DESCRITIVO DO PROCESSO SELETIVO PARA O CARGO DE
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO – PCD SESC SOROCABA
O pr es en t e doc um en t o é um a di v u l gaç ã o o f ic i a l d e t o d os os c r i t ér ios e pr oc e d im ent os
es t a be l ec id os p e lo S E SC par a es te pr oc es s o s e l et i v o.
É d e f u n dam en ta l im por t â nc i a q u e t o dos os c a nd i d at os i nt er es s a dos em s e c a n di d at ar
l ei am c om ate nç ão a t od as as inf or m aç õ es a qu i d i v u l ga d as , p o is a ins c r iç ão no pr es e nt e
pr oc es s o s e l et i v o im p lic a a c om ple t a c i ê nc ia e a tác i ta ac e i taç ã o das nor m as e
c on d iç ões es t ab e l ec i d as n es t e D es c r it i v o, s obr e as qu a is o c a n d i da t o nã o p o de r á a l e ga r
qu a l qu er es p éc i e d e d es c o n hec im en t o.
Abaixo estão detalhadas as condições estabelecidas para esta seleção:
A) D o S a lár i o e d os B en ef íc i os O f er ec i dos
O f er ec em os s al ár i o m ens a l d e R $ 2 . 66 6, 0 0, par a um a j or na d a d e 40 hor as s em an a is e
os s e gu i nt es b en ef íc i o s :
- A s s is t ênc i a m éd ic a g r at u it a;
- P l a no de p r e v i dê nc i a pr i v ad a ;
- R ef e iç ã o s u bs i di a da ;
- V a l e T r a ns por t e;
- Re em bo ls o d e E du c aç ã o Inf a n ti l p ar a a s f unc io n ár ias q ue p os s u am f il hos ( as ) d e 0
( zer o) a 0 6 a nos d e i d ad e .
B) D a Com u nic aç ão c om os c an d i da t os
O c a n d id at o s er á r e s po ns á ve l p or ac om pa n ha r o des d o br am en t o do Pr oc es s o d e
S el eç ã o, c o ns u l ta n do a ár ea “ M in h a s In sc r iç õ e s” n o c am po “ O p o rt u n id ad es d e
T rab alh o ” do P or t a l S E SC S P.
O c a nd i d at o po d e v is ua l i za r as m ens ag e ns e n vi a das a q u al q u er m om ent o, ac es s a n d o a
ár e a “ M en s ag en s” no c am po “ O p o rt u n id ad es d e T r ab al h o ” d o P or t a l S E S C S P.
O S E SC n ão s e r es po ns a b i l i za p el o n ão r ec eb im en t o d as m ens ag ens e n v ia d as , c ab e n d o
ao c an d id a to ve r if ic a r s ua c aix a d e e- m ai ls o u a ár ea “ M en s ag en s ” m enc i o n ad a ac im a.
Adicionalm ente o SESC poderá enviar mensagens do tipo SMS para os candidatos que
autorizaram o envio dessas mensagens no m omento de cadastro do currículo.
A ú n ic a f or m a par a es c l ar ec im en to d e d ú vi d as s o br e es t e Pr oc es s o S e l et i v o é o en v i o d e
m ens ag e ns p ar a o e nd er eç o e l etr ô n ic o o p or t un i d ad es or oc a ba @s es c s p. or g. br
C) Da C om pr o v aç ão d e i de n ti d ad e
O candidato deverá apresentar em todas as etapas de avaliação o original de um dos
seguintes documentos de identificação: Cédula de Identidade (RG), Carteira de Órgão ou
Conselho de Classe, Carteira Nacional de Habilitação, expedida nos term os da Lei Federal
nº 9.503/97.
1
Som ente será adm itido na sala ou local de avaliação o candidato que apresentar um dos
documentos discriminados acima e desde que perm ita, com clareza, a sua identificação.
O candidato que não apresentar a documentação necessária não fará a avaliação.
Não serão aceitos protocolo, cópia dos documentos citados, ainda que autenticada, boletim
de ocorrência ou quaisquer outros documentos não constantes deste Descritivo, inclusive
carteira funcional de ordem pública ou privada.
D) Das A va l i aç õ es
O SE S C é r es p ons á v e l pe l a e l ab or aç ã o d e to d as as a v a li a ç ões t éc n ic as e p e l a
c on d uç ã o , f is c a l i zaç ã o e g es t ã o de t o dos os pr oc e d im ent os d e r ec r ut am ent o e s e l eç ã o
ut i l i za d os n es t e pr oc e s s o s e le t i vo .
E) D a S e leç ã o
A s e leç ã o s er á c om pos t a das s e gu i nt es et ap as de a v a l iaç ã o, a se r em r ea liz ad a s n o
mê s d e ag o st o , s e n d o qu e n o m om ent o o p or t u no os c a n d id a tos s er ã o i nf or m ad os s o br e
as d at as d e r e al i za ç ão :
1. ET AP A 1 – Av ali a ç ão T é cn ic a ( c l as sif i c at ó ri a e e li min at ó r ia)
1. a) O bj et i v os :
A v al i ar o n í v el de c o n hec im en t o do c an d id a t o r e lac i o na d o c o nh ec i m entos es p ec íf ic os .
1.b ) F or m at o:
Com pos t a por apr es en taç ã o de s it u aç õ es pr o b lem a.
1. c) Cr it ér i os d e A pr o v aç ã o :
A a va l i aç ã o t em a p o nt u aç ã o m áx im a d e 1 00 p on t os , s en d o q u e c ad a s it u aç ã o v a le 2 0
po n tos .
S er á c o ns i d er ad o a pr o v ad o nes ta et a pa o c a nd i d at o q u e o bt i v er u m a not a m ai or o u i g ua l
a 5 0 po n tos .
T odos os c a n di d at os a pr o v a d os n es t a e ta p a es t ar ão ha b i l it a dos pa r a d ar c o n ti n u id a de n o
pr oc es s o, s e n d o enc a m inh ad os p ar a r e al i za ç ão da Et ap a 2 .
1.d ) Es c la r ec im en tos G er ais :
O c an d i da to q ue nec es s it ar d e c o n d iç õ es es p ec ia is par a a r e a li za ç ão d a E ta p a 0 1 ,
de v er á, n o p er ío d o d as ins c r iç õe s , enc am i nh ar um e- m ail c om a s o l ic it aç ão p ar a o
en d er eç o e l et r ô n ic o d is po ní v e l ( o p or t u ni d ad es or oc a ba @s es c s p. or g. br ) , c on t en d o n om e
c om pl et o, RG , C PF e t e lef o n es d e c on t at o.
2
O c a nd i d at o qu e n ão o f i ze r , d ur a nt e o per í od o d e ins c r iç ã o e c o nf or m e o es ta b e lec i d o
nes t e i t em , nã o ter á a s u a pr o va es pec i al pr e par a da o u as c on d iç ões es pec i a is
pr o v i d enc i a das .
O a te n d im ent o às c o nd iç õ es es p ec i a is p le it e ad as p ar a a r e a li z aç ã o d a pr o v a f ic ar á
s uj e i to , p or p ar t e d o S E SC , à a n ál is e e r a zo ab i l i da d e d o s o lic i ta d o .
1. e) O c a nd i d at o s om en t e p o der á r e a li za r a et a pa n a da ta , hor ár i o e l oc a l c o ns ta nt es d a
c on v oc aç ã o a s er d is po n i bi l i za d a n a ár ea “ M ens a ge ns ” n o c am po “ O por t un i da d es d e
T r aba l h o”
do
Por t al
S E SC
S P,
nã o
p od e nd o
s er
a l eg a da
qu a lq u er
es p éc ie
de
des c o nh ec im en to .
2. ET AP A 2 – Av ali a ç ão d e Pe rf il ( eli mi n at ó ri a e cl as s if i ca t ó ri a)
2. a) O bj et i v os :
A v al i ar as h a bi l i da d e s e c om pe tê nc i as p es s o a is d o c an d i da to , nec es s ár ias p ar a o
ex er c íc io
da
f u nç ão
e
par a
aum e nt ar
a
pr o b ab i l i da d e
de
sua
a da pt aç ã o
às
es p ec if ic aç ões do a m bie nt e d e tr ab a l ho da e nt i d ad e, obs er v an d o as ex i gê nc i as e
pec u l ia r i d ad es d o p er f i l oc up ac io n a l d o c ar g o.
2.b ) F or m at o:
Com pos t a
po r
at i v i da d es
i n di v i d ua is
e
em
gr upo ,
c o nd u z i das
p or
p r of is s i o na l
es p ec i al i za d o .
2. c) Cr it ér i os d e A pr o v aç ã o :
O s c a n d id at os s er ã o a gr u p a dos em um a d as c at e gor i as a ba ix o:
Ca n di d at os q u e at e nd em ao p er f il – 10 0 p o n tos ;
Ca n di d at os q u e at e nd em par c i a lm ent e a o p e r f il – 50 p o nt os ;
Ca n di d at os q u e nã o a t en d em ao per f il – 0 p o nt o.
S er á c o ns i d er ad o a pr o v ad o nes ta et a pa o c a nd i d at o q u e o bt i v er u m a not a i g ua l ou m a io r
qu e 5 0 p on t os .
O s c a nd i d at os apr o v a dos es tar ã o ha b i l it ad os p ar a adm is s ão , de ac o r d o c om as v a ga s
ex is t en t es .
2.d ) O c a nd i da t o s om en t e p od er á r e a l i za r a et ap a n a da ta , h or ár i o e loc a l c o ns ta nt es d a
c on v oc aç ã o a s er d is po n i bi l i za d a n a ár ea “ M ens a ge ns ” n o c am po “ O por t un i da d es d e
T r aba l h o”
do
Por t al
S E SC
S P,
nã o
p od e nd o
s er
a l eg a da
qu a lq u er
es p éc ie
de
des c o nh ec im en to .
3. ET AP A 3 – Co n v o c aç ão p ar a a d mi s s ão ( el im in at ó ri a)
3. a) O s c an d id a tos a pr o v a d os s er ã o c l as s if ic a dos de ac or d o c om a m édi a ar i tm étic a
s im pl es d as no t as o bt i das n as e ta p as c las s i f ic a tór i as d e a va l i aç ã o ( A va l i aç ã o T éc nic a e
A v al i aç ão de Per f i l) .
3
E ntr e os c a n d id at os ap r o v a dos e c l as s i f ic a dos , s er ã o ut i l i za dos c om o c r it ér io d e
des em pa te os s eg u i nt es i te ns :
1º - M a io r po n tu aç ão ob t id a n a E t ap a 2 ;
2º - I da d e ( pr i or i za n do os c a n d id at os m ais v e lh os ) .
3.b ) O s c an d i da t os s er ã o c o ns u l ta d os , d e ac or d o c om s ua c l as s if ic aç ã o, s o br e a s
c on d iç ões
de
tr ab a l ho
of er ec id as
e,
caso
ac e it em ,
s er ã o
enc am in h ad os
par a
a
r ea l i za ç ão d e ex am es m édic os a dm is s i on a is .
3. c) O c a n di d at o s er á a v al i a do n o m om ent o da s u a adm is s ão q ua n to a os as p ec tos d e
l eg im it i da d e d e s ua c o nd iç ã o e d a ad e q uaç ã o d es s a a o c ar g o p le i t ea d o, s e n do qu e a n ã o
c om pr o v aç ã o e lim i nar á a p ar t ic i paç ã o do c an d i da to n o pr oc e s s o, v is to q ue es te é
ex c lus i v o par a pr of is s i on a l r e ab i l it a do ( d e ac or d o c om a L e i n º 8. 2 13 / 91) o u pes s o a c om
def ic iê nc ia ( de ac or d o c om o D ec r et o n º 3. 2 98 / 99) .
Em qu e p es e c om pr o v aç ã o da l eg i tim i da d e da d ef ic iê nc i a, s e es t a m es m a def ic iê nc i a f or
c ons i d er a d a i na d eq u a da a o ex er c íc i o d as f unç õ es pr e vis t as pa r a o c ar g o, o c a n d id at o
s er á ex c l u íd o d o pr oc es s o .
3.d ) Som e nt e os c a nd i d at os qu e f or em
c ons i d er a d os ap t os nos ex am es m éd ic os
adm is s i on a is p od er ão s er c o ntr at a dos nas v ag as ex is te nt es .
3. e) O s f unc i o nár i os d o S E SC S ã o P au l o qu e f or em c o ns i d e r ad os a pr o va d os s er ão
des i g na d os pa r a n o m eaç ão de ac or d o c om a s ua c las s if ic aç ã o , em c on d iç ão de
i gu a ld a de c om os dem a is c an d i da tos .
F ) D is p os iç õ es F i n a is
* F a z p ar t e d o R e gu l a m ento de P es s o a l d o S E SC um ar ti g o q u e i m pede a c o n tr a taç ã o de
c ônj u ge , c om pa nh e ir o o u p ar e n te , at é o t er c e ir o g r a u c i v i l ( af im ou c o ns a ng uí n eo ) , d e
Pr es id e nt e ou M em br o , ef et i v o e s u p le n te , d o C o ns e l h o N ac i on a l, do C ons e l ho F is c a l o u
dos C ons e lh os Re g io na is d o S E S C e S E NA C, b em c om o de d ir i g e nt es d e en t id a d e
s i nd ic a l ou c i vi l d o c o m ér c io , pa tr on a l o u de em pr e g ad o . Es t a pr o i b iç ã o é ex te ns i va , n as
m esm as c on d iç õ es , a c ônj ug e , c om pa n he ir o o u p ar e nt e d e s er v i dor d o S E S C e /o u do
S EN A C e d e em pr e g a do da F ed er aç ã o d o C om ér c i o d o Es ta d o de S ão Pa u l o.
* O SESC esclarece que é um a instituição de caráter privado, sem fins lucrativos, que
possui procedim entos de recrutamento e seleção que são adotados para todos os processos
seletivos que visam o preenchimento de nossas vagas, procedim entos estes que são
baseados em regulamentos próprios.
O SESC, como qualquer organização privada, não tem a obrigação legal de divulgar
exemplares de provas, gabarito de provas, notas ou a classificação dos candidatos em
nenhum a etapa do processo de seleção ou ao térm ino dele, por razões de ordem técnica, de
segurança e de direitos autorais adquiridos.
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T odos os processos seletivos realizados pelo SESC seguem, portanto, as diretrizes
estabelecidas nesses regulam entos e todos os materiais referentes a esses processos são
de acesso irrestrito para os auditores que fiscalizam nossa instituição.
* As inf or m aç ões s o br e t od as as A va l i a ç ões s ã o s om e nt e a s qu e c ons t am nes t e
Des c r i ti v o . N ão há m at er ia l , r ef er ê nc i a b ib l i ogr áf ic a o u c on te ú do pr o gr am átic o in d ic ad o
par a es tu d o.
G ) Va l i da d e d o Pr oc es s o S e le t i vo
A va l i da d e d es t a s el e ç ão s er á d e 0 2 a n os a c o nt ar d a pr im e ir a da ta de a dm is s ã o d e
c an d i da tos apr o v ad os .
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Estado de São Paulo
Gerência de Pessoas
Setor de Recrutamento e Seleção
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