A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL Universidade Gama Filho Negócio e Comércio Eletrônico Equipe: Douglas Ferreira / Luis Gustavo / Julio Gusmão / Marcio Barreiro / Adilson de Almeida UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 1 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Introdução – Inserindo no Contexto Reconstruir Fronteiras de Mercado Caminho para criação de oceanos azuis Panorama Geral x Números Processo de planejamento estratégico e valores da empresa Vá Além da demanda Existente Maximização dos Oceanos azuis Acerte a Seqüência da Estratégia Modelagem do Negócio Lucro Viabilidade Comercial UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 2 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica A Sequência Estratégica Certa Utilidade p/ o Cliente Utilidade Excepcional cliente N Repensar o Negócio S Cria e se basear em em oportunidades utópicas pode gerar resultados insatisfatório. “Gelo no Alaska” Preço N Preço acessível ao Cliente Repensar Preço Preço não deve ser o fator de demanda. Deve alavancar massas e obtenção d capital. S Custo Custo permite Mrg desejada N Repensar Custo S Não se deve deixar o custo definir a venda. A busca por custo alvo deve gerar boa Mrg. Adoção N Transforma barreiras Rever Obstáculos Oceanos azuis são distanciamentos dos oceanos vermelho. O Novo assusta. S Oceano Azul Viável UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 3 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Teste da utilidade Excepcional • Solução • Utilidade • Funcionalidade • Agregar valor. O Caso do Cdi da Philips UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 4 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Teste da utilidade Excepcional – Mapa de utilidades Alavancas da Utilidade Estágios do ciclo de experiência de compra Estágios Alavancas COMPRA ENTREGA Produtividade do Comprador Qual a demora para encontra produto? Qual a demora p/ receber o produto Simplicidade O local de compra é atraente ou acessível Conveniência Risco USO SUPLEMENTO MANUTENÇÃO DESCARTE O uso do produto gera resíduos Qual o grau de eficácia dos itens e funções do produto Qual a demora para obtê-las Qual o grau de facilidade para obtê-los. Qual o custo para descartar o produto Existem lojas de manutenção autorizadas bem distribuídas. Diversão e Imagem Preservação Ambiental UGF - Negócio e Comércio Eltrônico Que impactos pode causar ao meio ambiente 5 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica O Modelo T da Ford e a superação de obstáculos UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 6 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Da Utilidade Excepcional para Precificação Estratégica Definição do preço estratégico Prática comum das empresa: Preço Preço Preço Preço Preço Preço Preço Preço Preço Praticar preço de imediato Fatores da Mudança Vendas volumosas agregam ganhos (Ex.: Win XP) Clientes vão onde muitos compram (Ex.: Ebay) UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 7 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Uso de Bens Rivais não permite o uso concorrente Uso de Bens Não Rivais permite utilização e aperfeiçoamento pela concorrência. Imitação Competitiva possibilita menor custo “O Custo e risco da inovação, é ônus do criador e não do seguidor.” Bem Exclusivo Bem físico é exclusivo Bem não Exclusivo Idéias não são exclusivas. A Falta de exclusividade possibilita a imitação. UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 8 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica O Seu preço foi o fator preponderante para atrair massas, pois essas não tinham dúvidas de poder pagar o preço definido? Quando ocorre o casamento entre Utilidade excepcional e Preço estratégico, a imitação é inibida. UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 9 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Corredor de Preço da Massa Tipos de Produtos/Serviços Alternativos Forma = Forma <> e Função = Forma <>, Função <> c/ mesmo objetivo Passo 1: Identificar o corredor de Preço da Massa Empresas normalmente usam similaridade para precificar. O desafio é: Como identificar o quão sensível ao preço é o consumidor ? Forma <> e Função = Modelo T da Ford Forma <> Função <> e Obj = Cirque du Soleil UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 10 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Passo 2: Especificar um nível dentro do corredor Definir o nível mais alto para definir o preço sem atrair clones. Patentes, proteção legal, diretos autorais Recursos de criação exclusivos que dificultem a clonagem UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 11 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Da Utilidade Precificação Estratégica para Custo Alvo Custo deve prover boa margem. Não precificar a partir do custo. Primeiro precifica em seguida negocia o custo. Alavancas para atingir a meta de custo Dinamização das operações e implementação de inovação de custo Utilização de parcerias ao lançar novos produtos ou serviços no mercado Mudança no modelo de precificação UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 12 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Modelo de Lucro da Estratégia do Oceano Azul Preço Estratégico Meta de Lucro Meta de Custo Inovações de Custo e de Processos de Negócios Parcerias Inovação de Precificação UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 13 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Da Utilidade Preço e Custo para Adoção A incerteza de sucesso, mesmo com um modelo imbatível. Empregados Parceiros de Negócio Público em geral UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 14 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Teste de idéias do Oceano Azul (TOA) Utilidade – A utilidade é excepcional? As razões para a comprar seus produtos e serviços são irresistíveis? Preço – Seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Custo – Sua estrutura de custos é compatível com a meta de custos? Adoção – Você enfrentou antecipadamente as barreiras à adoção? UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 15 A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica FIM OBRIGADO UGF - Negócio e Comércio Eltrônico 16