2012
Apresentação geral
Conteúdo
História da ECOLABOR ....................................................................................................................................... 3
Áreas de atuação ............................................................................................................................................... 4
Qualidade no nosso trabalho ............................................................................................................................ 5
Estrutura organizacional.................................................................................................................................... 6
Estrutura de atendimento ao cliente ................................................................................................................ 7
Estrutura laboratorial ........................................................................................................................................ 7
Dados Cadastrais ............................................................................................................................................... 9
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História da ECOLABOR
A ECOLABOR foi fundada em 1992. A Conferência ECO 92 configurava um novo status à questão ambiental. No âmbito
industrial, a CETESB tornava-se
se cada vez mais ativa.
A empresa começou ocupando uma pequena casa adaptada no bairro do Limão, Zona Norte de São Paulo. Ainda jovem,
a empresa se destacava pela competência em análises e amostragens. Foi a primeira empresa do setor na América
Latina a certificar o sistemaa de gestão da qualidade na ISO 9002, em 1999. Nessa época, a Ecolabor já ocupava mais uma
casa no bairro.
O crescimento exigiu um novo endereço, o que aconteceu em 2000, com um prédio de 1000 metros quadrados na Casa
Verde. Exigências do mercado levaram a investimentos constantes em tecnologia e qualidade.
No ano de 2004, a Ecolabor conseguiu sua primeira acreditação de ensaios junto ao Inmetro, na norma ISO 17025,
específica do setor. Em 2005, foi um dos primeiros laboratórios a se homologar na Anvisa para
p
ensaios de água de
hemodiálise. Hoje, a Ecolabor tem um dos maiores escopos de ensaios acreditados do país, cerca de 1900, o que
possibilita atender diferentes órgãos fiscalizadores nacionais. A Ecolabor também é habilitada por diferentes órgãos
ambientais
tais estaduais como FEEMA (RJ), FEAM (MG), FEPAM (RS).
A casa cresceu, e ocupa 4 mil metros quadrados de instalações laboratoriais e administrativas em São Paulo. Equipes
estão também no Rio de Janeiro, Minas Gerais e Amazonas. Fornece coleta e análises orgânicas,
orgânicas, inorgânicas e biológicas
para todo país.
O reconhecimento veio por meio de participação em grandes projetos: monitoramento do Projeto Tietê, levantamento
ambiental do Gasoduto Brasil-Bolívia,
Bolívia, análises de sedimentos do Porto de Santos e Canal de Cubatão e o monitoramento
de águas subterrâneas do Aqüífero Guarani.Grandes empresas nacionais e multinacionais estão entre os seus principais
clientes.
A obtenção e manutenção do Certificado de Registro e Classificação Cadastral – CRCC na Petrobras permite
permi o
desenvolvimento de contratos em todo Brasil.
Em 2010, inaugurou a atuação em nova área por meio de ensaios de avaliação de eficiência de aparelhos da melhoria da
qualidade da água. Iniciou acreditando todos os ensaios na NBR ISO/IEC 17025 o que permite
permi atuação mais completa
entre os concorrentes do mercado atendendo certificadoras e fabricantes.
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Áreas de atuação
MEIO AMBIENTE
•Águas
Águas (rios, represas, estações e sistemas de tratamento de água)
•Águas subterrâneas
•Efluentes
Resíduos (caracterização para destinação, incineração)
•Resíduos
•Solos
•Ar
•Sedimentos
•Animais marinhos
HIGIENE OCUPACIONAL
•Monitoramento
Monitoramento de agentes químicos e físicos em ambientes de trabalho
SAÚDE
•Potabilidade
Potabilidade de água de tratamento e mineral
•Água de hemodiálise
CONTROLE DE QUALIDADE
•Purificadores
Purificadores de água (filtros)
•Produtos químicos
•Alimentos
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Qualidade
ualidade no nosso trabalho
Política de qualidade ECOLABOR
“Garantir aos nossos clientes o fornecimento de ensaios analíticos que atendam suas necessidades,
aperfeiçoando os nossos processos e a qualificação do pessoal, considerando os aspectos ambientais e os
riscos à segurança e saúde ocupacional.”
(Política documentada no MQ-UGQ-001)
001)
Para tanto, assumimos o compromisso de:
•
•
•
•
•
•
•
•
Buscar adequação aos requisitos legais.
Assegurar que o nosso pessoal esteja treinado e envolvido no atendimento dos objetivos definidos.
Manter programas de avaliação interlaboratorial.
Utilizar técnicas estabelecidas ou de acordo com os requisitos do cliente.
cli
Melhorar a capacitação dos nossos colaboradores.
Melhorar o Sistema de Gestão Integrado ECOLABOR conforme norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 e
critérios/requisitos de prevenção da poluição, segurança e saúde ocupacional.
Estabelecer e acompanhar os objetivos da qualidade, provendo recursos para que sejam atingidos.
Avaliar periodicamente a satisfação dos nossos clientes.
Acreditações e certificações
NBR ISO/IEC 17025:2005 - Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração
calibra
(CRL0171)
REBLAS - Rede Brasileira de Laboratórios Analíticos em Saúde da ANVISA - Agência Nacional de Vigilância
Sanitária (ANALI063)
FEPAM – RS - Fundação Estadual de Proteção Ambiental Henrique Luiz Roessler (00006/2011
00006/2011)
INEA – RJ – Instituto Estadual do Ambiente (CCL E-07/502489/2009)
FEAM – MG – Fundação Estadual do Meio Ambiente do Estado de Minas Gerais (DN 89/2005)
IPAAM – AM – Instituto de Proteção Ambiental de Amazonas (5433/08)
CRCC – Certificado de registro de classificação cadastral Petrobras
Certificados estão disponíveis em http://www.ecolabor.com.br/modulos/downloads/.
http://www.ecolabor.com.br/modulos/downloads/
A acreditação na NRB ISO/IEC 17025 é concedida pelo INMETRO. Ela é compulsória para atuação no mercado
ambiental dos Estados de São Paulo e Minas Gerais, além de exigida por grandes clientes. Ela é concedida por ensaio.
Atualmente, a Ecolabor possui um dos maiores escopos de acreditação do mercado brasileiro com cerca de 1900
ensaios acreditados. Além disso, possuímos homologação pelos órgãos ambientais dos principais Estados
brasileiros.
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Estrutura organizacional
A Ecolabor conta com 135 funcionários. Um organograma da ECOLABOR podee ser conferido a seguir.
Setor
Atividades
Direção (DIR)
Responsável pela coordenacção
coordena ção e provisão de recursos para todas as atividades
desenvolvidas na ECOLABOR.
Coordenação de implementação de novos projetos e inter-relação
relação entre as diversas áreas da
empresa.
Gerenciamento e manutenção de atividades para atendimento aos requisitos da qualidade.
Gerência Geral (GEG)
Unidade de Garantia
da Qualidade (UGQ)
Gerência Administrativa (ADM)
Gerência Técnica (GER)
Gerência de Laboratório (GERLAB)
Gerência de Controle de Amostras
(CAM)
Gerência de TI (GTI)
Serviço de Atendimento Interno
(SAI)
Manutenção (MAN)
Laboratório (LAB)
Coleta (COL)
Controle de Processamento de
Dados (CPD)
Vendas (VND)
Responsável pelo faturamento e cobrança, contas a pagar, departamento pessoal, envio de
relatório de ensaio aos clientes, compras e da Sala de Arquivo.
Responsável por operações técnicas. Desenvolve as atividades de emissão de relatórios de
ensaios pelos signatários autorizados na empresa.
Gerenciamento de atividades laboratoriais e Serviço de Atendimento Interno – SAI. Controla
prazos, solicitação de manutenção e insumos nos Laboratórios.
Responsável pelas atividades de manuseio de amostras, preparo de kits, logística de
despacho e coleta.
Gerenciamento do sistema de comunicação, rede e infra-estrutura
infra estrutura informatizada.
Monitora atendimento de prazos entre os diferentes setores, recebe as solicitações de
clientes e distribui entre as áreas da empresa.
responsável pelas manutenções preventivas e, quando possível, manutenções corretivas dos
equipamentos e instalações.
Realiza as atividades referentes as análises laboratoriais (análises, lavagem de vidrarias etc.).
Dividido em escalas de trabalho, de acordo com as técnicas utilizadas de LABI, LABII
sucessivamente até LABXVI.
Responsável pela coleta das amostras.
Responsável pela digitação e emissão dos relatórios de ensaios (R.E.).
Responsável pelas vendas e gerenciamento das contas dos clientes da ECOLABOR.
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Estrutura de atendimento ao cliente
Fornecemos para o Brasil inteiro toda a logística para a coleta da amostra pela ECOLABOR ou pelo próprio cliente por
meio de:
• Unidades
des de coleta distribuídas em três Estados brasileiros.
•
Kits de coleta identificados e preservados;
•
Informações para preservação das amostras;
•
Informações de prazos de realização de ensaios;
•
Despacho pelas melhores opções de transporte, e
•
Retirada de amostras coletadas.
etc. e experiência para coletas
A ECOLABOR dispõe de tecnologia - identificação de pontos via satélite, dragas, barcos etc.em rios, represas, mares, sistemas de distribuição de água e clínicas de hemodiálise.
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Estrutura laboratorial
A ECOLABOR ocupa dois edifícios,
s, somando quatro mil metros quadrados localizado estrategicamente na região
central de São Paulo – SP. No prédio principal, são cinco pavimentos que permitem adequada distribuição de áreas de
recebimento de amostras,
tras, preparação e laboratórios.
Os laboratórios organizam-se em grandes áreas Laboratórios de Ensaios Biológicos, Microbiológicos, Inorgânicos e
Orgânicos. Eles são devidamente separados, com materiais, áreas de lavagem e estoques de amostras segregados
para evitar qualquer contaminação cruzada. Condições ambientais que possam afetar
afetar a qualidade dos equipamentos
ou operações realizadas são monitoradas.
Laboratório Orgânico
Cromatrografia líquida, gasosa, massa com diferentes amostradores.
Laboratório de Metais
Absorção atômica, gerador de hidretos e ICP.
Laboratório de CI e TOC
Cromatografia
romatografia iônica e analisador de teor de carbono orgânico.
Laboratório de Físico Química
Titimetria, colorimetria e gravimetria entre outras técnicas.
Laboratório de Solos e Resíduos
Lixiviação, solubilização e preparo de amostras, calorimetria, analisador de Karl Fischer e peneiramento.
Laboratório de Microbiologia
Filtração, plaqueamento direto e métodos de reação.
Laboratório de Biologia
Microscopia invertida.
Laboratório de Higiene Ocupacional
Preparo de amostradores, ensaios específicos.
Laboratório de Purificadores de Água
Envelhecimento e coleta de amostras, preparo de ensaios microbiológicos, ensaios de cloro, testes mecânicos.
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Dados Cadastrais
Razão Social: ECOLABOR Comercial Consultoria e Análises Ltda.
Endereço: Rua Dr. César Castiglioni Júnior, 569 – Casa Verde São Paulo / SP -
Cep: 02515-000
Tel/Fax: (11) 3959-5111 – SP e demais Estados
(21) 2408-0643 – RJ
(31) 3388-6111 - MG
CGC: 67.802.728/0001-08
Inscrição Estadual: Isenta
Licença de funcionamento: 2008/59617-00
www.ecolabor.com.br
[email protected]. br (Geral)
[email protected] (Comercial)
[email protected] (Atendimento ao Cliente)
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