileira, com mais de 20 anos de mercado. Apostamos em produtos e serviços de qualidade que agreguem valor ao negócio de nossos clientes. Entendemos o que é melhor para eles, quais ferramentas e processos podem agilizar os seus processos, aumentar a sua performance e gerir melhor seus negócios. A base de tudo é uma relação de confiança: ética profissional, capacidade técnica e operacional e expertise, com 100% dos projetos entregues em mais de 20 anos de história. E confiança, é claro, se constrói com respeito, dedicação e qualidade na entrega. E também com agilidade, com flexibilidade e com profissionais qualificados e apaixonados pelo que fazem. Isso tudo sem esquecer da conscientização e do respeito ao meio ambiente. Essa é a receita do sucesso da Triad. E isso tudo é comprovado através de prêmios e certificações que recebemos: ISO 9001:2008 CMMI 3 CO TR N IA HE D Ç SY A ST A EM S Pode contar com a Triad! Alavancar competitividade e agregar valor ao seu negócio, esse é o nosso negócio. NT CL IE ES VI ÇO S SE R Foco no que o cliente precisa, em sua demanda e sua necessidade. Outsourcing e Hunting Muitas empresas oferecem esse serviço, mas poucas têm a mesma preocupação que nós temos. Acreditamos que para a terceirização especializada em TI acontecer de forma plena, é necessário empregar profissionais assertivos, empregar avaliação e acompanhamento constante da equipe e, sobretudo, um RH que conte com psicólogos especializados em TI. Esses são os nossos diferenciais, que garantem o melhor Recrutamento e Seleção e uma entrega assertiva de profissionais, com muita qualidade. BPO – Business Process Outsourcing Tudo o que uma empresa pode querer é aumentar a performance por meio de redução de custos e riscos – e o BPO da Triad atende essas necessidades. Um serviço com foco no cliente, com alto índice de tecnologia e que conta com profissionais preparados, tanto do ponto de vista de negócio, como de TI. Escritório de Projetos A Gestão de Projetos é uma área fundamental para qualquer empresa de TI. Através de nossos profissionais certificados, o Escritório de Projetos Triad oferece um suporte completo ao cliente, garantindo a entrega de todo o seu portifólio de projetos, assegurando o escopo, o custo e a qualidade, e gerenciando riscos e oportunidades. Tudo isso com um expertise de mais de 20 anos nessa área. Consultoria Nossa Consultoria em TI une estratégia e alta experiência para cobrir toda a área de recursos tecnológicos de nossos clientes. Isso compreende desde o desenvolvimento de estratégias de TI até soluções que otimizem a infraestrutura de TI e suas aplicações. Este serviço conta com uma equipe de especialistas do mais alto nível, que propõem soluções on demand com resultados efetivos. Fábrica de Software Aliar metodologia, tecnologia e certificações internacionais é a receita certa para entregas de grandes projetos com qualidade. Adepta disso tudo, e assumindo e cumprindo SLAs agressivos com eficiência, a Fábrica de Software da Triad desenvolve projetos on scope, on demand e on budget, em diversas linguagens e modalidades, desenvolvendo para plataformas web, desktop e mobile. TEM – Telecom Expense Management Aos clientes que precisam de uma gestão completa dos processos de Telecom – fixa, móvel, circuitos de internet e dados –, a Triad apresenta o TEM. Esse serviço é composto por diversas disciplinas que tratam não somente o custo, mas outros assuntos relacionados, e oferece um excelente resultado aos nossos clientes. OD UT OS PR Todos os produtos da TRIAD SYSTEMS são flexíveis e focados na garantia de receita dos nossos clientes. Repasse Este software age sobre todos os serviços que demandam qualquer tipo de divisão de receitas entre parceiros e provedores de serviços de telecomunicações. O TVAS, sistema de gestão de repasse da Triad, tem todas as funções que permitem uma precisa gestão operacional, tanto quantitativa como qualitativa dos serviços, além do gerenciamento do repasse e dos acertos financeiros que cabem a cada parceiro. Conciliador Full Esta solução desenvolvida pela Triad permite que dois ou até mesmo centenas de arquivos sejam confrontados para identificação de divergências. Isso faz com que o processo de conferência detecte e resolva problemas nos processos da cadeia de receita. O Conciliador é altamente flexível, parametrizável e de alta performance, pode atender qualquer mercado e concilia qualquer tipo de informação. Co-billing O GCOB é uma ferramenta pioneira e líder no segmento de gestão de co-faturamento de chamadas de longa distância no Brasil, atuando no gerenciamento e controle de todas as chamadas LDNacional e LDInternacional da operadora local. Produto reconhecidamente inovador, o GCOB garante o repasse financeiro entre as operadoras e oferece uma ampla gama de funcionalidades voltadas para a garantia da receita das operadoras. Tarifador (Precision) O Precision é garantia de tarifa certa na fatura telefônica do cliente. Esse produto da Triad faz o mapeamento de uma chamada do início ao fim do processo, independente de sua complexidade ou origem. Por ser facilmente integrado a sistemas de faturamento utilizados no mercado, ele é capaz de integrar todo o tráfego de voz, produtos e serviços em uma mesma fatura. TM1 Billing SaaS Software que funciona como auditoria de faturas telefônicas móvel e fixa na modalidade SaaS (Software as a Service), o TM1 Billing SaaS Triad minimiza as cobranças indevidas nas contas do consumidor final, aliando alto poder de processamento, conciliação de dados e garantia de receita. CO O N iTR HE IA ÇA D Instituto Triad de P&D Nós somos uma empresa de TI que, além de estar antenada às tendências de tecnologia e comportamento, também se atenta a questões de conscientização e necessidades do planeta e de quem mora nele. Somos responsáveis socialmente. E isso é tão importante para nós que, em maio de 2011, fundamos a iTRIAD, o Instituto Triad de Pesquisa e Desenvolvimento. Com base em Manaus, nossa instituição tem como objetivo tratar de temas que auxiliem na ampliação da qualidade ambiental, social, econômica e cultural da Amazônia Ocidental através do incentivo à pesquisa e ao desenvolvimento tecnológico inovador. Levamos muito a sério esse nosso papel social. Dessa forma, o iTRIAD realiza e apóia projetos interdisciplinares de P&D e inovação da tecnologia. Estes projetos geram competência científica no desenvolvimento e aprimoramento de produtos, técnicas e processos produtivos. Nosso comprometimento é para com o futuro, mas trabalhando muito no presente. Para tanto, desenvolvemos programas com universidades, escolas técnicas e de ensino profissionalizante, contribuindo diretamente para capacitação dos recursos humanos em Ciência e Tecnologia, Inovação e Gestão de Projetos. Nosso Instituto também dá apoio a projetos para conservação da Amazônia e do meio ambiente em geral. É através desses projetos de desenvolvimento sustentado que vamos garantir empregos para a geração atual e um meio ambiente preservado para as novas gerações. PA TR OS ÍN I OC P en rom s t o Iss er en v Pa o é ve d er re ra p m er di Us lev tan arti uá an to cip as o q sc u rio tes , tr ar A s d e aze do no ue ss q m s ão e P T Ge ue os cam va sã Fó at RI ag e s s o e A i t ão re pa nh t ex rum ro D e ga rt o e in clu d c s to p e m ici q n Se v pa u d pa ov da siv ion in SY ag a c o p eir ad S rv alo m e n ê iço r, o os n ra aç re ade ara p o de or TE e s ga ia d rofi fom a M s de T uma de ini levarãcias que ão, er d ci o . do e pr ssio ent Ofi S é ce ela at a iro s iva m es na o ta no à d ci s. é o s q elh i s ç a d ã i Br GU ue ore as o d e em scu l d GS sã s s ss e il. o se pre ão e G T o olu – çõ Gr rv sas à t U es up q r . iço ue oc G o a S de de atuam de e T va em xperiê nc lo ia r s Q op uan ve or do re z m tun ol h al id ais ida am ad lig de o Pa e, ad s: s p cr ra há a um ar em ian nos m s e m a fr d ui in e en m o d ma to te rc te en e n •I t s a rc ad , e d m t e pe en e: a rm no on o v nx nd o ne rm tifi s, ect as er ae sn gó ita ca e ad tís ga r a cr m c n •C n io ão va es as. sim mo s; ao ova n ce Is o s g m on c s g or u un so rá so e p ra no s d a r l ca já es nd do id en rd ss em •C da é p so e a a o d ; re ria s c an o ,à ve ar as s at fr rp lie da ex •I z m te ca rá en s n p n a s d te te po re cr rc an ai da n da er s nt em el d di s. al r p ia os ab e a a r av ro se –, co •R m sa ilid nt d a e t n s ea a n u e r t c a r c c t m r o l o d a a a f iza C té os rrê do rs se e; atu gi ru ua s se om se se nc ra ca e m r s m t m ia in á s ud ne sg re rviç a e pr o n ce o co gó sa va em o i l e t o o ita s q tis d p ss m ba c c i o pl o fe re re o e s o u i s s m e e et ; ito s d m no se ai su s, e i ifer m us Br m s se nt en e t as er en m eg c nt s i le ta pr ra iad e, ão bi e. d a te no so lid os , n m c ad ia e os os l. no so ce e e ss s p rt os ro ez cli du a d en to e te s qu s c se e ad mp no a v re ssa ez os eq m m ui ai ais pe s NO NO S V FU EM TU O RO S ! MATRIZ SÃO PAULO Rua Gomes de Carvalho, 1306, 7º andar Vila Olímpia – São Paulo – SP – 04547-005 Fone: 55 11 2344.1830 FILIAL MANAUS Av. Djalma Batista, 735, cj 104 Chapada – Manaus – AM – 69050-010 Fone: 55 92 3236.1923