COACHING A SOLUÇÃO
Aplicação da Teoria U e do Presencing no Coaching e Mentoring
As metodologias inovadoras da Teoria U de Otto Scharmer e do Presencing de Peter Senge
podem ser aplicadas no processo de Coaching, Mentoring e Holomentoring®, permitindo a
criação imediata do futuro emergente, superando a visão projetiva e linear de passado –
presente – futuro.
Marcos Wunderlich
Master Coach ISOR®
Formador de Coaches e Mentores
Participei recentemente durante quatro dias de um evento sobre a Teoria U com seu autor
Otto Scharmer e sua equipe de consultores do Presencing Institute, que tem sede nos Estados
Unidos e atuação em diversos países.
Além da Teoria U, Otto Scharmer, Peter Senge, Adam Kahane e Joseph Jaworski gestaram ao
longo dos últimos anos as técnicas do Presencing, que tem o intuito de fornecer para a
humanidade metodologias mais avançadas e profundas para resolução de questões
complexas, cada vez mais presentes e desafiadoras no mundo atual.
Segundo Peter Senge, “ Uma aprendizagem baseada no passado é suficiente quando o passado
é um bom guia para o futuro. Mas o passado nos deixa cegos à renovação profunda quando
surgem forças totalmente novas dando forma à mudança.”
Ao tomar contato com estas duas metodologias, imediatamente tracei paralelos e conexões
interessantes com as atividades de Coaching e Mentoring, e pude constatar que a Teoria U,
aliada com a prática do Presencing, pode inovar a visão e revolucionar a atuação de um
Coach e/ou Mentor, em especial nas questões complexas onde é necessária a obtenção de
soluções inovadoras e criação do futuro promissor.
A maior inovação de Scharmer é, sem dúvida, a criação do novo a partir do futuro emergente,
e não a partir do passado, de históricos, simulações, diagnósticos, brainstorming e criação de
cenários futuros da forma como conhecemos atualmente.
A aplicação da Teoria U e do Presencing exige a aquisição de uma nova visão e compreensão
mais profunda da mente humana, o que pode significar um novo desafio a Coaches e
Mentores que necessitam lidar com situações complexas, superando o uso de paradigmas da
terceira dimensão da era industrial com conceitos e ferramentas de cunho mecanicista dentro
da lógica linear passado – presente – futuro.
Coaching e Mentoring também estão vinculados à criação do novo, do diferente, do inovador,
da mudança, nas melhorias, em novas metas ou alcance de resultados futuros. Este é o
principal ponto de conexão onde podemos aplicar as ferramentas da Teoria U e do Presencing.
A proposta é ir além do conhecido e utilizar elementos e paradigmas da quarta dimensão,
onde passado, presente e futuro se unem e se tornam uma só Unidade. Neste espaço, reside a
profunda sabedoria interior em cada ser humano e o futuro emergente já perfeitamente
pronto e elaborado.
A Teoria U preconiza percepções e atividades em diferentes níveis de profundidade, utilizando
integradamente a Mente, o Coração e a Vontade. O uso da letra U significa pararmos em nossa
caminhada cotidiana e abandonarmos o conhecido e, a partir daí, descer pelo lado esquerdo
da letra, alcançar a base para então se dedicar à prática meditativa do Presencing. Nesta
etapa, o objetivo é acessarmos a nossa fonte inata de sabedoria e regeneração, lugar especial
onde o futuro emergente se revela para nós. Em seguida, o caminho segue em crescimento
através da subida pelo lado direito da letra U, cristalizando e consolidando experimentalmente
o novo ou futuro emergente que se revelou a nós.
A Teoria U foi concebida na busca da resolução de questões complexas, em diferentes níveis
das atividades humanas, com foco principal nas questões sociais. Tem sido empregada
também em organizações e grupos gerenciais, e também pode ser aplicada individualmente.
Para facilitar a percepção da Teoria U, pretendo aqui listar os passos de forma sucinta para,
em seguida, relativizar a proposta e sua aplicação nas atividades de Coaching e Mentoring.
As etapas do processo não tem uma duração pré-definida; o tempo de aplicação pode variar
entre poucas horas a um processo extenso de meses ou anos, de acordo com a
complexidade das questões a serem abordadas.
NÍVEL COMUM
RECUPERAR
Ao iniciarmos o processo da criação do novo, a parte mais superficial do U corresponde ao
nosso cotidiano e é onde devemos fazer para perceber todos nossos padrões de conduta
atuais, nossos conhecimentos e paradigmas, nosso modo de atuar. Neste momento podemos,
inclusive, recuperar aspectos esquecidos dentro de nós. Isto cria o estado mental mais
adequado para iniciarmos a jornada mais profunda.
NÍVEL MENTE ABERTA
SUSPENDER
Nesta fase suspendemos efetivamente todos os julgamentos, modos de pensar e agir, nossos
paradigmas, e assim abrimos a mente a todas as possibilidades. O objetivo nesta fase é
adquirir um novo olhar isento, sem apego e rejeição.
NÍVEL CORAÇÃO ABERTO
REDIRECIONAR
Inicia-se então a abertura para uma nova direção, a partir da conexão racional e percepção
sensitiva e intuitiva com o campo da realidade. Esta etapa significa contatos com as várias
pessoas envolvidas, obtenção de dados, conhecimentos, e tudo o mais que estiver inserido no
campo, de forma compreensiva e amorosa, sem avaliações e julgamentos, apenas para
sentirmos profundamente o que somos. Na linguagem do Sistema ISOR® de Coaching &
Mentoring, o campo é denominado de Tensor por se tratar de um sistema que tem energia
dinâmica e cuja principal propriedade é orientar (dar direção e sentido) os acontecimentos, a
ordem interna dos eventos.
NÍVEL VONTADE ABERTA
DEIXAR IR E PRESENCING
Este nível é o mais profundo e desconhecido para pessoas sem familiaridade com processos
contemplativos ou meditativos. É o mundo sutil da sabedoria, da inspiração e da intenção
profunda e livre do Ser, área onde tudo é Uno e onde não há tempo.
O primeiro passo é “Deixar Ir”: nesta etapa deixamos desaparecer em nossa mente todos os
passos anteriores da descida do lado esquerdo do U e ficamos literalmente vazios. Nenhum
julgamento, avaliação ou significados mentais. Apenas o vazio. Pensamentos não devem ser
seguidos; eles vem e vão naturalmente, mas não nos agarramos a eles e nem criamos
significados mentais a partir deles.
Esta é a condição do Presencing, que significa simplesmente estarmos presentes, vivos,
atentos e vazios frente à nossa fonte primordial de sabedoria, que assim passa a ter espaço
para agir e permitir que surjam naturalmente os insights e o futuro emergente.
O futuro se apresenta já perfeitamente pronto e delineado para nós, ou seja, ele já existe,
apenas permitimos que estas informações ou insights se revelem para nós.
É importante esclarecer que a sabedoria interna, nossa Fonte primordial, é inata, e não a
devemos confundir com conhecimentos, raciocínios, saberes ou explicações. A Fonte só pode
ser vivenciada e não pode ser explicada ou realizada pelo campo racional da mente comum.
Para praticar o Presencing, vamos a um local silencioso e livre de interferências para ativar a
contemplação e meditação e entrar em contato profundo e sutil com a sabedoria que
transcende os conhecimentos comuns. Simplesmente deixamos, sem expectativas, que o
futuro emergente se manifeste. Este é o momento que na Teoria U se denomina “Deixar Vir”.
Uma forma de entender este processo é assistir ao filme Lendas da Vida (The Legend of Bagger
Vance). Três cenas impecáveis são representativas para este processo: duas sobre a
percepção do campo e outra sobre a recuperação da fonte, que temos desde nosso
nascimento. Uma das cenas mostra um jogador de golfe entrando em contato intuitivo com o
campo, e a partir deste contato, ele espera que a única tacada perfeita o encontre, dentro de
milhares de outras possíveis. E assim o jogador simplesmente espera e deixa que seu corpo,
reservatório da sabedoria, dê a tacada, sem a interferência da mente racional comum.
Processo semelhante foi desenvolvido por Timothy Gallwey, considerado o pai do Coaching e
autor do livro O Jogo Interior de Tênis (The Inner Game of Tennis), entre outros. Neste livro
você encontrará uma maravilhosa descrição do uso da Sabedoria Interior.
É importante registrar que Presencing é um processo muito antigo pertencente à milenar
sabedoria humana e que advém das tradições meditativas de geração do vazio e acesso direto
à sabedoria transcendental presente em todos nós.
A sabedoria transcendental é aquela que está além dos conhecimentos e raciocínios do mundo
comum. É onde está a nossa fonte original luminosa, ilimitada, sem começo e fim, onde tudo é
Uno – onde passado-presente e futuro estão unidos – e dá origem a todos os fenômenos e
aparências que percebemos. Todos nós somos uma expressão desta Fonte.
O mérito de Otto Scharmer e Peter Senge e seus consultores parceiros foi de trazer a
sabedoria transcendental para nosso cotidiano.
Para os leitores e Coaches que não conhecem estes métodos, sugiro que realmente aprendam
métodos meditativos com bons mestres.
Não temos mais tempo a perder com metodologias mecanicistas e projetivas ainda advindas
da era industrial e cujos prazos de validade estão perto do fim. Modelos organizacionais e
empresariais precisam ser revistos e reinventados para atender aos anseios de pessoas que
agora vivem numa era complexa, onde metodologias mais avançadas e mais humanas são
necessárias. Não é possível resolver ou abordar situações complexas com visão simplista ou
com paradigmas da terceira dimensão. Questões complexas só podem ser abordadas com
ferramentas oriundas do mundo complexo.
APLICAÇÃO EM COACHING E MENTORING
A Teoria U e o Presencing são metodologias que podem ser utilizadas - em parte ou no todo em atividades de Coaching e Mentoring, seja aplicado por um Coach ou mesmo sendo um
processo de Self-Coaching. Muito recomendado em situações onde há necessidade de
aplicação de metodologias eficazes para situações de maior complexidade ou mudanças mais
profundas e consistentes.
Assim encontramos um caminho novo que pode superar a necessidade de gerar diagnósticos,
fazer brainstorming, criar cenários futuros para a tomada de decisões.
ATIVAR
Esta fase representa a saída ou ascensão a partir da base do U. Trata-se de trazer à tona os
insights e o futuro emergente e buscar cristalizá-los ou torná-los mais palpáveis e conhecidos
na mente.
Isto permite a formulação clara de uma nova visão e o estabelecimento de uma intenção clara.
As bases que criam um novo campo tensorial serão a base sutil da nova realidade.
O aspecto mais profundo do Ser é sua intenção, que decorre da inspiração obtida na prática
do Presencing.
INCORPORAR
Este é o momento de testes, de experimentos, da utilização de protótipos. É o momento que
antecede a implantação da nova realidade no cotidiano. Aqui devem ser realizados os ajustes
necessários.
E talvez este seja o momento de novos arranjos pessoais, profissionais, organizacionais ou
sociais necessários para a sintonia com a nova visão e futuro emergente.
REALIZAR
Nesta fase do processo estaremos de volta à parte superficial, ao nosso cotidiano, onde
tocamos a vida em frente em nova realidade.
CONCLUSÃO
Este capítulo descreveu de forma resumida os principais passos da Teoria U e do Presencing e
teve como principal objetivo abrir as mentes de Coaches e Mentores para aspectos que
podem ser inovadores e revolucionários na atuação destes profissionais.
Para uma implantação real, é necessário estudar com maior profundidade as obras de Peter
Senge, Otto Scharmer, Adam Kahane e Joseph Jaworski, ou participar de cursos e seminários
que abordem estes temas. As formações em Coaching e Mentoring do Sistema ISOR® também
fornecem referenciais e instrumentais compatíveis para a transição da terceira para a quarta
dimensão em atividades desta natureza.
Marcos Wunderlich
Presidente Executivo do Instituto Holos. Master Coach e Mentor ISOR®. Ministra cursos de
Liderança-Coach e Formação em Coaching e Mentoring do Sistema ISOR® com abordagem
holístico-sistêmica e complexa em cursos abertos e em empresas.
É filiado ao ICF – International Coach Federation e seus cursos tem a chancela de qualidade
desta organização no programa CCE-Continuous Coaching Education.
Filiado ao IBCO – Instituto Brasileiro de Consultores de Organização, Consultor CMC – Certified
Management Consultant pelo ICMCI – International Council of Management Consulting
Institutes;
Formado em Coaching por Tim Gallwey na escola The Inner Game.
Criador do Sistema ISOR® de Coaching, Mentoring Counseling e Holomentoring®para
Desenvolvimento de Pessoas suas Organizações.
Contatos
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48.3235-2009 / 3338-1218
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