Valores ambientais e compra ética Pesquisa global GfK Abril 2015 © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 1 Pesquisa global GfK: Valores ambientais e compra ética 1. Metodologia 2. Resultado global 3. Resultado do Brasil © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 2 Metodologia © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 3 Abrangência, metodologia e amostra GfK entrevistou mais de 28.000 consumidores (com 15 anos ou mais) em 22 países no verão de 2014. Entrevistas foram realizadas online e face-to-face (F2F) Argentina (online/n=1004) México (online/n=1001) Austrália (online/n=1004) Polônia (online/n=1150) Bélgica (online/n=1002) Rússia (online/n=1501) Brasil (online/n=1502) África do Sul (F2F/n=993) Canadá (online/n=1005) Coréia do Sul (online/n=1005) China (online/n=1502) Espanha (online/n=1502) França (online/n=1504) Suécia (online/n=1007) Alemanha (online/n=1500) Turquia (online/n=804) Índia (F2F/n=1644) Reino Unido (online/n=1505) Indonésia (F2F/n=1000) Ucrânia (F2F/n=1000) Itália (online/n=1503) Estados Unidos (online/n=1505) Japão (online/n=1500) © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 4 Perguntas Por favor, indique o quanto você pessoalmente concorda ou discorda de cada uma das seguintes afirmações. Utilize a escala de 1 a 7, onde "1" significa "discordo totalmente" e "7" significa "concordo totalmente". • Empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis • Sinto culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável • Eu consumo somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 5 Resultado Global © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 6 Empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis Faixas etárias 8% 6% 22% 69% 18% 75% Total 4% 5% 5% 76% 6% 6% 18% 16% 18% 19% 17% 80% 78% 76% 77% 28% 76% dos consumidores concordam que empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis Sexo 27% 25% 27% 30% 31% 29% 15-19 anos 20-29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50-59 anos 60+ anos Concordo totalmente Concordo Não concordo Nem discordo Não concordo 7% 19% 5% 17% 75% 78% 26% 29% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 7 Comparação entre países: Empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis 94% 93% 83% 82% 81% 81% 80% 80% 79% 78% 78% 78% 36% 33% 46% 30% 47% 34% 28% Concordo totalmente 36% 40% Concordo 26% 75% 74% 73% 73% 73% 70% 69% 66% 66% 33% 38% 33% 38% 21% 19% 22% 17% 23% 15% 17% Não concordo nem discordo 62% 58% 17% 11% Não concordo Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 8 Comparação entre países: Empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 9 Sinto culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável Faixas etárias Total 63% 14% 16% 14% 12% 23% 22% 23% 61% 65% 65% 13% 25% 62% 18% 17% 25% 25% 58% 23% 17% 63% do consumidores concordam que sentem culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável 58% Sexo 18% 16% 17% 16% 17% 16% 15-19 anos 20-29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50-59 anos 60+ anos Concordo totalmente Concordo Não concordo Nem discordo Não concordo 15% 13% 24% 23% 61% 64% 15% 18% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 10 Comparação entre países: Sinto culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável 85% 83% 75% 73% 73% 71% 70% 35% 21% 35% 25% 31% 28% 16% Concordo totalmente 67% 65% 17% 24% Concordo 61% 60% 56% 53% 53% 52% 52% 21% 14% 11% 11% 12% 17% 8% 47% 47% 46% 46% 7% 6% Não concordo nem discordo 7% 7% 41% 4% 38% 37% 6% 6% Não concordo Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 11 Comparação entre países: Sinto culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 12 Eu consumo somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais Faixas etárias Total 11% 14% 10% 29% 25% 9% 23% 11% 13% 12% 26% 29% 31% 63% 26% 16% 65% 68% 57% 63% 59% 63% dos consumidores concordam que consomem somente produtos e serviços alinhados com suas crenças, valores e ideais 57% Sexo 15% 15% 15% 18% 15% 15% 15-19 anos 20-29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50-59 anos 60+ anos Concordo totalmente Concordo Não concordo Nem discordo Não concordo 11% 11% 26% 26% 63% 63% 15% 17% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 13 Comparação entre países: Eu consumo somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais 94% 78% 78% 72% 71% 67% 67% 66% 58% 57% 56% 55% 54% 53% 50% 49% 48% 48% 45% 44% 43% 43% 35% 47% 21% 29% 14% 28% 17% 15% Concordo totalmente 24% 10% Concordo 19% 31% 9% 13% 6% 6% 14% 7% 8% Não concordo nem discordo 7% 8% 11% 6% 5% Não concordo Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 14 Comparação entre países: Eu consumo somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 15 Brasil © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 16 Brasil: Empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis Faixas etárias 10% 19% 71% 5% 17% 78% Total 4% 3% 12% 12% 85% 85% 1% 0% 5% 6% 93% 14% 5% 81% dos consumidores brasileiros concordam que empresas e marcas devem ser ambientalmente responsáveis 94% 47% 81% Sexo 40% 15-19 anos 39% 20-29 anos Concordo totalmente 49% 30-39 anos Concordo 52% 40-49 anos 69% 50-59 anos Não concordo Nem discordo 70% 60+ anos Não concordo 6% 15% 4% 13% 79% 83% 44% 51% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 17 Brasil: Sinto culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável Faixas etárias 13% 19% 69% 9% Total 10% 7% 6% 9% 85% 18% 15% 14% 73% 75% 79% 0% 14% 9% 75% 16% 86% 35% 75% dos consumidores brasileiros concordam que sentem culpa ao agir de forma ambientalmente não responsável Sexo 31% 30% 33% 43% 49% 51% 15-19 anos 20-29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50-59 anos 60+ anos Concordo totalmente Concordo Não concordo Nem discordo Não concordo 10% 8% 16% 15% 73% 77% 32% 38% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 18 Brasil: Eu consumo somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais Faixas etárias 15% 25% 9% 20% 71% Total 6% 18% 77% 10% 8% 18% 16% 72% 76% 2% 18% 71% 9% 20% 80% 28% 71% 60% dos consumidores brasileiros concordam que consomem somente produtos e serviços alinhados com minhas crenças, valores e ideais Sexo 26% 25% 25% 37% 39% 38% 15-19 anos 20-29 anos 30-39 anos 40-49 anos 50-59 anos 60+ anos Concordo totalmente Concordo Não concordo Nem discordo Não concordo 9% 9% 19% 21% 72% 70% 26% 31% Masculino Feminino Fonte: Pesquisa global GfK realizada com mais de 28.000 consumidores (a partir de 15 anos) em 23 países – média global – arredondada © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 19 VALORES AMBIENTAIS E COMPRA ÉTICA Pesquisa Global GfK Informações: Eliana Lemos Market Opportunities and Innovation Director [email protected] │ T. +55 11 2174 3850 Hilda Aquino Assessoria de Imprensa [email protected] │ T. +55 11 98444 6473 © GfK 2015 | Pesquisa global | Valores ambientais e compra ética 20