BI da Empresa
Nome: Tecmic
Data de Fundação: 1988
CEO: João Barata
Sede: Lisboa
Escritórios: Portugal (Arruda dos Vinhos e Oeiras)
e Brasil (São Paulo e Rio de Janeiro)
Outros Países onde atuam: América Latina,
(México, Colômbia, Guatemala e Peru), África
(Angola e Moçambique) e Europa comunitária
Mercados-Alvo: Transportes & Logística,
Distribuição, Saúde, Segurança, Utilities,
Ambiente & Resíduos, Construção e
Administração Local
Principais Clientes: CTT, CARRIS, Transportes Luís
Simões, Banco de Portugal, Vodafone, Estradas
de Portugal, ACP, ESEGUR, Alliance Healthcare,
DST, CASAIS, Tracar e Câmara Municipal de
Cascais
TESTEMUNHOS
A
Tecmic é uma empresa de forte base tecnológica,
com mais de 20 anos de existência no mercado, que
atua na conceção, desenvolvimento e produção de
soluções integradas de engenharia e sistemas de informação que otimizam a gestão dos vários recursos externos
das organizações: gestão de frotas, gestão de equipamentos remotos, gestão de acessos, entre outras aplicações.
Acreditando na excelência das suas soluções, a Tecmic
leva ‘literalmente’ ao interior das organizações, em tempo real e de forma automática, a atividade situada no
exterior. Desta forma, os gestores dispõem de uma ferramenta essencial para otimizar processos e recursos, o
que resulta na redução de custos e consequentes ganhos de produtividade.
Fundada em 1988 a Tecmic desenvolve e inova de forma contínua, sendo atualmente líder nas soluções que
oferece. Realiza desde a conceção até à implementação
dos sistemas que comercializa, com recursos humanos,
técnicos e materiais próprios.
Oferta
Da abrangente gama de produtos Tecmic, destacamos o XTraN Passenger, um sistema tecnologicamente avançado de gestão e suporte operacional para o
transporte de passageiros, que integra o computador
de bordo com o sistema de gestão e controlo central.
Não é apenas um sistema de georeferenciação, mas
antes um sistema de ajuda à operação e informação
ao passageiro multicanal que permite gerir a oferta e a
regularidade do transporte público, através da gestão
e controlo de serviços, viagens, percursos e paragens.
Com este sistema as empresas adquirem as ferramentas necessárias para aumentar a qualidade do serviço
prestado e os níveis de segurança do mesmo. Tal reflete-se num maior número de passageiros, ao mesmo
tempo que torna as empresas mais competitivas, já
que lhes fornece as ferramentas essenciais para uma
gestão eficaz de todos os recursos humanos e materiais envolvidos na atividade.
Sendo uma solução escalável, este sistema permite
acompanhar o crescimento dos clientes e das suas necessidades. A versão light permite começar com um
sistema isolado, sem planeamento de horários, que
pode ir evoluindo faseadamente até chegar aos sistemas integrados com planeamentos automatizados, sistemas de multimédia a bordo e contagem automática
de passageiros.
De forma complementar à informação de gestão, a
solução XTraN Passenger permite que os operadores possam disponibilizar informação de previsão de
tempos de viagem aos seus clientes, através de diferentes canais: SMS, E-mail, WEB e através de painéis de
informação ao público instalados nas paragens. Estas
funcionalidades são uma mais-valia para os clientes ao
reduzirem a incerteza da espera por um transporte público, aumentarem o conforto dos utilizadores e, dessa
forma, aumentarem a sua fidelização.
“Optámos por aquele que nos pareceu ser o sistema profissional de frotas mais evoluído do mercado. O XTraN é uma
ferramenta que nos permite a gestão e o controlo da frota, a
sua localização em tempo útil, a comunicação com os motoristas, o planeamento de rotas com passagem em localizações predefinidas como fronteiras ou pontos de abastecimento de combustível, o controlo dos tempos de condução
e repouso dos nossos motoristas, o número de quilómetros
percorridos e as velocidades médias por viagem, a notificação de aproximação ao destino, o controlo das guias de
transporte e CMR´s no momento da operação de descarga,
e também a interação entre a informática embarcada e os
sistemas informáticos do “BackOffice” da empresa.”
de Opiniões (CESOP). O estudo que já havia sido levado a
cabo nos anos de 2002, 2005, 2006, 2007, 2008 e 2009 mostra que a CARRIS nunca teve uma imagem tão positiva
junto dos seus Clientes como no corrente ano. A introdução
dos painéis eletrónicos com indicação do tempo de espera
para os próximos veículos está a ter um impacto positivo na
avaliação deste indicador.”
Osvaldo José
Administrador | Tracar, Transportes de carga e comércio
“Os clientes da CARRIS estão cada vez mais satisfeitos com
o serviço prestado pela empresa. Esta é a conclusão de uma
sondagem realizada pelo Centro de Estudos e Sondagens
Sondagem realizada pelo Centro de Estudos e Sondagens
de Opiniões (CESOP) | CARRIS
Contactos:
Portugal
Taguspark, Edifício Ciência II
Av. Prof. Dr. Cavaco Silva, nº13, 3A
2740-120 Porto Salvo
Tel.: +351 214 228 800 | Fax: +351 214 228 809
Brasil
São Paulo
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1234, Andar 8°, Conj. 82
CEP 01451-001 São Paulo-SP
Tel: (+55) 11-3034-1568
www.tecmic.com
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