Guia de Preços e Serviços 2014 GUIA DE PREÇOS E SERVIÇOS 2014 Válido a partir de 1 de Janeiro de 2014 1 Guia de Preços e Serviços 2014 Válido a partir de 1 de Janeiro de 2014 FIABILIDADE. A QUALQUER HORA. EM QUALQUER LUGAR. SERVIÇOS INTERNACIONAIS DHL SAME DAY DHL EXPRESS EASY Para todas as suas entregas críticas. Os seus clientes querem os melhores produtos e os tempos de resposta mais rápidos. E querem-nos agora. Com o serviço DHL Same Day, pode dar resposta a pedidos urgentes de última hora. Para mais informações contacte o Serviço de Clientes DHL. Preço promocional por embalagem e sem limite de peso com entrega até ao final do dia para qualquer parte do mundo. TIME DEFINITE DHL EXPRESS 9:00/10:30 Página 8 O nosso serviço de entrega premium até às 9:00 /10:30 do primeiro dia útil possível é oferecido na maioria dos centros empresariais da Europa, Médio Oriente, África, Ásia e Américas. Inclui uma notificação pró-activa de entrega e uma garantia de reembolso total* para ainda mais tranquilidade. Oferecemos este serviço premium para envios de encomendas e documentos. DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Página 9 Quando o seu envio tiver de ser entregue impreterivelmente até ao meio-dia do primeiro dia útil possível, o nosso serviço de entrega DHL EXPRESS 12:00 está disponível em todos os grandes centros empresariais da Europa, EUA, Médio Oriente, Europa de Leste e Ásia-Pacífico, com garantia de reembolso total* em caso de atraso. Oferecemos este serviço para envios de encomendas e documentos. DHL EXPRESS WORLDWIDE Página 10 O nosso popular serviço de entrega antes da 18:00 está disponível sempre que desejar enviar encomendas e documentos para qualquer parte do mundo. Envios com rapidez e fiabilidade, para mais destinos globais numa só rede integrada, do que qualquer outra empresa de entregas expresso. Página 14-15 Se importa regularmente peças sobresselentes, amostras, produtos acabados ou outros artigos, o DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE é a solução ideal para si. O nosso serviço Import Express envolve a recolha dos envios de encomendas e documentos a serem recebidos por si a partir de praticamente qualquer parte do mundo. Estes são depois enviados através da rede DHL Express e entregues de acordo com as suas especificações. DAY DEFINITE DHL ECONOMY SELECT DHL EXPRESS 12:00 Página 11 Página 12 O nosso serviço internacional económico foi concebido para envios de uma ou várias unidades para centros empresariais selecionados, oferecendo-lhe fiabilidade e transparência no envio porta a porta. Preços acessíveis para um serviço cómodo com entrega num número de dias pré-definido em função do destino. DHL IMPORT ECONOMY SELECT Página 16 O nosso serviço internacional económico de chegada foi concebido para envios de uma ou várias unidades a partir de centros empresariais seleccionados, oferecendo fiabilidade e transparência no envio adequadas às suas necessidades empresariais. Preços acessíveis para um serviço porta a porta cómodo, com entrega num número de dias pré-definido em função da origem. * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. Guia de Preços e Serviços 2014 2 FIABILIDADE PARA QUALQUER HORA DE ENTREGA EM PORTUGAL. SERVIÇOS DOMÉSTICOS DHL DOMESTIC SAME DAY DHL DOMESTIC EXPRESS 17:00 Alguns envios são de tal forma críticos que não podem esperar até ao dia seguinte. Perante uma crise, uma emergência ou um prazo final, o fator tempo é determinante. Este serviço oferece a recolha e entrega do seu envio no mesmo dia. Assim, quando o seu envio tiver de ser entregue, em qualquer parte do país, antes do dia de amanhã, a DHL Express entrega hoje. O nosso conhecido serviço de entrega antes das 17:00 oferece uma entrega porta a porta, fiável e eficaz em termos de custos, das suas encomendas e documentos em qualquer local em Portugal. DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 Página 18 Quando necessita que as encomendas e documentos sejam entregues antes das 13:00 em qualquer das principais cidades de Portugal, o serviço DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 oferece-lhe a solução perfeita. Pode efetuar envios de praticamente qualquer formato, tamanho ou peso, porta a porta, usufruindo da nossa garantia de reembolso total*. * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. Página 18 3 Guia de Preços e Serviços 2014 SERVIÇOS OPCIONAIS Seguro Recomendamos o nosso seguro, de cobertura abrangente, para os seus envios de valor ou pessoais, para a eventualidade improvável de danos físicos ou perda. Um prémio de seguro baseado no valor dos conteúdos pode proporcionar ainda mais tranquilidade. Serviço de áreas remotas Se necessitar de enviar uma encomenda ou um documento para um destino remoto, tanto a nível local como para qualquer outra parte do mundo, a DHL Express pode fazer essa entrega. Pagamento de Direitos e outras imposições Embalagem Para assegurar uma proteção adicional do envio durante o seu trânsito, recomendamos que usufrua das nossas opções de embalagem, disponíveis em diversos formatos e tamanhos diferentes. Contacte o Serviço de Clientes da DHL Express para informação detalhada sobre as opções e respetiva disponibilidade. Para facilitar ainda mais a preparação do seu envio, um estafeta da DHL Express efetuará a entrega da embalagem. Entregas/ Recolhas aos Sábados Os dias da semana não chegam? A DHL Express oferece opções de recolha e entrega aos sábados em determinados mercados. Este serviço permite que Direitos e outras imposições sejam cobrados ao expedidor ou a um terceiro. Desalfandegamos o envio no destino, pagamos os encargos aduaneiros e faturamos estes encargos à conta especificada na carta de porte. Serviços alfandegários Ocasionalmente, os envios necessitam de um tratamento dedicado no processo alfandegário. Oferecemos uma gama de atividades não padronizadas, tais como trânsito sob fiscalização aduaneira, importações temporárias etc., juntamente com a obtenção de autorizações ou licenças quando estas forem necessárias. Contacte o Serviço de Clientes da DHL Express para informação mais detalhada. GOGREEN, envios neutros em carbono Para os clientes que necessitam de um método fiável para calcular as suas emissões anuais de carbono a nível dos envios e, subsequentemente, compensar estas emissões através de programas ambientais aprovados. Todo o processo é verificado anualmente por um organismo independente acreditado pelo Banco Mundial. Faturação Eletrónica Prova de Entrega Eletrónica Bens Perigosos A DHL Express oferece-lhe uma cópia eletrónica da assinatura do destinatário que prova a entrega do seu envio. Disponível online sem custos para uma ou múltiplas assinaturas, dependendo do nº de envios expedidos. A DHL está certificada na maioria dos países para transportar determinadas classes de Bens Perigosos, de acordo com a regulamentação da IATA e da ADR, na sua rede Expresso. Os Clientes com aprovação prévia podem expedir Bens Perigosos pela DHL Express. Receção de faturas por e-mail em vários formatos. Possibilita-lhe beneficiar de um acesso preciso, fácil e eficiente à informação do movimento das suas contas. Este sistema permite-lhe visualizar novas faturas, realizar pesquisas de faturas arquivadas e importar faturas diretamente para o seu sistema de contabilidade. Para informação detalhada sobre todos os serviços opcionais disponíveis consultar o website www.dhl.pt/ Express/ Serviços Opcionais (http://www.dhl.pt/pt/expresso/ servicos_opcionais.html) A DHL Express reserva-se o direito de cobrar por Serviços Opcionais, Serviços Alfandegários e de aplicar sobretaxas em determinadas condições. Guia de Preços e Serviços 2014 SERVIÇOS DE EXPORTAÇÃO COMO FUNCIONA Prepare o envio Chegada ao país de destino Recolha pelo estafeta e entrega na estação local da DHL Express Desalfandegamento no destino Desalfandegamento na origem Entrega na estação da DHLExpressnodestino Partida do país de origem Trânsito internacional Entrega ao cliente pelo estafeta Envio na posse do cliente 1 Decida qual o serviço que melhor se adapta às suas necessidades Consulte a página 1 para serviços internacionais e a página 2 para serviços domésticos. 2 Pese o seu envio Na página 22 encontra-se disponível informação sobre medidas volumétricas. 3 Calcule o preço do seu envio: ENTREGAS SAME DAY ENTREGAS TIME DEFINITE ENTREGAS DAY DEFINITE Para serviços de Exportação/Importação •C onsulte preços e disponibilidade contactando o Serviço de Clientes DHL, através do número 707 505 606. Para serviços de Exportação/Importação • Verifique os países de destino disponíveis para o serviço seleccionado nas páginas 6-7; • Consulte o país de destino na página 6 para determinar a zona a que pertence; • Utilizando a zona da página 6, identifique o preço para o peso do seu envio de exportação nas páginas 8-11 e 14-15. Para serviços de Exportação/ Importação • Consulte o país de destino nas página 12 ou 16 para determinar a zona a que pertence; • Utilizando a zona, identifique o preço para o peso do seu envio de exportação na mesma página. 4 5 Guia de Preços e Serviços 2014 SOLUÇÕES ELETRÓNICAS PARA DOCUMENTAÇÃO E LOCALIZAÇÃO MyDHL Website da DHL Com um único login e acesso rápido às várias ferramentas de localização e envio da DHL Express, o MyDHL é muito útil para as empresas. Este novo portal www.dhl.pt/ Expresso/Mydhl facilita as importações e exportações, com a garantia de uma ligação mais rápida e simples aos mercados internacionais. O nosso website em www.dhl.pt é o seu guia completo dos serviços de envio da DHL Express. Pode aceder a informação relativa a notícias de transportes, atualizações de serviços ou contatos. Para que fazer negócios connosco seja ainda mais fácil, o site inclui ferramentas interativas, como a marcação e localização online, uma calculadora de peso volumétrico, entre outras. DHL Online Shipping Esta é uma ferramenta de envio online que o ajuda a preparar documentos, marcar recolhas, guardar dados de contato e a localizar entregas. Ideal para gestores, executivos ou rececionistas com intensa atividade profissional. Não é necessária a instalação de software especial nem formação específica. DHL EasyShip O DHL EasyShip é uma ferramenta de gestão de envios para ambiente Windows concebida para clientes com conta DHL Express com um elevado volume de envios. Permite um controlo rápido e eficaz do seu processo de envio diário. DHL ProView Para clientes com grande volume de envios e conta DHL, o DHL ProView fornece notificações automáticas a qualquer pessoa por si especificada, via e-mail ou mensagem de texto, sempre que os envios são recolhidos ou entregues. Isto permite-lhe monitorizar os envios online pelo número de conta, estado do envio e muito mais. Com o DHL ProView, sabe sempre o que se passa e tem sempre tudo sob controlo. DHL EDI As soluções de Intercâmbio Electrónico de Dados (EDI) foram concebidas tendo em mente grandes volumes de envios e operações envolvendo vários locais. Com o EDI, o seu envio integra-se totalmente noutros processos empresariais fundamentais, proporcionando-lhe um controlo altamente avançado e flexível de toda a informação relevante. DHL INTRASHIP Permite automatizar processos de preparação e gestão de envios, é fácil de personalizar e permite controlar todo o processo de expedição através de uma gestão centralizada de expedidores e destinatários, possibilitando o controlo de autorizações para a criação de documentos de transporte. DHL Online Tracking Inicie sessão no nosso website em www.dhl.pt para localizar os seus envios. Introduza o(s) número(s) da(s) carta(s) de porte para receber actualizações de estado ao longo de todo o processo de envio. Podem ser localizados até dez números de cartas de porte de uma só vez. DHL Import Express Online O nosso serviço via Web para simplificar o processo de importação tanto para si como para o expedidor que efetua o envio. Este serviço gratuito está disponível 365 dias por ano para titulares de conta Import Express. DHL eTrack Envie um e-mail com até cem números de cartas de porte para “[email protected]” e o estado de cada envio ser-lhe-á devolvido em segundos. Um serviço rápido, gratuito e de fácil utilização. Guia de Preços e Serviços 2014 6 TEMPOS DE TRÂNSITO E ZONAS TIME DEFINITE Tabela de zonas e tempos de trânsito estimados (TTE)* Zona TTE Zona TTE Zona TTE Zona TTE Afeganistão País 9 4 Egipto 6 2 Jamaica 8 2 República da Guiné 9 3 África do Sul Albânia Alemanha Andorra 9 4 2 4 2 2 1 1 El Salvador Emirados Árabes Unidos Equador Eritreia 8 7 8 9 5 2 3 3 Japão Jersey (Ilhas do Canal) Jordânia Kiribati 7 4 7 9 2 2 3 5 República da Macedónia República da Moldávia República da Sérvia RepúblicaDemocráticadaCoreia 4 6 4 9 3 2 1 6 Angola Anguila Antigua Antilhas Holandesas Arábia Saudita 6 8 8 3 4 3 8 7 3 3 Eslovénia Espanha Estados Unidos da América Estónia Etiópia 3 1 5 3 9 1 1 2 2 3 Kuwait Laos Lesoto Letónia Líbano 7 9 9 3 9 3 3 2 1 2 RepúblicaDemocráticadoCongo República do Congo República do Montenegro República do Nauru República Dominicana 9 9 4 9 8 2 3 3 5 4 Argélia Argentina Arménia Aruba Austrália Áustria Arzebeijão Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Bélgica Belize Benim Bermuda Bielorússia Birmânia Bolivia Bonaire Bósnia & Herzegovina 6 8 6 8 9 2 6 8 7 9 8 2 8 9 8 6 9 8 8 4 4 3 2 2 3 1 2 2 2 3 2 1 2 2 4 3 2 3 3 2 Federação Russa Fiji Filipinas Finlândia França Gabão Gâmbia Gana Geórgia Gibraltar Granada Grécia Gronelândia Guadalupe Guam Guatemala Guernsey (Ilhas do Canal) Guiana Guiana Francesa Guiné Bissau 6 9 7 3 2 9 9 9 6 4 8 3 4 8 9 8 4 8 8 6 2 4 3 1 1 3 3 2 3 1 3 1 4 2 4 3 2 3 3 3 Libéria Líbia Liechenstein Lituânia Luxemburgo Macau Madagáscar Malásia Malawi Mali Malta Marrocos Martinica Mauritânia Mayotte México Micronésia Moçambique Mónaco Mongólia 9 6 4 3 2 7 9 7 9 9 3 6 8 9 9 8 9 6 2 9 3 5 1 2 1 3 3 2 3 3 2 1 3 3 4 2 5 3 1 5 República Islâmica do Irão República Norte da Somaliland Roménia Ruanda Saipan Samoa Americana Samoa Ocidental San Marino São Barthelemy São Tomé e Principe Senegal Serra Leoa Singapura Síria Somália Sri Lanka St. Eustáquio St. Kitts St. Maarten Sta. Lucia 9 9 3 9 9 9 9 2 8 6 9 9 7 7 9 9 8 8 8 8 3 5 2 2 5 5 5 3 1 2 2 3 2 3 5 3 4 5 4 4 Botswana Brasil Brunei Bulgária Burkina Faso Burundi Butão Cabo Verde Camarões Cambodja Canadá Canárias Cazaquistão Chade Chile China Chipre Colômbia Comores Costa do Marfim Costa Rica Croácia Cuba Curaçao Dinamarca Djibouti Dominica 9 6 9 3 9 9 9 6 9 9 5 4 6 9 8 7 3 8 9 3 3 3 2 4 3 4 Guiné Equatorial Haiti Holanda Honduras Hong Kong Hungria Iémen Ilhas Caimão Ilhas Cook Ilhas Faikland Ilhas Faroé Ilhas Maldivas Ilhas Marshall Ilhas Maurícias Ilhas Niue Ilhas Reunião Ilhas Salmão Ilhas Seychelles Ilhas St. Vicent Ilhas Virgens (EUA) Ilhas Virgens (RU) Índia Indonésia Iraque Islândia Israel Itália 9 8 2 8 7 3 9 8 9 8 4 9 9 9 9 9 9 9 8 9 8 7 7 9 4 7 2 3 3 1 3 2 2 4 2 4 4 4 3 5 2 5 3 5 3 3 3 3 2 2 4 2 2 1 Montserrat Namíbia Nepal Nevis Nicarágua Níger Nigéria Noruega Nova Caledónia Nova Zelândia Oman Palau Panamá Papua - Nova Guiné Paquistão Paraguai Perú Polónia Porto Rico Qatar Quénia Quirguistão Reino Unido República Centro Africana República Checa República da Coreia República da Eslováquia 8 9 9 8 8 9 9 4 9 9 7 9 8 9 9 8 8 3 8 7 9 6 2 9 3 7 3 5 3 3 3 2 3 2 1 5 3 2 5 2 3 2 3 3 1 3 3 2 3 1 2 1 2 1 Suazilândia Sudão Suécia Suiça Suriname Tailândia Taiti Taiwan Tajiquistão Tanzânia Timor Leste Togo Tonga Trinidade & Tobago Tunísia Turcomenistão Turks & Caicos Turquia Tuvalu Ucrânia Uruguai Uzbequistão Vanuatu Venezuela Vietnam Zâmbia Zimbabwe 9 9 3 4 8 7 9 7 6 9 9 9 9 8 6 6 8 6 9 6 8 6 9 8 8 9 9 4 4 1 1 3 2 3 3 4 2 4 2 5 3 4 2 4 1 5 2 3 3 5 2 3 3 3 9 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 5 2 8 3 8 8 2 9 8 2 2 3 3 1 3 3 País País País * Os tempos de trânsito são estimados e referentes ao envio de documentos para os principais destinos. Utilize o código postal de destino para consultar o tempo de trânsito do seu envio no nosso website www.dhl.pt ou contactando o nosso Serviço de Clientes (707 505 606). 7 Guia de Preços e Serviços 2014 SERVIÇOS GARANTIDOS DISPONIBILIDADEDOSSERVIÇOSGARANTIDOS DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 | DHL EXPRESS 12:00 País DHL EXPRESS 09:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 País ALEMANHA IRLANDA ARÁBIA SAUDITA ISLÂNDIA ÁUSTRIA ITÁLIA BAHREIN JAPÃO BÉLGICA JERSEY - CHANNEL IS. BIRMANIA - MYANMAR JORDÂNIA BRUNEI KUWAIT BULGÁRIA LETÓNIA CAMARÕES LÍBANO CHINA LITUÂNIA CHIPRE LUXEMBURGO COREIA DO SUL MACAU COSTA DE MARFIM MALÁSIA CROÁCIA MALDIVAS DINAMARCA NEPAL EGIPTO NIGÉRIA EMIRADOS ÁRABES UNIDOS NORUEGA ESLOVÁQUIA OMAN ESLOVÉNIA POLÓNIA ESPANHA QATAR ESTADOS UNIDOS QUÉNIA ESTÓNIA REINO UNIDO FILIPINAS REPÚBLICA CHECA FINLÂNDIA SENEGAL FRANÇA SINGAPURA GANA SRI LANKA GRÉCIA SUÉCIA HOLANDA SUIÇA HONG KONG TAILÂNDIA HUNGRIA TAIWAN ILHAS DO CANAL TURQUIA INDIA VIETNAME DHL EXPRESS 09:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 IRÃO * Utilize o código postal de destino para consultar o tempo de trânsito do seu envio no nosso website www.dhl.pt ou contactando o nosso Serviço de Clientes (707 505 606). Internacional 8 / Características DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 Documentos até 2 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 64.70 76.60 84.30 92.00 80.90 94.30 103.70 112.30 90.20 103.70 112.90 122.10 94.10 107.80 116.50 125.20 84.90 97.70 105.50 113.30 108.80 133.90 153.50 173.10 112.10 138.70 159.70 180.70 114.80 142.10 163.80 185.50 115.10 144.20 166.90 189.60 DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: KILOS Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 0.5 1 64.70 76.60 80.90 94.30 90.20 103.70 97.10 110.80 95.40 108.20 146.30 171.40 149.60 176.20 150.80 178.10 152.40 181.50 1.5 84.30 103.30 112.90 119.40 115.60 189.80 196.00 198.60 203.00 2 92.00 112.30 122.10 128.00 123.00 208.20 215.80 219.10 224.50 2.5 102.30 124.50 134.70 140.30 134.00 232.30 241.50 245.50 252.10 3 108.20 132.60 143.10 148.30 142.50 251.70 260.70 265.30 272.20 3.5 114.10 140.70 151.50 156.30 151.00 271.10 279.90 285.10 292.30 4 120.00 148.80 159.90 164.30 159.50 290.50 299.10 304.90 312.40 4.5 125.90 156.90 168.30 172.30 168.00 309.90 318.30 324.70 332.50 5 131.80 165.00 176.70 180.30 176.50 329.30 337.50 344.50 352.60 5.5 135.70 170.10 182.90 186.40 182.80 344.40 352.80 360.20 368.80 6 139.60 175.20 189.10 192.50 189.10 359.50 368.10 375.90 385.00 6.5 143.50 180.30 195.30 198.60 195.40 374.60 383.40 391.60 401.20 7 147.40 185.40 201.50 204.70 201.70 389.70 398.70 407.30 417.40 7.5 151.30 190.50 207.70 210.80 208.00 404.80 414.00 423.00 433.60 8 155.20 195.60 213.90 216.90 214.30 419.90 429.30 438.70 449.80 8.5 159.10 200.70 220.10 223.00 220.60 435.00 444.60 454.40 466.00 9 163.00 205.80 226.30 229.10 226.90 450.10 459.90 470.10 482.20 9.5 166.90 210.90 232.50 235.20 233.20 465.20 475.20 485.80 498.40 10 170.80 216.00 238.70 241.30 239.50 480.30 490.50 501.50 514.60 11 177.80 225.20 249.90 253.90 250.70 507.10 517.10 528.30 541.20 12 184.80 234.40 261.10 266.50 261.90 533.90 543.70 555.10 567.80 13 191.80 243.60 272.30 279.10 273.10 560.70 570.30 581.90 594.40 14 198.80 252.80 283.50 291.70 284.30 587.50 596.90 608.70 621.00 15 205.80 262.00 294.70 304.30 295.50 614.30 623.50 635.50 647.60 16 212.80 271.20 305.90 316.90 306.70 641.10 650.10 662.30 674.20 17 219.80 280.40 317.10 329.50 317.90 667.90 676.70 689.10 700.80 18 226.80 289.60 328.30 342.10 329.10 694.70 703.30 715.90 727.40 19 233.80 298.80 339.50 354.70 340.30 721.50 729.90 742.70 754.00 20 240.80 308.00 350.70 367.30 351.50 748.30 756.50 769.50 780.60 21 246.60 315.80 360.10 378.30 361.70 771.30 779.70 792.70 803.40 22 252.40 323.60 369.50 389.30 371.90 794.30 802.90 815.90 826.20 23 258.20 331.40 378.90 400.30 382.10 817.30 826.10 839.10 849.00 24 264.00 339.20 388.30 411.30 392.30 840.30 849.30 862.30 25 269.80 347.00 397.70 422.30 402.50 863.30 872.50 885.50 26 275.60 354.80 407.10 433.30 412.70 886.30 895.70 908.70 917.40 27 281.40 362.60 416.50 444.30 422.90 909.30 918.90 931.90 940.20 28 287.20 370.40 425.90 455.30 433.10 932.30 942.10 955.10 963.00 29 293.00 378.20 435.30 466.30 443.30 955.30 965.30 978.30 985.80 30 298.80 386.00 444.70 477.30 453.50 978.30 988.50 1,001.50 1,008.60 35 332.80 433.00 500.70 538.30 512.50 1,097.30 1,107.50 1,120.50 1,126.60 40 366.80 480.00 556.70 599.30 571.50 1,216.30 1,226.50 1,239.50 1,244.60 45 400.80 527.00 612.70 660.30 630.50 1,335.30 1,345.50 1,358.50 1,362.60 50 434.80 574.00 668.70 721.30 689.50 1,454.30 1,464.50 1,477.50 1,480.60 55 468.80 621.00 724.70 782.30 748.50 1,573.30 1,583.50 1,596.50 1,598.60 60 502.80 668.00 780.70 843.30 807.50 1,692.30 1,702.50 1,715.50 1,716.60 65 536.80 715.00 836.70 904.30 866.50 1,811.30 1,821.50 1,834.50 1,834.60 70 570.80 762.00 892.70 965.30 925.50 1,930.30 1,940.50 1,953.50 1,952.60 80 736.80 928.00 1,080.70 1,171.30 1,129.50 2,282.30 2,296.50 2,311.50 2,310.60 90 902.80 1,094.00 1,268.70 1,377.30 1,333.50 2,634.30 2,652.50 2,669.50 2,668.60 100 1,068.80 1,260.00 1,456.70 1,583.30 1,537.50 2,986.30 3,008.50 3,027.50 3,026.60 Entregainternacionalexpressoportaaportaantesdas9:00/ 10:30 de encomendas e documentos no primeiro dia útil possível. • Até 30 kg de peso por unidade • Disponível para os destinos na página 7 • Tratamento prioritário • Notificação pró-activa de entrega • Garantiadereembolsototal*naeventualidadeimprovável de entrega tardia * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. Exemplo de cálculo de preço: Para enviar uma encomenda com 14.5 kg para a Áustria utilizando o serviço DHL Express 9:00: 1. Verifique se este serviço está disponível para a Áustria na página 7. O serviço está disponível. Identifique o número da zona da Áustria na página 6. É a zona 2. 2. Cálculo do preço para 14.5 kg: Preço 14 kg - Zona 2: 252.80 Euros Preço por cada 0.5 kg para pesos entre 10.5 e 20 kg - 4.60 Euros Fórmula de cálculo: 252.80 + 1 x 4.60 = 257.40 DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 3.50 2.90 3.40 8.30 ZONA 2 4.60 3.90 4.70 8.30 ZONA 3 5.60 4.70 5.60 9.40 871.80 ZONA 4 6.30 5.50 6.10 10.30 894.60 ZONA 5 5.60 5.10 5.90 10.20 ZONA 6 13.40 11.50 11.90 17.60 ZONA 7 13.30 11.60 11.90 17.80 ZONA 8 13.40 11.60 11.90 17.90 ZONA 9 13.30 11.40 11.80 17.90 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. *** Às Encomendas Extracomunitárias pagas a dinheiro (Cash), aplica-se um valor adicional de 10 Euros. DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS EASY DHL ECONOMY SELECT 9 Internacional Características DHL EXPRESS 12:00 Documentos até 2 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 47.40 56.10 63.90 71.70 59.30 69.10 78.30 87.50 66.10 76.00 85.60 95.20 69.00 79.00 88.40 97.80 62.30 71.70 80.10 88.50 79.80 98.20 116.50 134.80 82.20 101.70 121.20 140.70 84.20 104.20 124.20 144.20 84.40 105.70 126.60 147.50 DHL EXPRESS 12:00 Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 Zona 1 Zona 2 47.40 59.30 56.10 69.10 63.90 78.30 71.70 87.50 79.50 96.70 85.10 104.30 90.70 111.90 96.30 119.50 101.90 127.10 107.50 134.70 110.70 138.90 113.90 143.10 117.10 147.30 120.30 151.50 123.50 155.70 126.70 159.90 129.90 164.10 133.10 168.30 136.30 172.50 139.50 176.70 145.70 184.90 151.90 193.10 158.10 201.30 164.30 209.50 170.50 217.70 176.70 225.90 182.90 234.10 189.10 242.30 195.30 250.50 201.50 258.70 207.70 266.90 213.90 275.10 220.10 283.30 226.30 291.50 232.50 299.70 238.70 307.90 244.90 316.10 251.10 324.30 257.30 332.50 263.50 340.70 294.50 383.70 325.50 426.70 356.50 469.70 387.50 512.70 418.50 555.70 449.50 598.70 480.50 641.70 511.50 684.70 663.50 836.70 815.50 988.70 967.50 1,140.70 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 66.10 76.00 85.60 95.20 104.80 112.70 120.60 128.50 136.40 144.30 149.40 154.50 159.60 164.70 169.80 174.90 180.00 185.10 190.20 195.30 205.30 215.30 225.30 235.30 245.30 255.30 265.30 275.30 285.30 295.30 305.30 315.30 325.30 335.30 345.30 355.30 365.30 375.30 385.30 395.30 447.30 499.30 551.30 603.30 655.30 707.30 759.30 811.30 983.30 1,155.30 1,327.30 71.20 81.20 90.60 100.00 109.40 117.00 124.60 132.20 139.80 147.40 152.40 157.40 162.40 167.40 172.40 177.40 182.40 187.40 192.40 197.40 208.40 219.40 230.40 241.40 252.40 263.40 274.40 285.40 296.40 307.40 318.80 330.20 341.60 353.00 364.40 375.80 387.20 398.60 410.00 421.40 477.40 533.40 589.40 645.40 701.40 757.40 813.40 869.40 1,059.40 1,249.40 1,439.40 70.00 79.40 87.80 96.20 104.60 112.60 120.60 128.60 136.60 144.60 149.80 155.00 160.20 165.40 170.60 175.80 181.00 186.20 191.40 196.60 206.60 216.60 226.60 236.60 246.60 256.60 266.60 276.60 286.60 296.60 307.20 317.80 328.40 339.00 349.60 360.20 370.80 381.40 392.00 402.60 456.60 510.60 564.60 618.60 672.60 726.60 780.60 834.60 1,022.60 1,210.60 1,398.60 107.30 125.70 144.00 162.30 180.60 198.40 216.20 234.00 251.80 269.60 281.90 294.20 306.50 318.80 331.10 343.40 355.70 368.00 380.30 392.60 416.20 439.80 463.40 487.00 510.60 534.20 557.80 581.40 605.00 628.60 652.40 676.20 700.00 723.80 747.60 771.40 795.20 819.00 842.80 866.60 975.60 1,084.60 1,193.60 1,302.60 1,411.60 1,520.60 1,629.60 1,738.60 2,062.60 2,386.60 2,710.60 109.70 129.20 148.70 168.20 187.70 205.40 223.10 240.80 258.50 276.20 288.60 301.00 313.40 325.80 338.20 350.60 363.00 375.40 387.80 400.20 423.60 447.00 470.40 493.80 517.20 540.60 564.00 587.40 610.80 634.20 658.20 682.20 706.20 730.20 754.20 778.20 802.20 826.20 850.20 874.20 983.20 1,092.20 1,201.20 1,310.20 1,419.20 1,528.20 1,637.20 1,746.20 2,072.20 2,398.20 2,724.20 110.60 130.60 150.60 170.60 190.60 208.90 227.20 245.50 263.80 282.10 294.90 307.70 320.50 333.30 346.10 358.90 371.70 384.50 397.30 410.10 433.70 457.30 480.90 504.50 528.10 551.70 575.30 598.90 622.50 646.10 670.10 694.10 718.10 742.10 766.10 790.10 814.10 838.10 862.10 886.10 995.10 1,104.10 1,213.10 1,322.10 1,431.10 1,540.10 1,649.10 1,758.10 2,086.10 2,414.10 2,742.10 111.80 133.10 154.00 174.90 195.80 214.30 232.80 251.30 269.80 288.30 301.50 314.70 327.90 341.10 354.30 367.50 380.70 393.90 407.10 420.30 443.70 467.10 490.50 513.90 537.30 560.70 584.10 607.50 630.90 654.30 677.90 701.50 725.10 748.70 772.30 795.90 819.50 843.10 866.70 890.30 998.30 1,106.30 1,214.30 1,322.30 1,430.30 1,538.30 1,646.30 1,754.30 2,082.30 2,410.30 2,738.30 Entrega internacional expresso porta a porta antes das 12:00 de encomendas e documentos no primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível para os destinos listados na página 7 • Tratamento prioritário • Garantia de reembolso total* na eventualidade improvável de entrega tardia * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. Exemplo de cálculo de preço: Para enviar uma encomenda com 14.5 kg para a Áustria utilizando o serviço DHL Express 12:00: 1. Verifique se este serviço está disponível para a Áustria na página 7. O serviço está disponível. Identifique o número da zona da Áustria na página 6. É a a zona 2. 2. Cálculo do preço para 14.5 kg: Preço 14 kg - Zona 2: 209.50 Euros Preço por cada 0.5 kg para pesos entre 10.5 e 20 kg - 4.10 Euros Fórmula de cálculo: 209.50 + 1 x 4.10 = 213.60 DHL EXPRESS 12:00 Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 3.10 3.10 3.10 7.60 ZONA 2 4.10 4.10 4.30 7.60 ZONA 3 5.00 5.00 5.20 8.60 ZONA 4 5.50 5.70 5.60 9.50 ZONA 5 5.00 5.30 5.40 9.40 ZONA 6 11.80 11.90 10.90 16.20 ZONA 7 11.70 12.00 10.90 16.30 ZONA 8 11.80 12.00 10.90 16.40 ZONA 9 11.70 11.80 10.80 16.40 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. *** Às Encomendas Extracomunitárias pagas a dinheiro (Cash), aplica-se um valor adicional de 10 Euros. DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS EASY DHL ECONOMY SELECT Internacional Características DHL EXPRESS WORLDWIDE Documentos até 2 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 10 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 43.10 51.00 58.10 65.20 53.90 62.80 71.20 79.60 60.10 69.10 77.80 86.50 62.70 71.80 80.30 88.80 56.60 65.10 72.70 80.30 72.50 89.20 105.80 122.40 74.70 92.40 110.10 127.80 76.50 94.70 112.90 131.10 76.70 96.10 115.10 134.10 DHL EXPRESS WORLDWIDE Entrega internacional expresso porta a porta antes das 18:00 de encomendas e documentos no primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Cobertura global • Tratamento standard • Serviços opcionais disponíveis Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 Zona 1 Zona 2 43.10 53.90 51.00 62.80 58.10 71.20 65.20 79.60 72.30 88.00 77.40 94.90 82.50 101.80 87.60 108.70 92.70 115.60 97.80 122.50 100.70 126.30 103.60 130.10 106.50 133.90 109.40 137.70 112.30 141.50 115.20 145.30 118.10 149.10 121.00 152.90 123.90 156.70 126.80 160.50 132.40 167.90 138.00 175.30 143.60 182.70 149.20 190.10 154.80 197.50 160.40 204.90 166.00 212.30 171.60 219.70 177.20 227.10 182.80 234.50 188.40 241.90 194.00 249.30 199.60 256.70 205.20 264.10 210.80 271.50 216.40 278.90 222.00 286.30 227.60 293.70 233.20 301.10 238.80 308.50 266.80 347.50 294.80 386.50 322.80 425.50 350.80 464.50 378.80 503.50 406.80 542.50 434.80 581.50 462.80 620.50 600.80 758.50 738.80 896.50 876.80 1,034.50 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 60.10 69.10 77.80 86.50 95.20 102.40 109.60 116.80 124.00 131.20 135.80 140.40 145.00 149.60 154.20 158.80 163.40 168.00 172.60 177.20 186.20 195.20 204.20 213.20 222.20 231.20 240.20 249.20 258.20 267.20 276.20 285.20 294.20 303.20 312.20 321.20 330.20 339.20 348.20 357.20 404.20 451.20 498.20 545.20 592.20 639.20 686.20 733.20 889.20 1,045.20 1,201.20 64.70 73.80 82.30 90.80 99.30 106.20 113.10 120.00 126.90 133.80 138.30 142.80 147.30 151.80 156.30 160.80 165.30 169.80 174.30 178.80 188.80 198.80 208.80 218.80 228.80 238.80 248.80 258.80 268.80 278.80 289.20 299.60 310.00 320.40 330.80 341.20 351.60 362.00 372.40 382.80 433.80 484.80 535.80 586.80 637.80 688.80 739.80 790.80 962.80 1,134.80 1,306.80 63.60 72.10 79.70 87.30 94.90 102.20 109.50 116.80 124.10 131.40 136.10 140.80 145.50 150.20 154.90 159.60 164.30 169.00 173.70 178.40 187.40 196.40 205.40 214.40 223.40 232.40 241.40 250.40 259.40 268.40 278.00 287.60 297.20 306.80 316.40 326.00 335.60 345.20 354.80 364.40 413.40 462.40 511.40 560.40 609.40 658.40 707.40 756.40 926.40 1,096.40 1,266.40 97.50 114.20 130.80 147.40 164.00 180.20 196.40 212.60 228.80 245.00 256.20 267.40 278.60 289.80 301.00 312.20 323.40 334.60 345.80 357.00 378.40 399.80 421.20 442.60 464.00 485.40 506.80 528.20 549.60 571.00 592.60 614.20 635.80 657.40 679.00 700.60 722.20 743.80 765.40 787.00 886.00 985.00 1,084.00 1,183.00 1,282.00 1,381.00 1,480.00 1,579.00 1,873.00 2,167.00 2,461.00 99.70 117.40 135.10 152.80 170.50 186.60 202.70 218.80 234.90 251.00 262.30 273.60 284.90 296.20 307.50 318.80 330.10 341.40 352.70 364.00 385.20 406.40 427.60 448.80 470.00 491.20 512.40 533.60 554.80 576.00 597.80 619.60 641.40 663.20 685.00 706.80 728.60 750.40 772.20 794.00 893.00 992.00 1,091.00 1,190.00 1,289.00 1,388.00 1,487.00 1,586.00 1,882.00 2,178.00 2,474.00 100.50 118.70 136.90 155.10 173.30 189.90 206.50 223.10 239.70 256.30 267.90 279.50 291.10 302.70 314.30 325.90 337.50 349.10 360.70 372.30 393.70 415.10 436.50 457.90 479.30 500.70 522.10 543.50 564.90 586.30 608.10 629.90 651.70 673.50 695.30 717.10 738.90 760.70 782.50 804.30 903.30 1,002.30 1,101.30 1,200.30 1,299.30 1,398.30 1,497.30 1,596.30 1,894.30 2,192.30 2,490.30 101.60 121.00 140.00 159.00 178.00 194.80 211.60 228.40 245.20 262.00 274.00 286.00 298.00 310.00 322.00 334.00 346.00 358.00 370.00 382.00 403.20 424.40 445.60 466.80 488.00 509.20 530.40 551.60 572.80 594.00 615.40 636.80 658.20 679.60 701.00 722.40 743.80 765.20 786.60 808.00 906.00 1,004.00 1,102.00 1,200.00 1,298.00 1,396.00 1,494.00 1,592.00 1,890.00 2,188.00 2,486.00 Exemplo de cálculo de preço: Para enviar uma encomenda com 14.5 kg para a Áustria utilizando o serviço DHL Express Worldwide: 1. Identifique o número da zona da Áustria na página 6. É a zona 2. 2. Cálculo do preço para 14.5 kg: Preço 14 kg - Zona 2: 190.10Euros Preço por cada 0.5 kg para pesos entre 10.5 e 20 kg - 3.70 Euros Fórmula de cálculo: 190.10 + 1 x 3.70 = 193.80 DHL EXPRESS WORLDWIDE Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 2.80 2.80 2.80 6.90 ZONA 2 3.70 3.70 3.90 6.90 ZONA 3 4.50 4.50 4.70 7.80 ZONA 4 5.00 5.20 5.10 8.60 ZONA 5 4.50 4.80 4.90 8.50 ZONA 6 10.70 10.80 9.90 14.70 ZONA 7 10.60 10.90 9.90 14.80 ZONA 8 10.70 10.90 9.90 14.90 ZONA 9 10.60 10.70 9.80 14.90 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. *** Às Encomendas Extracomunitárias pagas a dinheiro (Cash), aplica-se um valor adicional de 10 Euros. DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS EASY DHL ECONOMY SELECT 11 Internacional Características Exemplo de cálculo do preço: Para enviar um envelope de 200 g para França, utilizando o serviço DHL EXPRESS EASY: 1. Identifique o número de zona para França na página 6. É a zona 2. 2. A interseção com a zona 2 na tabela do envelope indica o preço. 3. O preço do seu envio é 44.42 Euros. Entrega internacional expresso porta a porta de envios de encomendas e documentos até ao final do primeiro dia útil possível. • Vários pesos (200 gr; 15 kg; 25 kg e 35 kg) • Cobertura global • Embalagens incluídas com preço único • Preço único por embalagem para envio internacional de documentos e encomendas sem limite de peso transportado. EXPRESS EASY S - 15 Kgs / Dim.42 x 34.5 x 28 cm Zonas 1 - Espanha 2 a 4 - Europa 5 - E.U.A e Canada 6 a 9 - Resto do Mundo 70,90 109,28 113,60 212,18 15 Kgs Express Easy M - 25 Kgs / Dim. 43 x 49 x 34 cm Zonas 1 - Espanha 2 a 4 - Europa 5 - E.U.A e Canada 6 a 9 - Resto do Mundo 141,18 180,08 237,08 368,38 25 Kgs Express Easy L - 35 Kgs / Dim. 43 x 49 x 54 cm Zonas 1 - Espanha 2 a 4 - Europa 5 - E.U.A e Canada 6 a 9 - Resto do Mundo 188,10 241,61 323,52 495,87 35 Kgs Envelope Expresso Internacional - 200 Grs / Dim. 35 x 24,2 cm Zonas 200 grs 1 2 3 4 5 6 7 8 9 32,00 44,00 46,00 48,00 50,00 66,00 70,00 73,00 75,00 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS EASY DHL ECONOMY SELECT Internacional Características DHL ECONOMY SELECT Entrega internacional porta a porta económica de envios de uma ou várias unidades com tempo de trânsito em dias em função do destino. • Disponível para os principais destinos da Europa • Tempo de trânsito com dia definido de entrega • Localização online PAÍSES DE DESTINO E ZONAS País Zona Alemanha 2 Andorra 4 Áustria 2 Bélgica 2 Bulgária 3 Croácia 3 Dinamarca 2 Eslováquia 3 Eslovénia 3 Estónia 3 Finlândia 3 França 2 Grécia 3 Holanda 2 Hungria 3 Irlanda 2 Itália 2 Letónia 3 Lituânia Luxemburgo Noruega 4 Polónia 3 Reino Unido 2 República Checa 3 Roménia 3 San Marino 2 Suécia 3 Suíça 4 KILOS Zona 2 Zona 3 Zona 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25 30 40 50 60 70 80 90 100 125 150 175 200 225 250 275 300 56.50 71.40 79.40 87.40 95.40 99.20 103.00 106.80 110.60 114.40 127.90 141.40 153.90 166.40 189.40 212.40 235.40 258.40 283.40 308.40 333.40 395.90 458.40 520.90 583.40 645.90 708.40 770.90 833.40 61.90 77.80 88.20 98.60 109.00 113.20 117.40 121.60 125.80 130.00 145.50 161.00 174.00 187.00 214.00 241.00 268.00 295.00 324.60 354.20 383.80 457.80 531.80 605.80 679.80 753.80 827.80 901.80 975.80 66.10 81.60 96.10 110.60 125.10 130.80 136.50 142.20 147.90 153.60 169.60 185.60 201.10 216.60 249.60 282.60 315.60 348.60 384.80 421.00 457.20 547.70 638.20 728.70 819.20 909.70 1,000.20 1,090.70 1,181.20 Exemplo de cálculo do preço: Para enviar uma encomenda com 310 kg para a Suíça utilizando o serviço Economy Select: 1. Verifique se este serviço está disponível para a Suíça, na tabela de zonas psra este serviço. O serviço está dísponível na zona 4. 2. Cálculo do preço para 310 kg: - Preço para 300 kg , na zona indicada, são 1.181,20 Euros. - Preço por cada 5kg adicionais, acima dos 300kgs são 21,30 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 1.181,20 + 2 x 21,30 = 1.223,80 Euros ECONOMY SELECT Preços por cada kg adicional nos seguintes intervalos de peso até 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas Peso em kg 10-20 20 - 30 30 - 70 ZONA 2 2,70 2.50 2.30 ZONA 3 3,10 2,60 2.70 3 ZONA 4 3,20 3.10 3,30 2 ECONOMY SELECT Preços por cada 5 Kgs adicionais nos seguintes intervalos de peso a partir de 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas Peso em kg 70-300 >300 ZONA 2 12,50 15,70 ZONA 3 14,80 18,00 ZONA 4 18,10 21,30 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. Preços facturados de 1 em 1 kg para pesos até 70 kg e de 5 em 5 kg para pesos acima dos 70 kg. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela acima. DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS EASY DHL ECONOMY SELECT 12 13 Guia de Preços e Serviços 2014 SERVIÇOS DE IMPORTAÇÃO COMO FUNCIONA Solicite um número de conta ImportExpressaoseu vendedor Trânsitointernacional Contacte o seu fornecedor O seu fornecedor contacta o escritório local da DHL Express quando um envio está pronto para recolha Chegadaaopaísdedestino O estafeta recolhe o envio do fornecedor A DHL Express trata do desalfandegamentodo envio que chega Partida do país de origem A DHL Express entrega o envio no endereço de destino Ao criar uma conta Import Express na DHL Express, pode receber envios de 214 países de todo o mundo e ter controlo total sobre os custos e sobre o processo. Porta a porta. O serviço Import Express oferece: Uma conta Trate de todos os envios a serem recebidos por si através de um único número de conta, simplificando a localização e o controlo do fornecedor. Uma fatura Uma empresa Um horário de entrega Confie na empresa líder mundial de entregas expresso por via aérea para tratar de todos os seus envios de importação sempre que o seu negócio necessitar. Os seus envios viajam através da rede de entregas integrada da DHL Express, proporcionando-lhe a confiança e a fiabilidade que o seu negócio exige. Asseguramos que são aplicados aos envios a serem recebidos por si os mesmos padrões de entrega DHL EXPRESS WORLDWIDE dos envios de exportação. O seu fornecedor só precisa de ter o envio e a documentação relevante preparados, para que o nosso estafeta faça a recolha. Também oferecemos a entrega através do serviço DHL IMPORT EXPRESS 12:00 para determinados destinos. Um preço Uma opção adicional Independentemente do país de origem dos seus envios de importação, sabe quais são os encargos antes da expedição, evitando assim surpresas a posteriori. Se necessitar de enviar uma encomenda com origem e destino num País Terceiro, mas tratando do envio e procedendo ao pagamento em Portugal, a DHL Express tem uma opção de faturação para estes casos. Desta forma, aumenta a flexibilidade da sua cadeia de abastecimento e a transparência dos custos quando envia encomendas de um fornecedor estrangeiro para uma sucursal noutro país. Uma rede Independentemente de ter um só fornecedor ou ter vários fornecedores de diversos países, todos os seus envios Import Express serão apresentados numa única fatura. Internacional Características DHL IMPORT EXPRESS 12:00 Documentos até 2 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 47.40 56.10 63.90 71.70 59.30 69.10 78.30 87.50 66.10 76.00 85.60 95.20 69.00 79.00 88.40 97.80 62.30 71.70 80.10 88.50 79.80 98.20 116.50 134.80 82.20 101.70 121.20 140.70 84.20 104.20 124.20 144.20 84.40 105.70 126.60 147.50 DHL IMPORT EXPRESS 12:00 Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 Zona 1 Zona 2 47.40 59.30 56.10 69.10 63.90 78.30 71.70 87.50 79.50 96.70 85.10 104.30 90.70 111.90 96.30 119.50 101.90 127.10 107.50 134.70 110.70 138.90 113.90 143.10 117.10 147.30 120.30 151.50 123.50 155.70 126.70 159.90 129.90 164.10 133.10 168.30 136.30 172.50 139.50 176.70 145.70 184.90 151.90 193.10 158.10 201.30 164.30 209.50 170.50 217.70 176.70 225.90 182.90 234.10 189.10 242.30 195.30 250.50 201.50 258.70 207.70 266.90 213.90 275.10 220.10 283.30 226.30 291.50 232.50 299.70 238.70 307.90 244.90 316.10 251.10 324.30 257.30 332.50 263.50 340.70 294.50 383.70 325.50 426.70 356.50 469.70 387.50 512.70 418.50 555.70 449.50 598.70 480.50 641.70 511.50 684.70 663.50 836.70 815.50 988.70 967.50 1,140.70 14 Entrega internacional expresso de encomendas e documentos, porta a porta, a receber antes das 12:00 no primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Tratamento prioritário • Garantia de reembolso total* na eventualidade improvável de entrega tardia * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 66.10 76.00 85.60 95.20 104.80 112.70 120.60 128.50 136.40 144.30 149.40 154.50 159.60 164.70 169.80 174.90 180.00 185.10 190.20 195.30 205.30 215.30 225.30 235.30 245.30 255.30 265.30 275.30 285.30 295.30 305.30 315.30 325.30 335.30 345.30 355.30 365.30 375.30 385.30 395.30 447.30 499.30 551.30 603.30 655.30 707.30 759.30 811.30 983.30 1,155.30 1,327.30 71.20 81.20 90.60 100.00 109.40 117.00 124.60 132.20 139.80 147.40 152.40 157.40 162.40 167.40 172.40 177.40 182.40 187.40 192.40 197.40 208.40 219.40 230.40 241.40 252.40 263.40 274.40 285.40 296.40 307.40 318.80 330.20 341.60 353.00 364.40 375.80 387.20 398.60 410.00 421.40 477.40 533.40 589.40 645.40 701.40 757.40 813.40 869.40 1,059.40 1,249.40 1,439.40 70.00 79.40 87.80 96.20 104.60 112.60 120.60 128.60 136.60 144.60 149.80 155.00 160.20 165.40 170.60 175.80 181.00 186.20 191.40 196.60 206.60 216.60 226.60 236.60 246.60 256.60 266.60 276.60 286.60 296.60 307.20 317.80 328.40 339.00 349.60 360.20 370.80 381.40 392.00 402.60 456.60 510.60 564.60 618.60 672.60 726.60 780.60 834.60 1,022.60 1,210.60 1,398.60 107.30 125.70 144.00 162.30 180.60 198.40 216.20 234.00 251.80 269.60 281.90 294.20 306.50 318.80 331.10 343.40 355.70 368.00 380.30 392.60 416.20 439.80 463.40 487.00 510.60 534.20 557.80 581.40 605.00 628.60 652.40 676.20 700.00 723.80 747.60 771.40 795.20 819.00 842.80 866.60 975.60 1,084.60 1,193.60 1,302.60 1,411.60 1,520.60 1,629.60 1,738.60 2,062.60 2,386.60 2,710.60 109.70 129.20 148.70 168.20 187.70 205.40 223.10 240.80 258.50 276.20 288.60 301.00 313.40 325.80 338.20 350.60 363.00 375.40 387.80 400.20 423.60 447.00 470.40 493.80 517.20 540.60 564.00 587.40 610.80 634.20 658.20 682.20 706.20 730.20 754.20 778.20 802.20 826.20 850.20 874.20 983.20 1,092.20 1,201.20 1,310.20 1,419.20 1,528.20 1,637.20 1,746.20 2,072.20 2,398.20 2,724.20 110.60 130.60 150.60 170.60 190.60 208.90 227.20 245.50 263.80 282.10 294.90 307.70 320.50 333.30 346.10 358.90 371.70 384.50 397.30 410.10 433.70 457.30 480.90 504.50 528.10 551.70 575.30 598.90 622.50 646.10 670.10 694.10 718.10 742.10 766.10 790.10 814.10 838.10 862.10 886.10 995.10 1,104.10 1,213.10 1,322.10 1,431.10 1,540.10 1,649.10 1,758.10 2,086.10 2,414.10 2,742.10 111.80 133.10 154.00 174.90 195.80 214.30 232.80 251.30 269.80 288.30 301.50 314.70 327.90 341.10 354.30 367.50 380.70 393.90 407.10 420.30 443.70 467.10 490.50 513.90 537.30 560.70 584.10 607.50 630.90 654.30 677.90 701.50 725.10 748.70 772.30 795.90 819.50 843.10 866.70 890.30 998.30 1,106.30 1,214.30 1,322.30 1,430.30 1,538.30 1,646.30 1,754.30 2,082.30 2,410.30 2,738.30 Exemplo de cálculo de preço: Para receber uma encomenda com 14,5 kg da Áustria utilizando o serviço DHL Import Express 12:00: 1. Identifique a zona da Austrália na tabela de zonas, que se encontra na página 6. 2. Cálculo do preço para 14,5 kg: - Preço para 14kg , na zona 2, são 209,50 Euros. - Preço por cada 0,5kg adicionais, entre 10,5 e 20Kgs, são 4,10 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 209,50 + 1 x 4,10 = 213,60 Euros DHL IMPORT EXPRESS 12:00 Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Zonas Peso em kg 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 3.10 3.10 3.10 7.60 ZONA 2 4.10 4.10 4.30 7.60 ZONA 3 5.00 5.00 5.20 8.60 ZONA 4 5.50 5.70 5.60 9.50 ZONA 5 5.00 5.30 5.40 9.40 ZONA 6 11.80 11.90 10.90 16.20 ZONA 7 11.70 12.00 10.90 16.30 ZONA 8 11.80 12.00 10.90 16.40 ZONA 9 11.70 11.80 10.80 16.40 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. DHL IMPORT EXPRESS 12:00 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL ECONOMY SELECT IMPORT 15 Internacional DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Características Documentos até 2 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 43.10 51.00 58.10 65.20 53.90 62.80 71.20 79.60 60.10 69.10 77.80 86.50 62.70 71.80 80.30 88.80 56.60 65.10 72.70 80.30 72.50 89.20 105.80 122.40 74.70 92.40 110.10 127.80 76.50 94.70 112.90 131.10 76.70 96.10 115.10 134.10 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: KILOS 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 Zona 1 Zona 2 43.10 53.90 51.00 62.80 58.10 71.20 65.20 79.60 72.30 88.00 77.40 94.90 82.50 101.80 87.60 108.70 92.70 115.60 97.80 122.50 100.70 126.30 103.60 130.10 106.50 133.90 109.40 137.70 112.30 141.50 115.20 145.30 118.10 149.10 121.00 152.90 123.90 156.70 126.80 160.50 132.40 167.90 138.00 175.30 143.60 182.70 149.20 190.10 154.80 197.50 160.40 204.90 166.00 212.30 171.60 219.70 177.20 227.10 182.80 234.50 188.40 241.90 194.00 249.30 199.60 256.70 205.20 264.10 210.80 271.50 216.40 278.90 222.00 286.30 227.60 293.70 233.20 301.10 238.80 308.50 266.80 347.50 294.80 386.50 322.80 425.50 350.80 464.50 378.80 503.50 406.80 542.50 434.80 581.50 462.80 620.50 600.80 758.50 738.80 896.50 876.80 1,034.50 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 60.10 69.10 77.80 86.50 95.20 102.40 109.60 116.80 124.00 131.20 135.80 140.40 145.00 149.60 154.20 158.80 163.40 168.00 172.60 177.20 186.20 195.20 204.20 213.20 222.20 231.20 240.20 249.20 258.20 267.20 276.20 285.20 294.20 303.20 312.20 321.20 330.20 339.20 348.20 357.20 404.20 451.20 498.20 545.20 592.20 639.20 686.20 733.20 889.20 1,045.20 1,201.20 64.70 73.80 82.30 90.80 99.30 106.20 113.10 120.00 126.90 133.80 138.30 142.80 147.30 151.80 156.30 160.80 165.30 169.80 174.30 178.80 188.80 198.80 208.80 218.80 228.80 238.80 248.80 258.80 268.80 278.80 289.20 299.60 310.00 320.40 330.80 341.20 351.60 362.00 372.40 382.80 433.80 484.80 535.80 586.80 637.80 688.80 739.80 790.80 962.80 1,134.80 1,306.80 63.60 72.10 79.70 87.30 94.90 102.20 109.50 116.80 124.10 131.40 136.10 140.80 145.50 150.20 154.90 159.60 164.30 169.00 173.70 178.40 187.40 196.40 205.40 214.40 223.40 232.40 241.40 250.40 259.40 268.40 278.00 287.60 297.20 306.80 316.40 326.00 335.60 345.20 354.80 364.40 413.40 462.40 511.40 560.40 609.40 658.40 707.40 756.40 926.40 1,096.40 1,266.40 97.50 114.20 130.80 147.40 164.00 180.20 196.40 212.60 228.80 245.00 256.20 267.40 278.60 289.80 301.00 312.20 323.40 334.60 345.80 357.00 378.40 399.80 421.20 442.60 464.00 485.40 506.80 528.20 549.60 571.00 592.60 614.20 635.80 657.40 679.00 700.60 722.20 743.80 765.40 787.00 886.00 985.00 1,084.00 1,183.00 1,282.00 1,381.00 1,480.00 1,579.00 1,873.00 2,167.00 2,461.00 99.70 117.40 135.10 152.80 170.50 186.60 202.70 218.80 234.90 251.00 262.30 273.60 284.90 296.20 307.50 318.80 330.10 341.40 352.70 364.00 385.20 406.40 427.60 448.80 470.00 491.20 512.40 533.60 554.80 576.00 597.80 619.60 641.40 663.20 685.00 706.80 728.60 750.40 772.20 794.00 893.00 992.00 1,091.00 1,190.00 1,289.00 1,388.00 1,487.00 1,586.00 1,882.00 2,178.00 2,474.00 100.50 118.70 136.90 155.10 173.30 189.90 206.50 223.10 239.70 256.30 267.90 279.50 291.10 302.70 314.30 325.90 337.50 349.10 360.70 372.30 393.70 415.10 436.50 457.90 479.30 500.70 522.10 543.50 564.90 586.30 608.10 629.90 651.70 673.50 695.30 717.10 738.90 760.70 782.50 804.30 903.30 1,002.30 1,101.30 1,200.30 1,299.30 1,398.30 1,497.30 1,596.30 1,894.30 2,192.30 2,490.30 101.60 121.00 140.00 159.00 178.00 194.80 211.60 228.40 245.20 262.00 274.00 286.00 298.00 310.00 322.00 334.00 346.00 358.00 370.00 382.00 403.20 424.40 445.60 466.80 488.00 509.20 530.40 551.60 572.80 594.00 615.40 636.80 658.20 679.60 701.00 722.40 743.80 765.20 786.60 808.00 906.00 1,004.00 1,102.00 1,200.00 1,298.00 1,396.00 1,494.00 1,592.00 1,890.00 2,188.00 2,486.00 Entrega internacional expresso porta a porta de envios deencomendasedocumentoseencomendasareceberaté ao final do primeiro dia útil possível, com pagamento pelo destinatário ou por terceiros. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível a partir de 214 países de origem • Desalfandegamento a cargo da DHL • Opção de Facturação em Países Terceiros Exemplo de cálculo de preço: Para receber uma encomenda com 14.5 kg da Áustria utilizando o serviço DHL Import Express Worldwide: 1. Identifique a zona da Áustria na tabela de zonas, que se encontra na página 6. 2. Cálculo do preço para 14,5 kg: - Preço para 14kg , na zona 2, são 190.10 Euros. - Preço por cada 0,5kg adicionais, entre 10,5 e 20Kgs, são 3,70 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 209,50 + 1 x 3.70 = 193,80 Euros DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 2.80 2.80 2.80 6.90 ZONA 2 3.70 3.70 3.90 6.90 ZONA 3 4.50 4.50 4.70 7.80 ZONA 4 5.00 5.20 5.10 8.60 ZONA 5 4.50 4.80 4.90 8.50 ZONA 6 10.70 10.80 9.90 14.70 ZONA 7 10.60 10.90 9.90 14.80 ZONA 8 10.70 10.90 9.90 14.90 ZONA 9 10.60 10.70 9.80 14.90 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. DHL IMPORT EXPRESS 12:00 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE DHL ECONOMY SELECT IMPORT Internacional Características DHL ECONOMY SELECT Entrega internacional porta a porta económica de envios de uma ou várias unidades com tempo de trânsito em dias em função do destino. • Disponível para os principais destinos da Europa • Tempo de trânsito com dia definido de entrega • Localização online PAÍSES DE DESTINO E ZONAS País Zona Alemanha 2 Andorra 4 Áustria 2 Bélgica 2 Bulgária 3 Croácia 3 Dinamarca 2 Eslováquia 3 Eslovénia 3 Estónia 3 Finlândia 3 França 2 Grécia 3 Holanda 2 Hungria 3 KILOS Zona 1 Zona 2 Zona 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25 30 40 50 60 70 80 90 100 125 150 175 200 225 250 275 300 56.50 71.40 79.40 87.40 95.40 99.20 103.00 106.80 110.60 114.40 127.90 141.40 153.90 166.40 189.40 212.40 235.40 258.40 283.40 308.40 333.40 395.90 458.40 520.90 583.40 645.90 708.40 770.90 833.40 61.90 77.80 88.20 98.60 109.00 113.20 117.40 121.60 125.80 130.00 145.50 161.00 174.00 187.00 214.00 241.00 268.00 295.00 324.60 354.20 383.80 457.80 531.80 605.80 679.80 753.80 827.80 901.80 975.80 66.10 81.60 96.10 110.60 125.10 130.80 136.50 142.20 147.90 153.60 169.60 185.60 201.10 216.60 249.60 282.60 315.60 348.60 384.80 421.00 457.20 547.70 638.20 728.70 819.20 909.70 1,000.20 1,090.70 1,181.20 Preços por cada kilo adicional nos seguintes intervalos de peso até 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Peso em kg 10-20 20 - 30 30 - 70 Irlanda 2 Itália 2 ZONA 2 3.80 2.70 2.50 Letónia 3 ZONA 3 4.20 3.10 2.60 Lituânia 3 ZONA 4 5.70 3.20 3.10 Luxemburgo 2 ECONOMY SELECT Noruega 4 Polónia 3 Reino Unido 2 República Checa 3 Roménia 3 San Marino 2 Suécia 3 Suíça 4 Exemplo de cálculo do preço: Para receber uma encomenda com 310 kg da Suíça utilizando o serviço Economy Select Import: 1. Verifique se este serviço está disponível para a Suíça, na tabela de zonas psra este serviço. O serviço está dísponível na zona 4. 2. Cálculo do preço para 310 kg: - Preço para 300 kg , na zona indicada, são 1.181,20 Euros. - Preço por cada 5kg adicionais, acima dos 300kgs são 21,30 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 1.181,20 + 2 x 21,30 = 1.223,80 ECONOMY SELECT Zonas Preços por cada 5 Kgs adicionais nos seguintes intervalos de peso a partir de 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas Peso em kg 70-300 >300 ZONA 2 12,50 15,70 ZONA 3 14,80 18,00 ZONA 4 18,10 21,30 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. Preços facturados de 1 em 1 kg para pesos até 70 kg e de 5 em 5 kg para pesos acima dos 70 kg. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. DHL IMPORT EXPRESS 12:00 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE 16 DHL ECONOMY SELECT IMPORT 17 Doméstico - Continente e Ilhas SERVIÇOS DOMÉSTICOS Entregas domésticas Continente A DHL Express entrega encomendas e documentos porta a porta em todo o território nacional. Oferecemos também entregas até às 13:00 nas principais localidades. Para outros destinos, aplica-se o nosso compromisso de entrega standard até às 17:00. Verifique as nossas opções de entrega ao fazer um pedido de recolha. Exemplo de cálculo de preço: Para enviar uma encomenda com 14,5 kg de Lisboa para o Porto utilizando o serviço DHL Express 13:00: Cálculo do preço para 14,5 kg: Preço 14 kg - 51,60 Euros Preço por cada 0.5 kg para pesos entre 10 e 20 kg: 1,30 Euros Fórmula de cálculo: 51,60 + 1 x 1,30 = 52,90 Euros Entregas domésticas Madeira Entregas domésticas Açores Doméstico - Continente e Ilhas DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 18 DHL DOMESTIC EXPRESS 17:00 Características Características Entrega doméstica expresso porta a porta antes das 13:00 deenviosdeencomendasedocumentosnoprimeirodiaútil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível para as principais cidades • Tratamento prioritário • Garantia de reembolso total* na eventualidade improvável de entrega tardia Recolha expresso porta a porta e entrega doméstica de encomendas e documentos antes das 17:00, no final do primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível em em todo o país • Destinos remotos incluídos • Tratamento standard • Serviços opcionais disponíveis a pedido * Aplicam-se os Termos e Condições da DHL Express. CONTINENTE Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal 17,90 18,72 19,54 20,36 21,80 23,24 24,68 26,12 27,56 29,00 30,34 31,68 33,02 34,36 35,70 37,04 38,38 39,72 41,06 42,40 45,08 47,76 50,44 53,12 55,80 58,48 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 61,16 63,84 66,52 69,20 71,88 74,56 77,24 79,92 82,60 85,28 87,96 90,64 93,32 96,00 116,60 137,20 157,80 178,40 199,00 219,60 240,20 260,80 302,00 343,20 384,40 Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal Kgs 37,66 38,79 46,40 54,01 55,14 56,27 57,40 58,53 59,66 60,79 66,55 72,31 78,07 83,83 89,59 95,35 101,11 106,87 112,63 118,39 130,13 141,87 153,61 165,35 177,09 188,83 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 200,57 212,31 224,05 235,79 247,31 258,83 270,35 281,87 293,39 304,91 316,43 327,95 339,47 350,99 409,69 468,39 527,09 585,79 644,49 703,19 761,89 820,59 931,79 1.042,99 1.154,19 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 ILHAS Portugal Kgs Portugal 11,32 12,04 12,76 13,48 14,20 14,92 15,64 16,36 17,08 17,80 18,42 19,04 19,66 20,28 20,90 21,52 22,14 22,76 23,38 24,00 25,44 26,88 28,32 29,76 31,20 32,64 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 34,08 35,52 36,96 38,40 39,64 40,88 42,12 43,36 44,60 45,84 47,08 48,32 49,56 50,80 64,20 77,60 91,00 104,40 117,80 131,20 144,60 158,00 184,80 211,60 238,40 Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal 26,86 27,68 33,03 38,38 39,20 40,02 40,84 41,66 42,48 43,30 47,11 50,92 54,73 58,54 62,35 66,16 69,97 73,78 77,59 81,40 88,80 96,20 103,60 111,00 118,40 125,80 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 133,20 140,60 148,00 155,40 162,60 169,80 177,00 184,20 191,40 198,60 205,80 213,00 220,20 227,40 261,40 295,40 329,40 363,40 397,40 431,40 465,40 499,40 567,40 635,40 703,40 DHL Domestic Express 13:00 DHL Domestic Express 17:00 Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Continente 10-20 1.34 CONTINENTE ILHAS 20-30 1.34 30-70 2.06 Ilhas >70 2.06 10-20 5.87 20-30 5.76 Continente 30-70 5.87 >70 5.56 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela acima. 10-20 0.72 20-30 0.62 30-70 1.34 Ilhas >70 1.34 10-20 3.70 20-30 3.60 30-70 3.40 >70 3.40 19 Guia de Preços e Serviços 2014 SOBRETAXAS Combustível Over Weight Piece* É aplicada uma sobretaxa variável ao preço de cada envio. Esta é calculada em função da média mensal do preço diário do jet fuel / diesel fuel publicados e que podem ser consultados no website da DHL Express em http://www.dhl.pt/pt/ expresso/enviar/dicas_sobre_envios/expresso_sobretaxas_ sobre_combustiveis.html É aplicada uma sobretaxa fixa a qualquer peça que exceda o peso de 70 kg. Esta sobretaxa aplica-se a envios domésticos e internacionais. Áreas Remotas Over Sized Piece* É aplicada uma sobretaxa fixa quando o envio se destina ou provém de um local remoto, como zonas montanhosas ou ilhas. Para envios que excedam o peso de faturação de 70 kg, é aplicável uma taxa superior por quilograma. A sobretaxa para Áreas Remotas aplica-se a envios internacionais. É aplicada uma sobretaxa fixa a qualquer peça não paletizada em que uma única dimensão exceda 120 cm. Esta sobretaxa aplica-se a envios domésticos e internacionais. Envios internacionais: 20 EUR Over Handled Piece* Ligação Ilhas Aplicado aos envios com origem nas Ilhas e destinos internacionais. Envios internacionais: 10 EUR Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Aplicável a peças de um envio que não são empilháveis devido à sua embalagem, conteúdo ou forma ou com instruções claras de “não empilhar”. Esta sobretaxa aplica-se a envios internacionais. Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Alteração de Conta Quando um expedidor necessita de alterar um registo de faturação podemos creditar uma fatura e voltar a faturar a mesma quantia para um nº de conta diferente do indicado na carta de porte. A DHL cobra um custo administrativo ao detentor da conta por esta alteração. Correção da Morada Alteração de conta: 10 EUR Correção da morada: 10 EUR Envio que não foi possível entregar depois da primeira tentativa devido a morada incorreta / incompleta do destinatário, e do qual foi iniciado o processo de seguimento (trace request). A DHL Express reserva-se o direito de aplicar sobretaxas relativas a serviços e condições não especificados neste guia. * O Over Handled Piece faz parte do grupo de extracharges de “Non Standard Shipments” (juntamente com o Over Weight e o Over Size). Um envio só pode ter um destes extracharges. Rate and Transit Guide 2012 21 21 Guia de Preços e Serviços 2014 COMO COMEÇAR MERCADORIAS PROIBIDAS E RESTRINGIDAS Existem diversas leis e regulamentos, bem como necessárias medidas de segurança, que impedem a DHL Express de aceitar determinadas mercadorias para transporte. Proibido – não aceitável Restringido – poderá ser aceitável • Animais, peixes, aves (vivos) • Partes de armas de fogo • Faixas de identificação de produtos/ • Artigos que possam ser utilizados como selos fiscais • Barras de metais preciosos • Instrumentos monetários negociáveis ao portador • Armas de fogo completas, munições, explosivos e outras armas • Restos mortais humanos, incluindo cinzas • Produtos ilegais • Imitações (réplicas) de armas de fogo e outras armas, engenhos explosivos ou munições armas • Peles e marfim • Insectos, larvas, pupas, etc. • Jóias e objectos construídos em metais preciosos e/ou pedras preciosas • Pedras preciosas avulsas • Amostras Biológicas • Instrumentos negociáveis ao portador • Tabaco • Armas de brinquedo • Relógios e bijutaria Condicionado – por vezes aceitável • Arte, antiguidades, obras de arte • Bens perigosos • Roupa e acessórios de marca • Drogas (legais) e produtos farmacêuticos • Telemóveis, acessórios, microprocessadores e componentes electrónicos • Amostras Biológicas • Artigos perecíveis • Pornografia SERVIÇOS ALFANDEGÁRIOS Os nossos especialistas alfandegários estão disponíveis para lhe prestar aconselhamento com base em décadas de experiência em procedimentos de desalfandegamento. Para mais informações sobre serviços de deselfandegamento contacte o nosso servico de clientes (707 505 606) ou consulte www.dhl.pt. COMO PESAR E PAGAR Peso volumétrico Pode dar-se o caso de pretender expedir um envio grande e leve em que o peso volumétrico exceda o peso real. Se assim for, o custo do envio é calculado com base no espaço que o mesmo ocupa no avião. Este é um método padrão da IATA. Para calcular o peso volumétrico do seu envio basta multiplicar comprimento (cm) x altura (cm) x largura (cm) do pacote de envio e dividir o resultado por 5000. Pagamento de serviços DHL Express Pode abrir uma conta na DHL Express para efectuar pagamentos por transferência bancária. Todos os clientes com conta recebem as faturas regularmente. Para informação mais detalhada, contacte o serviço de clientes (tel.: 707 505 606) ou visite www.dhl.pt. altura comprimento largura A DHL Express reserva-se o direito de aplicar taxas adicionais relativas a serviços e condições não especificados neste guia. Guia de Preços e Serviços 2014 DHL Express Portugal Lda Art´s Business & Hotel Centre Av. D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações 1990-085 Lisboa Serviço de Clientes Tel: 707 505 606 E-mail: [email protected] ©DHL ©DHL Express DHL® e DHL Express® são marcas registadas da Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. / DHL International GmbH Válido a partir de 1 de Janeiro de 2014 22