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REPRODUZIDA SEM A REFERÊNCIA
DO AUTOR.
I SEMANA DE SERVIÇO SOCIAL DO HEMOCE
Captação Hospitalar:
Multiplique essa idéia
NÁGELA LIMA
CAPTAÇÃO DE DOADORES
A DOAÇÃO DE SANGUE
• É uma prática que ainda enfrenta preconceitos e mitos criados
pela falta de informações.
• A sociedade precisa ser despertada para a ação de doar
sangue.
O CENÁRIO NACIONAL DA DOAÇÃO DE SANGUE
• Percebe-se uma queda no número de doações nos
últimos anos em todo o país.
• A OMS preconiza que 3% a 5% da população brasileira
com idade entre 16 a 67 anos seja doadora de sangue.
• No Brasil apenas 1,8% da população doa sangue.
• No Ceará registra-se 1,2% de doadores
aproximadamente.
O GRANDE DESAFIO

Desenvolver estratégias que modifiquem a atitude e removam a
inércia de cidadãos que ainda não possuem a cultura da Doação
de Sangue.
IMPORTANTE
Para construir a cultura da Doação de
Sangue é necessário realizar uma educação
continuada da população.
COMO FAZER?
• Os captadores precisam aproveitar todas as oportunidades
para divulgar a importância e necessidade da doação de
sangue criando ou utilizando o espaço disponível como
escolas, empresas, igrejas, hospitais, etc.
• Criar estratégias para manter um estoque de sangue
e hemocomponentes satisfatórios.
NOSSA ESTRUTURA

Hemocentro Coordenador – Fortaleza

Posto de Coleta – IJF
Hemocentros Regionais de Iguatu, Quixadá, Sobral,
Crato e Hemonúcleo de Juazeiro do Norte


Coletas Externas – Unidade Móvel
Agências Transfusionais instaladas nos hospitais (Fortaleza
e interior do estado)‫‏‬

UNIDADE MÓVEL – COLETAS EXTERNAS
0
CONTEXTO ATUAL
HEMOCE – FORTALEZA

Meta atual: 5.500 doações/mês

Média atual: 4.500 doações/mês

6.000 bolsas transfundidas/mês

29 Agências transfusionais

100% leitos SUS.
CAPTAÇÃO DE DOADORES
“Captar é atrair
Conquistar ou obter,
É bonito de falar,
Às vezes bom de fazer,
Mas pra doação de
sangue,
É um desafio a vencer.”
CAPTAÇÃO DE DOADORES

Captador
É um educador. Sensibiliza, mobiliza e
educa cidadãos para se tornarem doadores
de sangue voluntários.
Ferramentas de comunicação
que podem ser utilizadas

Assessoria de imprensa, relações
públicas, publicidade e
propaganda.
CAPTAÇÃO DE DOADORES
O setor é formado por assistentes
sociais especializadas e estagiárias
em
parceria
Comunicação
assistindo
suas
com
o
que,
nossos
necessidades
Setor
de
interagem
doadores
ou
em
dúvidas,
como também, mobilizam-se na
conscientização
social
para
captação de novos doadores.
a
CAPTAÇÃO DE DOADORES
CAPTAÇÃO DE DOADORES
PROGRAMAÇÃO
ANUAL
PROJETOS
ESTRATÉGIAS
DE CAPTAÇÃO
DOADOR
PROGRAMAS
ESTRATÉGIAS APLICADAS
PROGRAMAÇÃO ANUAL
Captação Hospitalar
Empresa Cidadã
Município Cidadão
Projetos
Captação Interna
Caravana da Solidariedade
Escola Cidadã
Hemotur
Gincanas
Concursos de Frases e Desenhos
Doador do Futuro
ESTRATÉGIAS APLICADAS
Cadastro de Doação de Medula Óssea
PROGRAMAS
Clube RH Negativo
Coleta Automatizada
Convocações
E-mail, mensagem, telecaptação
Painéis eletrônicos
Postal
Meios de Comunicação
Redes Sociais
Twitter
Facebook
PROJETOS: CAPTAÇÃO HOSPITALAR
PROJETOS: CAPTAÇÃO HOSPITALAR
OBJETIVOS:



Estabelecer uma relação contínua de comunicação entre
hemocentro e hospitais através das agências transfusionais.
Mensurar o número de solicitações de doadores de reposição.
Transformar a captação de doadores na rede hospitalar em
uma nova geração de doadores voluntários (fidelização).
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
ORIENTAR
FAMILIARES OU
PACIENTES
VISANDO
ENCAMINHAMEN
TO DE
DOADORES PARA
SUPRIR A
DEMANDA
TRANSFUSIONAL.
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
– SENSIBILIZAR OS
PROFISSIONAIS DA
ÁREA DE SAÚDE
– PROPORCIONAR A
MANUTENÇÃO DO
ESTOQUE
ESTRATÉGICO
CAPTAÇÃO DE DOADORES NA REDE HOSPITALAR
• FORMAÇÃO DE AGENTES
MULTIPLICADORES;
• ACOMPANHAMENTO E
MONITORAMENTO DAS
AÇÕES;
• AVALIAÇÃO DOS
RESULTADOS PARA
REALINHAMENTO DAS
AÇÕES.
QUE CAMINHO
FOI
PERCORRIDO?
FLUXO DO SANGUE
Recepção e
Cadastramento
Exigência
Pré-Triagem
•
•
•
•
Peso e Altura
Pressão Arterial
Pulso
Hemoglobina
TRIAGEM CLÍNICA
LANCHE
COLETA
PROCESSAMENTO
SANGUE TOTAL
LABORATÓRIOS
IMUNOHEMATOLOGIA
SOROLOGIA
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Estratégia de Comunicação
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